4 инструмента для оптимизации маркетинговых операций

Только 20% малых предприятий доживают до второго года своей деятельности. И чтобы ваш стартап попал в эту категорию, вам необходимо принять определенные меры, чтобы иметь конкурентное преимущество по сравнению с уже известными игроками отрасли. Эффективный способ добиться этого — использовать инструменты, помогающие оптимизировать маркетинговые операции. У вас может быть фантастический продукт или услуга, но вы все равно потерпите неудачу, потому что вы не смогли убедить своих потенциальных клиентов рассмотреть ваши продукты.

К счастью, есть инструменты, которые помогут оптимизировать ваши маркетинговые усилия по распространению имени вашего бренда среди конкурентов. Без лишних слов, вот некоторые из лучших инструментов для оптимизации ваших маркетинговых операций.

Инструменты управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Маркетинг предполагает понимание и влияние на поведение вашего клиента на протяжении всего жизненного цикла клиента. Вот почему рекомендуется использовать инструменты CRM, если вы хотите оставаться конкурентоспособными на сегодняшнем беспощадном рынке. Инструменты CRM — это программные приложения, которые помогают компаниям управлять данными о клиентах и ​​взаимодействием с ними, автоматизировать продажи, маркетинг, обслуживание клиентов и лучше общаться с клиентами.

Владельцам малого бизнеса рекомендуется использовать инструменты CRM, поскольку они помогают оптимизировать процессы продаж и маркетинга. Эти инструменты делают это, позволяя вам записывать данные о клиентах и ​​отслеживать весь цикл продаж, организуя информацию в едином репозитории. Они также могут автоматизировать повторяющиеся задачи, такие как электронные письма о продажах, последующие звонки и другие действия, которые могут занимать много времени.

Кроме того, использование инструментов CRM также дает вам ценную информацию с помощью инструментов анализа данных, которые помогают владельцам малого бизнеса прогнозировать будущие результаты на основе прошлых тенденций. Они также могут использовать эти данные для улучшения своих продуктов или услуг, чтобы лучше удовлетворять потребности клиентов. Понимание этого помогает устранить любую путаницу, которая могла у вас возникнуть при сравнении ERP и CRM. Примеры инструментов CRM, которые вы должны использовать, включают HubSpot, Less Annoying CRM, Zoho и Pipedrive.

Инструменты управления социальными сетями

Социальные сети стали важной частью любой маркетинговой стратегии, но за ними не всегда легко угнаться. Это связано с тем, что современный деловой мир изменился, и то, что работало для малого бизнеса всего несколько лет назад, теперь может устареть. Одно из самых значительных изменений, которое вы должны сделать как владелец стартапа, — это полностью охватить социальные сети, от ежедневной публикации в Facebook и Instagram до создания и использования видео на YouTube. Но все это может занять много времени.

К счастью, есть доступные инструменты, которые помогут вам более эффективно использовать свое время и лучше управлять своими учетными записями в социальных сетях. Это влечет за собой использование инструментов управления социальными сетями, которые помогут вам оптимизировать маркетинговые операции и переключить внимание на ключевые вопросы, связанные с повседневными бизнес-операциями.

Существует множество доступных инструментов управления социальными сетями, которые вы можете использовать для оптимизации своих маркетинговых усилий, и одним из самых популярных вариантов является Jarvee. С помощью этого инструмента вы можете построить интерактивные онлайн-отношения с потенциальными клиентами. Кроме того, он помогает вам управлять своим присутствием в социальных сетях, чтобы оно было привлекательным, последовательным и профессиональным.

Инструменты электронного маркетинга

Инструменты электронного маркетинга являются наиболее важной частью любой маркетинговой стратегии, поскольку они помогают компаниям взаимодействовать с клиентами, конвертировать потенциальных клиентов и заключать сделки. Эти инструменты могут похвастаться большей отдачей от инвестиций по сравнению с любым другим маркетинговым инструментом, поэтому вы должны использовать их, чтобы увеличить шансы вашей компании на успех. С помощью правильного инструмента маркетинга по электронной почте вы можете сэкономить время, автоматизировав такие задачи, как планирование электронной почты и сегментация списка. Вы также можете улучшить свое общение с помощью функций персонализации и отслеживания.

Использование программного обеспечения для маркетинга по электронной почте также поможет вам в решении этой задачи, упрощая управление списками подписчиков и создание профессионально выглядящих электронных писем, привлекающих внимание людей.

Но в то время как электронный маркетинг — это мощный способ поддерживать связь с вашими клиентами, продвигать свой бизнес и стимулировать продажи, выбор идеальной платформы для использования может быть довольно запутанным. Это связано с тем, что на рынке доступно множество таких инструментов, и выбор правильного для вашего бизнеса может быть ошеломляющим. Некоторые из лучших вариантов для рассмотрения включают.

• MailChimp
• SendinBlue
• Активная кампания
• Капать
• Мусенд

С помощью любого из этих инструментов электронного маркетинга вы можете лучше взаимодействовать со своими клиентами и строить с ними отношения. Вы также можете направить свое внимание на развитие своего бизнеса и зарабатывать больше денег вместо того, чтобы беспокоиться о том, не забыли ли вы запланировать рассылку по электронной почте на предстоящую неделю.

Инструменты управления проектами

При маркетинге всегда важно иметь в виду общую картину. Однако эта большая картина часто состоит из множества мелких задач. Вот почему планирование маркетинговых операций имеет важное значение, если вы собираетесь справиться с жесткой конкуренцией со стороны конкурентов. Но для этого вам нужны некоторые инструменты, которые помогут вам разбить эти задачи и оптимизировать маркетинговые операции, и именно здесь вам пригодятся инструменты управления проектами.

Используя инструмент управления проектами, вы можете легко разбить большие командные задачи на управляемые части, чтобы вся ваша команда была на одной волне. Этот инструмент также помогает выявить узкие места или препятствия, которые могут снижать производительность вашей команды, сохраняя ответственность каждого за поставленные перед ним маркетинговые задачи. Еще одним преимуществом инструмента управления проектами является то, что он помогает вам делать больше с меньшими усилиями.

Существует множество вариантов, таких как Basecamp и Slack, которые в основном используются для внутреннего общения. Кроме того, существуют Asana и Trello, которые используются для более формального управления проектами.

Забрать

Как владелец малого бизнеса, у вас всегда много дел. Поэтому не помешало бы получить некоторую помощь от инструментов, которые могут помочь вам оптимизировать ваши маркетинговые усилия и лучше охватить вашу целевую аудиторию. Эти маркетинговые инструменты удобны, если вам не хватает финансов, чтобы нанять собственную маркетинговую команду. Если вы хотите получить это конкурентное преимущество, в этом руководстве подробно описаны инструменты, которые вам необходимо использовать для оптимизации маркетинговых операций.

Биография автора

Тед Грилиш — эксперт по маркетингу и имеет более чем 10-летний опыт работы в отрасли. Ему нравится делиться своими мыслями, ведя блоги и гостевые блоги для владельцев стартапов и начинающих маркетологов. В свободное время он проводит время в походах, походах, плавании и подводном плавании.