Как запустить продукт WordPress на сумму более 100 тысяч долларов

Вы когда-нибудь слышали о плагине (или теме) WordPress, который заработал более 100 000 долларов за первые 30 дней после запуска? Потратив несколько часов на поиски в Google успешных плагинов для WordPress, у которых мы могли бы поучиться, я не смог найти ни одного.

Как большой сторонник прозрачности и обмена знаниями, я пообещал себе, что если мы достигнем нашей цели и заработаем более 100 тысяч долларов во время нашего запуска, я поделюсь всем, что мы узнали, чтобы другие разработчики плагинов и тем могли воспроизвести «рецепт», который мы используется для запуска нашего бизнеса.

Спойлер : мы заработали более 100 000 долларов во время запуска 🚀 нашего первого плагина, и я очень рад поделиться нашей историей о Freemius, внося свой вклад в огромный опыт, уже найденный в этом ценном блоге.

Я поделюсь некоторыми стратегиями, которые я и моя команда реализовали для запуска нашего продукта, и подробно расскажу о том, что сработало для нас. Надеюсь, наша история натолкнет вас на идеи, вдохновение и волнение для запуска собственного продукта!

Вот все, что мы рассмотрим:

• Краткое руководство из 10 шагов
• Немного предыстории
• Начнем с ПОЧЕМУ
• Соответствие продукта рынку
• Наша маркетинговая воронка
• Этапы запуска и почему они важны
• Рыночные стратегии
• Используемые платформы
• Поддержка, поддержка, поддержка
• Некоторые другие стратегии, которые мы тестируем сегодня
• Управление быстрым ростом
• Всегда продолжайте учиться
• Несколько вещей, которых следует избегать
• Подведение итогов

Краткое руководство из 10 шагов

Я знаю, что все очень заинтересованы в этой теме, поэтому сразу же я собираюсь включить краткое руководство из 10 шагов, которое примерно описывает, как мы запустили WP FeedBack и заработали более 100 000 долларов за первые 30 дней:

1. Разработайте базовую форму идеи плагина, которая решает проблему и хорошо подходит для рынка.
2. Составьте простой план развития вашего продукта и получения дохода.
3. Создайте маркетинговую воронку (включая опрос), которая вызовет интерес к идее вашего продукта.
4. Взаимодействуйте с потенциальными клиентами везде, где они прячутся!
5. Создайте сообщество вокруг своего бренда.
6. Скомпилируйте результаты опроса, чтобы сообщить о разработке продукта.
7. Поделитесь результатами со всем миром (мы даже напечатали небольшой справочник для WordCamp!).
8. Выпустите бесплатную бета-версию вашего продукта для первых 100 респондентов опроса, чтобы получить отзывы и оценить цены.
9. Принимайте предложения бесплатных пользователей и обновляйте продукт до его официального релиза!
10. Запустите свой продукт и напомните респондентам опроса об использовании их скидки.

За каждым этапом процесса стоит множество деталей, каждый из которых требует довольно тщательного планирования и маркетинга, и я проведу вас с примерами.

В конце концов, теперь у нас есть чрезвычайно увлеченное сообщество пользователей WP FeedBack, и мы намного превысили наши цели по доходам в первый месяц после запуска!

Имейте в виду, что стратегии, которые мы использовали, не проверены для каждого бизнеса или продукта, поскольку существует множество органических методов охвата, которые могут привести вас к стадии проверки концепции. Что я имею в виду под «доказательством концепции», так это то, что вы получаете достаточно отзывов о своей идее, чтобы определить, является ли она жизнеспособным бизнесом. Надеемся, что эти стратегии помогут вам достичь этой цели и, в конечном итоге, запустить гораздо более успешный продукт, сэкономив при этом время и деньги.

В конце этой статьи я поделюсь некоторыми стратегиями, которые мы пробуем сейчас (после запуска), и советами о том, как нам удалось управлять быстро растущим бизнесом плагинов.

Немного предыстории

Еженедельно в пространство WordPress выпускаются сотни плагинов, и все они надеются обеспечить достаточную ценность, чтобы стать следующим большим расширением, без которого не могут жить все веб-сайты. И кто может обвинить их? На данный момент все плагины в репозитории WordPress.org получили в общей сложности 1 миллиард загрузок!

В этой статье мы рассмотрим мой новый инструмент WP FeedBack. Это позволяет вашим клиентам визуально отправлять отзывы и запросы прямо на их собственном веб-сайте. Нам удалось достичь шестизначного дохода в первый месяц после запуска, и Freemius попросил меня объяснить, как нам удалось добиться этого на таком конкурентном рынке.

Обо мне

Изначально у меня было дизайнерское агентство, где я обслуживал несколько клиентов в месяц, создавал веб-сайты и обеспечивал поддержку.

До того, как я начал свой профессиональный путь в веб-дизайне, я был гастролирующим музыкантом, выпустил 2 альбома по всему миру (мой первый опыт запуска продуктов) и выступал перед тысячами людей по всему миру!

Несмотря на то, что группа казалась довольно успешной со стороны, мы все были очень бедны, поэтому, чтобы получить дополнительный доход, я начал создавать веб-сайты для клиентов из задней части фургона, еще находясь в туре.

Как только группа распалась, я начал процесс роста от фрилансера до агента. Я начинал один, но за несколько лет быстро превратился в агентство из 12 человек. Когда я начал пытаться масштабировать свой бизнес, я понял, что меня всегда что-то сдерживает.

Чем больше клиентов мне удавалось привлечь, тем более очевидной становилась проблема: общение с клиентами всегда мешало выполнению проектов к установленному сроку, из-за чего я и моя команда не могли получить оплату. Так родилась идея WP FeedBack, и это важный момент, это инструмент, который с самого начала проектируется и разрабатывается с учетом целевой аудитории.

Теперь вы немного знаете о том, как родился WP FeedBack, поэтому давайте углубимся в то, как мне удалось получить шестизначную цифру за месяц с момента запуска.

Начнем с ПОЧЕМУ

Деньги как кислород для бизнеса.

Особенно для нового бизнеса, у которого есть видение и который хочет быстро оказать влияние. Конечно, вы можете расти с годами и увеличивать свой денежный поток и влияние по мере медленного роста, но в новых вещах есть определенная магия.

Людям просто нравятся новые вещи. Особенно, если они хорошо работают и появляются из ниоткуда (вроде бы).

Будучи выходцем из музыкальной индустрии, я твердо верю в самозагрузку — или, как мы тогда это называли, «без денег».

