10 правил Твиттера, которые можно и нельзя делать

На первый взгляд Twitter кажется довольно простым. Напишите что-нибудь в 280 символов, используйте несколько хэштегов и надейтесь, что у вас появятся тысячи подписчиков.

К сожалению, это больше, чем просто твитнуть от всего сердца и ожидать, что все его послушают. Вот 10 важных правил, которые должен выполнять каждый пользователь Твиттера, чтобы оптимизировать взаимодействие, сделать подписчиков счастливыми, увеличить число подписчиков и не выглядеть спамером.

Не будь яйцом

Если вы не хотите прослыть спамщиком, оставить значок яйца по умолчанию в качестве изображения вашего профиля в Твиттере, вероятно, плохая идея. Если вы хотите привлечь подписчиков и взаимодействие, рассмотрите возможность загрузки личного портрета, логотипа компании или чего-то еще. Заполните остальную часть профиля, включая биографию, местоположение, веб-сайт и изображение заголовка, чтобы показать, что вы настоящий человек, использующий Twitter, а не спам-бот.

Например, вы владелец бизнеса и хотите рекламировать товары или услуги своим потенциальным клиентам. В этом случае вам следует установить логотип, который поможет вашим клиентам идентифицировать вас среди других.

Публикуйте мультимедийный контент, такой как статьи, фотографии и видео

Twitter серьезно относится к размещению визуального контента на своей платформе. Вам не нужно прикреплять изображения и видео к каждому твиту, но если вы хотите, чтобы ваши подписчики обратили на это внимание — хорошую фотографию трудно игнорировать. Фотографии, размещенные в Твиттере, как правило, привлекают больше внимания, чем твиты, содержащие только текст.

Например, ваш бизнес связан с продажей одежды. Так что плохо не показывать своим клиентам красочные и привлекательные изображения, потому что наглядные пособия необходимы для того, чтобы их заметили.

Не делайте ретвиты пользователей вручную, если у вас нет комментария для добавления

Ручной ретвит включает в себя копирование твита другого пользователя, вставку его в свой ящик для твитов, а затем добавление RT @username перед твитом. Многие опытные пользователи Твиттера не одобряют эту технику, потому что пользователь, который сделал ручной ретвит, может получить ответы, избранное или собственные ретвиты, что лишает их первоначального пользователя, который твитнул. Нажимайте кнопку «ретвитнуть» под твитом, чтобы ретвитнуть все целиком. Это намного проще. Отправьте вручную ретвит или измененный твит только в том случае, если у вас есть собственный комментарий, который вы можете добавить к нему.

Так что лучше писать уникальные твиты, но если вам действительно нравится чей-то хороший контент, вы можете ретвитнуть его с дополнительными комментариями, выражающими собственное мнение по теме.

Рассмотрите возможность использования сокращателя URL-адресов, такого как Bitly

Хотя Twitter теперь не считает количество символов из действительно длинной гиперссылки в своем ограничении на твиты в 280 символов, все же не помешает использовать сокращатель URL-адресов, чтобы очистить внешний вид ваших твитов. Bitly — популярный выбор, но есть много других альтернатив для сокращения URL-адресов, которые вы также можете использовать. С помощью такого инструмента, как Bitly, вы также можете отслеживать клики, которые вы получаете по ссылкам, которые вы твитите.

Поскольку люди читают только то, что им нравится визуально, лучше очистить ваши твиты, чтобы ваши подписчики захотели читать ваши тексты. Кстати, это дает им понять, что вы заботитесь о своем профиле и, очевидно, о клиентах.

Не настраивайте спам-службу Auto DM, чтобы приветствовать новых подписчиков

Когда-то считалось хорошей маркетинговой стратегией в Твиттере настроить свою учетную запись с помощью инструмента управления социальными сетями, чтобы вы могли отправлять автоматические прямые сообщения любому новому пользователю, который подписался на вас. Чаще всего эти автоматические спам-DM всегда говорили что-то вроде: «Спасибо за подписку! Посетите мой веб-сайт mywebsite.com». Не делайте этого. Вместо этого сосредоточьтесь на установлении реальных связей, а не на рассылке спама людям, которых вы едва знаете, ссылкой на ваш сайт.

