11 способов добиться отличного онбординга

Опыт адаптации при начале работы в новой компании всегда волнителен, но также и немного сложен. Есть новые люди, с которыми нужно познакомиться, разные процессы, которые нужно изучить, и новая среда, к которой нужно привыкнуть.

Посмотрим правде в глаза, новые начинания всегда более или менее трудны.

Вот почему лучшие компании разработали стратегии и шаги по брендингу сотрудников , чтобы постепенно знакомить людей с их новым рабочим местом и, в конечном итоге, обеспечить плавный и постепенный опыт адаптации.

Если вы не знакомы с процессом введения новых сотрудников в вашу организацию или не знаете, как это сделать правильно, вам не о чем беспокоиться.

Вы нашли правильное место, чтобы прийти. Мы научим вас и вместе рассмотрим лучшие практики адаптации.

Для начала нам нужно установить определение.

Что такое опыт адаптации сотрудников?

Процесс введения новых сотрудников в компанию называется адаптацией. Видите ли, начало работы на новом месте всегда сопровождается сомнениями, неуверенностью и множеством вопросов, и именно здесь может помочь хорошая адаптация.

Людям нужно время, чтобы привыкнуть к новой обстановке и коллегам. Основная цель адаптации — позволить сотрудникам освоиться и освоиться в своем окружении.

На самом деле, у многих из вас, вероятно, уже есть какой-то процесс адаптации, но лучший ли он из возможных? Кроме того, вам может быть интересно узнать, как улучшить опыт и заставить новых людей чувствовать себя как дома с самого начала.

Перейдем к рассмотрению некоторых практических шагов?

Подписывайтесь на меня.

11 способов добиться отличного онбординга

Теперь пришло время подробно остановиться на каждом шаге.

1. Предварительное введение

Лучший опыт адаптации сотрудников начинается до первого рабочего дня сотрудника. До первого дня вы можете подготовить план на первую неделю для человека, включая задачи, которые он должен выполнять. Это может заставить их чувствовать себя нужными, занятыми и полезными с первого дня.

Кроме того, вы должны подготовить всю необходимую документацию и настроить рабочее место со всем необходимым оборудованием.

Более того, вы можете отправить приветственное электронное письмо или видео своему новому сотруднику и попросить отдел кадров создать личное дело и другие соответствующие документы.

Кроме того, хорошо заранее сообщить вашей команде, что к ним присоединится новый член команды, объяснить, какую роль он будет играть в компании, чтобы вы могли управлять его ожиданиями.

Вот шаги, которые нужно предпринять для предварительного знакомства:

Цель этих предварительных действий — заинтересовать вашего нового сотрудника его/ее новой компанией еще до фактического первого рабочего дня.

Иногда от предложения о работе до фактического первого дня человека проходят недели и даже месяцы, и именно тогда вы должны использовать возможность представиться и постепенно распространять информацию о компании.

2. Представьте компанию

Если вы серьезно относитесь к своему бизнесу, вы всегда должны использовать возможность представить свою организацию новым людям. То же самое касается адаптации новых сотрудников.

Расскажите им об истории, достижениях, людях, видении, ценностях и целях компании. Наполните их своей страстью и энтузиазмом. Это идеальное время, чтобы поделиться дополнительной информацией.

Это может помочь им почувствовать гордость и рвение к своему новому месту работы, а также может стать поводом для собственной истории. Если это так, послушайте, что они говорят, так как это может быть ценной связью в самом начале их рабочего пути.

Как представить свою компанию новому сотруднику?

3. Дайте им пространство и время

Важно найти баланс между приветствием вашего сотрудника и предоставлением ему времени и пространства для развития в своем собственном темпе.

Конечно, не всегда легко достичь сбалансированного подхода. Возможно, вы бессознательно подавляете человека непрерывной информацией, документами и представлениями.

С другой стороны, вы можете утомить новичка или вызвать у него беспокойство, если недостаточно его подготовите.

Имейте в виду, что каждый обрабатывает информацию по-разному, и один из лучших способов заставить кого-то почувствовать себя нужным и желанным гостем — это позволить ему освоиться и переварить информацию о своей новой роли в компании.

4. Приветственные подарки

Есть ли в вашей компании приветственные подарки для новых сотрудников? Все любят подарки. Они захватывающие и могут создать потрясающее и неизгладимое первое впечатление. Кроме того, это возможность развивать свой бренд.

Подарки не обязательно должны быть чем-то сверхдорогим или модным, вместо этого выбирайте простоту – в конце концов, меньше значит больше. Например, футболка с логотипом компании, ручка, растение, блокнот или подарочная карта — все это хорошие приветственные подарки.

У некоторых компаний в приветственных наборах есть уникальные продукты, такие как рожки мороженого, вентиляторы, бамбуковые зарядные станции или даже носки на заказ, так что не стесняйтесь использовать свое творчество и воображение.

5. Избавьтесь от бумажной работы

Разве ты не любишь, когда тебе приходится читать и подписывать десятки бумаг?

