10 способов увеличить прибыль вашего бизнеса с помощью социальных сетей

Деловые операции сильно изменились за последние пару десятилетий под влиянием Интернета и других связанных технологий. Хотя это может сделать компанию более прибыльной, это определенно усложняет бизнес, потому что вам нужно одновременно заботиться о нескольких функциях.

Социальные сети стали одной из самых влиятельных особенностей новой эры бизнеса, в основном благодаря их способности охватить миллиарды пользователей по всему миру за считанные секунды. Но это не единственное преимущество маркетинга в социальных сетях — он также помогает людям и организациям повышать осведомленность, повышать авторитет, взаимодействовать с потенциальными клиентами и многое другое.

Будучи таким ценным бизнес-ресурсом, вы должны использовать социальные платформы и изучить лучшие тактики, чтобы заставить их работать на вашу компанию. В этом посте мы обсудим 10 способов увеличить прибыль вашего бизнеса с помощью социальных сетей. Давай начнем!

1. Создайте запоминающийся бренд

Если вы хотите увеличить продажи и расширить бизнес, вы должны создать запоминающийся бренд. Цель состоит в том, чтобы аудитория запомнила вашу компанию, используя соответствующие функции социальных сетей.

Прежде всего, вы должны сосредоточиться только на соответствующих платформах и добавить основную информацию о бизнесе: описания, адреса веб-сайтов, номера телефонов, электронные письма и т. д.

Во-вторых, вы должны обеспечить визуальную согласованность по всем каналам коммуникации. Это включает в себя все ключевые визуальные компоненты, такие как логотипы, обложки, цветовые схемы, маркетинговые шаблоны и шрифты. Почему это так важно?

Исследования показывают, что цвета повышают узнаваемость бренда на 80 %, а 90 % клиентов ожидают, что вы будете одинаково активны на всех каналах. Поэтому вы должны играть в нее постоянно и гарантировать одинаковый опыт на каждой платформе.

2. Смешайте первоклассный контент, чтобы увеличить количество подписчиков

Многие компании изо всех сил пытаются увеличить количество подписчиков в социальных сетях, не зная реальной причины сложившегося положения. Как оказалось, они не создают достаточно качественных постов и не смешивают форматы контента, чтобы сделать свои аккаунты более интересными и универсальными.

Наше предложение для вас состоит в том, чтобы комбинировать все виды постов в долгосрочной перспективе, чтобы максимизировать ценность вашего контента. В конце концов, как вы можете ожидать, что фанаты будут продолжать наслаждаться и поддерживать вашу деятельность, если вы публикуете только текстовые сообщения? Единственный выход — использовать разные типы социальных постов и сделать канал более интересным. Вот лишь некоторые из форматов, которые вы можете добавить в микс:

• Текстовые посты
• Изображения, анимация и инфографика
• Видео, GIF-файлы и видео в прямом эфире
• Мемы
• Графики и диаграммы

3. Привлекайте трафик на сайт

Еще одна вещь, которую вы можете сделать с помощью социальных сетей, — это привлечь трафик на бизнес-сайт. Некоторые люди начинают изучать компанию напрямую через веб-сайты, но большая часть пользователей теперь пошла другим путем и начинает напрямую с учетных записей в социальных сетях.

В таких обстоятельствах вы должны помочь им добраться до источника и посетить ваш сайт. Например, Instagram позволяет добавить только одну ссылку в раздел биографии. Конечно, предприятия используют возможность добавить URL-адрес, ведущий пользователей на их официальные сайты или целевые страницы.

Вы должны последовать тому же примеру и использовать социальные сети в качестве источника генерации трафика.

4. Повысить рейтинг сайта

Этот совет идет рука об руку с предыдущим, потому что вы можете превратить социальные сети в настоящий усилитель рейтинга сайта. Хотя эксперты до сих пор не могут определить, влияют ли социальные платформы напрямую на поисковую оптимизацию (SEO), факт остается фактом: они влияют на ваш поисковый рейтинг как минимум четырьмя способами:

• Социальные сети играют роль усилителей видимости и генерируют больше трафика
• Социальные сети повышают профессиональный авторитет и узнаваемость бренда
• Социальные сети позволяют более широко распространять контент
• Социальные сети вносят свой вклад в локальную SEO-усилия

Кроме того, мы настоятельно рекомендуем вам добавить кнопки социальных сетей на сайт, потому что это даст дополнительный толчок для продвижения бизнеса.

5. Расскажите истории и продвигайте ценности

Согласно исследованию, более 60% потребителей говорят, что общие ценности являются основной причиной их доверительных отношений с брендом. О чем вам говорит этот факт?

Что ж, это должно вдохновить вас на размышления о создании стратегии повествования. Людям нравится слушать хорошую историю, особенно если она соответствует их убеждениям, ценностям и интересам. Ваша задача — воспользоваться возможностью и найти способ продвигать ценности бренда с помощью тщательно продуманных историй.

Взгляните, например, на Год в поиске Google. Это замечательный фрагмент видеоконтента, который крупнейшая поисковая система использовала, чтобы отпраздновать «все хорошее, что люди обнаружили в 2018 году». Идея проста, но очень эффективна, и мы надеемся, что она вдохновит вас попробовать сделать то же самое с вашим контентом в социальных сетях.

