Вам не нужен оригинальный продукт, чтобы выделить свой бизнес. Вот почему.
Опубликовано: 2016-07-05Бриг Тейлор является основателем SlideBelts: магазина, в котором продаются простые, тонкие и стильные кожаные ремни без дырок.
В этом подкасте вы узнаете, почему он считает, что ваше конкурентное преимущество на самом деле не обязательно должно быть в вашем продукте, и где вместо этого вы можете найти его.
В этом выпуске мы обсуждаем:
- На что обращать внимание при поиске товаров за границей.
- Почему не нужно продавать полностью оригинальный продукт.
- Как улучшить процесс принятия решений, чтобы начать принимать решения быстрее.
Слушайте Shopify Masters ниже…
Показать заметки:
- Магазин: SlideBelts
- Социальные профили: Фейсбук | Инстаграм | Твиттер
- Рекомендуется : ShipStation, How Google Works (книга), Asana, WhenIWork, Gusto, Stitchlabs, Xero, BambooHR.
Транскрипция
Феликс : Сегодня ко мне присоединился Бриг Тейлор из SlideBelts.com. SlideBelts переосмысливает классический модный аксессуар с помощью простых, тонких и стильных кожаных ремней без отверстий. Он был основан в 2007 году и базируется в Эльдорадо-Хиллз, Калифорния. Добро пожаловать Бриг.
Бриг : Эй, спасибо, что пригласил меня, Феликс.
Феликс : Расскажите нам немного больше о вашем магазине. Каковы некоторые из самых ... Вы, очевидно, продаете ремни, какие самые популярные товары вы продаете?
Бриг : Да, я имею в виду, в основном, возможность, которая у нас была, состояла в том, чтобы продать, провести ребрендинг армейских ремней, с которыми знакомы многие люди. Это своего рода ремень без дырок. У нас была возможность представить это на рынке, изменить дизайн, сделать его крутым, гладким, и наши самые популярные продукты, безусловно, ремни. Я имею в виду, это название компании SlideBelts. В будущем мы будем все больше и больше заниматься носимыми технологиями, но сейчас это похоже на ваш основной ремень. В основном мы использовали несколько разных тенденций и волн, чтобы помочь развитию бизнеса.
Честно говоря, мы вырастили его точно так же, как вы вырастили бы любой другой бизнес, у которого есть продукт, потребительский продукт, который они пытаются продвигать и продавать. Да, это правда, что у нас есть уникальный продукт, и он запатентован, и это дает нам некоторое конкурентное преимущество. Я постоянно слушаю вас, ребята, и стараюсь получить от вас много советов и подсказок, поэтому я думаю, что слушатели хотят знать, как я могу делать то, что делаете вы, ребята? Как я могу иметь успех, который вы имели?
Моя цель — показать вам, ребята, эй, послушайте, вы все еще можете делать то, что сделали мы, и вам не обязательно иметь этот потрясающий, конкурентоспособный продукт. На самом деле вы можете иметь продукт для сна, который не обязательно запатентован вами, и вы можете получить его только в своем магазине, вы все равно можете иметь успех, который был у нас. Сейчас это довольно просто, если вы готовы копнуть глубже. Очевидно, что это действительно сложно, но да, возможность есть.
Бриг : Нет, вообще-то нет. Я преподавал английский язык в качестве миссии для моей церкви в стране под названием Румыния. На самом деле это Молдова, это название страны, и это русскоязычные, молдоговорящие, румыноязычные, они все живут в Молдове, и я преподавал там английский язык. Я получил подарок от студента, и это было похоже на эту старую пряжку с трещоткой. Я думал, что это действительно круто, и как бы носил его. Я не думал об этом в то время, я не понимал, что это то, что я мог бы продавать, это не совсем мое мышление, это было больше похоже на то, как я смотрел на дорогу, смотрел на продукт, видел, что я ношу его так последовательно. Я подумал, знаете, мне это так нравится, что я готов поспорить с вами, что другим людям это понравилось бы, если бы мы немного изменили его, чтобы он был не таким промышленным, а был немного больше похож на потребительский продукт, Бьюсь об заклад, людям бы это понравилось так же сильно.
Я так и сделал, я был в Молдове с 2002 по 2004 год, а потом у меня был колледж, в который я поступил после этого. На самом деле это не набирало обороты, я действительно официально не начинал до 2007 года. Именно тогда я фактически сформировал LLC и начал пытаться продавать продукт своим друзьям. Мой первый заказ был на 400 штук, и самое сложное было найти товар. Я имею в виду, что у меня была эта прочная армейская пряжка, и я подумал: «Эй, у меня есть несколько эскизов и дизайнов». В то время это был 2006, 2007 год, это не так очевидно. Я имею в виду, что Alibaba существовала, но мне казалось, что она не работает так, как сейчас. Не было так очевидно, что вы можете найти продукты.
В 2006, 2007 годах я начал оглядываться по сторонам, случайным образом звоня людям, которых видел на сайтах. Я хотел бы связаться с друзьями друзей, которые жили в Европе или Турции. Они жили еще в Молдавии. Я пытался связаться с ними, например, эй, не могли бы вы помочь мне с источниками, я пытаюсь изменить дизайн этой пряжки, я пытаюсь ее продать. На самом деле это было очень сложно, теперь это намного проще благодаря Alibaba. Теперь вы можете просто войти в систему и легко найти фабрики.
Феликс : Круто, значит, у вас уже был этот продукт, вы думали, что это круто и полезно для себя. В какой-то момент вы подумали, что это может быть интересно и другим людям. Вы сказали, что продали 400, как вы продали эти первые 400? Мы вернемся к этому через секунду, но похоже, что в то время у вас не было продукта под рукой, но давайте начнем с того, как вы смогли получить эти первые 400 продаж.
Бриг : Ой, извините, это вообще-то был мой первый заказ на заводе, прошу прощения. Я не продал их сразу, это был мой первый производственный заказ, который поступил. Я получил 400, так что я, очевидно, получил прототип, подтвердил прототип. Это долгая история, там была пара ошибок. Я потратил свой студенческий кредит на первый прототип, а они его украли. Потом у меня был друг, который был в Пекине, точнее, в Шанхайском университете. Он был моим школьным другом, и я повез его на фабрику, потому что не мог больше тратить деньги. Затем мы получили пару прототипов, подтвердили их, заказали 400. Затем, в конечном итоге, эти первые продажи были сделаны через друзей и семью, понимаете?
Феликс : Хорошо, тогда я определенно хочу погрузиться в эту историю. Сначала вы хотели сделать 400 штук, прежде чем попытаетесь продать кому-нибудь. Вы столкнулись с трудностями, вы сказали, что они украли ваш дизайн, что там произошло?
