Деловые альянсы, которые следует учитывать в бизнесе электронной коммерции

Экспоненциальный рост магазинов электронной коммерции за последние два десятилетия полностью изменил способ совершения покупок для покупателей. Компании постоянно находят новые способы привлечения клиентов и делают их постоянными посетителями. Будь то коэффициент конверсии, показатель отказов, коэффициент привлечения пользователей, продажи, прибыль и т. Д., Каждый показатель очень важен в электронной коммерции.

Было предсказано, что к 2027 году индийская индустрия электронной коммерции достигнет отметки в 200 миллиардов долларов . Некоторыми из видных игроков электронной коммерции на местном рынке Индии являются Amazon, Flipkart и Myntra. Но все же есть много мелких игроков, которые занимают свою нишу в своей области и могут даже отставать от этих игроков в своем опыте. Итак, если вы хотите разработать магазин электронной коммерции, вам не нужно думать, что вы не можете конкурировать с более крупными игроками, потому что у каждого есть свое УТП, и вы можете победить их в своей игре. Сторонние альянсы - один из наиболее важных приемов, которые вы можете использовать для улучшения версии своего интернет-магазина.

В этой статье мы обсудим, почему сторонние союзы важны, насколько они полезны для вашей электронной коммерции, а также подробно обсудим многие примеры сторонних интеграций.

Важны ли сторонние союзы?

Не должно быть никаких сомнений в том, что сторонние союзы очень важны для вашего приложения электронной коммерции. Когда вы начинаете онлайн-бизнес, у вас есть много разных перспектив, таких как разработка магазина электронной коммерции, маркетинг, доставка, логистика и доставка, юридические услуги и т. Д., И у вас нет опыта во всех этих аспектах, и вы не можете сосредоточиться на всем на в то же время. Например, если вы будете управлять платежами, доставка и логистика могут ухудшиться, и наоборот. Это вызывает потребность в сторонних альянсах, которые обладают опытом в этих различных сегментах и ​​могут помочь вам, чтобы вам не приходилось беспокоиться об этой услуге и можно было сосредоточиться только на улучшении своего бизнеса.

Вот несколько способов, с помощью которых сторонние союзы могут улучшить ваш бизнес:

• Обработка больших объемов заказов
• Платежные шлюзы
• Мультивалютность и многоязычность
• Мобильная коммерция
• Электронный маркетинг и информационные бюллетени
• Скидки, купоны и подарочные карты
• Защита брошенной тележки
• Эксперты и консультанты по электронной торговле доступны для получения совета (и дополнительных продаж)

Вы не можете управлять всеми этими функциями в одиночку. Для этого нужно много времени и огромная команда, что также определенно увеличит стоимость. Отныне вы берете услуги у предоставляемых услуг и платите им за их услуги. Например, платежный шлюз, такой как Paypal, будет взимать с вас плату за осуществление платежей в вашем магазине электронной торговли; аналогично, компания по развитию электронной торговли также будет взимать с вас плату за свои услуги.

Может ли использование услуг стороннего альянса нанести ущерб моему бизнесу?

Определенно нет! Во-первых, сторонний альянс не взимает такую ​​огромную сумму денег за свои услуги, чтобы вы понесли убытки. Во-вторых, внедрение услуг в вашем интернет-магазине только увеличит продажи, что приведет к увеличению прибыли.

Paypal - это очень небольшая часть платежей, совершаемых на вашем сайте через портал, так же как и с инструментами аналитики или маркетинга. Следовательно, вам не нужно беспокоиться о расходах. Однако, если вы не сосредотачиваетесь на своем бизнесе и не достигаете целей по продажам, все может измениться.

Также читайте: Как разработать веб-сайт электронной коммерции - полное руководство

Различные сторонние альянсы, о которых вам нужно заботиться

Вот важные сторонние поставщики услуг, которые помогут вам в бесперебойной работе вашего магазина электронной торговли.

