Проблемы с доставкой? Получите 10 исправлений для наиболее распространенных проблем с выполнением

Доставка может стать головной болью. Потерянные пакеты. Поврежденные продукты. Скрытые сборы.

Доставка ваших продуктов вашим клиентам — сложный процесс, и есть много вещей, которые могут пойти не так.

Еще до того, как вы отправите свою первую посылку, вы можете потеряться во всех документах, отчаянно пытаясь расшифровать матрицу логистики, налогов и таможни. И как только ваши посылки прибудут, вы можете столкнуться с совершенно новым набором проблем, связанных со скрытыми платежами и неконтролируемыми расходами.

К счастью, как для вас, так и для ваших клиентов у каждой проблемы с доставкой есть решение. В конце концов, как владелец бизнеса, ваши обязанности не ограничиваются поиском и продажей продуктов — вы также должны убедиться, что эти продукты действительно попадают в руки ваших клиентов.

Чтобы помочь вам быстро решить ваши самые большие проблемы и остановить жалобы клиентов, мы собрали коллекцию наиболее распространенных проблем с доставкой и тактик, которые вы можете использовать для их решения.

Как решить проблемы с доставкой из-за COVID-19?

COVID-19 затронул практически все отрасли по всему миру, и это не исключение, когда речь идет о доставке электронной коммерции. Компании во всем мире сталкиваются с проблемами доставки из-за COVID-19, даже когда мы привыкаем к нормальному состоянию.

Некоторые перевозчики временно изменили услуги и политику доставки, рейсы неожиданно отменяются, правительственные постановления меняются в мгновение ока, и компании всех видов сталкиваются с трудной реальностью увольнений и нехватки персонала. Сотрудник, заразившийся вирусом, может испортить операцию. В США торговцы могут столкнуться с проблемами доставки из Китая из-за роста напряженности и неопределенности в торговом соглашении между двумя странами.

У нас возникают всевозможные проблемы с доставкой продуктов из-за COVID-19. Мораль истории? В мире неопределенности вы можете быть уверены в одном: будут задержки доставки.

Решение

Хотя мы не можем просто приостановить пандемию и вернуться к работе в обычном режиме, есть некоторые меры, которые вы можете предпринять, чтобы ваши сотрудники и ваш бизнес были здоровы:

• Активно сообщайте клиентам о задержках. Это хорошая идея, чтобы чрезмерно общаться здесь. Разместите баннер на своем веб-сайте, разместите сообщение в социальных сетях, сообщите своему списку адресов электронной почты, что доставка может занять больше времени, чем обычно, и включите обмен сообщениями в процессе оформления заказа.
• Исследуйте новые методы исполнения. Например, вы можете предложить местную доставку для клиентов, которые находятся поблизости.
• Посмотрите, какие еще варианты есть у перевозчиков. Вы можете приобрести этикетки для доставки со скидкой непосредственно в Shopify, а затем запланировать получение или использовать место выдачи, чтобы обеспечить расстояние в шесть футов между вами и вашим курьером.

Как я могу отправить свою продукцию на международном уровне?

Даже если ваш бизнес нацелен на местный рынок, все равно есть шанс, что клиенты будут заказывать вашу продукцию за пределами вашей страны.

Поначалу доставка за границу может показаться сложной — проблемы с международной доставкой, такие как работа с незнакомыми перевозчиками и учет пошлин и налогов, могут заставить вас полностью избежать глобальной экспансии.

Решение

Несмотря на то, что это кажется сложным, в международной доставке легко разобраться, если в вашем наборе инструментов есть нужные ресурсы.

Тарифы на международную доставку зависят от множества факторов, включая размер посылки, вес посылки, страну отправления, страну назначения, страховку и многое другое. Большинство крупных курьерских служб предлагают онлайн-калькуляторы доставки, чтобы дать вам точное представление о том, сколько будет стоить вашему бизнесу международная доставка.

С помощью Shopify Shipping продавцы могут доставлять товары клиентам по всему миру, используя упрощенные инструменты, которые масштабируются вместе с вашим бизнесом. Кроме того, Shopify Shipping поставляется со встроенными таможенными формами, и вы можете сэкономить до 90% на стоимости доставки в США.

