Сделка с Shark Tank, которая принесла ABS Pancakes год продаж за один месяц

Феликс : В этом выпуске вы узнаете, почему вы можете начать с физического продукта вместо цифрового для своего первого бизнеса, как этот предприниматель смог начать бизнес, просто используя хэштеги в Instagram, и как связаться с влиятельных лиц и заставить их работать с вами для перекрестного продвижения ваших продуктов. Сегодня ко мне присоединилась Эшли Драммондс из abspancakes.com. Это ABSPANCAKES.com. Abs Pancakes продает протеиновые блины с 26 граммами белка, 8 ореховыми углеводами, без глютена и менее 200 калорий на 4 блина. Он был запущен в 2014 году и базируется в Тампе, штат Флорида. Добро пожаловать, Эшли.

Эшли: Большое спасибо, что пригласили меня. Я взволнован.

Феликс: Я тоже рад тебя видеть. Расскажите нам немного больше о вашем магазине. Что это за блины? Как вы пришли к ним? Какие, наверное… Просто расскажите нам историю о том, как вы начинали.

Эшли: Это всегда интересная история, потому что все всегда спрашивают: «Вы всегда знали, что хотите заняться блинным бизнесом?» Ответ - нет." Последние 10 лет или около того я работал в фитнес-индустрии. Я работал персональным тренером. Я прошел через все процессы работы в тренажерных залах, а затем имел независимых клиентов, и просто выяснял, выяснял, как я хочу иметь бизнес и работать не по найму, и примерно через 5 лет меня познакомили с кем-то. назвал Крейга Баллантайна, который является гением, когда дело доходит до цифровых продуктов для индустрии фитнеса, и он начал говорить об идее стать личным онлайн-тренером, что не имело для меня никакого смысла. Я этого не понял.

Тем не менее, один момент, заключающийся в том, что мне больше не нужно обменивать время на деньги, действительно поразил меня, поэтому в 2012 году я просто нырнул и прочитал каждую книгу, каждую статью, которую только смог найти, и попробовал цифровое пространство, и я не любил его. Я чувствовал, что мне не хватает связи. Я чувствовал, что продажи идут вниз, и я даже не знал, кто покупает вещи. Был момент, поворотный момент, когда я хотел отказаться от персональных тренировок, но мне все еще нравилось помогать людям с их питанием, с их физической формой и делать что-то позитивное. По иронии судьбы, каждый день я пекла протеиновый блинчик, который ела сама. В общем, это был домашний рецепт. Я пытался придумать что-нибудь безглютеновое. В то время я придерживался низкоуглеводной диеты с очень высоким содержанием белка и натуральных жиров.

Я делал это и действительно искал свою душу, например, что является моей большой идеей. Что это за вещь, которую я собираюсь сделать, которая будет иметь значение, но также даст мне контроль над своим временем и заработает деньги, которые я хочу? Однажды утром я проснулась, готовила по своему рецепту и буквально подумала: «Боже мой, интересно, если я положу это и упакую, кто-нибудь купит это? Или я единственный сумасшедший, который ест протеиновые блинчики?» Я начал просто рассказывать об этом клиентам персональных тренировок, которые у меня были в то время, потому что одна из самых больших проблем, с которыми сталкиваются люди, это когда они садятся на диету с низким содержанием углеводов или безглютеновую диету, первое, что уходит, это все, что даже на вкус как хлеб или тесто или углеводы. Обычно это яичные белки и овощи, а также много еды, которая очень пресна для людей.

Мои клиенты спрашивали меня: «Эй, что ты ешь на завтрак? Я больше не могу есть коктейли или яичные белки». Я просто небрежно сказал: «Эй, я придумаю это для тебя и отдам тебе. Можешь попробовать. Это протеиновый блинчик, который я ем каждый божий день, и он помогает мне придерживаться диеты, не чувствуя, что я на диете или что-то в этом роде». Я начал раздавать его бесплатно клиентам, а затем один человек услышал об этом через кого-то другого и спросил меня, сколько они должны мне за то, что я дал им пакет, и что поворотным моментом, когда я понял, что это действительно может быть продукт и что-то, что Я действительно умею продавать, вот откуда пришла идея.

Феликс: Я слышал, как это органично складывается у вас там, где у вас только что возникло собственное желание почесать, что, я думаю, является обычным, не обязательно обычным, но определенно хорошо протоптанным путем, когда у вас есть собственное желание почесать. Вы начали создавать продукты для себя, а затем начали выводить их на рынок, не с намерением начать бизнес, а просто для того, чтобы помочь другим. Затем внезапно рождается бизнес. Прежде чем мы углубимся в это, вы упомянули кое-что ранее, о чем, я не думаю, говорили многие предприниматели в этом подкасте, а именно, что вы начали свой путь в мире предпринимательства, начав с цифровых продуктов.

Ты сказал, что тебе это не нравится, потому что в этом нет личного контакта. Вы действительно не могли видеть своего клиента дня, но были ли у вас какие-либо успехи в этом направлении, когда вы начинали свое обучение и продавали свои собственные цифровые продукты?

Эшли: Да, абсолютно. На самом деле я все еще делаю цифровые продукты. Я до сих пор занимаюсь женским фитнесом и чисткой ногтей, а также занимаюсь силовыми тренировками для женщин, и у меня есть продукт под названием flatabsforwomen.com, который предназначен для того, чтобы провести женщин через путешествие по фитнесу наизнанку, всего за 12 недель, но это больше о том, что вы можете Не сядьте на диету или примите таблетку для похудения и не думайте, что это вас вылечит. Это действительно гораздо больше фокусируется на менталитете, вашем мышлении, законе притяжения.

Это намного глубже, чем обычная программа тренировок, но когда я впервые начал заниматься ею, я не был уверен, многие ли слушатели или даже вы сами знакомы с некоторыми из лучших специалистов по цифровому маркетингу, такими как Дэн Кеннеди, который даже начал полное сумасшествие, но вся форма с такой философией заключается в том, что вы делаете длинную рекламную копию, поэтому вы рассказываете историю, вы эмоционально связываетесь и взаимодействуете со своим читателем или вашим потенциальным клиентом, а затем вы затрагиваете их болевые точки, так что говоря о , «Я могу понять, как вы относитесь к прессе». Это было бы для фитнес-индустрии, и мне просто не нравилось то, что вы видите в зеркале, и много чего подобного, и я действительно не был связан с этим, потому что это не мой подход.

Мой подход заключается не в том, чтобы установить эмоциональную связь с покупателем, а затем манипулировать этой эмоцией, чтобы заставить ее совершить покупку, поэтому я отказался от этого только потому, что мне казалось, что это были просто цифры. Я занялся бизнесом, тем, чем я занимаюсь сейчас, потому что у меня действительно есть страсть помогать людям, и с этими конкретными цифровыми продуктами в то время было просто много цифр, и сколько продаж вы получили сегодня, и как это партнерство почту для вас, а затем, надеюсь, вы начнете направлять через другую программу продаж. Это просто полностью, не деморализовало, но убрало тот факт, что за каждой из этих продаж стоит человек, поэтому я добился большого успеха, а затем решил, что это больше не кажется мне правильным, но как только я начал блины, многое людей начали просить рецепты. Они начали спрашивать, есть ли план питания, соответствующий этому, чтобы они могли узнать, как класть блины на оставшуюся часть дня и что еще им следует есть.

Исходя из этого, я создал различные цифровые продукты, которые очень хорошо зарекомендовали себя и продолжают приносить успех только потому, что теперь за ними стоит больше целей, чем просто продажа кучи вещей и зарабатывание на этом денег.

Феликс: Я слышал о Дэне Кеннеди и обо всем мире авторских прав, о котором вы говорите. Я тоже это видел. Я полагаю, что это эффективный мир, как только вы изучите ремесло, но это темный мир, но он также открывает глаза, чтобы увидеть, как… Опять же, я тоже теряю дар речи, но манипулятивно он может добраться туда, где вы находитесь. понимать настоящие эмоции ваших клиентов, а затем скручивать и сыпать соль на эту рану, пока они не будут готовы купить ваше решение, и я думаю, что это определенно в человеке, которого я видел, и я вижу, как это становится бесчеловечным, как вы говорили, потому что вы больше не смотрите на них, типа позвольте мне помочь этому человеку. Вы начинаете подходить к этому так, как я могу извлечь наибольшую прибыль? Как я могу извлечь максимальную прибыль из этой штуки здесь?