Бриг : Ну, на самом деле, в общем-то, они этого не сделали... Они не украли никакого дизайна, но случилось то, что это был самый первый человек, к которому я обратился, который был в Китае, и они просто не дали мне знать. прототип. Это было всего 800 долларов. Я имею в виду, что это все еще много, и тогда это было много для меня, честно говоря, но они просто никогда не давали мне прототип. Я подумал: «Вау, это было какое-то сумасшествие». Потом я воспользовался услугами другой компании, и тогда мне дали ужасный прототип. Затем, в этот момент, третья попытка, я решил, знаете что, еще один шанс, у меня там есть друг, я собираюсь полететь с ним на этот новый завод, чтобы проверить, действительно ли они законны.
Феликс : По сути, вы вложили деньги, чтобы сделать несколько прототипов, но потом ничего не получили, или получили паршивый прототип.
Бриг : Точно.
Феликс : Оглядываясь на это сейчас, для всех слушателей, которые думают о создании прототипов или даже, может быть, о размещении заказа, есть ли какие-либо тревожные флажки, которые вы заметили сейчас? Основываясь на своем опыте, оглядываясь назад, были ли какие-то вещи, на которые другие люди могли бы обратить внимание, чтобы убедиться, что они избегают этой проблемы?
Бриг : Да, я имею в виду, что если я сейчас что-то нахожу, я чувствую, что мои суждения намного лучше, и те флаги, на которые вы хотите обратить внимание, я имею в виду, что люди будут писать слова с ошибками, трудно судить по правописанию, и трудно судить, основываясь на их грамматике. Я в основном сужу об этом по тому, кому они продают прямо сейчас, как выглядит их веб-сайт, какие текущие продукты они продают? Насколько они разнообразны? По сути, это похоже на попытку объяснить ... Знаете, когда вы получаете эти странные электронные письма, вы только что унаследовали кучу денег в Африке. Попробуйте объяснить кому-нибудь, почему это явно фейк.
Вы можете посмотреть на это, и есть определенные флаги, где это похоже, если вы посмотрите в Интернете и увидите этого человека. Погуглите название фабрики, погуглите адрес электронной почты человека, его имя. Посмотрите, запланируют ли они Skype или телефонный звонок. Ищите любые странности, где они слишком агрессивны. Если кто-то слишком агрессивен, значит, он немного нуждающийся. Возможно, это подделка, возможно, они просто пытаются получить депозит. Если всегда есть фокус, и каждое электронное письмо связано с авансовым платежом или депозитом, вы хотите избежать этой фабрики.
Феликс : Вы сталкивались с такими проблемами у первых двух производителей?
Бриг : Да, конечно. Когда я оглядываюсь назад, тот, который меня ограбил, да, когда я оглядываюсь назад, там были очевидные флаги. Как будто они хотели денег сразу, они хотели их первыми. Они продолжали упоминать об этом в электронных письмах. Меня даже посылать не хотели... Многие хотят ваш бизнес, щас в Китае дела идут отлично. Они голодны, но у них есть много возможностей для таких людей, как мы, которые занимаются поиском продуктов. Они хотят получить ваш бизнес, поэтому они будут готовы ... Они не будут делать как бесплатную форму, они не сделают для вас бесплатный прототип, но они обязательно пришлют вам продукты, которые они уже сделали. .
Сначала я бы попросил продукты, получил бы что-то, что они сейчас делают, чтобы они отправили это бесплатно. Они это сделают, а я никогда этого раньше не делал, а должен был. Тогда я бы подтвердил, что они действительно что-то производят. Скажем, вы делаете ремни, вы хотите увидеть, что они, скорее всего, делают какой-то другой тип металлических изделий, и я должен был получить несколько образцов некоторых булавок или других типов пряжек, даже если они не делали мой настоящий прототип.
Феликс : Понятно, поэтому, даже если вы не получаете прототип, вы всегда можете попросить их о продуктах, похожих на ваши, или, может быть, о продуктах, похожих на ваши.
Бриг : Ага.
Феликс : Как это устроено? Вам обычно приходится платить за них? Какой пример договоренности?
Бриг : Нет, я имею в виду, что вы можете вроде как, если вы достаточно честны, я бы немного использовал... я бы объяснил им эту возможность. Я бы сказал, эй, я планирую сделать это с этим, и мой заказ будет 400 сразу. Я надеюсь сделать 2000 после этого через шесть месяцев. Тогда вы можете просто сказать, не могли бы вы, ребята, прислать мне, просто чтобы убедиться, что мы на одной волне, вы, ребята, производите высококачественную продукцию, не могли бы вы прислать мне продукты X, Y, Z, которые я видел, что вы, ребята, делаете на Alibaba, на вашем сайте.
Феликс : Понял. Вы упомянули один из других видов ключей или вопросов, которые нужно задать, чтобы убедиться, что они законны, — это выяснить, кому они в настоящее время продаются. Как вы получаете такую информацию? Ты просто у них спрашиваешь, или на сайте смотришь? Какие есть способы узнать их прошлых клиентов?
Бриг : Честно говоря, единственный способ, который я нашел полезным, это когда человек, с которым я разговариваю со стороны штата, который не связан с фабрикой, направляет меня на эту фабрику. Это довольно редко, такое было всего один или два раза. Тогда я знаю, что этот человек пойдет, эй, такой-то и такой-то делает... Он помогал делать, можно сказать [неразборчиво 00:10:50] ножи, они помогали производить это в этой стране. Вот направление, вы можете увидеть, могут ли они помочь вам. Это довольно редко. Я давно этим занимаюсь, а случилось это совсем недавно.
Вначале вы можете узнать, для кого они производят, но вам нужно будет получить подробности. Они скажут, да, мы делаем Mercedes, мы делаем BMW, мы также делаем Nike и Adidas, но это все подделки, так что иногда это ничего не значит. Вы всегда можете запросить более подробную информацию, например, что вы сделали для них в последний раз? Иногда, если это действительно законная компания, у них будет контракт, а иногда им не разрешается говорить или уточнять, что они сделали. Иногда это хороший знак.
Феликс : Да, это определенно звучит так, как будто есть на что посмотреть, поэтому я думаю, что для вас имело смысл отправить кого-то, кого вы знали, туда, в Китай, прямо к этим производителям, прямо на эти фабрики.
Бриг : Да, точно.
Феликс : Расскажите нам об этом, я думаю, что слышал других людей в подкасте, которые упоминали о поиске агентов там, но если у вас есть друг или коллега, кто-то там, это, вероятно, даже лучше. Расскажите о том, что это такое? Что ты посылаешь их туда искать? Или, я думаю, на что похожа разведывательная миссия, когда вы идете на фабрику или фабрику?
Бриг : Да, так что некоторые потрясающие [неразборчиво 00:12:05], которые были хороши, показали мне, что я могу потратить больше денег на эту третью попытку. Мой друг показал мне фотографии. Они забрали его в аэропорту, и я такой: «Привет, это круто». Он был в Китае, но ему пришлось лететь туда, потому что это был другой город. Я подумал: «Эй, это вполне законно, они подобрали его в аэропорту, это хороший знак». Потом он прислал мне фотографии их офисов, и он прислал мне фотографии фабрики. Это не было красиво, это не было похоже на офисы, которые можно увидеть в Силиконовой долине, но они выглядели как законные действующие объекты. Все это были хорошие признаки, указывающие на то, что в основном меньше возможностей для потери денег. Это были все плюсы, понимаете?