У агентства дела шли хорошо, но я думаю, что хороший продукт должен существовать сам по себе — генерировать немного денег, а затем реинвестировать их для ускорения.

У меня была конкретная цель: быстро вырастить свою продуктовую команду и инвестировать все обратно в бизнес, чтобы мы могли быстрее строить, быстрее масштабировать и обслуживать пользователей в большем масштабе. Я также хотел создать некоторую подушку безопасности на ближайшие месяцы, чтобы нам не нужно было так сильно беспокоиться о продажах и сосредоточиться на создании наилучшего возможного продукта. Для нас стать устойчивым бизнесом было ПОЧЕМУ.

Кроме того, я знал, что для того, чтобы извлечь выгоду из захватывающего запуска нового продукта или идеи, вам нужен план. Итак, я с самого начала сопоставил некоторые цифры, чтобы понять, что мне нужно сделать, чтобы добиться успеха в запуске этой новой бизнес-идеи.

Прогнозируемый денежный поток, который мне был нужен, составлял 20 000 долларов в месяц, чтобы поддерживать команду, расходы на офис, маркетинг и мою собственную зарплату. 100 000 долларов дали бы мне душевное спокойствие на первые 5 месяцев работы — даже если бы мы не получили никакого дополнительного дохода (чего, конечно же, в итоге не произошло).

Итак, определите свое ПОЧЕМУ и что вам нужно с точки зрения наличных денег, чтобы добраться туда. Тогда стратегия должна быть построена оттуда. Если вы будете снимать в темноте, вы можете потратить много ресурсов на планирование и создание продукта, не имея четкого представления о доходах, расходах и требуемом времени. Составление плана, даже базового, с самого начала поможет вам организовать свою работу и расставить приоритеты на ранних этапах, что позволит вам реализовать обратную связь с пользователями и более эффективно участвовать в разработке продукта.

Соответствие продукта рынку

Когда я впервые придумал концепцию инструмента, у меня было абсолютно ясное представление о том, для кого предназначен WP FeedBack: для людей, которые находятся в той же ситуации, что и я, когда я руководил своим агентством. Это важно выяснить на ранней стадии, поскольку это помогает определить общую цель вашего инструмента, вплоть до его конкретных функций. Ключевым для нас было то, что WP FeedBack — это инструмент, чрезвычайно полезный для нашего бизнеса, поэтому мы подумали, что он будет полезен и другим.

Имейте в виду, что вам не нужно разрабатывать инструмент для собственного бизнеса , чтобы он был успешным. Если вы можете найти продукт, подходящий для другой вашей идеи программного обеспечения, и протестировать ее, связавшись с потенциальными пользователями, желающими оставить отзыв, вы все равно можете следовать стратегии, изложенной здесь.

Мы определили нашу аудиторию как «фрилансеров и агентства, управляющие несколькими веб-сайтами WordPress для клиентов». В основном, профессионалы WordPress, и особенно профессионалы, которые сталкиваются с явной проблемой на скриншоте ниже — куча разных писем в течение нескольких часов — и все по одной проблеме.

У клиентов иногда возникают проблемы со специфичностью, особенно в отношении проблем, с которыми они сталкиваются при навигации по своему веб-сайту. WP FeedBack прикрепляет свой комментарий непосредственно к элементу HTML, о котором они говорят, а это означает, что веб-дизайнеру/разработчику не нужно искать его, а отсутствие технических знаний у клиента не мешает обеим сторонам.

Это позволило мне с самого начала уверенно продавать WP FeedBack потенциальным пользователям, что способствовало тому, что за первый месяц он достиг 6-значной цифры. Когда вы не знаете, для кого предназначен ваш инструмент, использование ваших драгоценных ресурсов в маркетинге может быть пустой тратой времени, поскольку вы, по сути, наносите удары в темноте, чтобы привлечь потенциальных пользователей.

Правильно определите своего типичного клиента, распознайте его болевые точки и разработайте свой инструмент таким образом, чтобы он мог облегчить эту боль, чтобы намотать их!

Более того, если вы решаете настоящую проблему, которая возникла у вас лично, есть вероятность, что другие люди сталкиваются с той же проблемой. Если вы сами являетесь целевой аудиторией, это дает вам доверие в глазах ваших потенциальных пользователей и дает вам ноу-хау для уверенного решения проблемы.

Исследования рынка

Хотя я знал, что общение с клиентами представляет собой огромную проблему в нашей экосистеме, я не пропустил важный этап исследования рынка . Хотя мы использовали внутреннюю версию WP FeedBack для нашего агентства, мы все же провели опрос, чтобы помочь понять рынок.

Суть в том, что мы провели этот опрос до того, как потратили время на разработку внутреннего инструмента в виде общедоступного плагина WordPress. Таким образом, нам не пришлось тратить кучу денег или времени на планирование или разработку продукта, который в конечном итоге мог выйти из строя. Мы могли бы просто работать над бета-версией и начать оттуда.

С помощью опроса мы могли выйти на наш целевой рынок, оценить их интерес и получить их отзывы о продукте, который еще не существовал полностью за пределами нашего агентства. После опроса у нас была полная информация, которая помогла нам разработать именно то, что хотели наши потенциальные клиенты.

Итак, вы можете задаться вопросом: «Как мы организовали опрос и заставили наших потенциальных клиентов заполнить его?» Я расскажу вам, как именно мы это сделали, и причины каждого шага. Мне нравится думать об этом как о фильтре с целью поднять ваших потенциальных клиентов вверх по цепочке создания ценности или по лестнице ценности.

Потенциальный пользователь может увидеть ссылку на идею вашего продукта, представленную ему (из социальных сетей, электронной почты и т. д.), и, в зависимости от степени его заинтересованности, он либо перейдет по ней, чтобы узнать о вашем продукте, либо продолжит свою жизнь и покинет его. позади. Особенность опросов в том, что они требуют времени, а это самый ценный актив каждого.

Из-за этого и других аспектов воронки, которую мы создали, эффект фильтра был сильным — только пользователи, которых действительно интересовала тема, тратили свое драгоценное время на заполнение опроса. Это важно учитывать, потому что эти пользователи наиболее увлечены и часто больше всего нуждаются в вашем продукте.

Как заставить своих лучших потенциальных клиентов ответить на опрос? Эффективно спланированная маркетинговая воронка, которая ведет самых увлеченных пользователей вверх по цепочке создания стоимости и вызывает у них интерес к вашему продукту . Используя эту стратегию, мы смогли создать список адресов электронной почты из 1300 целевых потенциальных клиентов еще до того, как создали что-либо за пределами нашего внутреннего инструмента.