Эта предпринимательская игра с целыми числами, о которой мы говорили, как вы от нее отказались? Это было немедленное отключение? Вы не хотите больше находиться в этом мире, поэтому просто закрываете бизнес и начинаете что-то другое. Или вы из него вышли? На что был похож этот процесс?

Эшли: Я не просто отрезала. Я просто перестал его продвигать. Я остановил трансляцию по электронной почте. Я прекратил посты в социальных сетях. Я не делал тонны этого, потому что я был очень новичком в этом. Как и любой предприниматель, я понятия не имел, что делаю. Я просто выяснял это на ходу, поэтому вместо того, чтобы каждый раз толкать что-то, что казалось мне неправильным, я просто остановился, и в это время я не был полностью погружен в онлайн-мир, так что Я все еще работал с клиентами индивидуального обучения. Я все еще тренировал женщин, так что я просто воспринял это так: ладно, может быть, весь этот онлайн-мир не для меня. Я собираюсь вернуться к своим личным тренировкам, но даже тогда, я думаю, это заняло 6 месяцев.

Я вернулся к персональным тренировкам, а потом это было похоже на тот зуд, что тяга вернулась из «нет», есть что-то большее, чем я хочу заниматься. Не то, чтобы это не огромная вещь. Вы не помогаете множеству людей, но то же самое чувство, которое даже привело меня в онлайн-мир, вернулось, и тогда я еще немного задумался. Я знаю, чего я не хочу делать. Тем не менее, я пытаюсь понять, каков следующий шаг и что вы можете создать в онлайн-бизнесе, который соответствует всем этим другим целям, кроме помощи людям и питания, и при этом получать доход, который я хотел.

Феликс: Я хочу немного поговорить об этой тяге, о которой вы говорите. Люди называют это музой, это стремление многих предпринимателей, что даже если бы они захотели, они не смогли бы избавиться от идеи владеть собственным бизнесом, начать свое дело. Было ли это потому, что вы открыли глаза на мир, в котором не нужно обменивать время на деньги? Что заставило вас вернуться в онлайн-мир, мир электронной коммерции, не обязательно прочь, но, по крайней мере, отвлекло часть вашего внимания от того, что вы делали с офлайн-клиентами?

Эшли: Я честно думаю, что я просто не была удовлетворена, когда у меня было это огромное видение, эта огромная цель и идея, и мечта помочь тысячам людей и просыпаться каждый день и помогать, может быть, пяти людям за раз, просто чувствовала себя такой душераздирающей. Я продолжал думать, что я на сцене, помогая миллионам. Вы делаете доски визуализации. Вы делаете аффирмации. Вы выполняете все эти позитивные мыслительные процессы, а затем наступает реальность, и у вас есть три клиента на день, и это все, на что вы повлияли, так что часть этого была в том, что моя реальность не отражала это грандиозное видение, которое у меня было в голове, на самом деле, и дело не в том, что я кого-то знал.

Честно говоря, у меня не было друзей-предпринимателей. Я не встречался ни с кем, кто был предпринимателем. Это было просто то, что я всегда знал. Я хотел иметь полный контроль над тем, сколько времени я работаю или сколько времени я работаю, но я также знал, что хочу помогать людям в массовом масштабе, а не только с сеансами один на один все время, что я до сих пор делаю. делать один на один вещи здесь и там с бизнес-консультациями и еще много чего, но это другое. Это больше похоже на посадку семени и помощь им, а затем помощь тысячам людей, а не только один на один, так что мой отец открыл глаза, он был предпринимателем и дал нам очень комфортный образ жизни, но я думаю, этому никогда не учили и не говорили, например: «Эй, вот как ты живешь в изобилии, имеешь счастье и все, что хочешь».

Это был просто ожидаемый образ жизни, и я думаю, увидев немного этого взросления, я действительно понял, что так много вариантов доступно для воплощения вашей мечты, с образом жизни, который вы хотите, со свободой путешествовать, когда вы хотите. , и я думаю, что с любым, как только вы немного почувствуете вкус этого другого мира или этой идеи, которая, по вашему мнению, существует, очень трудно вернуться назад, и я думаю, что это то, что произошло. Когда я пытался вернуться к персональным тренировкам один на один, но я уже знал, что можно зарабатывать деньги в Интернете, трудно вернуться к чему-то другому, когда я знал, что весь этот другой мир существует.

Феликс: Все, что начинается как возможность, как только вы начинаете знакомиться с этим, вы начинаете думать обо всех возможностях для бизнеса, которые возможны, когда у вас есть возможность расширяться и охватывать гораздо больше людей в Интернете. Кроме отца, вы упомянули, что у вас нет друзей-предпринимателей. Вы не были окружены другими людьми, которые были предпринимателями. Я тоже слышу это все время, и быть предпринимателем очень одиноко. Вы тот, кто говорит, что вы не можете пойти на вечеринку, или вы не можете сделать это, вы не можете сделать это, потому что вы сосредоточены на развитии своего бизнеса, и никто другой на самом деле не понимает этого, если только они, как вы сказали , обратите внимание на этот другой мир.

Как вы не позволяете этому измотать вас с течением времени после этого путешествия? Может быть, сегодня у вас все по-другому, но в самом начале как вы не убедились, что вас не утомит этот одинокий путь?

Эшли: О Боже. Это так интересно, что вы спрашиваете об этом, потому что пару дней назад я прочитал статью о том, как предприниматели иногда борются с одиночеством, потому что вы это делаете. Вы создаете этот маленький остров для себя и даже не осознаете этого, пока у вас не будет перерыва, чтобы осмотреться и понять, что это только вы. Я много боролся с этим, наверное, шесть месяцев в бизнесе только потому, что я пошел ва-банк.

Я начал бизнес. Затем я решил, что хочу переехать в Калифорнию, а затем я решил, что собираюсь переехать туда один, никого не зная, не имея семьи, и пытаясь построить это, но я думаю, что в начале, это немного проще, потому что вы так много работаете над стартапами, и у вас такой бесконечный список задач, что даже одиночество, которое вы время от времени испытываете, не так уж плохо, просто потому что у вас так много это может легко занять ваш разум, поэтому, как вы упомянули, всякий раз, когда вы сидите там в пятницу вечером, и если у вас есть сосед по комнате, или ваши друзья, или кто-то еще, все уходят в 10 часов вечера, и все вы думают: «Ну, я могу поработать еще 2 часа, а затем встать в 5 или 6 утра на следующий день и сделать больше работы».

Это действительно тяжело, потому что есть чувство, что ты упускаешь возможность быть молодым или даже иметь социальную жизнь, когда все остальные делают это, но никто не понимает, так что время от времени это всплывает сейчас. Живя здесь, в Тампе, у меня куча связей, семья и друзья, потому что я отсюда, но бывают дни, когда я так увлекся работой из дома и чем-то, что я делаю, и тогда проходит 4 часа. и я понимаю: «О, вау, я даже не вышла сегодня на улицу и ни с кем не разговаривала. Может быть, мне стоит на секунду выйти в реальный мир». Обычно, если я слишком увлечен этим или чувствую себя изолированным, я либо иду в спортзал, потому что в спортзале всегда есть люди, и я просто очищаю голову тренировкой, либо разговариваю с другими людьми, которые там находятся. .

Я также слушаю тонны подобных подкастов, потому что это заставляет меня чувствовать связь, поэтому даже я не разговариваю по телефону с тем, у кого вы берете интервью, или с кем-либо еще, я все равно чувствую, что я участвую в этом разговоре. , так что это очень помогает мне чувствовать связь. Выход на улицу снимает с меня тонну груза, а затем я стараюсь оставаться действительно активным во многих группах Facebook, которые онлайн для предпринимателей, и просто протягивать руку, задавать вопросы, а затем тоже слушать. Даже наш с вами разговор о том, что другие предприниматели занимаются тем же самым, я думаю, сразу же помогает вам почувствовать себя лучше, потому что вы понимаете, что не только вы проходите через это, но и 5 миллионов других людей, которые также строят бизнес и чувства точно так же.