Феликс : Да, судя по вашим первым двум опытам, просто убедиться, что у них есть офис, уже было большим шагом вперед.
Бриг : В настоящее время мы движемся так быстро и растем, что я не могу использовать те же самые методы. Это забавно, потому что последние пару месяцев мы формируем новые отношения с другой фабрикой в другой стране, и это просто фантастика. Причина, по которой мы это делаем, заключается в том, что по мере того, как мы попадаем в более крупных розничных продавцов, возникают все эти проблемы с соблюдением требований, которые, я совершенно уверен, мои ранние фабрики никогда не смогут решить. Приятно, спустя годы, попасть в настоящую игру, с настоящими фабриками, у них есть настоящие представители. У всех у них есть все эти договоры купли-продажи, и у них фактически есть условия оплаты, и все эти соглашения. Я такой: вау, это на самом деле похоже на реальный мир, я так и думал. Вначале вам нужно использовать эти контакты, которых, возможно, не было ... Я просто чувствую, что они менее профессиональны, но у нас это сработало, понимаете?
Феликс : Да, думаю, на данном этапе это имеет смысл. Вы когда-нибудь переходили на Alibaba? Я знаю, вы говорили раньше, что его не было на самом деле, или оно не существовало в том же профессионализме, или построено так, как сегодня?
Бриг : Я бы точно использовал его сейчас, я использовал его, наверное, дважды, но я не использовал ... У них есть какие-то торговые гарантии или что-то в этом роде. Где теперь вы можете почти иметь деньги в Escrow. Я бы полностью использовать его сейчас. Я не пользовался услугами условного депонирования, и один из них... Они оба вроде сработали, наверное, мне стоило воспользоваться одним из них, мы просто двигались так быстро, что потеряли немного денег, а продукт не t ... Это было не потому, что они бежали с деньгами, но они просто дали мне что-то, что было некачественным продуктом. В этом случае, как и сейчас, если вы найдете фабрику на Alibaba, у них там есть рейтинги. У них есть рекомендации, рекомендации, вы можете посмотреть, как долго они в бизнесе.
В наше время это довольно безопасно. Я бы использовал только компанию или фабрику на Alibaba, которая позволяет вам размещать свои деньги на условном депонировании, чтобы у вас действительно была страховка. Типа можно потратить меньше 20 тысяч, и тебя прикроют, если будет какой-то обдир или что-то в этом роде. Это довольно безопасно. В противном случае я бы не стал делать ничего другого, просто начав с нуля, я бы не рискнул использовать что-то еще.
Феликс : Это здорово. Наконец-то вы смогли изготовить эти 400 или около того ремней, и все это для вас. Расскажите нам немного об этом самом... Я думаю, вы продали те первые 400 штук. Были ли это друзья и семья, или у вас были другие способы избавиться от первоначального инвентаря?
Бриг : Да, так что у меня раньше был веб-сайт, даже Shopify и другие компании пришли и помогли вам его создать. Мне пришлось подключить торговый счет в Wells Fargo, и я раньше использовал PayPal. Я имею в виду, что любой может войти в веб-архивы, и они перейдут на SlideBelt.com, и они перейдут к 2007 или 2008 году, и вы можете видеть, что веб-сайт довольно прост. Я гордился этим в то время, и это название игры. Я уверен, что есть вещи, которыми я горжусь сегодня, но через пять лет я буду немного смущен. Это название игры, и вы идете шаг за шагом. В то время сайт мне нравился, он был потрясающим. С такими компаниями, как Shopify, определенно стало намного проще.
В то время я пытался делать продажи в Интернете, это было не так уж здорово. Я как бы обжегся, используя AdWords. Например, я нацелился на общие слова, такие как «ремень», и тогда я сказал, что готов платить 2 доллара за клик по ремням, и я потерял тысячу долларов за 15 минут. Я включил его, вроде это здорово, так работает AdWords? Это здорово. Мои объявления отображаются в Google. Тогда я мало что знал, все мои деньги ушли. Это было очень страшно. Я обжегся и думал, что больше никогда не буду использовать AdWords.
Ремни простояли немного, где-то год или два. Ко мне приходили замечательные друзья, а также старые друзья семьи. Их было 10 или 50. У меня кто-то купил вроде бы приличную сумму, было почти сотня. Это было полезно. Я не знаю, перепродавали ли они их. Я не знаю, что они с ними сделали, возможно, это была благотворительная акция. Это определенно помогло [неразборчиво 00:16:51] в сторону, и я купил следующую сумму, которая была... Я не могу вспомнить, было ли это около 1500 или что-то в этом роде.
Феликс : Это потрясающе. Вы упомянули ранее о том, что вам не обязательно продавать продукт, который... Я думаю, вы имеете в виду, что это полностью оригинальный продукт. Или не обязательно не совсем оригинальные, но вам не нужно продавать какие-то новаторские технологии или новаторские продукты. Расскажите немного больше об этом, что вы имели в виду?
Бриг : Я имел в виду, что я был очень уверен, что мог бы продать даже ремень без храповика, как обычный, уникальный продукт. В то время я чувствовал, что в 2007, 2008, 2009, 2010 и даже в последние пару лет было много людей, которые были бы готовы рискнуть, потратив деньги на продукт, который находится на веб-сайте, который выглядит прилично. Это похоже на возможность прямо сейчас, когда некоторые более крупные компании немного отставали в игре с точки зрения электронной коммерции, как, я уверен, многие люди знают, поэтому их веб-сайты не выглядели так впечатляюще. На самом деле вы можете выглядеть как довольно крупная компания, если у вас есть приличная графика и если вы не сталкиваетесь с кучей неработающих ссылок на своем веб-сайте. Люди были бы готовы пойти на этот риск.
В настоящее время это немного более конкурентоспособная, и вы всегда должны искать это конкурентное преимущество. Будь то финансирование, способ продажи, операции или продукт. Я стараюсь убедиться, что у нас есть конкурентное преимущество во всех аспектах, прежде чем это станет популярным. Сейчас это действительно конкурентоспособно, и не только с Shopify, у вас есть большая торговля, и у вас есть много других компаний, которые помогают людям продавать свою продукцию, так что сейчас это никому не чуждо. Если бы я сказал вам, что у меня есть веб-сайт, и у меня есть продукт, который есть на моем веб-сайте, это не так уж удивительно, как это было в 2007 году, 8 и 9.
Феликс : Это имеет смысл. Вы имеете в виду, что сам продукт не обязательно должен быть уникальным, не должен быть вашим конкурентным преимуществом, но вы можете найти другие способы. Некоторые вещи, которые вы упомянули, это вещи, о которых я, возможно, раньше не слышал. Вы говорите, что в вашем финансировании, в вашей деятельности вы также можете иметь конкурентное преимущество. Которая полностью удалена из продукта, полностью удалена из клиентской стороны вашего бизнеса.