Подпишитесь и получите бесплатную копию нашего

Бизнес-книга плагинов WordPress

Как создать процветающий бизнес плагинов WordPress в экономике подписки.

Поделитесь с другом

Введите адрес электронной почты вашего друга. Мы отправим им только эту книгу по электронной почте, честь скаута.

Спасибо, что поделились

Потрясающе — копия «Бизнес-книги плагинов WordPress» была только что отправлена ​​на . Хотите помочь нам распространить информацию еще больше? Продолжайте, поделитесь книгой с друзьями и коллегами.

Спасибо за подписку!

- мы только что отправили вашу копию «Бизнес-книги плагинов WordPress» на .

Поделиться с другом Отправить письмо повторно

В письме есть опечатка? нажмите здесь, чтобы изменить адрес электронной почты и отправить снова.

Скачать

Наша маркетинговая воронка

Наша маркетинговая воронка включала опрос, который помог мне расширить мою бета-группу пользователей и, в конечном итоге, запустить «Участников-основателей». Для меня получение доказательства концепции означало, что мне нужно было собрать не менее 100 заинтересованных потенциальных пользователей и респондентов опроса.

Конечно, целью нашей воронки было заставить пользователей полностью заполнить анкету, тем самым повысив их приверженность времени и лояльность к нашему бренду. На более поздних этапах нашего бета-запуска и официального выпуска для наших членов-основателей мы будем поддерживать связь во время запуска продукта и приглашать новых бесплатных пользователей и платных клиентов в наше онлайн-сообщество. Позже это сообщество стало для нас мощным инструментом для постоянного получения отзывов о продукте.

С помощью опроса я хотел узнать, как люди в настоящее время справляются с проблемой обратной связи с клиентами, насколько сильно они относятся к этой проблеме и что они уже пытались решить для своего бизнеса. Я также надеялся получить некоторое представление о том, кто является основными конкурентами в нашем пространстве и где они потерпели неудачу, чтобы я мог решить эти вопросы на раннем этапе.

Воронка включала 3 этапа, с каждым шагом повышая уровень инвестиций со стороны пользователя (поднимая их вверх по цепочке создания ценности):

1. Страница подписки : введите свой адрес электронной почты, чтобы получить уведомление о запуске с огромным предложением скидки для «членов-основателей». Неизвестно, какова будет реальная цена на данный момент.
2. Вопросы опроса : ответьте на опрос с 7 вопросами о том, как вы в настоящее время ведете свой бизнес WordPress и общаетесь со своими клиентами. Я также воспользовался возможностью, чтобы спросить о конструкторах страниц и темах, которые они используют, чтобы мы могли убедиться, что наш инструмент с первого дня совместим с ведущим выбором нашей целевой аудитории.
3. Видео и запрос на публикацию: И, наконец, короткое видео, представляющее меня, рассказывающее о запросе, а затем предлагающее пользователям поделиться возможностью в социальных сетях.

Из 1300 человек, зарегистрировавшихся за 1 месяц, 600 заполнили анкету, подтвердив нам, что обратная связь с клиентами — это огромная проблема, и дав нам ясность в отношении того, что мы должны создать в первую очередь.

Позже они стали нашими первыми пользователями, и, поддерживая с ними связь, они продолжали пропагандировать продукт в социальных сетях для своих друзей.

Вот наша общая стратегия для воронки, изложенная визуально, которая будет объяснена более подробно ниже, когда я проведу вас через этапы, которые мы создали.

Распространение опроса

Мы с моей командой создали макет того, как будет работать инструмент, и разместили его в нескольких группах Facebook (конечно, с разрешения), группах LinkedIn, Twitter и Instagram. Предлагая продукт бесплатно первым 100 респондентам опроса (бета-пользователям) и значительную скидку остальным (членам-основателям), как только продукт будет готов.

Мы сосредоточились на группах, в которые, как мы думали, войдут многие агентства и фрилансеры, такие как группа Elementor в Facebook и другие. Важно сказать, что мы не просто пытались продавать эти группы, мы искренне хотели получить и предоставить информацию о важном процессе использования связанных продуктов. Таким образом, мы глубоко взаимодействовали с сообществом.

Это позволило мне создать список адресов электронной почты из 1300 целевых потенциальных клиентов еще до того, как мы что-то создали.

Это позволило мне создать список адресов электронной почты из 1300 потенциальных клиентов еще до того, как мы что-то создали.

Когда вы планируете свою воронку и усилия по распространению, постарайтесь подумать о «волновом эффекте», который возьмет небольшую группу людей и экспоненциально увеличит их до сотен или тысяч пользователей через вашу воронку продаж.

Еще одним важным результатом этого процесса стало то, что после отслеживания каждого шага и канала трафика я смог определить, какой канал распространения лучше всего подходит для нас. Позже это привело к решению о том, куда инвестировать в платную рекламу.

Вот некоторые из первых постов, в которых мы делились идеей продукта:

Мы написали микроконтент таким образом, чтобы не быть навязчивым, а установить связь с читателями и пригласить их на первый этап воронки.

Этап 1: страница регистрации опроса

Мы убедили потенциальных пользователей зарегистрироваться, предоставив им скидку 30% после запуска, и все, что мы просили взамен, это их имя и адрес электронной почты. Если эта форма была отправлена, они были перенаправлены на опрос:

Вот скриншот страницы подписки:

А вот и начало формы, куда их перенаправили.

Мы уже налаживаем контакт с потенциальным подписавшимся пользователем, показываем гифку, на которой я машу рукой, и заставляем их почувствовать, что на это стоит потратить свое время.

Этап 2: Вопросы опроса

Второй этап опроса состоял из 7 вопросов, которые заставили пользователей задуматься о своих разочарованиях в общении с клиентами и получении отзывов о своих веб-проектах. Важно помнить, что единственные люди, которые действительно знают о проблемах пользователей, — это сами пользователи . Таким образом, вместо того, чтобы рассказывать в темноте об определенных функциях продукта, ценах или других аспектах продаж и разработки вашего продукта, просто спросите свою целевую базу пользователей!

Вместо того, чтобы рассказывать в темноте об определенных функциях продукта, ценах или других аспектах продаж и разработки вашего продукта, просто спросите свою целевую базу пользователей! Твитнуть

Это все вопросы, которые мы задавали, а также некоторые из наиболее интересных результатов.

«1. Сколькими сайтами WordPress управляете вы или ваша команда?»

«2. Сколько сайтов вы создали за последние 3 месяца?

«3. Какова ваша любимая тема?»

«4. Какие конструкторы страниц вы используете?»

