3 контрольных показателя, которые показывают, что ваша партнерская программа работает хорошо

Опубликовано: 2020-04-29

Мы рассмотрели все, от поиска подходящих партнеров до запуска вашей программы партнерского маркетинга, но когда дело доходит до оценки того, насколько хорошо работает ваша программа, какие конкретные показатели вам следует искать?

Если к вам подписывается множество аффилиатов, все в порядке, верно? Ну, это немного сложнее, чем это. Например, качество ваших партнеров и то, насколько хорошо они соответствуют вашей рыночной нише, являются дополнительными факторами, которые играют роль в уравнении.

Даже общее увеличение продаж не обязательно дает точное представление о доходах от инвестиций в партнерскую программу.

В предыдущем посте — Как отслеживать и измерять вашу партнерскую программу — мы обсудили некоторые ключевые показатели эффективности (KPI), о которых вам следует знать, если вы хотите оценить успех своей партнерской программы.

В этом посте мы рассмотрим 3 контрольных показателя, которые показывают, что ваша партнерская программа работает особенно хорошо !

У вас есть партнерская конверсия 10% или выше

В общем, рост продаж и выручки — отличная новость! Но они не обязательно много говорят вам о работе ваших партнеров или о том, насколько хорошо работает ваша программа.

Однако партнерские конверсии немного более актуальны. Итак, как рассчитать коэффициент конверсии вашего партнера?

(Продажи / посетители сайта) x 100 = Коэффициент конверсии партнера (%)

При таком расчете посетители сайта относятся ко всему трафику, направляемому на ваш сайт аффилированными лицами, а продажи относятся к выполненным заказам, сделанным этими посетителями сайта. Разделите продажи на посетителей сайта , а затем умножьте на 100, чтобы получить процент.

Так, например, если вы проанализируете трафик своего сайта и обнаружите, что партнеры несут ответственность за 1500 посещений сайта в месяц, и вы сделали 30 продаж за счет этого трафика, вы получите коэффициент конверсии партнера 2% (30 / 1500 = 0,2 ). х 100 = 2% ) .

Если вы хотите выяснить, что работает, а что нет, на более детальном уровне, вы можете изучить, какие сегменты вашей партнерской команды обеспечивают наилучшие коэффициенты конверсии и что они делают правильно .

Какие маркетинговые тактики они используют? Какие креативы они используют чаще всего? Что еще у них общего с другими высокоэффективными аффилиатами или сегментами аффилиатов?

Индивидуальные коэффициенты конверсии также могут выявить проблемы с готовностью партнеров, компетентностью и пригодностью для вашей программы.

Например, вы можете использовать Google Analytics для отслеживания конверсий продаж на разных целевых страницах партнеров. Вот наши общие коэффициенты конверсии по целевой странице на AffiliateWP:

Benchmark screenshot
Показатели конверсии целевой страницы (AffiliateWP)

Однако, глядя на общий коэффициент конверсии вашей партнерской программы, рассчитайте среднее значение этих целевых страниц при оценке.

В то время как некоторые источники указывают на стандартные коэффициенты партнерской конверсии всего 1-3%, а другие говорят, что где-то от 5 до 15%, коэффициент конверсии партнерских программ 10% или более указывает на то, что ваша партнерская программа работает особенно хорошо.

Конечно, чем выше, тем лучше!

У вас есть активная партнерская ставка 10% или выше

Как мы упоминали ранее, ваша программа хороша настолько, насколько хороши ваши люди. Тот факт, что партнеры регистрируются, не означает, что они обязательно вносят значимый вклад.

Иногда люди просто становятся занятыми и забывают о вас. Иногда они перестают интересоваться другими причинами: ваш бренд не привлекает их аудиторию так сильно, как они изначально думали, они не в восторге от предлагаемых вами рекламных акций (возможно, рекламные акции недостаточно конкурентоспособны), или ваши партнерские поощрения (такие как повышенные комиссионные для лучших исполнителей) кажутся им слишком недосягаемыми — или в них доминируют несколько избранных партнеров.