Не надо было отвечать, это был риторический вопрос. Никто не любит заполнять документы, но для новых сотрудников это необходимость.

Вы должны делать то, что должны делать.

Но что же сделать, чтобы процесс был более приятным, спросите вы?

Просто сделай это и уйди с дороги.

Чем раньше, тем лучше, а это означает, что рекомендуется запланировать работу с документами в качестве одного из первых пунктов ежедневной повестки дня. Обязательно оставьте человеку достаточно времени, чтобы прочитать документы перед подписанием — получаса должно хватить.

6. Добавьте индивидуальности

Всегда лучше делать что-то с учетом персонализации, а не полагаться на общие подходы и подходы, основанные на шаблонах.

Естественно, персонализация сильно зависит от множества факторов, однако некоторые из лучших впечатлений от адаптации включают встречу с кофе и закусками на вашей офисной кухне или в комнате отдыха.

Это сразу поднимает настроение и дает новому сотруднику возможность пообщаться с коллегами и представиться. Более того, вы можете запланировать с ними обед и, как правило, сообщить им, что вы рады видеть их на борту.

Все это хорошие шаги для создания потрясающего и запоминающегося первого рабочего дня.

7. Используйте средства обучения

Отличные программы онбординга предполагают использование различных инструментов обучения: видео, анимация, вебинары, игры и т. д.

Существует множество специализированного программного обеспечения, которое вы можете использовать, чтобы разнообразить процесс адаптации и повысить вовлеченность.

Еще одна полезная практика — позволить вашим новым сотрудникам следить за опытными работниками, чтобы понять, как выполняется работа.

Как говорится: « В теории нет разницы между теорией и практикой. Но на практике есть».

В зависимости от должности и требований к работе вы можете создавать обучающие видео и онлайн-курсы для новых сотрудников, и почему бы не геймифицировать процесс с помощью Kahoot.

8. Поддерживайте процесс на протяжении всего процесса

Первый рабочий день может быть разочаровывающим и долгим для нового сотрудника, особенно если вы не оказываете ему достаточной поддержки. Плохой опыт адаптации — встречать их утром, проводить к рабочему столу, а затем оставлять в покое на весь день.

Идеальным сценарием было бы, если бы менеджеры нашли время и удостоверились, что новый человек освоился, чувствует себя комфортно и у него достаточно задач.

Вы можете улучшить процесс онбординга, отмечая маленькие победы. Это поможет сотруднику обрести уверенность и почувствовать, что он оказывает влияние.

Читателям также понравится : 7 советов по улучшению коммуникации на рабочем месте — DevriX

9. Назначьте наставника

Еще одна хорошая практика адаптации — назначить наставника, который будет помогать новым сотрудникам в течение первых недель их работы в компании.

Это может быть слежка, как мы упоминали ранее, или просто специальный человек, к которому новый сотрудник всегда может обратиться, если ему что-то понадобится.

Это не только обеспечивает практическое введение в рабочие процессы и процедуры, но также дает возможность новичку наладить связь со своими товарищами по команде.

Кроме того, это гарантирует, что человек не беспокоится о том, с кем и когда он может связаться, что устраняет ненужное беспокойство.

Назначение наставника также делает весь процесс адаптации менее напряженным и формальным. Это хорошо для обеих сторон, поскольку наставник может чувствовать, что его ценят и мотивируют на обучение.

10. Вовлекайте лидеров и менеджеров

Одним из самых важных людей в процессе адаптации нового сотрудника должен быть его руководитель. Поощряйте их активное участие в процедуре – их поддержка вполне может оказаться решающей для будущего успеха и долгосрочного развития работников.

Кроме того, менеджеры могут делиться личными и командными целями, а также ключевыми показателями эффективности. У них также есть возможность с самого начала представить свой стиль управления и направить сотрудника к профессиональному развитию.

11. Соберите отзывы

Адаптация — это процесс, который важен как для нового сотрудника, так и для вас как работодателя. Поэтому не стоит упускать возможность попросить обратную связь и найти способы улучшить процесс.

Лучше всего предложить несколько каналов связи, чтобы получить надлежащую обратную связь. Иметь возможность получать отзывы анонимно, лично, по электронной почте и т. д., чтобы всем было достаточно удобно делиться своими мыслями и предложениями.

Хороший метод — ежемесячно проводить опросы и назначать дополнительные, более неформальные встречи с рекрутером раз в пару месяцев.

Резюме

Предоставление опыта адаптации, который заставит новых сотрудников чувствовать себя желанными, — непростая задача. Вам может потребоваться некоторое время и надлежащая обратная связь, чтобы сделать все правильно.

Практика ведет к совершенству, поэтому не останавливайтесь, пока не станете ярким примером того, как лучше всего проводить онбординг.

И теперь вы проходите адаптацию, потому что эта статья об опыте адаптации подошла к концу. Каково твое отношение ко всему? Есть ли что-нибудь, что вы бы улучшили?

Дайте нам знать в комментариях ниже. Спасибо!