Первые четыре вопроса должны были оценить размер бизнеса бета-пользователя, чтобы затем мы могли узнать, что используют более мелкие агентства или фрилансеры по сравнению с более крупными в пространстве WordPress.

«5. Как вы оказываете поддержку своим клиентам?»

«6. Как вы запрашиваете обратную связь для изменений?»

Поскольку существует так много различных инструментов, которые можно использовать для поддержки клиентов, мы хотели выяснить, какое решение было самым популярным среди наших регистраций. Затем мы могли бы взглянуть на эти инструменты и посмотреть, какие функции они предлагают, и что мы можем узнать из них с помощью WP FeedBack. В конечном счете, чтобы предоставить нашим пользователям лучшее решение, чем наши основные конкуренты.

К моему удивлению, самым большим конкурентом была электронная почта.

Страница из составленного мной отчета с изложением некоторых статистических данных о том, как профессионалы WordPress оказывают поддержку своим клиентам из опроса.

Со всем шумом, который создают другие решения SaaS в Интернете, я подумал, что большинство людей уже нашли свое место с набором других инструментов.

Но когда дело доходит до вопроса «Как вы собираете контент, утверждаете дизайн и оказываете поддержку своим клиентам», электронная почта получила 89% голосов, а решение SaaS — только 4%.

Это включает в себя системы управления проектами и службы поддержки.

Зная это, я понял, что мой самый большой конкурент — это кнопка «Ответить» в почтовых ящиках людей. И что мое решение должно систематизировать этот аспект больше, чем что-либо еще.

Затем мы предложили результаты этого опроса по электронной почте любому пользователю, подписавшемуся на бета-версию после ее запуска.

Это была попытка предоставить мгновенную ценность как потенциальным пользователям, которые уже зарегистрировались, зарегистрировавшись, так и любым новым подпискам, которые нам удалось получить после этого.

Этап 3: Теплое видео и запрос на обмен

Последним этапом воронки стало видео, в котором я представил себя и продукт. На этой странице мы попросили пользователей поделиться возможностью скидки со своими соответствующими контактами. Это не требовалось для того, чтобы пользователь получил скидку, но многие пользователи все же решили поделиться ею, ускорив наш охват с помощью опроса и создав приятный волновой эффект.

Я не могу достаточно выразить важность персонализированного видео. Вот одно из видео, которое мы использовали. При просмотре помните, как важно быть открытым и прозрачным со зрителями, и, самое главное, получайте удовольствие, представляя свою идею миру! Вы можете себе представить, насколько это влияет на впечатление зрителя о вашем бизнесе.

Следуйте через: последовательность электронной почты

Воронка не закончилась только на трех страницах, показанных пользователям.

Поскольку первым шагом был сбор электронной почты пользователя, они были подключены к автоматической последовательности электронной почты, которая гарантирует, что они выполнят другие шаги.

Большинство ответов на опросы были отправлены пользователями, которые перешли по ссылке из полученного ими электронного письма, иногда через несколько дней после первоначальной регистрации. Таким образом, воронки и наших первоначальных усилий по распространению было недостаточно самих по себе. Ключ в том, чтобы максимально эффективно использовать список адресов электронной почты, чтобы поддерживать вовлеченность пользователей.

Пример нашей предпродажной автоматизации электронной почты.

Автоматизация была интегрирована в различные этапы воронки, проверяя, на каком этапе остановился пользователь, и отправляя только релевантные электронные письма через определенные промежутки времени, чтобы вернуть их в игру.

Мы использовали строку запроса, чтобы точно знать, кто заполняет опрос, чтобы им не приходилось снова вводить свой адрес электронной почты и имя, а это означало, что они могли быстро погрузиться в ответы на вопросы.

Последнее письмо приглашало пользователя присоединиться к нашему закрытому сообществу на Facebook, и только те, кто завершил всю последовательность, получили приглашение.

И многие пользователи отказались от подписки, потому что мы продолжали отправлять им электронные письма, чтобы завершить процесс.

Это было осознанное решение.

Мы хотели, чтобы самые заинтересованные пользователи присоединились к нам с самого начала. Те, которые могут извлечь наибольшую выгоду из того, что мы решим проблему за них, которые, в свою очередь, станут нашими первоначальными примерами.

Этапы запуска и почему они важны

Пока мы использовали воронку, чтобы создать как можно больше подписчиков, мы начали продвигаться по этапам запуска. Первые 100 респондентов вошли в состав группы бета-тестирования, которая предоставила нам первоначальные отзывы о разработке продукта.

Ранний доступ (запуск бета-версии)

Вы должны максимально слушать своих пользователей бесплатной бета-версии, потому что они на самом деле одни из самых увлеченных людей вашим продуктом!

Хочу отметить, что мне не нравится слово «бета». Это заставляет вещи чувствовать, что они будут глючить, прежде чем вы даже попробуете это. Итак, я предлагаю назвать эту группу «Ранний доступ», что позволит пользователям почувствовать себя особенными, получив доступ раньше всех, а также избавит их от ощущения, что они бесплатные тестировщики плагина. Терминология имеет большое значение — выбирайте правильную формулировку с умом.

Это было приветственное письмо для раннего доступа:

Вы можете видеть, что я сразу же поблагодарил их за регистрацию и дал им понять, что я взволнован. Обратите внимание, как я говорю, что хочу, чтобы наше решение было идеальным для «вас», а не для меня или кого-то еще? Обращение к пользователям напрямую создает взаимопонимание. Я также повторил огромную скидку в качестве благодарности за то, что они присоединились на ранних этапах, заставив их почувствовать, что они приняли правильное решение, подписавшись.

У участников бета-тестирования было 6 недель, чтобы использовать WP FeedBack, и в течение этого времени мы призывали их присоединиться к нашей закрытой группе в Facebook. Пока они отправляли запросы на добавление функций и сообщения об ошибках, мы постоянно работали над разработкой, чтобы гарантировать, что когда мы запустим нашу фазу членов-основателей, будет как можно меньше проблем с ошибками и совместимостью. Последнее, что нам было нужно, это чтобы пользователи потратили 500 долларов и получили нерабочий плагин, что особенно плохо для нового продукта.

Члены-учредители

Именно здесь мы начали зарабатывать деньги и заработали шестизначную сумму за 30 дней. Поскольку мы получили отзывы от нашей группы раннего доступа и уже реализовали многие из них, мы выпустили первую официальную версию нашего плагина для всех участников-основателей (также известных как респонденты опроса).