Феликс: Я думаю, что это важная тема, которая только недавно поднялась на тему психологического здоровья предпринимателя. Раньше об этом никогда не говорили, потому что я думаю, что долгое время быть предпринимателем или владельцем бизнеса означало рутинную работу, кто может прорваться, кто может пожертвовать больше всего сна, больше всего социальной жизни, больше всего удовольствия для строительства. бизнеса, ради прибыли, и это всегда было в центре внимания, но тогда сторона психического здоровья рассматривалась как слабость. Как вы чувствовали себя одинокими, вы чувствовали себя обескураженными, вы не были созданы для того, чтобы быть предпринимателем. Это называется быть человеком. Эти чувства станут частью вашей жизни, и вы не можете просто игнорировать их. Вы должны иметь дело с ними.

Я думаю, что работа становится комфортной, потому что работа предсказуема, и я думаю, что Кейси Нейстат сказал что-то о том, что это ютубер и предприниматель, что-то сказал о том, что работа никогда не предаст вас, потому что вы вкладываете работу и получаете что-то взамен. вернуть. У него нет собственного разума, как у людей, что звучит так безумно, чтобы говорить об этом, но я думаю, что смысл в том, что одиночество, сторона психического здоровья, безусловно, являются важным аспектом, и вы действительно должны выбраться оттуда. в сообществе, будь то в сети или в своем собственном сообществе, и пытаясь связаться с другими людьми, которые думают так же, как вы, потому что трудно сообщить, что вы чувствуете, и другим людям понять, что вы чувствуете, если они не в этом путешествие или не был в этом путешествии, так что я думаю, что это важный момент.

Эшли: Одна из вещей, которые я собирался сказать, это то, что я уверен, что многие предприниматели читали это, и я почти на 100% уверен, что вы читали это, но «4-часовая рабочая неделя» Тима Феррисса, он даже есть целая глава, посвященная этому ощущению: «Хорошо, теперь вы построили весь этот онлайн-бизнес и живете жизнью своей мечты. Вы можете путешествовать. Делай что хочешь. Вы занимаетесь электронной коммерцией, так почему же вы чувствуете себя таким одиноким, изолированным и сбитым с толку прямо сейчас?» Это заставляет меня смеяться, потому что пока вы не дойдете до этой главы и пока вы не перейдете на 100% в онлайн, это правда. Вся ваша цель, вы так усердно работали, чтобы построить этот бизнес электронной коммерции, поэтому у вас есть свобода, у вас есть столько времени, сколько вы хотите, и еще много чего, а затем вы получаете это, а затем думаете: «Ой, дерьмо. Я не осознавал, какая часть моего сообщества и социального взаимодействия связана с работой и общением с другими людьми».

Он даже говорит о важности этого и о том, что главное, на чем мы, предприниматели, должны сосредоточиться, и я знаю, что мы все этим занимаемся, — это любое время простоя или свободное время, которое у нас есть, и мы думаем: «О, я мог бы работаю над своим бизнесом, и я могу сделать еще один пост или отправить еще одно электронное письмо». Это очень опасно, потому что тогда вы начинаете тренировать свой мозг, вы тренируете все свое тело, вы тренируете все, чтобы просто никогда не останавливаться, отдыхать и наслаждаться настоящим моментом. В конечном итоге вы всегда работаете над какой-то будущей целью, так что это то, над чем я работал последние 6 месяцев, просто потому, что у меня есть дополнительный час ночью, не обязательно означает, что я должен работать этот дополнительный час.

Я создал жизнь вокруг своего бизнеса, и я думаю, что для других владельцев бизнеса также важно использовать это время, чтобы действительно заняться чем-то, что приносит удовлетворение вне бизнеса, чтобы вы не были так увлечены только собой и своим маленьким островом. и всегда нужно двигаться к своим бизнес-целям, если это имеет смысл.

Феликс: Я думаю, это восходит к тому чувству, что ты не хочешь быть ленивым. Вы не хотите быть причиной, по которой вы не добьетесь успеха, но я думаю, что это недальновидный взгляд на то, что мы начинаем говорить: «Я собираюсь пожертвовать сном. Я собираюсь пожертвовать своим временем простоя ради бизнеса», потому что подзарядка — это действительно законная вещь, через которую люди должны пройти. Когда вы не просто тратите время на свой бизнес, когда вы вообще ничего не делаете или, может быть, делаете что-то совершенно не связанное с вашим бизнесом, это все равно может принести пользу или на самом деле приносит пользу вашему бизнесу. Это приносит пользу предпринимательству, потому что у вас есть время перезарядиться. У вас есть время, чтобы посмотреть на вещи с другой точки зрения, и все это способствует вашему бизнесу. Вы не должны лениться только потому, что не занимаетесь активно своим бизнесом.

Я думаю, что это стигма, которую, я думаю, нужно сломать тем, что вам всегда приходится торопить свое лицо, потому что это не только не приносит удовольствия в жизни, но также может быть вредным для ведения бизнеса, потому что вы сгорите и, опять же, в конце дня, я думаю, все, кто был на этом подкасте, понимают, что это марафон, а не спринт. Вы же не хотите сгореть.

Эшли: Жизнь становится намного проще, как только ты видишь ее такой, вместо того, чтобы торопиться и бежать к любому концу, к которому ты собираешься добраться, а потом ты такой: «О, подождите, этот конец может не приходить 10, 50 лет». Кто знает? А потом такой: «Хорошо, я могу сделать перерыв. Я могу просто позволить процессу развиваться».

Феликс: Последнее, что я хочу сказать по этому поводу, это то, что я где-то читал о том, что ключ к настоящей счастливой жизни не в том, чтобы иметь цели и достигать их. Эти вещи важны, но вы также должны наслаждаться процессом, путешествием по пути, потому что это 99% времени. Этот 1%, когда вы дошли до финиша, — это такая маленькая часть. Вы так много, я думаю, вкладываете в это пересечение финишной черты, веры и надежды, что это всегда преувеличено. Как только вы попадаете туда, вы думаете: «Ну, оно того стоило? Неужели я ненавидел все путешествие?» Обычно это не так, поэтому я думаю, что вам просто нужно наслаждаться процессом и не сжигать себя, я думаю, это ключ ко всему этому.

Я хочу вернуться к вашим самым истокам, а именно к цифровым продуктам, а затем, очевидно, теперь вы продаете физические продукты. Для начинающих предпринимателей, которые думают об открытии бизнеса, есть ли один тип, который вы рекомендуете вместо другого? Цифровые продукты против физических продуктов. Каков был ваш опыт?

Эшли: Да. Хотел бы я, чтобы кто-нибудь сказал мне это в самом начале, потому что у меня не было такого мышления. Я рекомендую физические продукты по многим причинам. В частности, если вы можете придумать что-нибудь, что является расходным товаром, потому что каждый раз, когда кто-то доедает какой-либо пищевой продукт, ему приходится делать новый заказ. Это почти гарантированный повторный заказ. Много раз, когда вы делаете цифровые продукты, чтобы получить еще одну продажу от того же клиента, вам нужно создать совершенно новый продукт. Они не собираются возвращаться и покупать одну и ту же электронную книгу или один и тот же электронный курс снова и снова.

Они будут ждать, пока вы не сделаете что-то еще лучше, где прелесть блинов и любой другой еды или даже, я не знаю, зубной щетки, что бы это ни было, это как только они закончатся, надеюсь, вы установили достаточно хорошую связь и отношения со своим клиентом, чтобы они возвращались к вам снова и снова, и этот клиент становится пожизненным, поэтому я определенно рекомендую физическое по этой причине. Другое дело, что я тоже не знаю, почему. Может быть, это просто цель или стремление, которое у меня было. Мне действительно нравится иметь возможность держать и видеть что-то, что я создал, в отличие от PDF или видео, и видеть других людей, случайных незнакомцев, которых я даже не знаю, где-то на улице, и они будут такие: «О Господи, я знаю, кто ты. Я заказал ваши блины на днях. Они у меня на кухонном столе.

Это восхитительно. Это моменты гордости предпринимателя прямо здесь, а не «О, я скачал его, и он у меня на рабочем столе в формате PDF». Оба они потрясающие. Просто я думаю, что есть больше чувства выполненного долга, когда у людей есть ваш продукт и ваш бренд где-то у них дома.