1. Партнер по технологиям / развитию

Первым шагом в электронной коммерции является разработка интернет-магазина. Поскольку отныне вы не можете быть экспертом в кодировании тысяч строк кода, вам необходимо связаться с компанией по разработке электронной коммерции, которая поймет ваши требования и идею, предоставит вам расценки и услуги и предоставит вам полностью функциональную электронную торговлю. магазин вашей отрасли. В агентстве будет опытный разработчик электронной коммерции с проверенным опытом и знаниями в различных областях технологий, таких как Magento, WooCommerce, Shopify, OpenCart, Prestashop и т. Д. Компания по разработке электронной коммерции может помочь вам в создании Интернет-магазинов, торговых площадок B2C и B2B, E- порталы аукционов, тележки для покупок в Интернете, сайты социальной торговли, сайты электронных закупок и т. д. Они могут предоставить вам различные услуги электронной коммерции, такие как:

• Консультации по технологиям
• Решение для корпоративной электронной коммерции
• Разработка мобильной коммерции
• Разработка плагинов и модулей
• Интеграция платежного шлюза
• Техническое обслуживание и поддержка
• Обновление версии платформы

2. Поставщик брендового решения

Брендинг часто неправильно понимают во многих компаниях, и многие поставщики решений для брендинга могут превратить ваш бизнес в профессиональный бренд, чтобы охватить целевую аудиторию. Брендинг - это концепция, направленная на охват целевой аудитории при формировании положительного восприятия и профессионального имиджа вашего бизнеса, который вызывает эмоции, побуждающие потенциальных клиентов предпочесть ваш бизнес конкурентам. Использование услуг от поставщика решений для брендинга дает множество преимуществ, таких как:

• Повышение узнаваемости вашего бренда среди целевой аудитории
• Улучшение мгновенного и долгосрочного признания бизнеса целевыми потенциальными клиентами
• Повышайте доверие, авторитет и репутацию вашего бизнеса
• Получение лучших результатов с помощью маркетинговых и рекламных кампаний
• Привлечение новых клиентов и их лояльность
• Повышение стоимости привлечения клиентов и удержания клиентов
• Расширяющийся бизнес

Прежде чем нанимать поставщика решений для брендинга, вам следует сосредоточиться на некоторых аспектах. Эти:

• Определение позиции вашего бизнеса на целевых рынках
• Объяснение восприятия вашего бизнеса целевыми потенциальными клиентами
• Определение целевых целей брендинга
• Проведение подробного исследования рынка для объяснения демографических характеристик вашей целевой аудитории, ее желаний, интересов и ожиданий.

3. Партнер по логистике и доставке

Логистика и доставка играют очень важную роль в онлайн-бизнесе. Необходимо загрузить данные на склад, проверить их, а затем отправить по разным адресам доставки. Могут возникнуть ситуации, когда грузовые брокеры тратят слишком много времени на проверку груза, или грузовик буксирует на полпути к складу, или ваши грузовики движутся пустыми. Итак, чтобы оптимизировать все эти процессы, вам необходимо воспользоваться услугами поставщика логистических услуг. Логистические услуги включают управление автопарком, логистику по запросу, управление складом, отслеживание и экспедирование и т. Д. Некоторые преимущества логистического партнера:

• Оптимизация маршрута: определение наилучшего способа транспортировки транспортного средства до пункта назначения.
• Отслеживание товаров: вы сможете отслеживать все свои товары с помощью мобильного приложения поставщика.
• Простое бронирование: мобильные приложения для логистики ориентированы на обеспечение легкого бронирования товаров для клиентов.
• Безопасность: вы также получаете безопасность всех ваших продуктов или товаров от логистического партнера.
• Гарантия подтверждения: когда товар доставляется на склад или клиенту, клиент, а также компания получают подтверждение доставки продукта.