Мы использовали ценообразование в стиле «App Sumo», когда плагины предлагают абсолютно огромные скидки в попытке генерировать некоторый быстрый денежный поток для продолжения разработки, что помогло нам заранее спланировать предложение пожизненной сделки для первоначальных членов-учредителей за месяц до нашего. официальный запуск (остальные респонденты опроса), и на самом деле это был самый большой источник дохода во время запуска WP FeedBack.

Частью нашего успеха стала стратегия предоставления пожизненной лицензии по такой огромной скидке. Мы предоставили членам-основателям скидку 70%, потому что они первыми присоединились к нашему плагину, поэтому мы чувствовали, что они заслужили такую ​​​​огромную скидку, и мы ясно дали понять, что без них мы не сможем даже запустить плагин. Это привело к тому, что многие пользователи стали очень привержены WP FeedBack, вплоть до того, что некоторые даже помогают с вопросами в нашей группе Facebook.

Мало того, мы предлагали бесплатную футболку при каждой покупке на всю жизнь, и вы будете удивлены, как много людей заботятся о старой доброй халяве. В настоящее время мы находимся в процессе их изготовления, и чтобы найти почтовый адрес каждого и размер футболки, мы создали целевую страницу с формой.

Когда мы разослали электронное письмо, чтобы направить людей для заполнения формы, все были очень взволнованы, что еще больше укрепило их приверженность плагину. Это также отличный способ получить бесплатную рекламу, если клиенты будут носить наш логотип на груди!

Акция для членов-основателей продолжалась 4 недели. Мы отправляли 2 электронных письма в неделю нашим подписчикам раннего доступа.

Это электронное письмо было отправлено всем, кто подписался на уведомление о нашем запуске и пропустил регистрацию в раннем доступе. Мы предложили им стать членами-основателями и дать им почувствовать, что они раскрыли секрет, предоставив им скидку. Это позволило нам привлечь внимание потенциальных пользователей с самого начала, сообщив им, что предложение будет отменено в конкретную дату, которую мы планировали запустить.

Официальный запуск

В конце всего у нас был «официальный» запуск в мир. К тому времени мы уже преодолели шестизначную цифру и имели достаточную популярность и импульс, чтобы продолжать получать много новых продаж и клиентов. Мы расширили наши маркетинговые усилия, извлекли уроки из наших неудач и оптимизировали нашу стратегию. Теперь давайте перейдем к маркетингу.

Только один пример из множества отзывов и отличных комментариев, которые нам удалось получить во время запуска!

Рыночные стратегии

Целевые страницы

Когда потенциальный пользователь впервые посещает целевую страницу, у вас есть очень короткое время, чтобы привлечь его внимание. Мы хотели сразу же решить их болевые точки (это заняло несколько итераций, чтобы сделать это правильно).

В конце каждого раздела каждой целевой страницы, на которую мы направляем трафик, есть призыв к действию. Таким образом, потенциальный пользователь может нырнуть прямо и купить, последнее, что вы хотите, это чтобы он был вынужден искать, где купить ваш продукт, только чтобы пресытиться и закрыть страницу.

Мы продемонстрировали как можно больше социальных доказательств, распространяясь не только на опубликованные обзоры в Facebook или Google, но и отслеживая каждый хороший комментарий со всех платформ, которые мы могли найти, и размещая их повсюду. Социальное доказательство важно для нового продукта, оно не только показывает, что вашим пользователям нравится ваш продукт, но и позволяет потенциальным пользователям понять, что они могут вам доверять. Подробнее об этом ниже

Когда вы начнете получать вопросы о своем продукте, выберите наиболее часто задаваемые и разместите их на целевой странице. Это сотворило для нас чудеса, так как означало, что потенциальным пользователям не нужно ждать, пока мы ответим на простые вопросы. Если на их вопрос уже есть ответ здесь, вы приближаете их на один шаг к тому, чтобы они нажали на курок и купили ваш продукт.

Создание сообщества

С самого начала я хотел создать среду, в которой я и моя команда могли бы активно взаимодействовать с нашими новыми пользователями. Для этого мы использовали закрытую группу в Facebook, куда приглашали каждого потенциального пользователя в рассылаемых нами письмах до и после продажи.

Это было важно для нашего первоначального всплеска роста, так как потенциальные пользователи могли не только общаться с нами напрямую, но и с пользователями, которые уже были в восторге от плагина! Это придавало им больше уверенности при покупке.

Это также помогло при разработке на ранних стадиях, поскольку я уверен, что вы, как разработчик, знаете, что легко получить туннельное зрение и не думать об удобстве использования в каждой ситуации. Мы поощряли запросы функций, остро беседовали как с пользователями, так и с потенциальными пользователями, создавая оживленное сообщество, где все участники чувствуют, что они являются частью чего-то.

Нам уже удалось превзойти 600 участников FB, и это здорово!

Итак, взаимодействуйте со своей пользовательской базой, их покупка вашего продукта должна быть только началом, а не концом!

Ценообразование нового продукта

Одна из самых крутых вещей, которые произошли во время бета-тестирования, это то, что я спросил наших первых 100 пользователей, которые получили продукт бесплатно: «Теперь, когда вы увидели продукт в действии, сколько бы вы заплатили за него?»

Их цифра оказалась в 4 раза выше, чем я имел в виду. Они увидели ценность и могли оценить трансформацию. Гораздо лучше, чем просто бросать произвольные числа в воздух и смотреть, что получится.

Вот почему группа Facebook принесла так много пользы: у нас был прямой доступ к тому, что думает потенциальный пользователь нашей мечты с помощью WP FeedBack. Проведение подобных опросов также помогает с прозрачностью, заставляя вашу аудиторию чувствовать, что вы заботитесь об их интересах, и это приводит к разработке плагина специально для них (момент, который мы обсудим позже в этой статье).

Нашей целью было построить настоящий бизнес , так как же вы можете долго поддерживать команду, беря менее 50 долларов за продажу? Учитывая, что средний срок службы цифрового продукта составляет 4,3 года, это всего 11,6 доллара в год на пользователя, что означает, что мне нужно 20 670 пользователей, чтобы просто держать двери открытыми на том уровне, на котором я хотел, чтобы бизнес работал. Не реалистично.

Кроме того, у меня есть подлинные отзывы от наших пользователей, которые сказали, что заплатили бы 499 долларов за продукт, поскольку он был в его первоначальном состоянии — версии 1.0.

Это означало, что мне нужно было получить всего 200 пользователей на этом уровне, чтобы достичь моей цели в 100 тысяч долларов.

Гораздо реалистичнее.