Феликс: Это забавно. У меня был предыдущий гость подкаста, который, я думаю, слушатели, которые слышали его к тому времени, когда вышел ваш, но они говорили о том, как они пошли… Они базировались в Сиэтле. Нет, извините. Портленд, в то время, и ездили в Рим, в Италию просто в отпуск и увидели кого-то, кто носил их продукцию, и это был просто удивительный момент для них, потому что вы видите охват, который у вас есть с вашим бизнесом.

Эшли: Это потрясающе.

Феликс: Я думаю, чем тогда отличаются навыки, связанные с продажей цифровых продуктов, по сравнению с физическими продуктами? Какие самые важные навыки вам пришлось освоить после перехода от цифровых технологий к физическим?

Эшли: О Боже. Я недооценил разницу в работе. Цифровые технологии, как мне кажется, довольно просты, потому что по большей части вы можете передать все на аутсорсинг. Вы можете отдать на аутсорсинг веб-разработку, целевую страницу. Вы даже можете передать авторское право на аутсорсинг, если хотите. Вы действительно просто пишете. Вы создаете контент, а затем продаете его, и тогда у вас нет реальных накладных расходов, кроме, может быть, процесса оформления заказа в размере 5% или любого другого процента, который у вас сейчас есть на цифровые продукты. Физические продукты, я не думаю, что когда-либо понимал, сколько труда ушло даже на ванну мороженого, пока я не создал физический продукт, потому что, когда вы начинаете существовать вне кибермира, помимо создания изображения, упаковки, брендинг.

В частности, в моем случае еда, состав, этикетка с указанием пищевой ценности, соблюдение всех правил, заявлений, всего, что есть буквально только одна упаковка для одного из блинов, 8 разных бизнесов среди людей, с которыми мне пришлось столкнуться. нанять или использовать для создания этого брендинга, где цифровые продукты вы можете нанять кого-то на Fiver, чтобы создать графику для вас, поэтому один из навыков, к которому я определенно должен был привыкнуть, — это просто возможность управлять несколькими разными людьми.

Теперь у меня есть свой веб-мастер, и это не сотрудники. Это просто люди, которых я должен использовать, если появится новый продукт или если мне нужно, я не знаю, больше продуктов. Это просто разные клиенты, которые у меня есть под рукой, или не клиенты, поставщики, я должен сказать, которые помогают собрать каждый пакет, так что есть мой веб-парень, который всегда следит за тем, чтобы Shopify работал гладко, что он всегда и делает, и затем у нас есть центр выполнения, который занимается доставкой и выполнением заказов. Есть представитель службы поддержки клиентов, который помогает решить любые вопросы, например: «Эй, сколько порций в пакете? Сколько ложек в пакете?» Все эти сумасшедшие вещи, но еще есть производители лейблов. У вас есть принтеры. Есть целая другая компания, которая даже поставляет пакеты, маленькие стоячие пакеты, в которых она продается. А еще есть кто-то, кто поставляет мерные ложки.

В него так много всего входит, и я не думаю, что это обязательно только потому, что у меня есть продукт питания. У меня есть разные правила, которым я должен следовать не только потому, что это питательный продукт, но и в целом. Безопасность. Если у вас есть что-то в пластиковом пакете, вы должны поместить на него всевозможные угрозы безопасности или что-то еще, поэтому вам определенно нужно очень, очень хорошо справляться с многозадачностью и управлять множеством разных небольших проектов, происходящих одновременно. Например: «Привет, тебе больше нравится розовый цвет в твоем бренде или другой цвет?» В то же время, получить электронное письмо типа «Эй, у вас не хватает 500 товарных запасов, несмотря на то, что вы заплатили за это, и мы случайно отправили его не в то место», так что вы в конечном итоге действительно управляете бизнесом, это хорошо. вещь, и это весело, но в то же время на это уходит гораздо больше накладных расходов, чем на создание цифровых PDF-файлов.

Феликс: Имеет большой смысл. Когда вы дошли до конца физических продуктов, вы знали, что на них есть спрос, потому что ваши клиенты говорили об этом, и люди говорили об этом и хотели купить, фактически дать вам деньги за это. Что было первым шагом к тому, чтобы превратить это в бизнес? Могли бы вы использовать какую-либо работу, которую вы уже проделали для цифровых продуктов? Не могли бы вы использовать что-либо из этого, чтобы помочь вам, я думаю, запустить ваши физические продукты?

Эшли: Нет. К сожалению, это не очень помогло мне с блинами и, если быть на 100% честной, тем, что положило начало моему бизнесу, и я говорю всем, что не надо ненавидеть социальные сети, потому что люди высмеивают социальные сети. СМИ так много. Не ненавидьте это. Это расширило мой бизнес. Инстаграм. Если вы можете прокручивать, это далеко от самого первого поста, который я когда-либо делал в Instagram для Abs Pancakes. Это худшая копия, которую я когда-либо видел, и мне буквально кажется, что я сфотографировал блины, которые приготовил для себя за завтраком, и сказал что-то вроде: «Эй, в этих блинах 26 граммов белка. Дай мне знать, если захочешь», или что-то в этом роде.

Нет. Думаю, это магазин на Facebook. У меня там был магазин Facebook, и URL-адрес для входа в магазин Facebook состоял из 130 символов. Это был даже не магазин, но я сделал этот пост только потому, что не знал, что еще делать. У меня еще не было сайта. Все, что у меня было, это магазин на Facebook и Paypal в то время, и я сделал пост в Instagram и использовал хэштеги, которые, как я думал, были связаны с этим, и сразу же 3 или 4 человека отправили мне сообщение через этот аккаунт, просто сказав: «Эй, как мне это заказать? Эта ссылка не имеет смысла для меня. Могу я просто отправить это через Paypal?» Я начал весь бизнес, размещая посты в Instagram с хэштегами, а затем вручную выставляя счета Paypal для каждого отдельного заказа, как бы безумно это ни было.

В самом начале все было отправлено по электронной почте. Они прислали свой адрес, и я вручную перемешивал каждый пакет, маркировал его, запечатывал, помещал в почтовый ящик USPS Priority и ходил на почту каждый день, но 100%, даже сейчас, Instagram является одним из крупнейших у меня есть последователи, которые у меня есть для бизнеса, и одна и та же стратегия работает снова и снова, просто последовательность, размещение хорошего контента и хороших рецептов и использование правильных хэштегов, чтобы ваш клиент мог легко найти вас.

Феликс: Мне нравится, что вы не стыдитесь того, что начали таким образом, потому что я думаю, что многие люди, которые думают о том, чтобы начать бизнес, думают о том, чтобы стать предпринимателем, хотят добиться совершенства сразу же. They want to have whole systems set up, beautiful site set up, everything set up before even a dollar comes to their door, but you started much easier. Instagram account, you set that up. It's all free for everybody, and then just started putting out content. Did you already have a following on Instagram? Were people just discovering you strictly through these hashtags?

Ashley: No, I didn't have any following. I created the page from scratch, and I didn't have a following on my own page. I think I had maybe 100 people and they were all friends and family who followed my personal page. It was all through hashtags, and once I started to gain some traction … I even just wrote a whole article about this because somebody else asked me, “Hey, I don't have an advertising budget, but I want to start a business. How do I get free traffic to my store?” I outlined, this is exactly how I started the pancake business is the hashtags and then I started reaching out to other influencers, and I didn't know these people. These are perfect strangers, and they would have, I don't know, 10, 20, 30,000 followers saying, “Hey, my name is Ashley. I really like the stuff you've put on your page. If I sent you a sample,” and this was in a Ziploc bag, so it was nowhere near perfect, “would you mind, if you like it, just make a post about it and tell them that it's called Abs Protein Pancakes.”

I think I got a solid 10 people because I was reaching out consistently and the more these people were posting for me, it grew so fast that I couldn't manually do these orders anymore, and then, eventually, I started going to … I didn't actually have boost yet, because that's the other thing, too, is a lot of people think you have to go to trade shows and spend $5,000 if you have a physical product and get your name out that way. Even now, to this day, I don't do that. I've never done trade shows, but I would go and attend them and just connect with the other brands and ask them, “Hey, we have similar niches. You're in the fitness and nutrition product.”

