4 вещи, которые нужно учитывать перед созданием последовательности взращивания электронной почты

Этот пост был подготовлен Рэйчел Клавер, сертифицированным консультантом ActiveCampaign.

Если вы хотите…

• Создайте сообщество людей, которые вас знают
• Получить рефералов
• Создайте эффективный список адресов электронной почты…

Вам придется отдать некоторые вещи бесплатно.

Предоставление бесплатной информации укрепляет доверие к вам и помогает людям сделать выбор в пользу работы с вами или узнать, не совсем ли мы тот человек, которого они ищут.

Вы хотите, чтобы они приняли это решение до того, как зарегистрируются и начнут процесс продажи с вами. Как только они решат, что вы — их бизнес, им будет намного легче выбрать вас позже, так что вам не придется столько продавать и конвертировать в этом процессе.

4 вещи, которые нужно учитывать перед отправкой электронного письма о воспитании

Есть несколько вещей, которые вы должны рассмотреть, прежде чем создавать последовательность развития электронной почты.

1. Что вы продаете?
2. Кому вы продаете?
3. Ваш пункт назначения?
4. Как вы начнете отношения?

1. Что вы продаете?

Первое, что вам абсолютно необходимо знать, это то, что вы продаете. Вам нужно сесть и ответить на следующие вопросы:

1. Что у нас есть в нашем бизнесе, что является нашими основными сообщениями и нашими основными результатами?
2. Какие вещи мы сможем эффективно продавать снова и снова всем, кто приходит к нам?

Это действительно важно, особенно для малого бизнеса, у которого обычно есть много вещей, которые вы можете сделать. Однако, если вы продаете широкий спектр товаров, вам будет очень сложно эффективно донести это до вашего целевого рынка.

Некоторые называют это нишированием .

Вам не нужно занимать нишу и продавать только в одной области для всего вашего бизнеса, но когда вы даете бесплатные советы, вам нужно убедиться, что любая «воронка бесплатных советов», через которую проходят люди, соответствует определенной нише. Им нужно чувствовать себя в безопасности, когда они работают с вами, и это отвечает на конкретную боль, с которой им нужна помощь.

ДЕЙСТВИЕ : Определите, какое решение вы будете им продавать.

2. Кому вы продаете?

Вы должны точно знать, кто ваша целевая персона. Спроси себя:

1. Работаете ли вы со стартапами, когда проходите этот процесс? Вы работаете с устоявшимися компаниями?
2. Вы работаете с индивидуальными предпринимателями, людьми, которые работают от B до B, или производителями?
3. С какими людьми вы разговариваете?
4. Вы разговариваете с кем-то, кто является административным лицом в этих компаниях или лицом, принимающим решения?
5. Это мужчины или женщины, какого они возраста, чем еще они любят заниматься?

Вам нужно узнать как можно больше информации, чтобы действительно четко понять, кто ваша целевая персона.

Когда вы пишете бесплатную информацию, вы хотите написать ее для этого человека, чтобы он чувствовал себя услышанным и связанным с ним.

Это не означает, что это единственный человек, который будет читать этот материал, это просто означает, что вы определили целевую личность человека, с которым хотите работать. Итак, вы действительно хотите знать, кто это.

ДЕЙСТВИЕ : определите свою целевую личность

3. Куда вы направляетесь?

Третье, что вам нужно понять и проработать, это «куда вы ведете этих людей?»

Да, прямо сейчас они подписываются на бесплатную информацию, и вы будете с ними до конца, но куда они собираются дальше?

1. Собираются ли они заплатить небольшую сумму денег, чтобы сначала сделать с вами что-то, чтобы завоевать больше доверия?
2. Вы подписываете их на постоянную коучинговую программу?
3. Собираетесь ли вы записать их на большую стратегическую сессию?
4. Куда это вы их везете?

Вам нужно нанести это на карту. Наметьте путь от самого первого бесплатного подарка, возможно, к недорогой вещи, к чему-то более интенсивному, к большому и мощному конечному результату, который у вас есть.

Если у вас это не запланировано, вам будет очень трудно продавать им органично и естественно, потому что вы просто захотите ЗАПРЕТИТЬ их этим большим предложением слишком рано в процессе и отношениях. .

ДЕЙСТВИЕ : Определите путь, в который вы их отправите.

4. Как вы начнете отношения?

В Интернете много мусора – и вы не хотите, чтобы кто-то, кто сталкивается с вами и тем, что вы делаете, думал, что это одно и то же!

Поэтому, прежде чем создавать лидогенерацию, а затем и последующие последовательности электронных писем, подумайте о ценности.

В Идентификации мы даем людям скачать книгу по маркетинговой стратегии.

Теперь эту рабочую тетрадь можно использовать отдельно, чтобы люди могли написать свою собственную стратегию, если они не совсем наш целевой рынок.

Если у людей есть возможность справиться с этим самостоятельно, это не обязательно те люди, с которыми мы хотим работать, но мы хотим поддержать их и помочь им, чтобы они все равно уходили с хорошим настроением.

Как правило, к нам приходят люди, которые смотрят и думают: «Я не знаю, как это сделать» или «Я не хочу делать это сам». Итак, вы даете им что-то хорошее и ценное, что они оценят.

Не просто дайте им что-то, на настройку которого у вас ушло 30 секунд, и это информационный лист на одной странице, потому что люди чувствуют себя обманутыми.