Если вы находитесь в США, посмотрите тарифы USPS и DHL, доступные для продавцов Shopify, с помощью калькулятора доставки Shopify. Вы также можете использовать калькуляторы доставки перевозчиков для расчета конкретной стоимости:

• Калькулятор розничных почтовых цен USPS
• Калькулятор доставки почты Канады
• Калькуляторы цен Royal Mail
• Shopify Доставка в Австралии с помощью Sendle
• Калькулятор доставки UPS
• Калькулятор доставки FedEx
• Калькулятор доставки DHL

Большинство перевозчиков также имеют свои собственные отдельные наборы руководящих принципов и правил для международной доставки товаров:

• Правила международной доставки USPS
• Правила доставки UPS для конкретной страны
• Правила международной доставки FedEx
• Стандарты доставки почты Канады
• Международная доставка Почтой России
• Путеводитель по международной почте Australia Post
• Международная доставка DHL

Пошлины и налоги варьируются в зависимости от страны в зависимости от множества факторов, включая стоимость продукта, страну происхождения, торговые соглашения и предполагаемое использование. Ваши клиенты покроют эти расходы, когда ваши товары прибудут в пункт назначения, поэтому вы должны убедиться, что они знают о возможных дополнительных сборах, добавленных к их доставке. В Shopify App Store доступно множество вариантов, которые помогут вам переложить эти расходы на ваших клиентов.

Чтобы избежать неприятных сюрпризов для ваших клиентов, важно включить общее предупреждение на страницу политики, чтобы уведомить ваших клиентов о том, что любые международные поставки могут облагаться местными пошлинами и налогами.

Международные перевозки также могут потребовать дополнительного времени для прохождения таможни в стране назначения. Обязательно заполните надлежащую документацию для ваших пакетов, чтобы избежать ненужных задержек для ваших клиентов.

У большинства крупных почтовых перевозчиков есть ресурсы, которые помогут вам пройти таможню для международной доставки:

• Таможенная форма USPS
• Общие таможенные формы FedEx
• Таможенные формы Почты Канады
• Таможенный гид Королевской Почты
• Таможенные формы и правила Почты Австралии

Как безопасно упаковать продукты для грузовых перевозок?

Для некоторых предприятий отправки посылок по почте недостаточно. Если ваши продукты слишком велики или превышают ограничения по весу для стандартной доставки, вам может потребоваться грузовая доставка, чтобы доставить ваши продукты туда, где они должны быть.

Хотя грузовые перевозки могут быть обязательными для вашего бизнеса, они сопряжены с потенциально сложными проблемами и уникальными проблемами, которые вам необходимо учитывать для безопасной доставки вашей продукции. Грузовые перевозки требуют от вас соблюдения определенных правил упаковки, поскольку неправильная упаковка продукта может привести к его повреждению и пропуску поставок.

Решение

Требования к упаковке для грузовых перевозок сильно отличаются от стандартных правил для доставки посылок и почтовых отправлений. Хотя лучше всего проконсультироваться с вашим перевозчиком, чтобы узнать его конкретные требования к доставке, вот несколько общих рекомендаций, которые помогут доставить ваш груз в хорошем состоянии:

• Используйте правильный поддон. Поддон, который вы используете для перевозки, должен быть изготовлен из дерева или пластика и быть достаточно прочным, чтобы выдерживать нагрузку при буксировке и подъеме. Ваш груз никогда не должен превышать ограничения по весу его поддона.
• Выбирайте прочную упаковку. Коробки, в которых вы отправляете свою продукцию, должны быть достаточно прочными, чтобы выдерживать вес полной загрузки упаковок, сложенных поверх них. Используйте только новые картонные коробки, которые были надежно запечатаны и заполнены отходами, такими как упаковка арахиса или пузырчатая пленка, чтобы заполнить пустое пространство и предотвратить разрушение.
• Защитите свою посылку. Ваши коробки никогда не должны штабелироваться за краем вашего поддона, и вы должны избегать подвешивания углов коробок в промежутках между досками настила вашего поддона. Следите за тем, чтобы верхний слой вашего груза был ровным на случай, если грузы будут сложены поверх него, и используйте защитные приспособления для груза, чтобы предотвратить повреждение цепями, ремнями или другими поддонами. После того, как вы уложили свои пакеты на поддон, закрепите их на месте с помощью стретч-пленки.