Or even if it was a coffee product, a food product. It doesn't matter, and just ask, “If I give you a sample of the pancakes, would you mind making a recipe for it,” or “I'll do the work. You give me your product, and I'll make the recipe and post it for us if you'll just re-share it,” and brands love that. If you'll do cross promotions for them because it helps them out just as much, I think easily people could gain tons of followers, 1,000 a month, if they just reached out to brands that align with their own brand and offer to do a little bit of work that gave value to them, as well. This coming week, I don't know when this going out, but Father's Day, we're doing a cross promotion with 6-Pack Bags. They're a huge, huge thing in the fitness industry, and it's great to be able to do it, but it also gives them something to offer to their customers.

If people focus on just Instagram, you make regular consistent posts. I always tell people do it 2 times a day. Think about when you're most relaxed and on your phone, which is usually right in the morning. You're eating breakfast. You're doing whatever you're doing, and at night before you go to bed, so I always schedule out a post around 6 am and then a post around 7 or 8 pm at night because I know that's when people are most on their phone and do it every single day so people get used to seeing your content coming through. Then use the hashtags, reach out to some key influencers, and it's going to build your brand exponentially within 6 months.

I did that starting August 1st, and I think the first month, I had something like 5,000 sales or something just from Instagram, so no ads, no anything. I didn't even have a website or packaging or branding. That's all manual stuff just through social media.

Феликс: Вау. Это восхитительно. I want to definitely dig into this a little bit more. You built this business just by choosing the right hashtags, and I want to talk in a second about how you discovered these, but then also collaborating with brands by. You mentioned basically bringing more to the table than just, “Hey, can you take this product and try it out?” When you were collaborating with these brands, I think a lot of other entrepreneurs out there might be intimidated by approaching a brand that they have 1,000 followers and these other brands have 10, 20, 30,000 like you're talking about. Were you ever intimidated or was it ever an issue that you had a smaller following than they did?

Ashley: I think I was a little intimidated starting out, but at the same time, I was reaching out to so many people that if I sent out 5 emails in a day and 4 of them told me that, “Hey, you only have 500 followers. I have 30,000. Why am I going to help you?” And I had 1 that was willing to help, I didn't care because at least 1 of them ended up working out, but more importantly, I made sure to actually build a relationship with these people. I didn't just send them a random message, not even saying anything about them and just like, “Hey, I have a product. You have a product. I think we should do a cross promotion,” because I get that stuff now and it drives me nuts.

I always made sure I would send a message. I'd first offer to send them product. “Hey, I really like your page. I love the content you're providing. It seems like we have a similar audience. Would you mind if I sent you some product? I think you would really like it, and then let me know how you feel about it,” and 9 times out of 10, obviously people want free product, I would send the product, I would follow up with them about 2 weeks later maybe, just saying, “Hey, I hope you had a great weekend. How is your Monday started out? By the way, how did you like the pancakes?” If they loved them, I'd be like, “That's awesome. What do you think about doing a cross promotion or something like that because I know a lot of my followers or customers would like it, too.”

Most people, because you're being sincere and taking the time to follow up, ask about them and compliment them, won't have a problem with it. I never have a problem with it if people are actually taking the time to do that, but I think if you approach it very much of just like, “Hey, I don't know you. Let's do a cross promotion and collaborate with brands,” that's not ever going to work. It'll be very intimidating.

The other thing I would suggest, too, is if you know anybody who has a connection to a brand that might fit yours, so I did a lot of networking when I was first starting out, just sending out emails, being on social media, and like I said, going to fitness shows, just seeing what brands were there, and through just getting to know people and actually following up because with our society and where everybody's in the digital space, followup is so far and few between that if you even meet somebody tomorrow and then actually follow up and send them an email or text of, “Hey, it was great meeting you. I hope we can do business one day,” they're going to remember you because nobody does that.

I just made sure to, and this goes back to the whole thing we talked about earlier with the business, that I was taking the time to get to know these people, build a relationship, compliment them on their success and their products and all the things they were doing, and then I approached them later asking them if they would be interested, so if you do a cross promotion, make sure that there's something you have to offer them, so even if I had no followers, I would mention to them that if we did the cross promotion, I'll take care of the copy, I'll take care of the recipe, I'll build out the landing page, I'll do everything, and I'll send it to you. All you have to do is post because then it's a no-brainer for them, and you're doing so much and giving so much value.

Felix: That makes a lot of sense, and I think that this goes back to, again, what we were saying earlier about how there's so much of a focus these days on the numbers game. How can I scale up as quickly as possible? How can I automate this? How can I outsource all of this? If you do take a step to make it more personal, that you follow up, you stand out from the crowd immediately, and maybe you are taking a shotgun approach and trying to approach so many different people, you're still going to convert or get as many people to actually respond to you because you've taken the time to build a relationship, like you were talking about.

I want to talk a little bit more about the approach that you've taken where you are bringing more to the table. You said you talked about creating the copy, creating the landing page. Are there any other ways that worked well for you or that you suggest other entrepreneurs try out if they do have a much smaller audience, a much smaller customer base, and they're trying to collaborate with someone much bigger than them?

Ashley: I would suggest doing a giveaway or one of the things that I've done previously, too, is if you're able to give any type of samples or coupon or whatnot, offer to a brand that fits yours, say, “Hey, this is who I am. I really love your product. I've been following it.” Or whatever compliments you want to give them, and then offer it to them. “Hey, I'm not looking for anything, but I just wanted to know if you would be interested if we gave your customers $5 off every purchase they had, would that help you?”

It does because that brand is now able to offer a bonus or some other great thing with their customers in every purchase, but at the same time, I can't remember who talked about this. It was on another podcast I was listening to, but even if there's something they're not doing that you see in their business, I've used this approach, as well, of, “Hey, it's great to get to know you. By the way, I noticed you guys aren't using XYZ.” Maybe, “You're not using this hashtag,” or maybe, “You're not using this approach and this skill, I think it could really benefit your business. I can talk to you about it if you have 5 minutes. I would love to help you with this.”

Immediately, if somebody sees it's a legitimate suggestion of, “Hey, I've noticed you're not using the hashtag fitness and you're a personal trainer. Just FYI, I wanted to point that out and I hope it helps you. If you need more help with Instagram, I can help you with this.” They're going to build a connection with you because you're not asking them for anything. You're just trying to offer help. From there, then somewhere along the lines when you establish a relationship, you can approach them with, “Hey, by the way, would you be interested in doing a giveaway or a cross promotion?” Or, “Hey, Father's Day is coming up. Our products go hand in hand. Why don't we offer value to both of our customers by doing a bundle package or whatnot?” Because people are always looking for new things to bring to their brand. Even if you don't have a ton of followers, but you have a good product, you're a good businessperson, you're sincere in your relationships, they're going to want to do something together because it helps them out, as well.

Felix: I think the other side of this where the reason why people are hesitant to do this is because I think a lot of entrepreneurs think that everyone else has it all figured out already, that your competitors or even other businesses out there already know all of these things, so why would I know something that they don't know, that why would I be able to teach them something, but I think it's important to know that if you're an entrepreneur and you've tried things out and you've been in the game for even 6 months, you have something to teach, something to offer because you have this experience.

Like we were saying way earlier, it's a lonely journey, lonely path already that they're aren't a lot of people who are trying to help each other out, and if you have that experience, you can definitely offer something of value back to them, and this is something that you should definitely use if you want to find ways to connect with these influencers and other brands. When you talked about this, I started thinking why aren't more people doing this? I think that's a part of it, too, is just not that they don't want to take the time to do it, but they don't think that they have something to offer, and I think that's another kind of stigma that we have to crush if you want to be a successful entrepreneur and be able to network with these people.

I want to talk a little bit now about your … I guess before we move on, I want to talk about how to measure something like this. Do you measure your success with this kind of influencer marketing or is there a way to track how well it's doing for particular influencers that you're working with?

Ashley: You can. I've done it before where I've done cross promotions with brands and what we do is we have one of us set up a landing page, so if we're doing a two-day giveaway since it is coming up on Father's Day. If we did a two-day giveaway for Father's Day and we re-posted it on all of our social media platforms, and then had all of the entrants enter at my landing page, for example, we see how many opt-ins come in, how many emails we capture, and whatnot. I've done that a few times. It's great for email capture. At the same time, it doesn't get as big as a social media response as just having people tag or re-post or whatever, re-share or make a creation and let us know or comment below, so I don't measure it a ton. However, because I've done so many of them over the last two years, I know what is a great launch and a great cross promotion and what just okay.

