Лучшее за 2019 год

Между радостями и усилиями, запущенными проектами и достигнутыми целями - давайте перемотаем ленту. Вот (не исчерпывающий) отчет о том, что мы сделали для поддержки ваших стратегий.

2019 год подходит к концу . Новогодние планы, жонглирование Тайными Дедами Морозами и ужины с родственниками и друзьями - это все, о чем нужно беспокоиться.

Тем не менее, есть еще одна вещь, которую следует проверить в списке до того, как наступит Рождество, - подвести итоги года, который вот-вот подходит к концу. Здесь мы попытались подвести итог MailUp за 2019 год по всем ярким новостям последних месяцев, будь то функции платформы, услуги или события.

Январь

Мобильные приложения для обмена сообщениями

Приложения для обмена сообщениями были выпущены в середине октября 2018 года и официально запущены во время маркетинговой конференции MailUp в том же году. Тем не менее, его корпоративное предложение было доработано до окончательной формализации в январе 2019 года.

Facebook Messenger и Telegram после электронной почты и SMS стали третьим каналом, поддерживаемым платформой. Теперь можно:

• Подключите страницы Messenger и Telegram к ботам MailUp
• Управление автоматическими ответами (приветствие, отказ от подписки и т. Д.)
• Привлекайте новых участников с помощью многоканальной всплывающей формы.

Почему приложения для обмена сообщениями? Потому что взаимодействие бренда и пользователя изменилось за последние годы: отношения теперь двусторонние и основаны на разговоре .

Февраль

Доступность для всех: время взаимодействия

В 2019 году мы активизировали исследование возможности доставки. Благодаря этому мы стали известны как один из самых авторитетных и ценных игроков в Италии и за рубежом.

Двигаясь в этом направлении, мы выпустили новую функцию Обручальной 13 февраля в специальном разделе платформы, Статистика помолвки предоставляет расширенные данные в ход отчета кампании и получатели помолвка л е Vel.

Цель взаимодействия - приблизить компании к этим показателям и облегчить их усвоение.

Взаимодействие входит в премиум- версию MailUp, а также в версии Go и Premium из Deliverability Suite.

Март

MailUp попадает в список FT 1000

5 марта было объявлено официально: MailUp присоединился к FT 1000, заняв 113-е место по обороту за 2017 финансовый год.

В списке, составленном Financial Times совместно со Statista, указаны 1000 европейских компаний, которые достигли самых высоких процентных темпов роста годовой выручки в 2014–2017 годах .

Наззарено Горни , генеральный директор MailUp, сделал следующее заявление: «Вхождение в рейтинг FT 1000 вознаградило наши усилия с момента основания, особенно наше желание превратить инновации и технологические исследования в бизнес-модель, способную к быстрому, прибыльному и масштабируемому, как органично. и внешне. Наши особенности позволили MailUp Group стать точкой отсчета в Европе среди технологий облачного маркетинга, обслуживая более 21 000 клиентов, как малых и средних предприятий, так и предприятий в 115 странах мира ».

Рабочие процессы начинаются с щелчка

С наступлением весны MailUp объявил о выпуске нескольких новых функций платформы, включая рабочие процессы щелчка. Рабочие процессы, основанные на действиях получателя, которые рассматривают взаимодействие отдельного пользователя с данным сообщением как предварительное условие, уже были одними из самых мощных систем автоматизации на платформе.

Теперь сегментация получателей стала еще более точной с этой реализацией. Можно не только определить конкретный рабочий процесс для пользователей, которые щелкают внутри сообщения, но и предвидеть различные действия на основе нажатой ссылки.

апрель

Новые уровни поддержки

Команда поддержки стремится к тому, чтобы все наши клиенты работали с максимальной безмятежностью и без перерывов , будучи уверенными в том, что они могут рассчитывать на надежную инфраструктуру и опыт команды, которая всегда доступна.

В апреле служба поддержки структурировала четыре уровня, чтобы обеспечить высокий уровень обслуживания клиентов:

• Эл. почта
• Телефон
• Приоритет
• Обычай.

Поддержка: рядом с вами на каждом шагу

УЗНАТЬ РЕШЕНИЯ

Может

MailUp представляет предиктивный маркетинг (на базе Datatrics)

MailUp и недавно приобретенное сотрудничество с Datatrics было запущено в апреле. Были представлены прогнозный маркетинг и возможности, предлагаемые совместным использованием нашей платформы и алгоритмов машинного обучения .