6. Используйте социальные сети для повышения конверсии

Если ваша главная цель — увеличение продаж через все каналы профессионального общения, то вам также стоит воспользоваться социальными сетями. Как вы можете это сделать?

Ответ кроется в четких и продуманно спланированных призывах к действию (CTA).

CTA — это просто часть вашего поста, которая побуждает пользователей к участию в соответствии с вашими инструкциями. Например, маркетологи Instagram часто используют CTA, например: «Перейдите по ссылке в биографии». Тем не менее, вы должны быть умными и создавать прямые и понятные призывы к действию.

Сделайте их выделяющимися и отличающимися от остального контента, чтобы привлечь внимание поклонников социальных сетей. Взгляните на этот пример — их CTA красного цвета и отправляет четкое сообщение «Заказать сейчас». Поэтому пользователь не может этого не заметить или неправильно понять сообщение.

7. Предоставьте ценность, прежде чем просить о взаимодействии

Еще одна вещь, которую вам нужно знать, это то, что подписчики в социальных сетях требуют максимального качества в долгосрочной перспективе. Если вы хотите, чтобы они продолжали следить за вашим брендом и в конечном итоге стали постоянными клиентами, вам нужно предложить реальную ценность через контент.

Смысл в том, чтобы создавать и публиковать удивительный контент, который действительно решает болевые точки людей и помогает им решать повседневные проблемы быстро и без усилий. Если вы можете это сделать, будьте уверены, что ваши подписчики будут готовы принять меры.

Вот вам дополнительный совет — старайтесь следовать знаменитому принципу 80/20 при создании свежего контента. Правило состоит в том, чтобы публиковать 80% информационных и образовательных постов, оставляя только 20% постов для продвижения бизнеса. Таким образом, вы добьётесь идеального баланса между ценностью и маркетингом.

8. Рекламируйте, чтобы привлечь проверенных потенциальных клиентов

Почти в каждой социальной сети есть отличная рекламная система, позволяющая очень точно ориентироваться на пользователей. Вы можете использовать его, чтобы обратиться к очень конкретной группе потенциальных клиентов и привлечь только проверенных потенциальных клиентов, которые имеют достаточный потенциал, чтобы стать постоянными покупателями.

Взгляните, например, на рекламу в Facebook. Платформа обеспечивает чрезвычайно точные параметры таргетинга, что позволяет вам ориентироваться на основную, пользовательскую или похожую аудиторию. Каждое решение имеет свои преимущества, но каждое из них является супермощным, когда речь идет о повышении коэффициента конверсии.

9. Стройте отношения через социальное взаимодействие

Выстраивание отношений с вашими поклонниками — это еще один способ увеличить прибыль вашего бизнеса с помощью социальных сетей. Что вам нужно сделать, так это повысить вовлеченность и попытаться превратить постоянных подписчиков в лояльных сторонников бренда, которые будут придерживаться ваших продуктов в долгосрочной перспективе.

Это чрезвычайно важно, поскольку исследования доказывают, что 80% продаж компании приходится на 20% ее клиентов. Кроме того, лояльные потребители, как правило, покупают больше товаров и тратят больше денег, чем новые покупатели.

Мы предлагаем регулярно общаться с вашими поклонниками в социальных сетях. Задавайте им вопросы, отвечайте на их комментарии, повторно делитесь их публикациями и т. д. Все эти приемы сделают ваш бизнес более дружелюбным и естественным, тем самым помогая вам увеличить базу постоянных клиентов.

10. Проанализируйте своих конкурентов

Последний совет в нашем списке не поможет вам получать доход напрямую, но даст вам возможность узнать больше о данной нише и найти новые методы продвижения бизнеса. У ваших конкурентов также должны быть свои страницы в социальных сетях, поэтому вы должны следить за их действиями и видеть, как они пытаются привлечь новых подписчиков.

Это даст вам дополнительную информацию о плюсах и минусах их маркетинговых стратегий. Вы увидите, что они делают правильно, но вы также определите их недостатки и используете эти выводы, чтобы выделить свой бизнес среди аналогичных брендов и компаний.

Заключение

Трудно найти маркетинговый канал более влиятельный, чем социальные сети. Такие компании, как Facebook и Instagram, полностью изменили способ планирования и проведения кампаний маркетологами, сделав их работу более сложной и в то же время более эффективной.

Маркетинг в социальных сетях может помочь вашей организации процветать, но вы должны понимать современные методы разработки качественных кампаний на этих платформах. В этом посте мы проанализировали 10 способов увеличить прибыль вашего бизнеса с помощью социальных сетей.

Какой из них вы считаете наиболее ценным? Не стесняйтесь делиться своими идеями, вопросами или предложениями в комментариях — мы будем рады узнать ваше мнение по этой теме!

Об авторе

Элис Джонс — специалист по цифровому маркетингу и профессиональный автор эссе, специализирующийся на социальных сетях и маркетинге по электронной почте. Алиса любит писать о влиянии цифрового маркетинга на бизнес-процессы, но ей не чужды и другие темы, такие как электронное обучение и электронная коммерция. Алиса — мать двух прекрасных дочерей и страстный читатель.