I've had some where we do a two-day launch, and in two days, I have over 1,500 new followers, my sales may triple or quadruple, and now all of a sudden, I have this whole new audience that I can now give recipes and content and value and gain as customers, where I've also had others that maybe I only get 50–100 followers because it's a smaller brand. I think after you've done a few of them, you know how you can track what you normally would be getting on average.

Felix: I like that because there's, again, so much emphasis on the numbers again on the analytics, of the data and everything, and sometimes, that stuff definitely you cannot ignore that, but sometimes when you spend so much time trying to measure everything, you could potentially add friction to the organic marketing that comes out of something like this. Like you were saying, you had to draw up and go to a landing page and click this and click that. It just adds too many steps. People in general, not talking about customers, but just in general, people are lazy. You don't want to add too many steps to the process of them connecting with you.

I definitely don't want to let you off this podcast without talking about your Shark Tank experience, so let's talk about that. What was the process like? Let's start with how did you get on the show itself?

Ashley: Shark Tank. It's interesting because everybody has a different experience, and I didn't know that there was different processes until literally the day of filming. I started the Abs Pancakes in August of 2014, and I'm all about meditation, law of attraction, things like that, and I moved to California and it was September, and I remember in one day people asked what I did. I told them I have this pancake business, and they were like, “Hey, you should go on Shark Tank. You should apply to be on Shark Tank.” I had this general rule of thumb for myself that if I hear something more than twice, especially in the same day, I feel like that's life or the universe trying to be like, “Hey, you should pay attention and actually listen.”

Помню, я сказал об этом своему парню. Я подумал: «Эй, это может звучать безумно, но я думаю, что мог бы подать заявку на участие в Shark Tank. Я не думаю, что из этого что-то выйдет. Я просто собираюсь это сделать, потому что что может быть хуже? Я два месяца в моем бизнесе. У меня нет денег. Я полностью погружен в стартап. Может быть, я заключу сделку». Я применил. Я отправил все, и я на 100% просто отпустил, не думая, что что-то произойдет, и в марте, так что шесть месяцев спустя, я был на фитнес-мероприятии, и мне позвонили со случайного номера в Лос-Анджелесе, и это был один из продюсеров, который сказал: «Эй, мы получили вашу заявку, и мы сожалеем о задержке, и нам действительно нравится ваш бизнес, и мы хотели бы перевести вас в следующий раунд».

Конечно, как любой предприниматель, я схожу с ума, типа: «Боже мой, я не могу поверить, что у них даже есть моя заявка. Это потрясающе." От того, это такой долгий утомительный процесс. Мы получили первый звонок в марте, а затем с марта по июнь не было ничего, кроме бумажной волокиты, и я всем говорю: «Если вы когда-нибудь покупали дом и знаете, сколько бумажной работы уходит на это, раз что по 10 каждую неделю того, что они хотят от вас, от вашего бизнеса, всей истории вашей жизни.

Феликс: Вау.

Эшли: Безумный объем работы. Затем они скажут вам: «У вас есть 24 часа, чтобы вернуть это нам». Я не знаю, они просто проверяют и отсеивают тех, кто не может справиться с давлением или что-то в этом роде, но это было сумасшествие. В июне, 29 июня, почти год назад, 29 июня прошлого года, когда мы на самом деле снимались, так что прошел почти целый год от подачи заявки до фактического выхода на съемочную площадку и съемок нашего эпизода, а затем, с июня, мы не На самом деле он не выходит в эфир до января прошлого года, поэтому на все ушло почти полтора года. Что касается продвижения, это был очень простой процесс для меня, и, возможно, это было все возвращение к тому, чтобы просто слушать жизнь, потому что мне перезвонили, и оттуда я должен был отправить видео на YouTube с подачей и рассказывая об истории, которая была самым непрофессиональным, худшим видео на YouTube за всю историю, и если бы я мог найти его, я бы с удовольствием им поделился, но это было все.

Затем каждую неделю мне звонили, и они переходили к следующему раунду, затем к следующему и так далее, так что это определенно был долгий процесс, но, очевидно, он того стоил.

Феликс: Я просто хочу вспомнить, на что были похожи на самом деле съемки. Надеюсь, у меня есть правильная статистика здесь. Изначально вы просили 120 000 долларов за 40% компании. Что в итоге произошло?

Эшли: В итоге я заключила сделку с Даймондом Джоном, мистером Фубу, который на самом деле, очевидно, является частью Shopify и их проекта Build a Business, и он предложил 120 000 за 42%. Однако, на самом деле, на съемках он, Марк Кьюбан… Все любили блины, и Марк Кьюбан ушел, Лори ушел, Кевин ушел, и все 3 причины их выхода были потому, что они на самом деле не ели блины, которые много, что безумие. Кто не ест блины? Затем Даймонд был на грани, а затем Даймонд ушел, так что остался только Роберт, а Роберт предложил 120 000 за 50%, а я не был готов отдать 50%, поэтому я возразил и спросил, не согласится ли он. сделать 45.

Он вернулся, сказал, что сделает 49, и я был прямо на грани, в тупике, потому что вы хотите сделку, но вы не хотите отказываться от 49%, и в последнюю минуту Деймонд вернулся и сказали 42%, 120 000. Вы должны принять сделку прямо сейчас. Больше никаких переговоров. В мгновение ока я взял его, но то, что транслировалось по телевидению, я думаю, только 7 минут в эфире. Фактическая подача и переговоры длились 45 минут.

Феликс: Я слышал, что они многое урезали, так что это безумие видеть… Вы, должно быть, нервничали, когда увидели, как это вышло в эфир, задаваясь вопросом, какие части они включили из 45. Это то, что я слышал от других участников Shark Tank, заключается в том, что вы не знаете, что будет в шоу, пока не посмотрите на самом деле со всеми остальными. После того, как шоу вышло в эфир, я знаю, что есть период времени, когда все сделки, все, что происходит, должно быть проведено с должной осмотрительностью. Это все уже закрыто для вас или все еще продолжается?

Эшли: Нет, для меня это закончилось довольно быстро. Эфир закрыли 29 июня, и тут же начался due diligence, и я считаю, что окончательные условия и все, о чем мы договаривались, произошло как раз к новому году, так что на due diligence у нас ушло 5–6 месяцев. Мы все еще общались, и бизнес все еще продвигался вперед. Это были просто юридические контракты, и на их закрытие ушло около 6 месяцев или около того. Выход в эфир 5 января, я думаю сроки, мы закрылись на нем 3 января.

Феликс: Круто. Как вы работали с Даймондом с тех пор? Каковы договоренности с кем-то, с таким инвестором, как он?

Эшли: Подробности аранжировки я не могу раскрывать, но работать с ним очень интересно, потому что много раз… У него есть команда. У него есть разные люди для каждой секции, и это, очевидно, то, как он делает то, что он делает, и обычно любая возможность, которая приходит к Деймонду, которая хорошо подходит для блинов Abs или даже если есть какие-то проблемы со здоровьем и хорошим самочувствием, кто-то из его команды протягивает руку, предлагает это вам. Очевидно, вы не обязаны ничего делать, а затем они указывают условия соглашения, поэтому, если они дадут возможность, и это то, что меня действительно интересует, и если это будет в пределах поля, они пусть вы знаете, какой процент от этого пойдет команде акул и Деймонду, потому что они установили эту связь.

Многие люди думают, что вы заключили сделку на Shark Tank, вы идете в зачет, и кто-то выписывает вам чек на 120 000, и теперь у вас есть все эти деньги в банке, и вы можете делать с ними все, что хотите, а это не так. К счастью, после этого у вас определенно есть возможность договориться и проявить немного творчества, поэтому, если вы хотите, вы можете внести часть денег на финансирование инвентаря, а затем просто отложить и посмотреть, действительно ли вам это нужно, или, иногда, я Я слышал, что и другие акулы тоже не дадут на это денег, а вместо этого помогут вам запустить ваш бизнес, чтобы понять, действительно ли им вообще нужно быть его частью.

