5 раздражающих вещей, с которыми приходится иметь дело каждому внештатному клиенту

Аутсорсинг определенных бизнес-процессов оказывается выгодным для многих работодателей. Например, некоторые новые владельцы бизнеса предпочитают передавать свои маркетинговые процессы фрилансерам, а не нанимать маркетологов на полную ставку. Точно так же некоторые владельцы малого бизнеса предпочитают делегировать свои бухгалтерские задачи фрилансерам вместо того, чтобы нанимать штатного бухгалтера или бухгалтера. Процесс найма фрилансера теперь проще, чем когда-либо прежде. Сайты фрилансеров, такие как Truelancer, не взимают плату с работодателей-фрилансеров за размещение проектов. Хотя такие сайты модерируют все транзакции между работодателем и фрилансером, все же есть несколько раздражающих моментов, с которыми приходится сталкиваться фрилансерам.

1. Связь по разным каналам

Как только работодатель публикует проект, его имя и данные могут быть просмотрены любым фрилансером. Это часто заставляет фрилансера связываться с работодателем по разным каналам. Например, некоторые фрилансеры ищут имя работодателя в LinkedIn или Facebook. Затем они связываются в попытке получить награду за определенный проект. Однако это небезопасная практика. На самом деле, в таких сделках есть потенциальные риски для обеих сторон. Например, работодатель может попросить фрилансера поработать над проектом и отказать в оплате после того, как работа будет завершена и сдана. Точно так же фрилансер может создать проблемы работодателю. Последний может потребовать более высокую цену после завершения работы. Часто в таких случаях фрилансер также может удерживать работодателя в подвешенном состоянии, выходя за установленные сроки. Поскольку сайты фрилансеров не могут модерировать транзакции по другим каналам, таким как сайты социальных сетей, в этом случае ничем нельзя помочь работодателю.

[идентификатор соцсети = 2937]

2. Отзывы внештатных клиентов

Фриланс-сайты хотят отображать правдивую информацию о фрилансере и работодателе. Это позволяет избежать потенциальных спорных ситуаций. С этой же целью на всех внештатных сайтах настроен обзор работодателей-фрилансеров. Это дает фрилансерам возможность оставить отзыв о своем опыте работы с работодателями. Они также могут оставить звездный рейтинг от одной, что является худшим, до пяти, что является лучшим, как в случае с Truelancer. Однако некоторые фрилансеры необъективны в своем подходе к этой системе. Они оставляют плохой отзыв о внештатном работодателе после завершения работы и даже после хорошей оплаты работы. Иногда этот отзыв вообще не отражает реальный опыт работы. Это имеет серьезные негативные последствия и для работодателей. Например, они могут не найти высококвалифицированных фрилансеров для своих будущих проектов.

3. Фрилансеры бесконечно пытаются продавать больше

Иногда фрилансеры называют очень низкие цены, пытаясь получить проект. Это особенно актуально, когда работодатели отмечают низкий бюджет своих проектов. Они также присуждают проект фрилансеру с самой низкой ценой. Однако ситуация может быстро измениться. После того, как фрилансер завершит работу, он может попытаться продать свои услуги. Часто фрилансеры ждут срока, чтобы выполнить такие трюки. Они знают, что работодатель ожидает работу к определенной дате и может понести убытки, если работа не будет сдана. Они пользуются такими ситуациями и требуют доплаты. Они также могут попытаться взимать плату даже за самые незначительные изменения в работе. Ожидается, что в знак вежливости по отношению к работодателю и признака профессионализма фрилансеры внесут несколько изменений по мере необходимости. Некоторые фрилансеры видят в этих изменениях возможность потребовать дополнительные деньги.

4. Требуйте разблокировки платежа авансом

Фриланс-биржи предлагают политику защиты платежей условного депонирования. Это гарантирует, что сумма, согласованная для контракта, будет доступна до того, как фрилансер приступит к работе. Поскольку средства уже доступны на счете условного депонирования до начала работы, фрилансер может быть уверен, что ему заплатят после завершения работы. Однако некоторые фрилансеры требуют, чтобы оплата была произведена авансом. То есть они пытаются обойти способы оплаты сайта фрилансеров и перевести деньги напрямую на свой банковский счет или перевести на свой счет PayPal. Это серьезно подрывает цель защиты условного депонирования, предлагаемую сайтами фрилансеров. Существует также риск того, что фрилансеры откажут в оплате после проведения денежной транзакции. Это ни в коем случае не гарантирует, что работа действительно будет завершена.

5. Низкое качество работы

Низкое качество работы также является одной из раздражающих вещей, с которыми приходится сталкиваться работодателям-фрилансерам. На фриланс-сайтах, таких как Truelancer, фрилансерам очень легко подать заявку на работу. Им нужно только написать сопроводительное письмо и назвать цену за работу. Часто фрилансеры, которые указывают очень низкие цены, несмотря на то, что работодатель предлагает более высокий бюджет, скорее всего, выполнят работу низкого качества. Однако работодатель узнает об этом только тогда, когда работа будет отправлена. Поскольку существует защита платежа условного депонирования и средства уже доступны до начала работы, всегда возникает проблема спора, когда работа не соответствует стандарту. Еще одна проблема возникает, когда фрилансер сдает работу в самый день дедлайна. К тому времени, когда работодатель поймет, что работа некачественная, может быть уже слишком поздно, чтобы другой человек выполнял ту же работу.

Вывод

Чтобы избежать неприятных сюрпризов и не иметь дело с раздражающими вещами, работодатели-фрилансеры должны уважать политику бирж фриланса. Поскольку с работодателей-фрилансеров плата не взимается, они получают множество заявок от фрилансеров на одну работу. Они должны тщательно выбирать фрилансера. Всегда полезно взглянуть на профиль человека на сайте фриланса. Также целесообразно проверить отзывы от предыдущих работодателей. Пока соблюдаются правила рынка фриланса и работодатели принимают разумные решения, таких неудач можно избежать.

[/социальный замок]

Разместите проект на Truelancer сегодня и наймите опытных и профессиональных фрилансеров.