Бриг : Да, точно нет. Вы можете сделать это на любом аспекте бизнеса. Вы действительно должны. Если люди, которые слушают это, хотят начать свой бизнес или продолжать свой бизнес, то они либо летят, либо умирают. Либо ты растешь, либо умираешь, стало расхожей фразой. Я действительно имею в виду ... Раньше я как бы верил в это, но теперь я действительно твердо верю в это. Единственный способ роста — это не только продажи. Я имею в виду, что вы должны вводить новшества, я знаю, что это слово в наше время забито до смерти. Вы как бы должны вводить новшества и иметь конкурентное преимущество в каждом аспекте вашего бизнеса, насколько это возможно. Очевидно, вы не можете использовать телепорт для доставки моих продуктов, но я определенно могу попробовать разные способы сэкономить деньги на упаковке для отправляемых продуктов.
Феликс : Да, это имеет смысл.
Бриг : Ага.
Феликс : Давай поговорим об этом еще немного. Какие способы или другие вещи, на которые может обратить внимание владелец магазина, которые, возможно, не связаны с продуктом или не связаны с их маркетингом, могут дать их компании, дать их бренду конкурентное преимущество?
Бриг : Давайте посмотрим, у вас должна быть пара вещей, чтобы все заработало. Вы не можете иметь только одну вещь, к которой стремитесь. Иногда можно, и это срабатывает. Давайте посмотрим. Я бы хотел, чтобы кто-нибудь сказал мне, что всегда есть... Если есть какое-то конкурентное преимущество, много раз, и оно работает прямо сейчас для нескольких избранных людей или определенного количества компаний, они не собираюсь говорить вам. Есть определенные вещи, которые я использую прямо сейчас, о которых я не буду рассказывать людям, потому что это наше конкурентное преимущество. Будь то прямо сейчас то, как мы продаем продукты, может быть, это то, как мы их продаем, может быть, это то, как я их импортирую.
Как будто я знаю, что в конце концов это приживется, но мы копались, и я провел небольшое исследование, посмотрел в Интернете, поговорил с некоторыми людьми, посмотрел на форумах, прослушал подкасты. Послушал вас, ребята. Иногда кто-то из ваших звонящих или люди, которых вы берете, роняют какой-нибудь золотой самородок, я буду милым, маленьким самородком. Я посмотрю на это и буду выглядеть круто, это помогает. Некоторые из этих вещей не длятся вечно. Вещи, которыми я делюсь, будут года, двух или трехлетней давности, это будут не те вещи, которыми я пользуюсь прямо сейчас, а может быть, и так. Иногда это настолько экстремально, что я думаю: «Эй, знаете что, всем будет трудно выполнить это, даже если они знают об этом».
На Amazon, если вы продаете на Amazon, вы можете заключить множество [неразборчиво 00:21:11] сделок. Вы действительно можете заплатить за них. Большая часть мира, который, по вашему мнению, существует вокруг вас, на самом деле не существует, он более оплачен и структурирован, как бы печально это ни было, чем вы думаете. Даже продукты, которые люди продвигают в Facebook или Instagram, скорее всего, были связаны с какой-то оплатой, и это немного грустно, но так уж устроен мир. Это было похоже на то, как я проходил через процесс открытия глаз, среди многих открывающих глаза событий в управлении бизнесом. Один из них был вау, так много этих продаж и коллабораций, все чешут друг другу спину, я не могу в это поверить. Там не происходит никакой теневой деятельности, но иногда я с удивлением осознавал, что было... Они не сказали, что за это нам заплатили, за этого человека заплатили, и они продвигали продукт. Теперь это называется маркетингом влияния, и сейчас об этом говорят, но не говорили два года назад.
Феликс : Да, и я почти даже не возражаю против того, что есть вещи, за которые ты можешь заплатить, это своего рода сделки, или почеши мне спину, я почешу тебе спину. По крайней мере понятно, я думаю. По крайней мере, вы понимаете, это логично. Если вы обратитесь в компанию, и вы хотите работать с ними, и они говорят, что вы платите нам, мы сделаем это для вас. Я чувствую, что это значительно упрощает ведение бизнеса, потому что вы можете измерить это, измерить, действительно ли это стоит вложений. На самом деле заставить вещи двигаться, а не кто знает, как с ними работать.
Бриг : Ага.
Феликс : Я лично не возражаю, когда дело доходит до таких вещей, потому что ты снова в деле.
Бриг : Нет, так устроен мир. Да, все так делали, Майкл Джордан так делал, все так делали. Вы видите, что кто-то пьет Gatorade, вы видите кого-то в McDonald's, и это реклама, люди будут платить за нее. Это нормально, честно говоря, так устроен мир. Честно говоря, я был наивен в этом отношении, поэтому я уверен, что большинство людей, слушающих, включая вас, не были такими наивными, как я. Для меня я был как что, это безумие, я не могу в это поверить.
Феликс : Нет, я думаю, что все, включая меня, тоже прошли через это, где я был, не обязательно удивлен, но то же самое, что вы говорите, где вы думаете, что все делается как бы из милости, не как милости, но по добру своего сердца. Многое сводится к оплате вещей, так что это имеет смысл.
Бриг : Ага.
Феликс : Может быть, вам, очевидно, не нужно раскрывать свой секрет, но расскажите нам о том, как бы вы пытались определить, где вы можете, может быть, изо дня в день или еженедельно, что вы делаете? чтобы убедиться, что у вас всегда есть конкурентное преимущество?
Бриг : Да, так что я имею в виду, что вам просто нужно посмотреть на... Вот удивительный трюк и совет, который, как я понял, я часто использую. То есть ищите любой аспект того, как вы ведете свой бизнес, смотрите на другие отрасли. У людей такое узкое зрение, и они сказали бы, что если бы они управляли компанией или бизнесом по производству скрепок, они смотрели бы только на другие компании, производящие скрепки. Копировали бы друг друга. Есть так много других отраслей, которые занимаются мастерингом или доминируют в каком-то аспекте бизнеса, который не имеет ничего общего с вашей отраслью. Если вы посмотрите, как работают определенные компании, вы можете найти, будь то стиль, тенденция, которую они используют, или то, как осуществляется их деятельность. Будь то стоимость доставки, например, просмотр Amazon, как они на самом деле делают доставку по низкой цене.