В частности, бездействующие партнеры могут на самом деле истощать ваши ресурсы, особенно если вы прикладываете много усилий к таким вещам, как адаптация партнеров, . Вот почему так важно тщательно проверять партнеров, чтобы убедиться, что они подходят для вашей программы, прежде чем привлекать их к работе.

Что такое «активный партнер»?

Активные партнеры — это, по сути, партнеры, которые каким-то образом активно продвигают ваши продукты — например, публикуют графику, ссылки, фотографии продуктов, видео и другие креативы. Чтобы это число было особенно значимым показателем эффективности вашей программы, эти креативы должны получать клики и генерировать трафик на ваш сайт.

Другими словами, не стоит рассматривать аффилиатов, которые безуспешно продвигаются в этом конкретном уравнении. Тем не менее, к этим аффилированным лицам все же следует обратиться, чтобы убедиться, что они правильно представляют ваш бренд и используют передовой опыт.

На самом деле, подавляющее большинство партнеров в большинстве программ часто неактивны , и только несколько партнеров приносят наибольший доход, поэтому процент активных партнеров в 10% или выше означает, что вы делаете что-то правильно!

Если у вас есть активная партнерская ставка ниже 5%, вот несколько вопросов, над которыми стоит подумать:

  • Вашим партнерам нужна помощь в маркетинге вашего бизнеса?
  • Должны ли вы набирать больше высококлассных партнеров?
  • Вы предлагаете правильные комиссионные ставки?
  • Вы упускали из виду своих клиентов как потенциальных партнеров?
  • Могут ли ваши партнерские креативы быть более привлекательными?
  • Что еще вы можете сделать, чтобы персонализировать партнерский опыт?

Если вы хотите двигаться вперед, рассмотрите возможность внедрения нового бонуса за активацию, зависящего от времени. Или, чтобы узнать больше о том, как мобилизовать своих партнеров с помощью бесплатных раздач, ознакомьтесь с этим постом.

Ваши лучшие партнеры остаются с вами на год и более

Со всеми вариантами партнерских программ, доступными для партнеров в наши дни, неудивительно, что партнеры могут быть непостоянными. Им может быть трудно продвигать бизнес или продукт, когда у них так много вариантов.

Партнеры также могут быть мотивированы в начале, только чтобы со временем потерять пар из-за лучших предложений конкурентов, усталости партнеров или даже полного отказа от партнерского маркетинга. Итак, это действительно что-то значит, когда они остаются рядом!

Во-первых, лояльные партнеры, как правило, лучше знакомы с вашим брендом и продуктами и лучше подготовлены для их эффективного продвижения. Они также являются одними из лучших источников полезных отзывов, которые могут помочь вам улучшить вашу программу, ваши партнерские акции и даже ваши продукты.

Кроме того, лояльные партнеры не только дают вам общее представление о том, как работает ваша программа, но и сообщают вам следующее:

  • Ваши комиссионные ставки удовлетворительны и соответствуют нише
  • Ваш бренд импонирует и актуален для них
  • У вашей компании хорошая репутация
  • У вашей партнерской программы хорошая репутация

Очевидно, что партнерская лояльность немного важнее, когда речь идет об активных партнерах , а точнее, о высокоэффективных партнерах. Но суть в том, что если партнеры, которые приносят большую часть дохода вашей программы, также остаются с вами в течение года или более , вы делаете хорошую работу!

С высоты птичьего полета

Эти три контрольных показателя, безусловно, могут дать вам общее представление о том, что ваша партнерская программа процветает, но если вы хотите получить более полезную информацию, которая поможет вам принимать решения по всем вопросам, от маркетинга до управления партнерскими программами, обязательно ознакомьтесь с ключевыми показателями эффективности, которые мы упоминали в нашем посте. о показателях партнерской программы!

Какие еще показатели подчеркивают успех вашей собственной партнерской программы? Мы что-то упустили в этом посте? Обязательно дайте нам знать в комментариях!