Поскольку моей целью было создать денежный поток в долгосрочной перспективе, я мог бы также создать тарифный план, который позволил бы пользователям разделить платеж на 3, если они того пожелают. Это означало, что у меня будут наличные в течение следующих 3 месяцев, и я не буду терять деньги, поскольку деньги поступают только раз в месяц.

Это было в дополнение к нескольким годовым планам с большими скидками, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки, и обеспечит некоторый ежегодный регулярный доход для тех, кто не хочет инвестировать всю сумму за один раз.

Я избегал использования бесплатной версии плагина с самого начала. По моему личному опыту покупки новых плагинов, если мне не нужно было платить за это, у меня не было никаких обязательств по этому поводу. Это означает, что многие плагины, которые могли бы быть полезны моему цифровому агентству, пылились на моем жестком диске. Я хотел, чтобы наши первоначальные пользователи чувствовали себя приверженными WP FeedBack, гарантируя, что они используют его в полной мере. This was great because we gathered a tonne of feedback and feature requests, and some of our best features we have right now might not even exist without the community we've built.

We were still able to get feedback from free users through our Early Access program, even though we didn't offer the product for free on the WordPress.org repository.

Pricing for Different Launch Stages

All-in-all, we've tried a few different pricing strategies at different stages of our launch. Here are the pricing tables and the launch phases they were presented in.

This was our initial pricing structure for our Founding Members launch. Honestly, we only wanted users to go for the lifetime deal to give us a cash injection so we could solidify the next few months of development without having to worry about wages and extra costs.

We used a technique called “decoy” pricing, where you have a plan that makes absolutely little sense in terms of cost in order to push potential users to the one you want.

In this case, it was the “1 Domain” for $55 per year (also notice how we did not price lock that option either). As we are targeting freelancers and agencies who manage multiple websites, we wanted to emphasize the value of the Lifetime deal by showing how much 1 domain costs. However, we still wanted to give the option for 1 domain for freelancers who are starting out to minimize their initial investment, while giving them the option to upgrade in the future if they want to.

Once we launched, we updated our pricing structure (which is the one we are currently using). Our most popular plan has been the “Starter” plan, which we assume is due to users wanting to test to see if the plugin is right for them. We do give them the option to upgrade any time through their account

Now that the beta was done and all was nice and smooth, it was time to start telling people about this amazing new product.

Creating a Personal Brand

If I asked you to put a face to a highly popular plugin like WordFence (which I personally love), do you think you could do it? Would you even know the name of who created it or of an employee that works there? Probably not, and that isn't a huge problem because WordFence is already massive!

When it comes to a brand new tool though, when there are 1000s of others out there, I found great success in attaching my face and story to WP FeedBack. When potential users can see and speak directly with the founder of a plugin they are interested in, instantly it becomes more appealing. As opposed to a faceless organization where you feel like you might not even get a response when contacting support, which can easily deter people from investing in your product.

Put an interesting face to your product from the very beginning, this will also help you create an omnipresence and get potential users more invested in your product!

Online Omnipresence

Since launching, I have nurtured an omnipresence in the WordPress space. If you follow any other WordPress blogs or podcasts, I'd be surprised if you didn't see me pop up somewhere (we even had a featured post on GoDaddy's blog).

Everywhere we were featured over the past few months

This made WP FeedBack hard to avoid, which drove massive traffic to our website. I achieved this by inserting myself into the WordPress community, leveraging the open-source nature of the platform. I went to every WordCamp I could go to during the launch, even spoke at some events about how I went from agency to product, and made friends with some of the top people in the industry!

Some awesome product people at WordCamp EU in Berlin this year, including Vova Feldman (Freemius CEO) on the left and me on the right

Put yourself out there, introduce yourself to other people that are in the same position as you and get your products name ringing through the networks!

Social Proof & The Fear Of Missing Out

Using the Fear of Missing Out (FOMO) when marketing your tool, product, platform – whatever it may be, is a highly effective technique used by a multitude of companies. A lot of data suggests around 60% of millennials make reactive purchases because of FOMO. Have you ever felt like you absolutely HAVE to sign up to a social network because all of your friends are on it?

WP FeedBack created the fear of missing out by doing a few different things.

As mentioned, during our Founding Members launch, we offered an exclusive deal that gave users a Lifetime license for the tool. To help the Founding Members make the decision, we put a timer on the offer as well.

Once the plugin was launched, the deal was gone from our website. Afterward, we received a bunch of requests asking if the Lifetime was still available, this led to the potential user feeling like they were getting special treatment when sent the secret link to the Lifetime deal.

Once they gathered a few hundred users from the Lifetime deal, this allowed us to show potential users that people are buying!

Using a tool called Prove Source, we showed reviews of WP FeedBack as well as when other people were purchasing. This was a great way to trigger FOMO with potential users to get them to pull the trigger and commit to buying, without even having to do a sales pitch.

You can also see we tricked the original opt-in page – the first stage of our funnel – with a lot of well-known marketing strategies, like showing where we've been featured to build instant trust with potential users, taking advantage of the previously mentioned omnipresence.

Adding social proof underneath the signup before the plugin was even launched, making potential signups feel like they are missing out on something big if they don't give us their info.

Making the Lifetime deal prominent where it cannot be ignored, making it obvious it is our best offer. As a side note, we got a few comments that the one-off price was too high, so we added the option to split the life-time payments into 3 months and this became our most popular option (again showing the importance of engaging with your community).

Прозрачность

This has become quite a popular aspect of launching a new business, in any industry. We were transparent from the very beginning, even in our marketing, this does a few things:

• It instantly builds trust, making potential users more inclined to commit to buying.
• Your current users feel they have made a good investment and will support your tool, whether by promoting it to their networks or giving you a great review.
• Adds to the personality of your brand, making it more relatable and appealing to your target audience.

We even have a public road map on Trello.

People can vote on specific features that are in the pipeline, and every feature request is taken into consideration and added in the first column. This makes your user base feel heard and respected, which WP FeedBack saw huge success with.

This garnered us a bunch of social proof which could then be used to market the plugin to other potential users.

We even include the name of the user that has suggested the feature, making them feel like part of the team!

Be open and honest about your product! It will instantly make it more appealing.

Platforms Used

One of the parts of our secret sauce was choosing the right platforms to use for managing our product launch, and ultimately the whole business. Here's a flat out list of all the platforms we used, free or paid, and what we found useful about our favorite ones.

Easy Digital Downloads

The reason we chose EDD upfront for our product launch was simple – it saved money. If our goal was to make $100k+ in order to make the business sustainable (which it definitely was), we thought that while services like Freemius are very appealing, it would have been too expensive for us to give away 7%.