Для меня это было огромным благословением. На следующей неделе… Нет, не на следующей неделе. 18 и 19 июля мы транслируемся по HSN с Дэймондом, так что он прилетает, и у нас есть двухдневный телевизионный ролик, чтобы снова запустить продукт, так что это было потрясающе. Его команда потрясающая. Это здорово, что у них есть Rolodex, к которому можно обратиться за всем, что нам нужно, и если они могут помочь, то они делают все возможное, чтобы помочь.

Феликс: Это потрясающе. Это похоже на то, что вы внезапно получаете доступ ко всем этим возможностям, которые обычно вы не смогли бы использовать, если бы у вас не было такой возможности. Были ли какие-то конкретные уроки, которые вы знаете? Я предполагаю, что ваши отношения с Деймондом не были такими долгими, но были ли какие-то конкретные уроки или наставничество, которые он предлагал вам? Чем бы вы могли поделиться со слушателями?

Эшли: На самом деле он не предлагал никаких конкретных уроков или наставничества. Я думаю, что одна из самых важных вещей, которые он продвигает, даже в своей книге «Сила разорения», и я полностью в это верю, заключается в том, что он действительно просто поощряет меня, предпринимателей, проявлять творческий подход. Тот факт, что у вас нет кучи денег, чтобы начать свой бизнес, не означает, что вы не можете превратить его в огромную империю, и что во многих случаях, как в случае с «Силой разорения», сила разорения и отсутствия деньги — это почти больше благословение, чем проклятие, как думают многие люди, потому что вы вынуждены делать вещи, о которых большинство людей даже не подумали бы, у кого есть деньги, чтобы бросить их на рекламные кампании.

Подумайте, если бы у меня было 100 000 долларов, которые я мог бы вложить в Google Ads и/или что-то еще, чтобы начать свой бизнес, я бы никогда даже не понял, что вы можете вырастить целый бизнес из Instagram с помощью хэштегов, перекрестного продвижения и многого другого, поэтому я думаю, что это главный урок, который я вынес. он учит, о чем говорит. Это одна из главных вещей. Когда мы ведем бизнес вместе, и я нахожусь в ситуации, когда: «Эй, это приближается, и мне нужен этот инвентарь?» Он не просто говорит: «Хорошо. Здесь. Позвольте мне выписать вам чек. Он всегда такой: «Давай, Эш. Проявите творческий подход. Что мы будем делать?" Я такой: «Хорошо. Я собираюсь выяснить это».

Я думаю, что в этом вся прелесть предпринимательства, и вся причина, по которой мы занимаемся бизнесом, заключается в том, что мы хотим творить и творить свою жизнь, создавать свой бизнес и продукты, поэтому любые предприниматели, которые, может быть, действительно просто берутся за дело и не у вас нет денег, смотрите на это скорее как на то, как вы можете использовать это, а не как на блок или препятствие, которое удерживает вас от создания чего-либо, потому что действительно, мы единственные люди, которые сдерживаются от чего-либо, так что определенно подключитесь к творчеству, подумайте о том, как вы можете получить известность и трафик и развивать свой бренд, не обязательно нуждаясь в тоннах капитала.

Феликс: Я тоже думаю, что важно помнить, что деньги — это инструмент в конце дня. Это полезно, когда вам нужно увеличить масштаб, но его нужно применить к чему-то, что уже работает в меньшем масштабе. Проявите творческий подход. Выясните, как это работает, а затем, когда вам нужно действительно масштабировать его, вы можете использовать деньги в качестве инструмента, но это не обязательное требование для начала собственного бизнеса, потому что есть так много бесплатных способов сделать это. Вы тоже начали свой бизнес со 100% бесплатных способов. Я думаю, что одна из вещей, о которых вы упомянули, о которых я хочу поговорить, прежде чем мы закончим, находится в предварительном интервью, вы упомянули, что вы говорите, что вы должны доверять своей интуиции в предпринимательстве и всегда следовать своей интуиции и слушать свои собственные инстинкты, чтобы помочь вам руководство, чтобы помочь вам найти свой путь в бизнесе. Не могли бы вы рассказать об этом немного подробнее? Каковы некоторые примеры случаев, когда вам приходилось доверять своей интуиции и интуиции, и у вас, я полагаю, не было изложенных перед вами фактов, чтобы принять решение?

Эшли: О, чувак. Один конкретный пример, который приходит на ум, — это когда я был в Калифорнии в сентябре 2014 года, один, без семьи, без друзей, и только я создавал этот бизнес, и это было еще до того, как бизнес оказался успешным. Я просто молился и надеялся, что в тот день состоится продажа, и когда это произошло, я был так взволнован, что просто продолжал двигаться. Я обратился к… О, на самом деле, к Крейгу Баллантайну, человеку, которого я назвал в начале этого подкаста, который очень хорошо занимается цифровым маркетингом, в качестве наставника, потому что мне нужно было найти производителя, упаковщика, потому что я не Я не мог выполнять заказы, и я чувствовал, что это мешает мне действительно развивать бизнес.

Был этот форум для людей в мире онлайн. Я не думаю, что он существует больше, но в то время я просто разместил там сообщение, сказав: «Эй, я делаю протеиновые блинчики. Кто-нибудь знает копакера? Если это так, пожалуйста, дайте мне знать немедленно». Он ответил. Это был длинный ответ: «Эшли, не делай этого. Это огромная ошибка. Вам нужно оставаться в цифровом пространстве. Здесь можно заработать гораздо больше денег. Я сообщаю тебе как твоему наставнику, что это плохая идея, и ты пожалеешь об этом». Я помню, это было похоже на удар прямо в сердце, о боже, мой наставник говорит мне не делать этого, и я действительно начал сомневаться в себе, потому что до этого момента все, что я делал, было совершенно не в порядке. нутряное чувство. Я чувствую, что это может быть чем-то большим, и я, как я уже сказал, медитировал и действительно искал себя, и это чувство, когда люди говорят, что вы просто знаете.

Я помню, как разговаривал с людьми типа: «Я просто знаю, что это будет большое дело, и оно будет успешным, хотя у меня почти не было продаж», и поэтому, когда это произошло, я был полностью обескуражен. и я помню, как сидел сложа руки и прекращал то, что я делал для бизнеса в тот день, и просто сидел и думал: «Вау, может быть, он знает что-то, чего не знаю я. Может, мне не следует этого делать. Может быть, это действительно плохая идея, и я просто не вижу всех предупреждающих знаков». Я потратил целый день на то, чтобы не только дуться в своей жалости к себе из-за того, что мое сердце было разбито из-за моего сна, но и действительно понять это. Что кажется мне правильным, и я только что добрался до этого места.

Я помню, что писал или вел дневник или что-то в этом роде, и в тот момент я просто решил: «Знаешь что? Это не его жизнь. Это моя жизнь, и она кажется мне на 100% правильной, и я должен смириться с этим». С тех пор он оказался успешным, и я всегда во всем прислушиваюсь к своей интуиции, но я думаю, что это знает каждый предприниматель. Даже помимо бизнеса и предпринимательства, в отношениях, на работе, в чем бы то ни было, вы всегда знаете. Ты такой: «Угу, чувак, что-то не так» или «Я действительно чувствую, что должен это сделать». Я просто всегда поощряю людей, не спрашивайте других, что вы должны делать.

Если вы совсем заблудились, может быть хорошей идеей просто получить какое-то направление, но есть книга, которую я прочитал три раза за последний месяц, под названием «Вдохновленный и неудержимый», и она говорит о том, что у всех нас есть этот естественный успех. путешествие внутри себя, и когда мы начинаем путь к предпринимательству, мы доверяем ему на 100%, потому что оно такое сильное, но где-то по пути мы застреваем в этих препятствиях и у нас есть несколько неудач, а затем мы начинаем сомневаться в себе, и мы чувствуем себя так: «О, может быть, если я просто найду другого бизнес-тренера или, может быть, просто куплю еще одну книгу или пойду на какой-нибудь другой семинар. Может быть, тогда так оно и будет».

Все это на самом деле просто всегда возвращается к тому, что: «Хорошо. Если я просто замолчу, отключу весь шум снаружи и перестану спрашивать всех остальных, а просто задам себе, задам эти вопросы, что было бы лучше всего сделать?» Ты всегда получишь ответ. Это просто практика, вера в то, что поможет вам двигаться вперед снова и снова.