Мы только недавно узнали, что вы действительно можете сделать заказ через Amazon, и вам не нужно будет доставлять его на их склады. Это чертовски круто, вы на самом деле получаете их API и печатаете их этикетки. Как будто это фантастика. Это означает, что вам не обязательно иметь продукт, лежащий на полках склада в Кентукки или где-то еще, ожидающий продажи. Это деньги на ваших счетах, верно? Как будто есть определенные стратегии, в которых вы можете посмотреть на другие отрасли. Никогда не будьте ограниченными. Например, если вам нравится чье-то электронное письмо, которое вы получили, и оно не имеет ничего общего с вашей отраслью, скопируйте это электронное письмо, и это отправная точка. Используйте шаблон и скажите, что это похоже на Moo.com, они делают потрясающие открытки и их электронные письма потрясающие. Вы можете сделать шаблон из их электронных писем, а затем улучшить его. Это не ужасное преступление, понимаете?
Феликс : Нет, мне нравится, что ты не пытаешься каждый раз заново изобретать велосипед. Посмотрите на другие отрасли, получите вдохновение. Как вы говорите, если все просто сосредоточатся на той же отрасли, в которой они работают, будет много инноваций, потому что все копируют друг друга или смотрят друг на друга, чтобы имитировать их бизнес-модели. Если вы посмотрите за пределы своей отрасли, вы обнаружите, что ее убивает, что работает в других отраслях. Может быть, вы не сможете скопировать его в точности, но, по крайней мере, получите вдохновение или получите кусочки.
Бриг : Как на обычной [неразборчиво 00:25:40] работе, где великие художники воруют или что-то в этом роде. Если вы посмотрите на это и просто погуглите, вы поймете, что на самом деле это не настоящая цитата, это не то, что действительно было сказано, но вы посмотрите на то, что было исходной цитатой, и это то, что я люблю говорить здесь, а именно . .. Исходная цитата, я не помню, кто это сказал, но это: «Великие поэты подражают и совершенствуют, тогда как маленькие поэты воруют и портят». Наша цель — подражать и совершенствоваться, а наша цель — никогда не красть и не портить. Есть много людей, даже компании по производству ремней с храповым механизмом, которые воруют и грабят. Они берут идею, а затем у них нет этой концепции желания получить высококачественные товары, высококачественные продукты, высококачественные компании, и они портят ее для всех. Они не улучшают его, верно? Есть разница между кражей и порчей и имитацией улучшения.
Феликс : Не могли бы вы рассказать об этом немного подробнее, как вы убеждаете себя, что вы действительно занимаетесь улучшением, а не просто крадете и портите?
Бриг : Это действительно сосредоточение на тысяче деталей. Если вы работаете, скажем, популярным продуктом, который сейчас растет, являются столы для работы стоя, регулируемые столы. Если бы у вас была классная компания, и вы были бы первым, кто сделал регулируемый стол. Я подумал: «Эй, это отличная идея, я возьму это». Я принимаю эту идею и еду в Японию, чтобы они скопировали именно этот стол. Вы копируете мотор, копируете стили, а потом начинаете на него смотреть и начинаете продавать. Вы делаете порядка тысячи или что-то в этом роде. Вы испортите это, если кто-то завысит цены или просто занизит цены. Качество сайта ужасное.
Они не очень хорошо справляются со своими оптовыми отношениями, так что любой, кто... Скажите, что это первые дни регулируемых столов, и вы бы сказали, о, эй, попробуйте связаться, скажем, с Target, или попробовать связаться с Costco, или еще с кем-нибудь. другую компанию, которой вы пытаетесь продать свой продукт. Вы как будто все знаете о регулируемых столах. Мы имели дело с такой-то компанией, и они ужасны. У вас, ребята, ужасная норма прибыли и ужасные розничные цены. Вот так бы испортить. Это похоже на то, как будто кто-то берет идею и работает с ней, а затем, поскольку их внимание слишком сосредоточено на деньгах, а не на продукте и качестве, и они не получают удовольствия от процесса, они как бы портят его на какое-то время. много людей, которые находятся в бассейне.
Мир довольно большой, поэтому у меня нет... Я не собираюсь заводить таких людей. Я просто думаю, что для всех, для их личного совершенствования, важно понимать, что подражать — это нормально, если ваше сердце находится в правильном месте, и вы там, чтобы сделать мир лучше.
Феликс : Да, я думаю, это похоже на те предприятия, которые появляются и пытаются войти, заработать деньги и выйти из него как можно быстрее, а не в долгосрочной перспективе. Я думаю, вы начинаете замечать, что они просто пытаются копировать как можно быстрее, а не тратить время на попытки улучшить.
Бриг : Вы можете улучшить, например, наш ремень, наш продукт, я говорил, что вам даже не нужен ремень с храповым механизмом. Например, сейчас кожаные ремни, многие из них похожи на искусственную кожу. Даже вещи, которые вы видите на полках в некоторых хороших магазинах, не из кожи самого высокого качества. Если вы просто начнете копаться и пытаться выяснить, откуда эти крупные компании берут свою продукцию, вы будете удивлены. Вы бы подумали, что они выбирают не самое лучшее качество. Вы можете сказать, что все сводится к размеру прибыли, да. Не знаю, это моя личная философия, я бы предпочел производить качественный товар. Честно говоря, между вами и мной, и всеми остальными слушающими, это тенденция, мастерство является тенденцией. Люди готовы тратить гораздо больше денег на товары высокого качества. На данный момент это должно быть очевидно любому. Это идет в этом направлении. Не знаю, надолго ли, надеюсь, на десятилетия.
Феликс : Определенно. Просто, чтобы как-то уварить все это, если я могу. Вы берете что-то, что уже работает, может быть, в вашей отрасли, может быть, за ее пределами, и вы находите свое конкурентное преимущество. Иногда это конкурентное преимущество не имеет ничего общего с самим продуктом. Опять же, это могут быть ваши финансы в вашей работе или команда, которую вы нанимаете. Похоже, это принцип того, как вы ведете свой бизнес, управляете самой своей компанией.
Бриг : Да, и все это связано вместе, все связано с практическим результатом. Даже если это связано с наймом, возможно, ваш HR использует замечательную программу, например, мы использовали BambooHR, и это упростило задачу. Это по-прежнему помогает вашей прибыли, и это помогает вашему продукту, помогает вашей компании, потому что я экономлю кучу времени и денег, не используя какой-то старый стандартный метод, который существует уже 20 лет. Вместо этого я сразу же перешел к более дальновидной компании, которая размещала все в облаке.
Феликс : Эта философия, эта мантра, которой вы живете, можно построить компанию только на этой мантре, если все ваши сотрудники и все люди, которые работают в команде, также верят в нее. Как сделать так, чтобы ваши убеждения и ваша философия о том, как вам следует вести бизнес, как следует вести бизнес, распространялись среди остальных членов команды?
Бриг : Ну, лично тебе должно быть любопытно. Вы должны быть любопытным человеком. Большинство людей, которых мы нанимаем, — любознательные люди. Лично вы, если хотите начать бизнес, должны иметь такой менталитет, когда вы с любопытством ковыряетесь в коробке. Вы также быстро меняетесь, когда это не работает. Я имею в виду, что существует множество программ или веб-сайтов, или вещей, которые я пытался использовать, но это не сработало. Как мы используем Ship Station для доставки продукта, многие люди так делают, это фантастика. Вам лучше поверить, что я перепробовал три или четыре, прежде чем наткнулся на Корабельную станцию. Вы должны быть в состоянии признать, что это была ошибка.