However, in retrospect, using a SaaS-based sales solution like Freemius potentially would have saved us a huge amount of time in developing, customizing, and managing our own self-hosted platform. Especially if you attach an hourly rate on your time or your developers' time – considering the cost of that time – implementing EDD may well have broken $7,000 in expenses. We could have used that precious time for product development or implementing an even more effective marketing strategy than we already did.

It would have been great to use a SaaS platform to help us save all that time in the early stages.

Funnelytics

A tool we used to map out our pre and post-sales funnels, as well as a few others. It's a great way to map out exactly where you want people to go and allows you to track clicks through your emails, landing pages, Facebook ads, google ads, and more.

Active Campaign

We tried a few different platforms for our emails and Active Campaign came out on top. It's the best in my opinion when dealing with automations and has a robust email editor that requires little to no coding to do some nice designs.

Quriobot

This tool is an automated chatbot that we have on all pages of our website. It allows you to set up different flows of responses that depend on what the user answers and chooses. This is a great way to interact with users and get them to ask you questions, we fed this into our ticketing system and have seen quite a few sales because of it.

Teamwork Desk

We used two tools from Teamwork: the ticketing system and the chat for internal discussion with our team. The chat functions how you'd expect, very similar to Slack. The ticketing system boasts some great features, in particular having different inboxes linked to email addresses. We have an inbox specifically for support and another for general queries. It made organizing our communications a breeze, especially within the team.

Trello

Чтобы отслеживать функции, которые мы разрабатывали, сохранять готовые ответы и хранить весь контент-маркетинг, мы использовали Trello. Это очень помогло держать всю команду в курсе того, над чем в данный момент ведется работа с точки зрения функций, и позволило нам сохранить визуальную карту того, как продвигается разработка.

Запир

Платформа, без которой мы не могли обойтись. Zapier интегрируется с более чем 1500 приложениями, что позволяет автоматизировать множество различных процессов. Нашими основными из них являются организация нашего списка контактов в Active Campaign, когда человек покупает, уведомляя нас о любых неудачных подписках и генерируя счета для всех продаж через XERO.

Очевидно, что одни только эти платформы не приведут вас туда, куда вам нужно. Это о том, как вы их используете

И, наконец, отличный продукт

Все вышеперечисленное помогло выйти за рамки возможного и создать мгновенную приверженность продукту и нашему бренду.

Но все это ничего бы не значило, если бы у вас не было одного правильного: сделать потрясающий продукт — это просто работает!

Удивительно видеть, как много продуктов в наши дни обещают больше, чем они могут дать, или предлагают «половинное» решение более серьезной проблемы.

Удостоверьтесь, что все, что вы намеревались сделать - Вы сделали это - и вы сделали это хорошо - Даже лучше, будьте в этом лучшими!

Тогда все остальные точки помогут разогнать вас до Луны и дальше!

Поддержка, поддержка, поддержка

Ни для кого не секрет, что предоставление тусклой поддержки может серьезно повредить репутации продукта, и после того, как ущерб нанесен, его трудно исправить. Поскольку WP FeedBack предназначен для предоставления обратной связи, предоставление отличной поддержки было абсолютно первостепенным для меня и моей команды.

Выпуск нового инструмента в дикую природу может вызвать множество различных проблем: конфликты с другими плагинами, некорректная работа с некоторыми темами или даже функции, не работающие должным образом. Вот почему так важно быть готовым к этому с отличной поддержкой на переднем крае. Вы же не хотите, чтобы у вашей первой группы клиентов, решившихся купить ваш инструмент, остался неприятный привкус во рту, когда что-то не работает.

Всего за 3 месяца это наши номера тикетов, запрос - это общие вопросы. Как видите, мы ответили на многие вопросы.

Мы также стараемся получить быстрый первый ответ, чтобы дать нашим пользователям уверенность в нашей поддержке, хотя большая часть нашей пользовательской базы находится в США (мы в Великобритании), наше среднее время ответа составляет около 12 часов.

Инвестируйте в отличную поддержку перед запуском, не ждите, пока дело дойдет до того, что вы настолько перегружены тикетами, что не сможете с этим справиться. Это повысит вероятность того, что пользователи порекомендуют ваш инструмент в своих сетях (получение такой рекомендации — одна из лучших форм социального доказательства) и выделит вас среди многих плагинов и платформ, которые имеют репутацию плохой поддержки.

На данный момент вся наша поддержка осуществляется внутри компании, поскольку нам удавалось не отставать от количества пользователей, которых мы приобретали. Это была тонна работы, поэтому, если вы чувствуете, что вашей поддержки не хватает, мы бы предложили нанять третью сторону, например платформу «Поддержка как услуга», чтобы облегчить нагрузку на вашу команду, чтобы они могли сосредоточиться на разработке вашего продукта.

Некоторые другие стратегии, которые мы тестируем сегодня

Мы экспериментировали со многими передовыми методами продажи плагинов и многими другими стратегиями, в том числе:

Бесплатные пробные версии

Вы можете увидеть, как мы структурировали нашу страницу бесплатных пробных версий CRO. У нас есть отзывы, всплывающее окно FOMO и многое другое. На странице также представлен обширный видеоролик, посвященный проблемам потенциальных пользователей и подробно рассказывающий о том, как наш инструмент может помочь облегчить эти проблемы. При регистрации необходимо указать свое имя, адрес электронной почты и платежные реквизиты. Затем с них автоматически взимается плата в размере 47 долларов США в месяц за 50 доменов через 7 дней (они могут в любое время перейти на более высокий план, если захотят).

A/B-тестирование

Прямо сейчас, когда гости попадают на нашу домашнюю страницу, они либо видят нашу стандартную домашнюю страницу, либо перенаправляются на бесплатную пробную версию. Мы пытаемся сделать вывод, работают ли наши тарифные планы не так хорошо, как хотелось бы, проверяя, склонны ли потенциальные пользователи сначала попробовать плагин бесплатно. Это все еще находится на очень ранней стадии, но уже дает нам некоторые идеи для других целевых страниц, которые мы можем создать.

принадлежность

Мы активно поощряем регистрацию партнеров через нашу группу и другие соответствующие группы на Facebook. Мы предлагаем скидку 10% на все продажи, сделанные по партнерской ссылке, и мы оформляем это как партнерство с нами , а не просто становимся партнером.

После того, как партнер зарегистрировался, мы отправляем ему несколько автоматических электронных писем, чтобы подбодрить его и дать совет о том, как начать получать продажи. Этот процесс также все еще продолжается, и мы прорабатываем более мелкие детали, но, как вы можете видеть, мы всегда пытаемся разнообразить и оптимизировать то, как мы выводим WP FeedBack в мир.