Datatrics объединяет данные из внутренних источников (CRM, электронная почта, социальные сети, электронная коммерция, веб-аналитика и т. Д.) И внешних источников (демографические данные, погодные условия, интенсивность трафика и т. Д.), Которые можно использовать для построения комплексного база данных профилей клиентов. Алгоритм Datatrics Predict Artificial Intelligence затем может прогнозировать интересы клиентов, которые взаимодействуют с:

• Сайты
• Эл. почта
• Маркетинговые кампании (Google, Facebook, медийная реклама и т. Д.).

Результат? Специальное путешествие клиента с персонализированным контентом для стимулирования покупок.

июнь

Прибыли новые фильтры

Третий запуск в этом году был полностью посвящен сегментации за счет внедрения расширенных фильтров. По случаю изменился внешний вид всего раздела платформы. Были введены новые методы выбора пользователей, переработан UX и улучшена производительность.

Расширенные фильтры могут разделять получателей, связывая до 20 условий и подчиненных условий в одном фильтре в соответствии с логикой И / ИЛИ. Это был скачок вперед для всех тех клиентов, которые хотят более точно определять свои цели и повышать качество и актуальность отправляемого контента.

июль

Развитие кампании: новая услуга

Эта новая услуга, запущенная в июне, позволяет компаниям найти союзника в разработке различных мероприятий цифрового маркетинга по каналам электронной почты и SMS.

Виды деятельности, предоставляемые данной услугой:

• Дизайн электронной почты (UX и UI)
• Полный комплекс услуг по отправке электронной почты или SMS
• Автоматизация маркетинга
• Построение базы данных
• Пополнение базы данных.

[Август: рекламная пауза]

Да, небольшой отдых: кто-то в море, кто-то в горах, кто-то на другом конце света, чтобы набраться сил и побегать последние четыре месяца в году.

сентябрь

MailUp снова одобрен Deloitte

Подтверждение Deloitte пришло в сентябре. Он оценил MailUp среди самых высокоразвитых технологических компаний в Европе, на Ближнем Востоке и в Африке.

В прошлом году мы перешли с 471 до 346, при этом средний рост оборота составил 241% .

Октябрь

Премиум родился

Конечно, это не прошло мимо вас. 30 октября мы объявили о выходе четвертой версии платформы: Premium .

Новая редакция была создана для удовлетворения потребностей компаний, которые получают доход непосредственно от маркетинговой деятельности по электронной почте и ищут партнера, способного одновременно выполнять роль как поставщика, так и стратегического консультанта.

Благодаря объединению функций платформы с консалтингом MailUp Premium позволяет:

• Управляйте индивидуализированными почтовыми кампаниями
• Настроить конверсионные кампании
• Повышайте скорость и гарантируйте доставку получателям
• Тщательно отслеживайте результаты кампании и знайте степень вовлеченности вашей базы данных, чтобы со временем улучшить ее.
• Разрабатывайте многоканальные стратегии.

Откройте для себя MailUp Premium
Решение, которое растет вместе с вашим бизнесом

Ноябрь

Все списки, одна дашборд

С 20 ноября клиенты, обращающиеся к платформе, столкнулись с новой информационной панелью, которая предлагает сводку и ценное сравнение между различными списками .

Эта функция, к которой также можно получить доступ, щелкнув Сводку списков в раскрывающемся меню, позволяет выбрать до пяти списков, чтобы получить общую картину всех выполняемых действий и стратегий с рядом информации, которую можно легко советовались и сравнивали.

Для каждого выбранного списка на панели инструментов отображается: последнее измененное сообщение; статистика за последние 30 дней; получатели (зарегистрированные, приостановленные, отписавшиеся) и обзор SMS.

Маркетинговая конференция MailUp 2020

Это все правда: конференция MailUp Marketing вернулась. Это учебное мероприятие представляет собой лабораторию исследований и знаний, посвященную цифровому маркетингу в его различных формах с целью сосредоточения внимания на текущих и будущих сценариях.

В третьем выпуске мероприятия эмоциональный интеллект - человеческий компонент, который является (и будет становиться все более важным) в эпоху, в которой доминируют автоматизация и машинное обучение, - в центр всего дискурса.

Декабрь

Специальное издание нашей статистической обсерватории

Мы закрыли 2019, запустив специальную статистический Обсерватория выпуск , посвященный исключительно по электронной почте сюжетных линий.

Обсерватория провела количественный анализ выборки из более чем 9 миллиардов электронных писем, чтобы помочь компаниям понять, как длина , динамические поля и эмодзи влияют на результаты почтовой кампании. Цель состояла в том, чтобы пролить свет на динамику, которая определяет успешность строки темы электронного письма или нет.

Готовы к 2020 году

Короче говоря, это основные инновации, которые увидели свет на протяжении всего 2019 года. Все, что осталось, - это пожелать вам счастливых праздников и счастливого Нового года, полного успехов и инноваций.