Для получения дополнительной информации о том, как защитить свои грузовые перевозки, ознакомьтесь с этими рекомендациями по упаковке грузовых перевозок от крупных перевозчиков:

• UPS: как подготовить грузовые перевозки
• FedEx Freight класс и калькулятор плотности
• Purolator: Как упаковать, опечатать и маркировать груз
• Консультации по упаковке DHL

Бесплатное руководство: доставка и выполнение 101

Это подробное руководство шаг за шагом проведет вас через весь процесс: от принятия решения о том, что взимать с ваших клиентов, до выяснения страховки и отслеживания.

Получите бесплатный список для чтения

Получите наше руководство по доставке и исполнению 101 прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Адрес электронной почты Получайте обновления

Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Как снизить стоимость доставки?

Как владелец бизнеса, важно урезать свой бюджет, особенно когда речь идет о доставке. Если вы не исследуете варианты сокращения затрат, ваши сборы могут выйти из-под контроля и либо съедать вашу прибыль, либо перекладываться на ваших клиентов. А потребителям не нравится платить за доставку — это главная причина отказа от корзины.

Решение

Вот несколько быстрых советов, как снизить расходы и увеличить прибыль без ущерба для качества обслуживания:

• Добавьте местную доставку в свой список заказов. Местная доставка позволяет брендам электронной коммерции доставлять товары клиентам, не платя за стороннего перевозчика или службу выполнения. Вместо этого вы можете предложить покупателям в пределах определенного географического периметра ускоренную локальную доставку.
• Покупайте и печатайте этикетки со скидкой через Shopify Shipping. С Shopify Shipping вы можете покупать и печатать этикетки для доставки со скидками до 90%.
• Покупайте расходные материалы со скидкой через Shopify. Вы можете приобрести принтеры для этикеток и весы для доставки непосредственно в Shopify.
• Сравните цены между перевозчиками. У каждого оператора есть уникальный набор услуг и цен, поэтому важно сравнивать их, чтобы убедиться, что вы получаете наилучшее предложение для своего бизнеса. Походите по магазинам и проведите исследование, пока не найдете перевозчика, чьи услуги и цены соответствуют потребностям вашего магазина.
• По возможности используйте упаковку, предоставленную перевозчиком. Может показаться заманчивым использовать собственную упаковку для электронной коммерции, но многие операторы связи предлагают упаковку, адаптированную к их конкретным требованиям. Если это возможно, использование упаковочных материалов, предоставленных вашим перевозчиком, может быть простым способом избежать ненужных расходов.
• Инвестируйте в доставку по фиксированной ставке. Некоторые крупные почтовые перевозчики предоставляют бесплатные конверты и упаковку для доставки по фиксированной ставке в зависимости от расстояния, которое проходит посылка, и пункта назначения. Если ваша компания часто отправляет посылки в определенные места, доставка по фиксированной ставке может быть более экономичным вариантом.
• Аутсорсинг стороннему поставщику логистических услуг (3PL). 3PL будет хранить ваш инвентарь — на одном или нескольких складах — и доставлять ваши продукты прямо из коробки. Вы можете передать часть или все свои услуги по распространению и выполнению заказов 3PL, например Shopify Fulfillment Network.

Как выбрать тариф доставки для моего магазина?

Вы отправляете свою продукцию через обычных почтовых перевозчиков? Принятие решения о тарифах на доставку для вашего магазина является важной частью поддержания баланса ваших книг и удовлетворения ваших клиентов.

Если вы установите слишком низкую стандартную стоимость доставки, вы рискуете потерять деньги на заказах, оплачивая доставку из собственного кармана. Если вы установите слишком высокую стоимость доставки, вы рискуете отпугнуть клиентов, которые не захотят платить дополнительные сборы.

Решение

Использование обычных почтовых услуг означает, что вы управляете всем процессом выполнения, включая складирование, упаковку, почтовые расходы и отгрузочные этикетки, поэтому вам нужно будет вручную установить тариф, который покроет ваши расходы, не отталкивая клиентов. Есть много способов рассчитать, сколько ваш бизнес должен взимать за доставку, поэтому вам придется поэкспериментировать, чтобы найти тот, который подходит для вашего магазина и отрасли.