Вы правы, вы должны... В вашей команде есть определенные люди, которым вы не можете просто сказать, что мы собираемся это использовать, потому что мне это нравится, и вы должны этому научиться. Это может сработать, но если вас окружают любознательные люди, вы тоже должны проявлять любопытство и копаться вместе с ними. Что касается моей работы, то у меня как у генерального директора много работы и обязанностей, но я лично считаю, что одним из моих главных приоритетов является создание команды и рост команды. I will spend time sitting down with somebody if we're trying to learn how Zero works for our accounting, how I can sync that up with Stitch Labs, with the way we count our inventory. It's all live.
I'll sit down and work with that person, and we'll see if we can figure it out together. If we can't we'll try and contact somebody, we'll try and use what we can temporarily until we find a fix, or something like that. You can hire the right people, most people are curious, I think, regardless of where they're coming from in their life, regardless of where their career is. Most people are curious. The problem is you have to have the patience, you've got to have the good judgement, because you've made a lot of mistakes in the past. To quickly pivot and be like this is a great program, let's stick with it. I think this will work, or this competitive edge is great, let's stick with this.
Being able to communicate to your team, this is temporary, I understand it sucks. We're going to work with this for six months. Then if you hire in the right people, and most people have a positive mindset, you can get through a lot of stuff. You can try new things without kind of burning the operations bridge. Or burning the finance bridge because you're trying something new that isn't working. It takes good judgement, and if you're at the right place in your life where you're starting a business, and you're not too inexperienced with, I would just say, interaction with humans. If you're not too inexperienced with that, you'll be okay. You always have to be questioning, is this the best method? Is this the best method right now? Is this the best, like really, really, really?
Most people blame themselves when something doesn't work well, and that's true, some part of it is a lesson that you can learn, but make sure you ask the question right after that, is the process or the system I'm using, is it terrible? Is it sub-par? Could it be done better? Some people with either get down on themselves, and they'll be like nah, I'm terrible, this tool that I'm using, or the way that I'm selling or listing my products is no good. Or I have to put $24.99, I have to put cents at the end of it. That's the way it is. No, as yourself, is there a better way? What can I learn from this experience, and is there a better way? Yeah, I don't have to put 99c, I can put 25, 35, $45, straight up, because that's the company I want to be.
A lot of people get caught up with blaming themselves, or not blaming themselves at all. Then they just think the world is stupid, I can't find another way to do it, and throw up their arms. I think there's a middle ground where you can say, ask if it can be done better. Then there's a lot of people right now in the world who are developing systems that work better, that make more sense, in my mind, honestly. It's time [inaudible 00:33:44] a lot of people were like, you know what, clocking for employees is a terrible way that all these companies do it. It's terrible the way Vans does it, PF Changs does it. Why are they using these old systems? It's like yeah. Then comes along, a bunch of different companies, when I worked dot com they're like hey we're going to make this super simple, super sleek and super easy to run payroll. It's like thank you.
Felix : It's funny, whenever I have a problem that I want solved, you just do a quick Google search and you'll find some company out there that's doing it better than you ever knew was possible. I think you're definitely onto something.
Brig : Yes, exactly, and if it doesn't exist, guess what? Business opportunity. Ну вот.
Felix : Exactly. One thing that I do want to talk about that I think causes a lot of entrepreneurs, a lot of companies to stall out in, and potentially die, is decision making. It sounds like you make decisions very quickly. You either try things out quickly, and then you cut out what doesn't work quickly. Tell us what is your decision making process? How do you make ... Well first of all, do you make decisions quickly? If you do, what is your process like?
Brig : Okay, decision making, for sure. That was one thing that I think is very key to a successful company, is being able to make fast, and quick decisions. I've actually tried to structure the business this way, we just reincorporate in Delaware, and there's a few reasons for that. I've also kind of improved the structure of our company to allow decisive decision making. If you look at Google and Facebook, you look at the way they structure their companies, they are allowing themselves to grow while not handicapping their management team, and the ability to make decisive action. My process is really, at the end of every meeting ... If you read a book like How Google Works, by Eric Schmidt, they talk about the same method. If you sit in a meeting, you want to make sure that that meeting, at the very end, you ask yourself ... You have one person in charge of that meeting, and then that person asks so what's next? What's the next step?
I really believe in making sure that we're not just wasting our time, like actual action is being taken. It doesn't matter really, it doesn't really matter if you're sure that the results are going to be perfect, you will learn something. You know what I'm saying? Like if we're not sure if we want to launch ... Say we want to launch three different types of leather straps, like we're launching a distressed leather line in a couple of weeks for Father's Day, right? That was six months ago that we planned to do that. I wasn't sure about the patterns, I liked them, but I needed to move onto other things.
In our team, we looked at watch straps, like what are some awesome distressed watch straps? We researched that. We looked at them, we talked with our supplier, we looked at what was possible. Then I said, you know what, this will be awesome. Let's go ahead and get some prototypes of these. Let's get some samples, let's do a sample order. Let's plan on launching these on memorial day. You know what, as we went forward, yeah, that seemed kind of like ... I kind of knew it wouldn't work out exactly as planned. Guess what, we put it in stone, and we said we're going to work our buts off just to make sure that this happened. Even though we worked really hard, I had to move that to Father's Day. That's fine, we can tweak that. We can tailor a distressed line of belts to Father's day. We're going to tailor it toward the handyman side of dad, right?
Instead of working on Memorial Day, where you're going to pitch the distressed line as something that was awesome, kind of like a ... Use a color pallet that was like Game of Thrones, and we're going to talk about kind of the battle, entering the battlefield, leaving the battlefield. We're talking about distressed leather, and stuff like that. We pivoted, and creatively there's always so many solutions to a single problem. That I think if you just don't tie yourself to one solution, you'll find that there's a lot of paths to take.
Felix : Basically be flexible, and don't expect, or even don't require that the actions you take will give you the perfect results, because that can stifle your speed, essentially, and kind of slow things down for your business.
Brig : Oh yeah, if you're striving for perfection, you're just going to not execute enough, and you're going to depress yourself. That's a total ... Like I believe in it personally. As much success as I've had, I also believe that I can get into a spiral of say depression, or inaction perhaps, or lack of action. On inability to execute, or lack of confidence, or lack of faith. Like you can get into a downward spiral. Right now I'm in an upward spiral, and I'm trying to build the fences around that, so I'm making sure I'm focusing on the good. Making sure I'm training my team so that on down times they can lift me up, just like I've lifted them up, when I brought them on and trained them.