Важные факторы, которые следует учитывать при выборе логистического партнера

• Проверка стоимости доставки
• Проверка механизма доставки и скрытой стоимости (при наличии)
• Запрос дополнительных преимуществ

4. Маркетинговое агентство

Маркетинг - это не просто часть бизнеса, это, по сути, бизнес. Практически все в бизнесе зависит от маркетинга. С помощью маркетинга вы можете отвечать своим клиентам постоянным развитием продукта. Маркетинг помогает найти кратчайший путь от потребителя к бренду. Вы можете создавать кампании, которые быстро реагируют на предпочтения потребителей. Существуют различные типы маркетинговых агентств, такие как рекламное агентство, брендовое агентство, графическое и дизайнерское агентства, а также цифровой или виртуальный маркетинг. Маркетинг не только определяет потребности потребителей, но также помогает создавать потребности потребителей. На самом деле все начинается с понимания вашего потенциального потребителя.

5. Компания цифрового маркетинга

Компания цифрового маркетинга предлагает различные онлайн-методы маркетинга для развития вашего бизнеса. Следовательно, компания цифрового маркетинга позаботится обо всех ваших маркетинговых действиях в Интернете, будь то социальные сети, оплата за клик, Google Реклама, маркетинг в Facebook, маркетинг в Instagram, маркетинг в Twitter и т. Д. Это поможет вам несколькими способами, такими как:

• Вы можете сосредоточиться на ведении бизнеса: Интернет-маркетинг направлен на привлечение новых клиентов путем проведения кампаний.
• Снижение общих затрат: проведение кампаний цифрового маркетинга вашей внутренней командой может потребовать дополнительных ресурсов, которые определенно могут увеличить затраты. С другой стороны, передача контракта на кампанию агентству цифрового маркетинга со временем обходится гораздо дешевле.
• Работа с экспертами: команда поисковой оптимизации, команда оптимизации социальных сетей, авторы контента и т. Д. Обладают опытом в своих областях, который определенно может повлиять на вашу видимость в Интернете.
• Соответствие отрасли: агентство определит и изучит вашу отраслевую нишу, чтобы узнать поведение, предпочтения и интересы целевой аудитории.
• Новые идеи: хорошее агентство даст вам отличные идеи о том, какие методы принесут вам результаты. Они дадут новый взгляд на некоторые вещи, которыми ваша команда уже занималась. Они оценят ваши маркетинговые усилия и создадут новые идеи, основанные на точке зрения потребителей.

6. Решения для товарной фотографии

На сайте электронной торговли первое, что видит посетитель, - это изображение продукта. Все остальное вторично, если товарный имидж некорректен, то пользователь точно не поверит и не купит. Это может сделать или разрушить ваш бизнес. Ваши продукты - это лицо вашего бренда, поэтому качественная фотография продукта так важна. Неважно, насколько качественна ваша продукция, никто не купит ее, если качество изображения будет ниже. Решения для фотосъемки продуктов в электронной коммерции служат для создания доверия к продуктам и дают клиентам представление о том, чего они ожидают.
Некоторые из важных статистических данных о фотографии продуктов:

• 90% онлайн-покупателей признают, что качество фотографий играет важнейшую роль в онлайн-продаже.
• 78% онлайн-покупателей хотят, чтобы фотографии воплощали товары в жизнь.
• Использование фотографии товара большего размера на страницах категорий увеличивает продажи на 9,46%.
• 91% людей хотят иметь возможность вращать продукты на 360 ° »- Adobe Scene 7

7. Модельное агентство

Если вы создаете сайт электронной торговли одеждой или модой, вы должны понимать важность моделей. Использование модели для вашего продукта побуждает клиентов покупать продукт, представляя, как продукт будет выглядеть на них. Изображения с живыми моделями могут придать одежде или другому предмету электронной коммерции уровень характера и формы, который просто не может быть у обычных или манекенов. Короче говоря, изображения, на которых изображены живые модели, просто имеют тенденцию выглядеть более профессионально, чем другие типы фотографий продуктов.

