10 веских причин, по которым вам нужна автоматизация электронной почты

Любой, кто вручную управлял кампанией по электронной почте, знает, что постоянное выполнение всех связанных задач, таких как обновление контактной информации и планирование, может быть кошмаром. Так что потратьте время и бюджет сейчас, чтобы внедрить автоматизацию электронной почты как часть вашего стека маркетинговых технологий, и вы сэкономите время, деньги и свое здравомыслие в долгосрочной перспективе.

Нужно убедить? Вот 10 основных причин, по которым внедрение автоматизации электронной почты должно быть в верхней части вашего списка дел.

Этот пост в блоге является частью серии блогов «Ваше полное руководство по взращиванию лидов».

1. Электронная почта является основным компонентом вашего лидогенерации.

Электронная почта остается эффективным методом привлечения лидов. В то время как массовые электронные письма — хорошее начало кампании, капельные электронные письма способствуют долгосрочным отношениям, доставляя нужный контент в нужное время нужным людям. Кампании капельной электронной почты не только автоматизируют процесс отправки электронных писем, избавляя вас от ручной работы по планированию, они также позволяют отправлять электронные письма, адаптированные для людей на разных этапах пути покупателя. Это гарантирует, что каждый лид получит наиболее актуальную для него информацию, что сделает процесс взращивания лидов более эффективным. И что самое приятное, вы можете установить его и забыть.

Чтобы узнать больше о том, что нужно, чтобы перейти от массовых рассылок к капельному маркетингу, ознакомьтесь с нашей статьей на эту тему.

2. Уникальные возможности персонализации

Некоторые маркетологи слышат слово «автоматизация» и представляют себе роботизированные, очень обезличенные сообщения, которые отправляются прямо в папку со спамом, хотя на самом деле автоматизация предлагает столько же, если не БОЛЬШЕ, возможностей для настройки, только в большем масштабе.

Например, команда, рассылающая сотни электронных писем вручную, просто не имеет ни времени, ни энергии, чтобы добавить имя каждого получателя в заголовок каждого письма! Но программное обеспечение для автоматизации электронной почты позволяет вам вставлять в электронные письма настраиваемые поля, такие как [имя], [название компании], [отрасль], черт возьми, даже последнее, что они съели, если эти данные существуют в вашей CRM.

Результат? Индивидуальное электронное письмо с более высоким коэффициентом открытия и кликабельности. Одна только персонализированная тема может увеличить открываемость на 22%.

 

3. Большой охват благодаря легкодоступной платформе

Несмотря на некоторые крики судного дня о том, что маркетинг по электронной почте мертв, статистика показывает, что электронная почта остается одной из самых популярных форм цифровых медиа, и к 2020 году число ее пользователей во всем мире достигнет 3 миллиардов. Хотя вы можете рассматривать социальные сети и свой веб-сайт в качестве основных каналов. для повышения осведомленности, когда дело доходит до воспитания потенциальных клиентов, они не могут сравниться с отправкой действительно адаптированного и персонализированного сообщения непосредственно в папку «Входящие» контакта.

4. Планирование на долгосрочную перспективу никогда не было проще

Инструменты автоматизации электронной почты упрощают управление временем, позволяя вам планировать свои кампании за несколько дней или даже недель до времени отправки. Многие платформы также предоставляют рекомендации по идеальному количеству отправки, частоте, времени суток и даже близости к особым событиям и праздникам, основываясь на ваших и внешних источниках данных.

Улучшите работу с электронной почтой, создав кампанию по привлечению потенциальных клиентов. Узнайте, как это сделать, из бесплатного руководства «Введение в лидогенерацию».

5. Простая редакция и постоянное улучшение

С автоматизированной системой у вас есть что-то вроде песочницы в отношении работы с A/B-тестированием. Автоматизация маркетинга дает вам свободу пересматривать, пересматривать, пересматривать. Вы можете запускать A/B-тестирование на каждом этапе каждой из ваших кампаний, что позволит вам совершенствовать свою кампанию на микроуровне, как никогда раньше.