It's building up kind of walls against the mistakes that a lot of people make. Whether they're conscious, or subconscious. Like you might be leaving a meeting, and everybody feels really good, but guess what, you forget ... This used to happen a lot, it doesn't happen very much to me anymore, but we're feeling good, and we had an awesome conversation, and then I forget to ask what's the next step. Like do we need to meet again, or what was the decision in this? Whenever you organize meetings, use verbs. Make sure it's like brainstorm, decide, think about. Or it's nail down a date, or it's move the ball forward. Probably better to be more specific. Like confirm the prototypes for the distressed leather. It's actual verbs, not just like meeting about product launches on Thursday. Как сейчас.
Felix : Yeah, basically it sounds like you want to boil it down to the point where you can actually take this and do this immediately, and you know exactly what you would be doing.
Brig : Yeah.
Felix : Not some high level thing. I think it's important to know too that you have a team, of course, but I think this applies for people who are working by themselves, if they have a to do list, or they plan things out. You can still take these exact same steps and make sure that all of the notes, all of the kind of "action items" you're putting down are actually legit action items that are things that you can take action on immediately. Not just high level, fluff essentially, is what we want to avoid.
Brig : Yeah. When all else fails, and you've already done that dozens of times, and you have to push back the deadline, then at that point, I don't even let myself on the hook, I'm like I'm doing it right now, I don't even care. It's 11 o'clock at night, I'm tired, I have already allowed myself off the hook, I'm doing it right now. That's it, I'm done. Even if I'm calling somebody in the middle of the night, and I'm leaving a voice-mail, that's it, I'm done. You have to have that impatience with yourself, because you want to be flexible, but if you're realizing that you're not buckling down, and actually getting something done, and you pushed it back so many times, don't let yourself off the hook. Fear yourself more than what somebody else can inflict upon you. Just be like dude, I'm going to make sure next time I do this, because I forced myself to do this middle of the night when I was exhausted. I'm definitely going to make sure I execute next time.
Felix : Definitely, makes sense. I want to talk a little bit about the success you've had with basically the company itself. I wanted to first start with the Kickstarter campaign. You had the survival belt, I think was the only ... Was that the only Kickstarter campaign that you've launched?
Brig : Yeah, actually I tried launching before that, I tried launching a color line, like a vibrant color, leather belt line for the slide belts, and Kickstarter rejected it as a campaign because they said I'm already selling that product. Это понятно. I wasn't really angry, I was just like, I put a lot of effort into it. It was a rejection. It was a little hard for about 24 hours, then I regathered myself, set some new goals, set some new deadlines, and I was like, okay I've got this. It was hard for a day.
Felix : It sounds like you're great at picking yourself back up during these upsets, so that makes sense. The Kickstarter that did make it through was the survival belt. You had a $60 thousand goal, ended up raising over $200 thousand from 2099 backers. Tell us a little bit more about this, how did you promote this? How were you able to blow out your already pretty large goal by [inaudible 00:41:47] almost a little bit over three times your original goal?
Brig : Yeah, so that was one of the things where we made sure, first of all, you don't really have to worry about marketing until you are making sure the actual Kickstarter page looks good, and it's clean, and it's pitching to the right audience. By that I mean, if it's data analysis idea, make sure that there's not a lot of graphics in there. It is a really bright, colorful ... What is the, Reading Rainbow campaign, if it was one of those, then you make sure that it's focused on lots of colors, and lots of images, and clean. Make sure you're focusing on who your audience is. You may, or may not learn what that is as you do the Kickstarter campaign.
Take a stab at it, figure out who you're pitching to, make it clean. Make sure the front page image that you're using for the tile image that they list, when people are browsing Kickstarter, make sure it stands out from the rest of them. Like what we did is, early on, as soon as we launched, looking at the pallet of all the different campaigns that were next to ours, and being like which one of these catches my eye most? Then it wouldn't be mine, I'd be like why is it not mine? Why is it this one? It's like oh, because it uses a white background. It has just the product sitting right on top. Cool, let's do that actually, let's change the front page tile image for the Kickstarter video. Boom, do that, and that would help garner more clicks.
The other thing is you want to reach out to a bunch of different websites who, for ours it would be outdoors websites. We email them and say hey, we're starting a Kickstarter campaign, we've exceeded our goal, we'd love to have you guys come check it out. Even if we hadn't exceeded the goals, we'd just say this is groundbreaking, wearable tech, we have a knife, we have a fire starter, a GPS, come check us out. It was emails to a bunch of companies, and you can see, like TheAwesomer.com, you can see all the ones on our survival belt campaign page, all the ones we reached out to. They eventually listed ... They mentioned us, and we listed them as a referral on our campaign.
Felix : Yeah, so I like that very first point, I want to touch on that again. Is that your Kickstarter campaign does not exist in a vacuum. It's not like all of a sudden people are only coming to this page. There's a whole slew of potential customers that are just browsing through Kickstarter. What you're getting at is that you have to stand out amongst them too, and get their attention, even before they click onto your page. I think that's an important point, I haven't heard anybody say that before. It makes a lot of sense that you have to stand out amongst existing Kickstarter campaigns as well. I really like that.
Brig : Yeah, and people are smart, they understand too. If you just sit down, I can sit down with anybody without any experience in marketing, and just be like which one of these stands out to you instinctively at first? Then they would point to a couple, and most likely there's a reason behind it. They may or may not know what the reason is, but if you pick it apart, you'll figure it out. You'll figure out why it stands out. Then you can utilize that, that's just marketing 101, it's probably before 101, it's marketing 01.
Felix : Yeah, no I mean when you say in retrospect as well, it definitely makes a lot of sense. I haven't heard anyone mentioning, or approaching a Kickstarter campaign before this way, so I think it's an important point anyway. I looked on your Our Story page, and it says here that you sold 40 thousand belts in 2013. Obviously you raised $200 thousand on your Kickstarter campaign. Give us an idea of how successful the business is today, go into any details you're comfortable with sharing about how successful it is today.
Brig : Yeah, you could say like hundreds of thousands last year, and now we've already sold more ... So far we've sold more in the month of January than we did all last year. That was using a couple of marketing tactics, and techniques that I will tell you about in two years, when everybody else knows about it.
Felix : Maybe just share some things that you maybe think are a little more general, that are already out in public. Ways that worked well for you to sell a product like apparel for any other listeners out there that are in the fashion industry. What are some avenues, some mediums, that they should focus on?
Brig : I'll give you guys a freebie, right here, right now, if you're starting a company, and most people won't do this, but this is what I would do. This is the only thing I would do, there's somewhat of a risk, but if I was starting from scratch right now, I would sell on AmazonUK, I wouldn't even focus on US right now. Amazon is getting bigger outside of the country, in foreign countries. I would start my brand, I would pre-pack all my products, I would ship it fulfill by Amazon warehouses in the UK. They'll ship it to all these other countries including Italy, France, Germany. Boom, right there, that's what I would do. You've got to get ahead of the wave. Right now Amazon is already over-saturated with third-party sellers in the US, it's pretty competitive, it's pretty hard. Outside of the US, there's still opportunity. There's a freebie right there, it will take a lot of work, but that's for sure a competitive edge right there.
