10 горячих тенденций социальных сетей 2020 года

В то время как новостные каналы и газеты устаревают, социальные сети стали новым источником информации для большинства людей. Удобное взаимодействие — одна из основных причин, почему он играет такую ​​активную роль в обществе. Большинство людей нуждаются в том, чтобы их увидели и услышали, поэтому социальные сети обеспечивают идеальную среду для их нужд. Теперь пользователи могут общаться за пределами социальных и локальных границ и, таким образом, преодолевать заранее установленные ограничения. Поскольку социальные сети являются таким важным инструментом для людей, они по своей сути стали важным инструментом для бизнеса . Вот 10 самых горячих трендов в социальных сетях на рынке сегодня.

Быть оригинальным и аутентичным

Один из самых популярных трендов этого года – оригинальность. Чем более аутентичны ваши сообщения, тем больше внимания будет привлечено к вашему каналу, а это означает, что больше клиентов начнут следить за вашими сообщениями и пользоваться вашими услугами. Реальность эмоций и естественно запечатленные моменты — вот что сегодня выделяется. Чем реальнее ваши фотографии, тем более «живыми» они выглядят, а это как раз то, что ищет обычный сегодняшний покупатель. Люди устали от поддельных постов и улыбок, поэтому оригинальность и аутентичность — это то, что вам определенно нужно продвигать, если вы занимаетесь этим бизнесом.

Быть честным

Большинство из вас уже работают с влиятельными лицами — они помогают вам продвигать ваши продукты или услуги. Одно из самых интересных открытий, которые я сделал за последнее время, заключается в том, что наиболее ценный контент инфлюенсеров основан на честности. Спонсорский контент утратил свою силу и становится менее популярным среди инфлюенсеров — большинство из них просто предпочитают давать настоящую рекомендацию продукта или услуги. Люди могут сказать, когда кто-то пытается им что-то продать, поэтому, если это возможно, важно реализовать маршрут честности.

Темный социальный

В двух словах, «темный социальный» относится к общему контенту на частных каналах. Это своего рода эзотерический круг только для некоторых из немногих клиентов, с которыми канал хочет взаимодействовать. Многие пользователи увидят в этом положительный момент — они воспримут это как усилия компании, специально предназначенные для прямого общения с ними. Подлинное общение становится ключом, поэтому обмен информацией в частном порядке должен быть чем-то, на что стоит обратить внимание. Вы не можете сделать это, используя традиционные методы маркетинга в социальных сетях, так что вот обратная сторона.

Персональный брендинг

Личный бренд расскажет клиентам много важного о вашей компании — во-первых, он расскажет им о личности вашей компании. Затем он раскроет ценности и миссию вашего бизнеса. И последнее, но не менее важное: это подчеркнет успех вашей компании, насколько вы заботитесь о своих клиентах, насколько вы опытны, сколько вы работаете и сколько времени и усилий вы тратите на поддержку своего бизнеса. Объедините личный брендинг с полной прозрачностью, и вы станете непобедимым.

Голосовой маркетинг

Социальные сети делают нашу жизнь проще, поэтому голосовой маркетинг сейчас является самой горячей тенденцией на рынке будущего. Учащиеся смогут писать эссе онлайн, давая голосовые инструкции по своим заданиям. Клиенты смогут узнать о продуктах, которые они покупают, нажав кнопку голосового управления. В следующем году произойдет много изменений, так что будьте готовы иметь дело с еще более новыми тенденциями, которые вот-вот появятся.

Мгновенные сообщения

Популярный интерес к массовому маркетингу в социальных сетях с годами снизился — как я уже упоминал ранее, в настоящее время клиентам необходимо общение один на один. На самом деле они предпочитают это массовому общению, что делает мгновенные сообщения горячей тенденцией для подражания. Пользователи полагаются на личные сообщения в Facebook, WhatsApp или Instagram для общения друг с другом, поэтому они считают естественным испытывать то же самое при взаимодействии с компанией. Это заставляет компанию чувствовать себя более дружелюбной и заслуживающей доверия, что является прочной основой для постоянных отношений.

Нет больше лайков

Instagram рассматривает возможность удаления лайков для постов, что удивило многих людей по всему миру. Они считают, что эта новая политика может позволить пользователям больше сосредоточиться на представленном контенте — видео или фото — а не на уровне популярности. Тем не менее, пользователи смогут увидеть, сколько лайков они технически получат на своих постах, с помощью анализа вовлеченности. Скрытие лайков уже было протестировано в таких странах, как Бразилия, Канада или Ирландия, и оно оказалось весьма эффективным.

Интерактивный контент

В Instagram есть одни из самых крутых интерактивных функций среди всех доступных социальных платформ, но многие бизнес-пользователи вообще о них не знают. Использование этих функций, таких как, например, рассказывание историй, может привести к более высокому уровню вовлеченности, что может привлечь внимание более заметно. Использование высококачественного контента также важно, поэтому убедитесь, что ваш бизнес идет по плану. Просмотр истории в конце качественного видео — это вишенка на торте!

Таргетированная реклама

Поиск целевой аудитории — невероятно важная тенденция, которой нужно следовать — и, если быть до конца честным, это было уже давно. Вместо того, чтобы рекламировать для массы, вы будете рекламировать для избранных. Это может привести к серьезному сокращению расходов и лучшему общему пониманию ваших клиентов. Использование автоматизации в качестве инструмента планирования — еще одна функция, которую вы могли бы использовать, чтобы сэкономить время и деньги.

Больше никаких массовых подписок

Последняя тенденция, которую мы обсудим, больше не является тенденцией – разве это не ирония судьбы? На самом деле, я хочу подчеркнуть, что массовость больше не актуальна. Instagram или Facebook раньше были конкурентной средой для самых популярных — сегодня компании начинают сосредотачиваться на интерфейсе и органических подписчиках. Покупка подписчиков больше не является тенденцией — компании хотят реального взаимодействия со своими постами.

Заключение

Этот год — хороший год, чтобы предоставлять высококачественный контент для ваших постов, следуя самым горячим тенденциям. Не бойтесь выражать культуру и миссию вашего бизнеса – будьте выдающимися, будьте оригинальными, будьте собой!

Об авторе

Джастин — один из авторов эссе. Когда он не пишет, он любит делиться своими мыслями и мнениями об образовании и ведении блога с другими людьми в разных блогах и форумах.