А программное обеспечение для автоматизации маркетинга по электронной почте позволяет легко отслеживать ключевые показатели эффективности (KPI), такие как: скорость доставки, скорость открытия, скорость кликов, скорость отказа от подписки и многое другое.

6. Сократите расходы стратегически и всесторонне

Используя программное обеспечение для автоматизации электронной почты, небольшая маркетинговая команда из 10 человек может выполнять работу 50 человек. Время, сэкономленное с помощью автоматизированной кампании, по сравнению с отправкой электронных писем вручную (и особенно с более устаревшими методами взращивания лидов, такими как холодные звонки!) может сэкономить вам много денег.

В то время как само программное обеспечение для автоматизации имеет ежемесячную стоимость, которая варьируется в зависимости от сложности ваших кампаний и размера вашего списка контактов, отправка самих электронных писем ничего не стоит, что обеспечивает впечатляющую рентабельность инвестиций. По состоянию на 2016 год электронная почта приносила доход в размере 44 долларов за каждый потраченный доллар — это не повод для насмешек.

7. Увеличьте трафик и даже продвигайте SEO

Трафик на ваш сайт определенно можно увеличить за счет стратегической автоматизации электронной почты. Если ваше размещение ссылок на целевые страницы, статьи и внутренние ресурсы надлежащим образом и продуманно распространяется в электронных письмах, которые действительно имеют некоторую ценность для ваших контактов, рейтинг кликов будет отражать это.

И хотя сами электронные письма не имеют большой ценности для SEO, явные призывы к действию в ваших электронных письмах могут влиять на такие действия, как обмен/репост/лайк в социальных сетях и оставление комментариев — и все это способствует SEO!

8. Держите вашу компанию в центре внимания

Кампании по электронной почте держат вас в центре внимания. Даже если ваши электронные письма никогда не открываются, имя отправителя и строка темы служат точками соприкосновения, которые повышают вероятность того, что ваши контакты узнают ваш бренд и запомнят ваше имя.

Независимо от того, предназначена ли ваша кампания для онлайн-рекламы, предложения электронных книг или пожеланий клиентам счастливого праздничного сезона, регулярно доставляемое персонализированное сообщение будет способствовать развитию ваших отношений. Для старых клиентов это означает, что вы заботитесь о них и хотели бы вознаградить их за лояльность; для новичков это хороший способ направлять их к конверсии с постоянной скоростью.

9. Используйте сегментацию и держите списки в чистоте

Чтобы максимально эффективно использовать систему автоматизации электронной почты, обычно требуется внедрение процессов оценки потенциальных клиентов и сегментации. Например, сегментация на основе рейтинга лидов может позволить вам адаптировать типы предложений, которые вы отправляете лидам, и как часто вы отправляете им электронные письма, в зависимости от того, являются ли они «горячее» или «холоднее».

Критерии оценки потенциальных клиентов могут включать:

• Тип организации
• Бюджет
• Должность
• Обручение
• Прошлая активность электронной почты

Вы также можете сегментировать потенциальных клиентов по:

• Место нахождения
• Возраст
• Пол
• Интересы
• Источник потенциальных клиентов
• Поведение

И если ваша маркетинговая база данных имеет тенденцию засоряться неточными или устаревшими данными, вы можете использовать автоматизацию маркетинга, которая синхронизируется с вашей CRM, чтобы поддерживать ваши контакты в актуальном состоянии, а не тратить деньги на услуги по очистке списков.

10. Больше свободного времени для важных дел

Наконец, время (и косвенно бюджет), которое вы и ваша компания экономите на технических мелочах вашей кампании по электронной почте, освобождает больше ресурсов для творческих и стратегических действий. В конце концов, именно в этом суть автоматизации в целом — экономия ресурсов везде, где это возможно, чтобы вы могли повысить производительность и сосредоточиться на действительно важных вещах.

Если вы хотите вывести свой электронный маркетинг на новый уровень, мы предлагаем усилить работу с лидами, которую вы можете сделать с помощью нашего всеобъемлющего ресурса «все-в-одном»: Мастер-класс по взращиванию лидов.