Felix : I love it, that's a great idea. Is that something that's just as easy to get started with, as if you were selling into the dot com, the US based Amazon?
Brig : Yeah, it is, actually yeah. I don't know if you have ... I don't know if it would require you to register first in the US, they might. It's just as easy as the US one in terms of making the sale, doing the product ad, just listing the product. Yeah, for sure. In addition to that, there's a bunch of other countries that aren't even part of the UK fulfillment center, that you could also sell in right now. That has inherent risk, because who knows, maybe Amazon will take longer to get as big as it has in the US. Maybe it won't ever get as big. I think it is, either way you can make a foreign version of your website, and you can fulfill it, you can fulfill the orders, just because you have a fulfill by Amazon product abroad. You see what I'm saying?
Felix : Can you explain that a little bit more?
Brig : In other words, if you started AdjustableDesks.italy, or whatever, dot IT, you could fulfill products and orders placed on that domain. You could fulfill them with Amazon warehouse, fulfilled by Amazon stock, if you send product there. You see what ... Right?
Феликс : Ага.
Бриг : Это огромно.
Феликс : Да, это определенно имеет смысл.
Бриг : Вы ориентируетесь на ключевые слова, например, на определенные ключевые слова, или на AdWords на иностранных языках, и, вероятно, вы могли бы получить достаточную поддержку, вы могли бы начать свой бизнес. После этого будет много препятствий, но это отличный способ начать и опередить тенденцию, которая уже доказала свою эффективность в штатах.
Феликс : Круто, так что, может быть, чтобы закрыть это, очевидно, потому что вы потратили так много времени, что это звучит как тестирование стольких разных вещей, какие приложения вы или ваша компания используете? Приложения или инструменты, на которые вы полагаетесь сегодня и которые прошли проверку?
Бриг : Да, поэтому для управления проектами мы пробовали кучу разных вещей, включая BaseCamp, и в конечном итоге остановились на Asana. Асана работает очень хорошо для нас, она довольно универсальна. Это очень важно для общения. В противном случае ваша команда будет завалена электронными письмами. Вы, возможно, сами пробовали кучу разных приложений для iPhone с точки зрения выполнения задач, списков дел и всего такого. Вот и найди, продолжай пробовать, смотри, что тебе подходит, а что нет. Для меня Asana работала более чем с одним или двумя людьми, проектами или задачами, Asana работала чертовски хорошо.
Я упомянул WhenIWork для планирования. ZenPayroll, который теперь называется Gusto, для начисления заработной платы — это просто фантастика. BambooHR для кадрового делопроизводства. Корабельная станция для отгрузки продукции. Stitch Labs, мы используем их для инвентаря. Ноль для финансирования. Посмотрим, с точки зрения... Да, вот об этом на самом деле. У нас есть разнообразный набор телефонов и компьютеров, и да, мы находимся в обычном бизнес-офисе, который предназначен для исследований и разработок, предназначен для исследований и разработок, так что это позволяет нам иметь привязку, чтобы люди могли... , у нас есть стойка регистрации, которая почти как входная дверь. Люди приходят и делают покупки, и на самом деле покупают здесь ремень, из-за того, для чего район зонирован.
Это не слишком дорого, потому что в этом районе также есть обычные офисы, поэтому нам не нужно было идти в район с интенсивным движением и пешеходным движением. Особенно сейчас, когда вы можете показать свою компанию на Google Maps, и люди так или иначе найдут вас. Очевидно, что есть преимущества в том, чтобы быть там, где проходит весь пешеходный поток, но это одна вещь, когда нам разрешено упаковывать продукт, контролировать качество и даже выполнять настройку продуктов в зоне, выделенной для исследований и разработок.
Феликс : Очень круто, я не знал, что это трюк, который можно использовать. Я думаю, что это еще одна большая жемчужина, которую вы уронили.
Бриг : Да, очевидно, есть много людей, которые нарушают правила, но моя цель — попытаться нарушать как можно меньше правил. Или, как говорит Арнольд Шварценеггер, да, разве он не говорит нарушать правила, но не нарушать закон, это вроде как моя мантра.
Феликс : Круто, логично. Расскажите нам о том, что вы запланировали на оставшуюся часть года. На какие продукты или вещи могут обратить внимание слушатели?
Бриг : Да, чувак, скоро появятся пряжка или пояс для выживания, и это будет просто потрясающе. Мы работали над этим так долго, что мне пришлось выкинуть первый прототип. Пришлось даже попробовать в другой стране, не скажу точно где, но вы, ребята, разберетесь. Сейчас это такой замечательный продукт, мы прошли через столько разных этапов. Мы пробовали разные типы металла, мы пробовали разные виды стекловолокна, и это будет потрясающе. Он настолько гладкий и простой, что некоторые люди просто будут его носить, и просто приятно знать, что у вас есть многофункциональный инструмент. У вас есть свет, у вас есть зажигалка, у вас есть нож, все в порядке. У него стильный дизайн, так что вы просто забываете о нем, понимаете? Это выходит в ... Мы на самом деле делаем предварительные заказы на 1 сентября. Ну, на самом деле мы отправляем первого сентября, мы делаем предварительные заказы 20 июня. Если кто-то слушает, приходите на наш сайт 20 июня, вы действительно можете купить и сделать предварительный заказ на пояс выживания.
Феликс : Круто.
Бриг : Я полагаю, что сейчас цена, вероятно, будет 180 долларов. Это качественный материал, такого вы не найдете больше нигде.
Феликс : Круто, значит, к тому времени этот эпизод выйдет, так что смотри прямо сейчас. Куда им снова идти? Просто SlideBelts.com?
Бриг : Да, зайди на SlideBelts.com, или ты можешь зайти в Твиттер, или Фейсбук, или Инстаграм. Вы увидите, как мы запустим его в конце июня, и обязательно услышите об этом.
Феликс : Круто. Отлично, большое спасибо, Бриг. SlideBelts.com — это веб-сайт. Куда еще вы порекомендуете людям пойти проверить, следуют ли они тому, что вы задумали?
Бриг : Просто зайдите на SlideBelts.com и посмотрите, что мы делаем. Вы знаете, что мы часто публикуем обновления в Instagram, так что следите за нами и там.
Феликс : Отлично, большое спасибо, Бриг.
Бриг : Держу пари, Феликс.
Феликс : Спасибо, что слушаете Shopify Masters, маркетинговый подкаст электронной коммерции для амбициозных предпринимателей. Чтобы открыть свой магазин сегодня, посетите Shopify.com/masters, чтобы получить расширенную 30-дневную бесплатную пробную версию.
Готовы построить собственный бизнес?
Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify сегодня!
Об авторе
Феликс Теа является ведущим подкаста Shopify Masters, подкаста по маркетингу электронной коммерции для амбициозных предпринимателей, и основателем TrafficAndSales.com , где вы можете получить практические советы по увеличению трафика и продаж вашего магазина.