Дайте им что-то ценное в качестве лидогенерации или что-то для начала, чтобы заставить их подписаться на этот бесплатный совет, который поможет им чувствовать себя более уверенно.

ДЕЙСТВИЕ : Создайте ценное предложение для первоначального привлечения потенциальных клиентов.

Доверие — это валюта Интернета.

Чтобы завоевать доверие и создать сообщество людей, которые доверяют вам, потому что вы являетесь экспертом в этой области, использование электронной почты и службы доставки электронной почты имеет смысл.

У вас есть точка контакта с ними. Вы идете прямо в их почтовый ящик, и они чувствуют связь с вами на более индивидуальном уровне. они могут ответить вам и поговорить.

Вы знаете, что добились успеха, когда ваша целевая аудитория начинает отвечать на ваши электронные письма! Даже если они знают, что это автоматизировано, часть их мозга знает, что это автоматизировано, они отвечают, потому что чувствуют, что вы с ними разговаривали.

Это то, что вы хотите сделать.

Когда вы пишете свои электронные письма, очень важно думать о том, чтобы придать им ценность. Убедитесь, что все, что вы пишете, направлено на то, чтобы придать им ценность.

Основы макета электронной почты

Обычно мы рекомендуем не добавлять слишком много дизайна и деталей в свой шаблон электронной почты.

Это зависит от необходимости, очевидно. Если вы дали им подписку на серию электронных писем или что-то в этом роде, но если вы создаете последовательность воспитания, письмо с простым текстом часто работает лучше всего. Это облегчает людям возможность открыться, меньше суеты и больше похоже на личное письмо к вам. Кроме того, это также помогает с доставляемостью.

Убедитесь, что у вас всегда есть мягкий призыв к действию в каждом электронном письме. Поэтому, даже если в какой-то момент вы собираетесь сильно ударить их большим предложением, всегда есть возможность нажать «Ответить вам» или «Забронировать заранее». Что-то мягкое, что не связано с продажами, но вместо этого выводит их на новый уровень укрепления доверия.

Электронный маркетинг приносит огромную пользу вашему бизнесу

Преимущества создания этой бесплатной консультационной платформы с электронной почтой огромны.

Вы создаете огромное доверие, и эти люди, как правило, начинают больше общаться с вами в социальных сетях. Они также склонны ссылаться. У меня есть люди, с которыми я никогда раньше не работал, которые будут рекомендовать другим работать с нами.

Сообщество, которое вы создаете с помощью списка адресов электронной почты, — это не просто ваши идеальные клиенты. Там будет куча людей, которые никогда не будут вас использовать, но им понравится то, что вы говорите и то, что вы публикуете, и поэтому они будут направлять к вам других людей. Это одно из его огромных преимуществ.

Очевидно, что люди беспокоятся о том, что конкуренты придут и украдут вашу информацию. Мы обнаружили, что около 10% наших подписчиков электронной почты являются конкурентами.

Мне нравится видеть это как честь. Это означает, что они думают, что мы можем предложить качество, и они хотят видеть, что это такое. Другой способ думать об этом состоит в том, что мы должны поддерживать себя, и вы должны действительно верить в то, что вы делаете, в свой способ делать это и знать, что никто другой не смог бы сделать это так же.

Хотя есть риск, что конкуренты могут узнать, что вы делаете, если вы можете полностью определить, что вы делаете, как вы это делаете и для кого вы это делаете, с надежным знанием вашего целевого рынка, они не будут в состоянии сделать это по-твоему. Это будет очень индивидуально. Не беспокойтесь слишком сильно о том, что конкуренты читают ваши электронные письма и следят за тем, что вы делаете.

Преимущество этого заключается в том, что вы можете создать это удивительное сообщество преданных поклонников и людей, которые хотят работать с вами. Риски заключаются в том, что люди могут прийти и украсть ваши вещи. Преимущества намного превосходят риски.

Отправляйте электронные письма чаще, чем вы думаете, что должны

Люди часто задаются вопросом, как часто вы должны отправлять электронные письма людям.

Я вижу, что люди хотят, чтобы вы делились с ними информацией. Они решили быть с вами, и если они решили не быть с вами, они могут отказаться от подписки.

Если вам интересно, как часто отправлять сообщения по электронной почте… так часто, как вам нравится.

Вероятно, НЕ три или четыре раза в день, но вы должны отправлять электронные письма каждые пару дней, возможно, каждый день, пару раз в неделю или один раз в неделю.

Я бы не советовал создавать сообщество на ежемесячной электронной почте, это довольно сложно сделать. Так что это для создания взращенной группы людей, которые укрепляют доверие к вам.

Некоторые придут и будут работать с вами в краткосрочной перспективе, некоторые будут работать с вами в долгосрочной перспективе, а некоторые никогда не будут, но вы все равно создаете эту лояльную группу последователей, которые любят слышать от вас и хотят получать от вас известия, и это положительный опыт.

Рэйчел Клэвер из Identity является главным стратегом и инструктором для всех, кто хочет развивать свой бизнес за счет улучшения продаж, маркетинга, автоматизации или командного обучения. Идентификация прислушивается к вашим потребностям как к бизнесу и создает эффективное, оптимизированное и целевое решение, которое поможет вашему бизнесу расти.