Поскольку стоимость доставки в значительной степени зависит от веса отправления и расстояния, одним из способов определения подходящего тарифа на доставку является определение среднего веса ваших отправлений (исходя из веса ваших товаров и комбинации продуктов, которые обычно заказывают клиенты).

Сложите индивидуальные веса всех ваших товаров и разделите их на размер вашего каталога. Возьмите этот средний вес и умножьте его на среднее количество товаров в заказе.

Средний вес заказа = (вес по каталогу / количество продуктов) x средний размер заказа

Определив средний вес заказа, свяжитесь со своим почтовым перевозчиком, чтобы узнать, сколько будет стоить доставка посылки такого веса. Освежите в памяти расценки на основе зон, чтобы понять, как вы будете платить за доставку в каждую из ваших зон доставки.

Помните: это всего лишь один из способов узнать среднюю стоимость доставки. Есть много других способов рассчитать его в зависимости от вашей отрасли и бизнес-модели.
Если у вас еще не было продаж или заказов, можно с уверенностью определить средний вес заказа на основе среднего веса ваших продуктов.

Владельцы магазинов Shopify могут устанавливать разные тарифы для определенных зон доставки по всему миру в зависимости от способов доставки, предлагаемых их магазинами в этих регионах. В административной панели Shopify нажмите «Настройки», а затем «Доставка», чтобы настроить параметры зоны доставки.

Если вы используете Shopify Shipping в США, Канаде или Австралии, вы также получите доступ к расчетам доставки в режиме реального времени для основных перевозчиков, которые автоматически обновляются, чтобы отражать текущие тарифы на ваши продукты.

Кроме того, если вы предпочитаете вообще не устанавливать тарифы на доставку, вы можете использовать службу выполнения, такую ​​​​как Shopify Fulfillment Network. Наша сеть фулфилмента может справиться со всеми аспектами быстрой и доступной доставки, включая распределение вашего инвентаря по нашим складам, чтобы сократить время доставки и помочь вам предоставить вашим клиентам фирменную распаковку.

Как общаться с производителями и поставщиками?

Коммуникация играет ключевую роль в бизнесе, и это особенно верно, когда речь идет о людях, ответственных за производство вашей продукции.

Обращение к производителям и поставщикам может показаться пугающим — почти всегда таковым является электронное письмо тому, кого вы никогда не встречали, — но это важная часть поиска ваших продуктов и обеспечения того, чтобы все шло по плану.

Если вы нервничаете, помните, что у производителей плотный график с жесткими сроками — они пытаются вести бизнес так же, как и вы. Они готовы ответить на любые ваши вопросы, поэтому не бойтесь обращаться к ним.

Решение

Если вам интересно, как написать ваши электронные письма или даже где найти поставщиков, у нас есть полный набор ресурсов, которые помогут вам в процессе общения с производителями, поставщиками и дистрибьюторами:

Полное руководство по дропшиппингу с AliExpress

AliExpress, огромная торговая площадка для оптовых товаров, является отличным местом для поиска поставщиков и товаров для вашего интернет-магазина. Поскольку большинство продавцов AliExpress являются зарубежными производителями, их цены конкурентоспособны. В этом посте мы рассмотрим все этапы прямой поставки с AliExpress — от поиска нужных товаров до их размещения в вашем магазине.

Как найти производителя или поставщика для вашей идеи продукта

Этот пост демистифицирует процесс поиска поставщиков и установления контактов с ними, чтобы сузить выбор, наиболее подходящий для вашего бизнеса. Подробно изучите множество вариантов поиска поставщиков и получите ответы на вопросы, которые следует учитывать при отправке вашего первого электронного письма.

Бесплатное руководство: доставка и выполнение 101

Это подробное руководство шаг за шагом проведет вас через весь процесс: от принятия решения о том, что взимать с ваших клиентов, до выяснения страховки и отслеживания.

Получите бесплатный список для чтения

Получите наше руководство по доставке и исполнению 101 прямо на ваш почтовый ящик.