Никогда не стесняйтесь пробовать новые подходы, оценивайте свои затраты времени на подход, и если неудача не будет слишком дорогостоящей с точки зрения денег и времени, действуйте! Худшее, что из этого может выйти, это то, что вы узнали, что что-то не работает и что вам нужно это перепутать при следующем подходе.

Управление быстрым ростом

По мере того, как у нас становилось больше пользователей, повседневная жизнь становилась немного невыносимой. У нас было несколько поздних ночей, особенно для того, чтобы не отставать от службы поддержки и записывать новые видео и контент. Это привело к тому, что мы исследовали наиболее эффективный процесс автоматизации некоторых наших систем, чтобы исключить часть ручной работы, которую мы были вынуждены выполнять.

Например, вначале мы боролись с потерей времени, пытаясь отличить запрос в службу поддержки от общего запроса, когда пользователи использовали нашего чат-бота (Quriobot, как упоминалось ранее). Поэтому мы разработали поток бота, который сделает это за нас.

В зависимости от того, что они выберут, электронное письмо с уведомлением будет отправлено на два отдельных ящика входящих сообщений в нашей системе продажи билетов, что означает, что нашей службе поддержки разработчиков не нужно беспокоиться об общих вопросах, и наоборот; экономя нам по крайней мере час каждый день.

Подумайте, как вы можете сократить черную работу при разработке своего продукта, что даст вам больше времени, чтобы сосредоточиться на более важных аспектах вашего бизнеса.

Всегда продолжайте учиться

Когда я включился в индустрию WordPress вместе с WP FeedBack, посетив любое мероприятие WordPress, на которое я мог попасть, и пообщавшись со всеми, с кем я мог встретиться, я встретил владельца Elegant Marketplace Эндрю Палмера. Мы стали довольно хорошими друзьями и, в свою очередь, решили заключить партнерство, чтобы предложить нашим членам-основателям сделку с его пользователями (я обещаю, что это объяснит, почему вы всегда должны продолжать учиться!).

Это заставило нас просмотреть весь наш процесс запуска на WP FeedBack, подробно проанализировав, что мы сделали и как мы можем сделать это лучше на этот раз; мы смотрели на это так, как будто мы делали еще один запуск.

Из отзывов, которые мы получили, мы поняли, что потенциальные пользователи, которые никогда не слышали о WP FeedBack, не были полностью уверены, что конкретно представляет собой наш плагин, и им не нужно было углубляться. Поэтому мы изменили наш заголовок на «Разве вы не устали гоняться за отзывами своих клиентов?» мгновенно мы хотим, чтобы они сказали себе: «Да, я, как вы можете помочь с этим?».

Мы попросили одного из наших хороших друзей представить короткое и точное видео, объясняющее, что такое WP FeedBack и как он может облегчить их боль (также под влиянием AppSumo).

Как видите, это короткое видео гораздо легче усваивается и сразу переходит к делу. Как только мы изменили это из нашего первоначального пояснительного видео, мы увидели увеличение продаж на Elegant Marketplace. Прямой результат того, что мы узнали из нашего первого запуска.

Мы расширили нашу первую воронку и убедились, что отслеживаем все, что отправляем.

Поскольку наша последовательность писем была довольно успешной при первом запуске, мы придерживались аналогичного формата, включая тон используемого голоса и призыв к действию. Мы входим в финальную стадию этой акции, когда я пишу этот пост, и прямо сейчас мы наращиваем срочность, поскольку сделка подходит к концу в эту пятницу.

Мы постоянно смотрим на то, что мы сделали ранее, когда выбираем новые подходы к получению продаж для WP FeedBack, вплоть до прохождения курсов по маркетингу продукта. Мы начали обсуждать нашего идеального пользователя, чтобы сравнить его сейчас с тем, что было до того, как мы начали, и обнаружили, что изменилось лишь несколько вещей.

В ближайшие несколько месяцев мы сделаем это снова, чтобы убедиться, что мы правильно рекламируем плагин и привлекаем пользователей нашей мечты .

Несколько вещей, которых следует избегать

Прежде чем мы закончим, я хочу упомянуть несколько вещей, которые не сработали, или ошибок, которых следует избегать при запуске вашего продукта:

• Рекламные акции без четкого плана: мы пытались провести акцию 4 июля, но это была спонтанная идея, которая не привела к большим продажам и напрасной трате времени. Если вы собираетесь продвигать рекламу, спланируйте ее должным образом!

Продвижение по электронной почте от 4 июля, которое мы сделали, произвело фурор с точки зрения кликов.

• Выпуск обновлений в неподходящее время: мы выпустили обновление, из-за которого проверка некоторых лицензий прошла немного неправильно, из-за чего некоторые из наших пользователей были очень расстроены и высказались по этому поводу. Проблема заключалась в том, что мы не были на следующий день, ВСЕГДА планируйте свои обновления в соответствии с тем, когда вы можете оказать наилучшую поддержку.
• Раздутие информации: Когда у вас есть новый инструмент, может быть трудно не рассказать обо всех замечательных функциях, которые вы разрабатывали за последние несколько месяцев. Тем не менее, это может быть ошеломляющим для людей, которые никогда не слышали о вас раньше. Прежде чем углубляться в детали, дайте потенциальным пользователям понять основные принципы вашего инструмента и то, как он может облегчить их боль.
• Кормление троллей: ПЕРЕСТАНЬТЕ тратить свое время и энергию на троллей, которые неизбежно будут стекаться к чему-либо отдаленно популярному в Интернете. Вместо того, чтобы позволить им добраться до вас, убейте их добротой. Когда ваши пользователи увидят это, они даже начнут вмешиваться и делать это для этого, это прекрасно.

Подведение итогов

От людей, с которыми я разговаривал, WP FeedBack, вероятно, был одним из первых плагинов новой компании, который достиг 6-значной суммы за первый месяц! Я знаю, как разработчикам может быть трудно сосредоточиться на маркетинге, когда все, что вы хотите сделать, это перейти к мельчайшим деталям, но какой смысл иметь отличный инструмент, о котором никто даже не знает?

Я надеюсь, что информация в этой статье будет полезна для вас и предложит несколько интересных идей о том, как вы можете запустить свой плагин или тему WordPress таким образом, чтобы получить прочную основу для дальнейшего развития.

Пробовали ли вы использовать какой-либо из методов, описанных в этой статье? Если это так, дайте мне знать в комментариях!

Удачного запуска продукта!