Феликс: Мне это нравится, и я думаю, что это проблема, с которой сталкиваются многие предприниматели: мы начинаем чувствовать, что нам нужно руководство и нам нужно разрешение, чтобы добиться успеха, чтобы идти по пути, по которому мы хотим идти. , и я думаю, что это сдерживает людей, как вы говорите. Иногда мы внутри знаем путь, по которому хотим идти, решения, которые хотим принять, но пока кто-то не подтвердит это, если кто-то более успешный не подтвердит это, если куча других предпринимателей не согласится с этим, мы не хотим сделать этот шаг, и я не уверен, почему именно так, но, может быть, это что-то о том, что теперь нам есть что терять, как только вы начнете делать успехи.

Мы больше беспокоимся о принятии решений и о том, что на нас лежит ответственность, которая приводит к краху бизнеса, и мы всегда хотим искать других, чтобы они дали нам направление, а не доверять своей интуиции, но я думаю, что вы говорите правильно. . Во многих случаях нет никого, кто был бы так же близок к вашему бизнесу, к вашей конкретной ситуации, к тому, как вы хотите прожить свою жизнь, как вы хотите построить свою жизнь, чем вы сами, так зачем вам выходить на улицу и ставить чужое мнение выше своего?

Как вы говорите, если вы действительно заблудились, обязательно посмотрите, какие есть варианты, но не думайте, что вам нужен кто-то другой, чтобы выбрать варианты за вас, потому что никто другой не узнает это как ну, как и вы сами, поэтому я думаю, что это отличный момент, чтобы указать на это, особенно в конце этого эпизода, потому что, когда люди приходят на этот подкаст и говорят, я думаю, что важно, чтобы наши слушатели слушали, какие есть варианты есть, но вы все равно должны посмотреть на свой собственный бизнес со своей точки зрения, со своей точки зрения, и принять решение самостоятельно.

Не просто копируйте то, что сделал кто-то другой, потому что ваша ситуация совершенно иная, и они даже не захотят говорить обо всех вещах на этом пути, которые также должны быть правильными или неправильными, чтобы это работало в вашей конкретной ситуации. Я думаю, чтобы завершить это, какие цели вы поставили перед собой? Похоже, этот год будет важным, как вы говорите, с перезапуском HSN или, я полагаю, еще одним большим рекламным толчком для вашего бизнеса. Что еще вы запланировали на оставшуюся часть этого года?

Эшли: Моя цель всегда была одной и той же с самого начала, и сразу после Shark Tank все всегда спрашивают: «Какой следующий шаг?» Следующий шаг я не могу вам сказать. Он появляется, когда готов, но цель всегда одна и та же. На самом деле это помочь как можно большему количеству людей, и теперь, к счастью, благодаря этим возможностям, я могу действительно копнуть глубже и помочь гораздо большему количеству людей в большем масштабе, и не только в плане питания через блины, но с этим подкастом. Теперь у меня есть огромное увлечение. Я хочу помогать другим людям создавать свой бизнес и делать то, что им очень нравится и что оказывает положительное влияние на наш мир.

Моя цель, я начал выступать с выступлениями. Я хотел бы получить еще несколько выступлений, которые действительно просто больше говорят о том, о чем мы с вами говорим, и действительно дают людям инструменты, которые помогут им в их бизнесе, не просто мотивируют и поощряют их, но типа: «Эй, иди в Инстаграм. Проверьте хэштеги и все такое». Затем, также, брать больше свободного времени на отдых и не использовать свое свободное время для работы и создания бренда, и вся идея, стоящая за этим, заключается в том, что людям не нужно, во-первых, есть диетическую пищу, чтобы быть здоровыми, что вы можете наслаждаться своей любимой едой, такой как блины, придерживаясь правильного питания, что вы можете иметь жизнь своей мечты и бизнес своей мечты, и что жизнь действительно зависит от вас и вы можете создавать из нее все, что хотите. В этом вся моя миссия. Это вся моя цель во всем, что я в конечном итоге делаю с бизнесом, и я просто благодарен за возможности, которые позволяют мне использовать это.

Феликс: Круто. Я думаю, что одна вещь, о которой я хочу спросить, я слышу, как другие предприниматели, другие слушатели просят меня спросить других людей, которые были на Shark Tank, были результаты того, что они были на телевидении, на общенациональном телевидении. Это транслировалось в январе, так какое влияние это оказало на бизнес? Как быстро закрылся ваш магазин? У вас закончились продукты для продажи? Как это было?

Эшли: В ночь, когда он вышел в эфир, 5 января, веб-сайт дважды зависал, так что многие люди не думают об этом, и я тоже, пока команда Shark не упомянула мне об этом, это транслируется на восточном побережье в 9 часов, но тогда вам нужно не ложиться спать, чтобы следить за своим сайтом во всех других часовых поясах, поэтому у нас было 9 часов, 10 часов, 11 часов, 12 часов. Он разбился на 20 минут в 9, когда он ударил здесь, на восточном побережье, а потом мы его восстановили, а затем он снова разбился в полночь, да, в полночь на 45 минут, когда он ударился о западное побережье. В ту ночь, когда он вышел в эфир, я думаю, с 9 часов до 9:05, потому что наша серия была первой в сезоне, она увеличилась со 100 посетителей в 9 до 35 000 посетителей в 9:05, и это полностью просто закрыло сайт недоступен, так что это здорово, но в то же время это действительно страшно.

Благодаря этому, в том месяце в январе, мы достигли всех наших прошлогодних продаж всего за один месяц после выхода в эфир.

Феликс: Вау.

Эшли: Новый год начался так идеально, как хотелось бы любому предпринимателю, превзойти то, что вы сделали в прошлом году, за 2-3 недели или около того, но это было потрясающе. Это интересно, потому что в разговоре с другими предпринимателями Shark Tank есть немного того, что люди называют послеродовым Shark Tank, потому что у вас есть этот огромный запуск, который происходит, и затем он продлится, может быть, … Вы получаете немного попутного ветра для около 6 недель, а потом сразу просто прекращается. Это остановится. Продажи полностью прекратятся на целый месяц, и это действительно странно, но это почти как если бы кто-то узнал какие-то удивительные новости, а затем они попали в новости на CNN, а затем на ABC и во всех этих местах, а затем через несколько недель, вы действительно не услышите об этом снова.

Это то, что происходит с вашим бизнесом, но, к счастью, это дает вам время, чтобы окупиться и сбросить все, а затем у нас были другие запуски, которые появились после этого, поэтому мы запустили Zulily 2 или 3 недели назад. Мы запускаем, как я уже сказал, с HSN. Мы начинаем с Shop.com. У нас появилось много разных возможностей, поэтому с момента выхода в эфир продажи были потрясающими. Трафик был потрясающим, и он действительно изменил бизнес даже быстрее, чем я мог себе представить.

Феликс: Круто. Это, безусловно, хорошая проблема, я полагаю, что при таком наплыве посетителей магазин закрывается, и вы смогли добиться такого большого объема продаж только в течение первого месяца года. Большое спасибо, что пришли, Эшли. AbsPancakes.com. ABSPANCAKES.com — это веб-сайт. Это магазин, где вы можете ознакомиться с ее продукцией. Где еще вы рекомендуете слушателям проверить, хотят ли они следовать тому, что вы задумали?

Эшли: Они могут проверить страницы в Instagram, кое-что из того, о чем я говорил, включая перекрестное продвижение, хэштеги и тому подобное. Для страницы блинов это просто @Abs_ProteinPancakes, так что вы сможете увидеть множество стратегий, о которых я говорил, а затем все эти вещи, о которых мы говорим, также есть на моем веб-сайте. на AshleyDrummonds.com, чтобы, надеюсь, помочь другим предпринимателям с некоторыми из этих вещей. Найди меня на все это. Я хотел бы подключиться.

Феликс: Круто. Большое спасибо, Эшли.

Эшли: Спасибо, Феликс.

Феликс: Спасибо, что слушаете Shopify Masters, маркетинговый подкаст электронной коммерции для амбициозных предпринимателей. Чтобы открыть свой магазин сегодня, посетите shopify.com/masters, чтобы получить расширенную 30-дневную бесплатную пробную версию.