Рассмотрите возможность использования TweetDeck для лучшего управления Twitter

Twitter.com и мобильные приложения Twitter довольно хороши и постоянно совершенствуются, но если вы опытный пользователь Twitter, вы можете рассмотреть возможность управления всей своей активностью в Twitter с помощью хорошего инструмента управления социальными сетями, такого как TweetDeck. TweetDeck позволяет вам создавать столбцы, чтобы вы могли видеть все на одном экране, включая вашу собственную временную шкалу, ответы, личные сообщения, взаимодействия или любые хэштеги, на которые вы подписаны. Это также удобный инструмент для людей, которым необходимо управлять несколькими учетными записями Twitter.

Не заполняйте твиты слишком большим количеством хэштегов

Мы любим хештеги в Твиттере, и это может быть отличным способом участвовать в беседе, но некоторые люди в конечном итоге действительно переусердствуют. Ваше сообщение состоит всего из 280 символов, поэтому нет необходимости вставлять что-то большее, чем два или три хэштега. Имейте в виду, что не каждый твит должен содержать хэштеги. На самом деле, будет лучше, если вы его максимально ограничите. Твит со слишком большим количеством хэштегов и синими ссылками кажется чрезмерно рекламным сообщением, которое не стоит читать.

Например, вы хотите донести определенную информацию до своих подписчиков и одновременно продвигать твит. В этом случае запишите информацию, которую вы хотите донести, выделите два-три слова, которые полностью описывают ваш твит, и сделайте из них хэштеги.

Запланируйте твиты, чтобы распространять их в течение дня

Если у вас нет времени на то, чтобы управлять своей учетной записью в Твиттере весь день, и вы не хотите публиковать 10 твитов подряд за получасовой обеденный перерыв, вам следует подумать об использовании такого инструмента, как TweetDeck, для планирования ваших твитов, чтобы они автоматически рассылаются в разное установленное время в течение дня или недели. Buffer также является еще одной отличной альтернативой, которая оптимизирует ваши шансы на то, что ваши твиты будут замечены, планируя их публиковать в определенное время дня, когда активность в Твиттере самая высокая.

Почему это полезно? Например, вы заняты или в отъезде, но не хотите терять своих подписчиков или потенциальных клиентов. Поэтому важно запланировать свои твиты, чтобы люди не забыли о вас.

Не чувствуйте себя обязанным подписываться на каждого пользователя, который следит за вами

В Твиттере много людей, которые любят играть по правилу #followback или заявляют, что являются членами #teamfollowback, но это не значит, что вы тоже должны это делать. Многие пользователи подпишутся на вас только для того, чтобы получить обратную связь. Если вы не последуете за ними, вы часто увидите, как они исчезают через несколько дней. Эти типы пользователей не являются настоящими подписчиками, которые заинтересованы в ваших твитах, и это то, что вас должно больше беспокоить. Следите за теми аккаунтами в Твиттере, которые вас интересуют, и сосредоточьтесь на взаимодействии, а не на цифрах.

Попробуйте присоединиться к чату Twitter

Один из лучших способов сразу же начать беседу — участвовать в запланированном чате в Твиттере по любой интересующей вас области или области знаний. Ознакомьтесь с популярными чатами Twitter, чтобы узнать о некоторых идеях, а также о дне и времени их проведения. Чаты в Твиттере обычно осуществляются с использованием определенного хэштега Твиттера и после него. Для больших и очень активных чатов в Твиттере вы можете не упустить ничего важного, используя хороший инструмент чата в Твиттере.

Успех в твиттере

Поддерживать профиль в Твиттере не так сложно, как кажется, поскольку вы знаете, чего следует избегать и чему следовать.

Ну действуй:

• Твитните мультимедийный контент, такой как статьи, фотографии и видео;
• Подумайте об использовании сокращателя URL-адресов, такого как Bitly;
• Рассмотрите возможность использования TweetDeck для лучшего управления Twitter;
• Запланируйте твиты, чтобы распространять их в течение дня;
• Попробуйте присоединиться к чату Twitter.

Не делайте:

• Будь яйцом
• Не делайте ретвиты пользователей вручную, если у вас нет комментария для добавления
• Не настраивайте спам-службу Auto DM, чтобы приветствовать новых подписчиков
• Не заполняйте твиты слишком большим количеством хэштегов
• Не чувствуйте себя обязанным подписываться на каждого пользователя, который следит за вами.

Об авторе
Дайан Х. Вонг — бизнес-тренер. Ей нравится создавать статьи для моего письма. При этом у нее есть свои страницы на некоторых веб-сайтах. Это дает ей возможность поделиться своими знаниями с другими.