Почти готово: пожалуйста, введите свой адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Адрес электронной почты Получайте обновления

Мы также будем присылать вам новости о новых образовательных руководствах и историях успеха из новостной рассылки Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем обеспечить безопасность вашего адреса электронной почты.

Спасибо за подписку. Вскоре вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

Как заменить потерянные и поврежденные продукты?

В процессе доставки иногда случаются вещи, которые полностью находятся вне вашего контроля. Возможно, ваша посылка так и не попала в грузовик доставки или оказалась на пороге клиента согнутой и сломанной.

В этих сценариях зачастую долгосрочное влияние на отношение клиентов к вашему бизнесу оказывает не сам инцидент, а то, как вы с ним справляетесь. Такие проблемы, как поврежденные или потерянные продукты, являются наихудшим сценарием, но они могут случиться с каждым, поэтому вы должны быть готовы к тому, чтобы справляться с ними быстро и эффективно.

Решение

Для владельцев магазинов покупка страховки доставки — отличный способ защитить свой бизнес от потери денег из-за утерянных или поврежденных отправлений.

Если вы отправляете свою продукцию через крупного перевозчика, страхование доставки обычно относительно недорогое и может дать вам душевное спокойствие, как только вы отправите свой первый набор посылок. Некоторые перевозчики, такие как UPS, автоматически включают страхование доставки для доставок стоимостью менее 100 долларов США.

Страхование доставки — это небольшая инвестиция, которая сэкономит вам время, деньги и нервы. Вы будете спокойны, зная, что у вас есть способ вернуть свои деньги, если что-то пойдет не так. Продавцы из США могут добавить страховку доставки к любой покупке этикетки Shopify Shipping.

Утерянные и поврежденные продукты — это не только проблема для вас как владельца бизнеса, но и для ваших клиентов. Дней или недель ожидания товара только для того, чтобы он оказался в плохом состоянии, может быть достаточно, чтобы некоторые клиенты навсегда ушли.

Когда что-то пойдет не так, вам нужно сосредоточиться на обеспечении наилучшего обслуживания клиентов, чтобы клиенты возвращались в ваш магазин на всю жизнь.

Как справиться с отложенными заказами и проблемами с запасами?

В то время как большинство предпринимателей хотели бы стать историей успеха за одну ночь, продажа большего количества продуктов, чем вы ожидали, может быть как подарком, так и проклятием для вашего бизнеса. Неожиданный успех может быть причиной таких проблем, как отсутствие товаров на складе и низкий уровень запасов, из-за которых ваши клиенты могут остаться без денег.

Именно это произошло после того, как Элизабет Грожан основала компанию Baloo Living, которая занимается продажей экологически чистых утяжеленных одеял. Незапланированное освещение в прессе привело к всплескам продаж, и Элизабет с трудом выполняла заказы.

Даже без PR в вашем магазине могут возникнуть проблемы с запасами. Будь то ненадежные производители, проблемы с оптовыми поставками и задержки или просто коллекции товаров с ограниченным тиражом, для магазинов совершенно нормально иногда заканчиваться или заканчиваться товары.

Решение

Не всегда возможно угнаться за спросом, но, по крайней мере, ваш магазин может дать покупателям возможность оставаться в курсе событий. Shopify Fulfillment Network помогла Элизабет обеспечить стабильное обслуживание клиентов и сократить сроки доставки, экономя при этом деньги.

Кроме того, с помощью приложений Shopify, таких как «В наличии» и «Оповещения о наличии», ваши клиенты могут получать уведомления, как только ваши распроданные товары снова появятся в вашем магазине.

Если вы не хотите, чтобы ваши покупатели вообще не видели товары, которых нет в наличии, Wipeout — отличное приложение, которое автоматически удаляет распроданные товары из вашего магазина.
Оба этих варианта эффективно управляют ожиданиями ваших клиентов и устраняют возможность разочарования, что является важной частью создания исключительного клиентского опыта.

Как я оцениваю и обрабатываю возвраты?

Выяснение обратной логистики для возвратов — это легко упускаемая из виду, но не менее важная часть вашей стратегии доставки. Точно так же, как отправка товара покупателю стоит денег, обратная доставка также имеет свою цену.

