10 советов для отдела продаж о том, как обеспечить безопасность общения

Удаленная работа может быть очень удобной для сотрудников, но она также может представлять риск серьезных нарушений безопасности. Сотрудники иногда используют свои собственные компьютеры и различные незащищенные соединения Wi-Fi, не принимая во внимание никаких мер безопасности. Вот почему для компании так важно обеспечить, чтобы все данные оставались в безопасности.

Этому также будет посвящена данная статья. Ниже приведены десять советов для отдела продаж по обеспечению безопасности связи, включая использование онлайн-служб факсимильной связи, отслеживание фишинга, обучение сотрудников онлайн-безопасности, приобретение антивирусного программного обеспечения для всех удаленных сотрудников и многое другое.

И хотя все они кажутся очевидными, многие компании до сих пор не реализуют их при создании своей стратегии кибербезопасности.

Онлайн факсимильные службы

Хотя отправка факсов не является благоприятным вариантом для обмена файлами, это один из самых безопасных способов общения для отделов продаж. Используя надежные бесплатные или платные услуги efax, предприятия могут отправлять факсы без каких-либо факсимильных аппаратов. Более того, такие сервисы используют новейшие технологии для обеспечения безопасности и надежности при отправке файлов, содержащих конфиденциальную информацию о компании. Все, что нужно, чтобы начать отправлять факсы онлайн, — это загрузить приложение или специальное программное обеспечение. Такие приложения доступны на всех популярных устройствах, предоставляя предприятиям удобство, с которым не могут сравниться многие другие варианты.

Мониторинг фишинговых атак

Фишинг-мошенничество — один из самых распространенных способов раскрытия любых данных компании. Они используются, чтобы заставить сотрудников выдать свои пароли, банковские реквизиты или другую личную информацию. Согласно различным исследованиям, в среднем фишинговое письмо открывается пять раз, прежде чем удаляется. Кроме того, другое исследование показало, что 70% всех сотрудников, получивших фишинговые электронные письма, переходили по ссылкам. Это означает, что каждый сотрудник должен быть осведомлен о фишинге и о том, как его избежать.

Обучение сотрудников онлайн-безопасности

Каждый сотрудник должен быть ознакомлен с политикой безопасности компании в Интернете. Им необходимо знать, какой личной информацией они могут делиться в Интернете и как безопасно общаться со своими коллегами. Некоторые компании используют Business Email Compromise (BEC), чтобы обучать своих сотрудников тому, как работают мошенники.

Обучение удаленных сотрудников также является отличным способом информирования сотрудников о нарушениях безопасности. Можно создать онлайн-программу обучения, а затем обучить сотрудников, отправив им ссылку на курс и попросив их пройти его в удобное время и по расписанию.

Приобретение антивирусного программного обеспечения для всех удаленных сотрудников

В настоящее время большинство антивирусных программ имеют бесплатную версию, которую можно использовать для удаленных сотрудников. Это может быть использовано для защиты всех сотрудников любой компании от вирусов, шпионского и вредоносного ПО. В результате это уменьшит вероятность нарушений безопасности и сделает любой бизнес более эффективным.

Ограничение доступа к конфиденциальной информации

Если отдел продаж работает удаленно, очень важно убедиться, что у них нет доступа к конфиденциальной информации через приложения или социальные сети. Например, Salesforce ограничивает доступ к контейнерам хранения, если кто-то не имеет соответствующих разрешений или не вошел в систему как пользователь с административными разрешениями.

Не использовать незащищенные сети Wi-Fi

При использовании общедоступных сетей Wi-Fi наше устройство уязвимо для многих атак. Вот почему очень важно по возможности избегать незащищенных соединений Wi-Fi и никогда не делиться конфиденциальной информацией в общедоступных сетях. Каждый раз, когда кто-то подключается к общедоступному Интернету, он должен делать это через VPN, чтобы безопасно обмениваться файлами и документами, работая удаленно.

Использование VPN

Виртуальные частные сети (VPN) — один из лучших способов обеспечить постоянную безопасность данных при удаленной работе. Они обеспечивают безопасное соединение между компьютером и VPN-сервером, а это означает, что все данные будут проходить через зашифрованный туннель, прежде чем достигнут пункта назначения. Он работает как зашифрованный туннель между устройством и VPN-сервером в другой стране. Таким образом, хакеры не смогут (или им будет очень трудно) украсть личную информацию при использовании незащищенных сетей Wi-Fi.

Еще одна замечательная особенность использования VPN заключается в том, что это относительно дешево, и существует список лучших VPN с различными доступными бизнес-планами. Все это делает VPN одним из лучших решений, которые компания может рассмотреть для обеспечения безопасности своего общения.

Использование двухфакторной аутентификации

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это важный метод безопасности, который должна использовать каждая компания при удаленном управлении своими сотрудниками. Для этого требуется как пароль, так и специальный код, который генерируется приложением-аутентификатором, таким как Google Authenticator или Authy. Используя 2FA, можно убедиться, что только их сотрудники могут получить доступ к учетным записям компании, а не мошенник, выдающий себя за одного из них.

Использование безопасного программного обеспечения для виртуальных собраний

Один из самых безопасных способов провести виртуальную встречу — использовать безопасное программное обеспечение для виртуальных встреч. Это позволяет сотрудникам общаться с другими участниками в режиме реального времени. Самое приятное то, что журналы чата можно хранить в зашифрованном виде и удалять их после окончания встречи. Более того, существует несколько безопасных программ для виртуальных встреч, поэтому работодатели могут опробовать их и посмотреть, какое из них лучше для их команды. Однако, как правило, всегда лучше использовать только самые известные программы, такие как Microsoft Teams, Skype или Zoom. При таком изобилии вариантов ни одной компании не должно быть трудно найти что-то для себя.

Заключение

Быть удаленным сотрудником не означает, что кто-то должен жертвовать своей безопасностью. Фактически, можно обеспечить полную безопасность данных, используя вышеупомянутые советы и инструменты, убедившись, что их сотрудники знают, как избежать фишинга, обучив их безопасности в Интернете, купив антивирусное программное обеспечение для всех удаленных сотрудников, ограничив доступ к конфиденциальной информации. информацию, всегда шифруя конфиденциальные данные, не используя незащищенные сети Wi-Fi, настраивая VPN для своих удаленных сотрудников или используя 2FA для всех учетных записей удаленных сотрудников.

Таким образом, работодатели могут гарантировать, что их отделы продаж смогут создать безопасную и надежную рабочую среду и обеспечить постоянную защиту данных компании!

Биография автора

Пол Плезант — внештатный консультант по кибербезопасности и ИТ-специалист. Он работал с несколькими известными компаниями и помог многим предприятиям улучшить их онлайн-защиту. В свободное время любит наблюдать за птицами, рисовать и фехтовать.