8. Упаковочные решения

Упаковка - еще одна важная вещь, которую следует учитывать в электронной торговле. Считается, что это всего лишь внешняя оболочка картонной коробки, но она выполняет гораздо большую функцию по завоеванию доверия клиентов. Это основная причина, по которой многие предприятия электронной коммерции используют фирменные (печатные) упаковки, чтобы улучшить упаковку. В посылке есть разные виды упаковки. Некоторые из наиболее распространенных упаковок:

• Гофроящики: это наиболее распространенные картонные коробки для упаковки.
• Курьерские сумки: они используются для легких материалов для переноски ювелирных изделий, одежды, электронных предметов и т. Д.
• Защитные конверты: Защитные конверты не распространены в электронной торговле и в основном используются для отправки важных документов.
• Защитная упаковка: Защитная упаковка используется, когда доставляется хрупкий или склонный к поломке предмет.

9. Кадровые агентства

Для выполнения различных бизнес-операций вам необходим штат или команда сотрудников. А если вы стартап, то не обязательно, чтобы у вас был профессиональный HR для выполнения операций по подбору персонала. Поэтому лучше всего обратиться в кадровое агентство, которое будет нанимать для вашего бизнеса от вашего имени. У них есть доступ к лучшим из имеющихся талантов, в том числе к тем кандидатам, которые активно ищут работу. Вы также сэкономите время и сможете сосредоточиться на своем бизнесе. Это обойдется вам дешевле, к тому же кадровое агентство имеет опыт работы в различных отраслях и может предоставить вам кандидатов, которые лучше всего подходят для вашей отрасли. Короче говоря, кадровое агентство выгодно, потому что:

• Краткосрочная и долгосрочная экономия затрат
• Экспертиза: знание рынка
• Предоставляем дополнительные услуги
• Экономьте свое время
• Расширенный охват лучших талантов

10. Юридическая консалтинговая компания.

В каждом бизнесе есть некоторые юридические аспекты, связанные с государственными правилами, законами, лицензированием, налогообложением и т. Д. Юридическая консалтинговая фирма окажет вам помощь в вашей деловой деятельности по всем юридическим вопросам. Юрисконсульт также предоставляет рекомендации и поддержку по документации, переговорам, судебным разбирательствам, регистрации, соблюдению правовых норм и контролю над общим юридическим состоянием стартапа. Короче говоря, юридическая консалтинговая компания поможет вам:

• Поддержка и мнение по юридическим вопросам
• Предлагаем стратегии снижения риска
• Помощь бизнесу электронной коммерции в выявлении ситуации, которая может потребовать юридического внимания
• Сопровождение при составлении и проверке договоров
• Сопровождение бизнеса по обеспечению соблюдения правовых норм

11. PR агентство.

Кажется, что почти все знают термин PR (связи с общественностью), но не имеют четкого представления о нем. Хотя большая часть бизнеса знает, что связи с общественностью - отличный способ маркетинга и повышения их репутации в Интернете, очень немногие знают, что включает в себя PR и почему это важно. PR-агентство поможет во многих аспектах. Здесь мы кратко расскажем об этих аспектах.

• Помогает вашему бизнесу в управлении репутацией
• Продвигайте брендинг вашего бизнеса
• Укреплять отношения с общественностью
• Оппортунистические связи с общественностью
• Увеличивает ваше присутствие в Интернете

Заключение

В этой статье мы поняли важность и преимущества почти сторонних альянсов. Если у вас все еще есть сомнения, вы обязательно можете связаться с нами. Наши специалисты помогут вам во всем. Мы в Emizentech, лучшей компании по развитию электронной коммерции в Индии, обладаем опытом практически во всех сферах электронной коммерции. Будь то WooCommerce, Magento, Shopify, Prestashop или Opencart, мы можем помочь вам в разработке сайта электронной коммерции практически во всех фреймворках. Сообщите нам свои требования, и мы превратим его в интернет-магазин.