Решение

На самом деле нет единственно правильного ответа на этот вопрос. В зависимости от вашего магазина, вы можете пойти несколькими путями. Вам нужно будет определить, кто и что должен делать, чтобы инициировать и завершить процесс возврата — это включает в себя покрытие расходов на доставку, печать этикеток и даже доставку и получение посылки.

Когда дело доходит до того, кто оплачивает обратную доставку, вы можете возложить ответственность на своих клиентов или взять это бремя на себя. Некоторые интернет-магазины используют комбинацию обоих способов, предлагая обратную доставку со скидкой. Путь, который вы выберете, зависит от множества факторов, включая бюджет и размер прибыли, конкурентную среду, возможности вашей команды и многое другое.

Этикетки — еще одно соображение при решении этой проблемы с доставкой. Для бесплатной обратной доставки вы должны включить предоплаченную этикетку возврата в исходную упаковку, чтобы сделать процесс максимально простым и беззаботным для ваших клиентов. Вы также можете отправить своим клиентам бесплатную этикетку для возврата по электронной почте после того, как был инициирован запрос на возврат. В этом случае вы можете проверить возвраты в Shopify или приложение Shopify, такое как Loop , Bold Returns или Returnly .

Если возврат платный, вам необходимо включить четкие инструкции о том, как покупатели могут инициировать возврат, будь то через контактную форму на вашем веб-сайте или просто по электронной почте в отдел обслуживания клиентов. Вы можете создавать и отправлять этикетки для возврата непосредственно из вашего администратора Shopify.

Как спланировать изменения ставок во время праздничной суеты?

Сезон праздничных покупок — это и благословение, и проклятие для интернет-магазинов. С одной стороны, вы делаете больше продаж, чем в любое другое время года. С другой стороны, вы сталкиваетесь с логистическими и операционными проблемами, к которым ваш бизнес просто не привык.

Доставка праздничных пакетов покупателям — одна из главных проблем с доставкой для малого бизнеса во время этого всплеска продаж. Перевозчики обычно меняют свои стандартные сроки доставки и тарифы на доставку, чтобы приспособиться к притоку спроса. Возможно, вам придется платить больше за доставку продуктов, или вашим клиентам, возможно, придется дольше ждать их получения. По сути, проблемы, с которыми вы сталкиваетесь, аналогичны проблемам, с которыми сталкиваются судоходные компании во время праздников — всплески спроса и отсутствие надежного способа их удовлетворить.

Решение

Хотя планы почтовых перевозчиков могут быть вне вашего контроля, есть вещи, которые вы можете предпринять заранее, чтобы приспособиться к изменениям тарифов во время праздничной суеты.

• Знайте все важные сроки. У каждого перевозчика есть набор крайних сроков, чтобы предприятия знали, когда им нужно отправить товары, если они хотят, чтобы клиент получил их к определенной дате. Внесите сроки в свой календарь и убедитесь, что ваша команда тоже знает их.
• Запаситесь транспортными средствами. Хотя многие перевозчики предлагают упаковочные материалы бесплатно, вы должны убедиться, что запрашиваете эти материалы заблаговременно. Если вы будете ждать слишком поздно, вы рискуете столкнуться с задержкой доставки или, что еще хуже, с полным отсутствием упаковочных материалов из-за повышенного спроса.
• Покупайте и печатайте транспортные этикетки оптом. Чтобы помочь вам сэкономить время на каждом заказе, вы можете купить и распечатать несколько этикеток для доставки одновременно в Shopify. Вы также получите доступ к заранее оговоренным скидкам на стоимость доставки.
• Пересмотрите правила доставки. Праздники — уникальное время года, поэтому изменение некоторых методов ведения бизнеса и политики для адаптации — это нормально. Это может включать в себя пересмотр вашей политики доставки — может быть, вы обычно предлагаете бесплатную доставку, но не можете себе этого позволить в праздничный сезон. Какими бы ни были изменения, обязательно сообщайте об этом четко и часто.

Заблаговременное планирование экономит ваше время и нервы

Доставка не всегда проста, но эти решения для ваших наиболее распространенных проблем с доставкой должны сделать ее немного проще. Имея в своем распоряжении несколько быстрых исправлений, вы будете готовы победить любые трудности, возникающие в процессе доставки.

Остались вопросы по доставке вашей продукции? Дайте нам знать в комментариях ниже!