5 важных способов оптимизации коэффициента конверсии веб-сайта | Аффилорама

Опубликовано: 2017-09-11

Если вы хотите съесть курицу, вы должны ее приготовить. Какой бы забавной ни была сальмонелла (читай: нет), очень важно убедиться, что пища, которую вы едите, приготовлена ​​должным образом. Но если не есть курицу, ее приготовление не имеет реальной цели. Конечная цель — съесть курицу.

Итак, вам, наверное, интересно, почему я говорю о курице? Потому что в интернет-маркетинге конверсии — это поедание курицы.

Это правда, что есть много важных задач, которые необходимо выполнить, прежде чем вы попытаетесь обеспечить конверсии, например, на самом деле поджарить немного трафика (не в буквальном смысле, конечно), но конечной целью всегда являются конверсии. Если вы не можете заставить людей пройти к продавцу и купить товар, все ваши усилия напрасны.

Вот почему сообщение в блоге на этой неделе посвящено получению здорового коэффициента конверсии веб-сайта.

1. Используйте высказывания от первого лица

Знаете ли вы, что работает даже лучше, чем призыв к действию, который говорит людям, что вы от них хотите? CTA, который говорит им, что они хотят делать. Добавьте их в уравнение буквально через высказывания от первого лица.

Найди отличие:

  • Хочет от первого лица «Получите бесплатный отчет сейчас» и «Получите мой бесплатный отчет сейчас»
  • «Вам нужен этот [продукт]!» vs "Мне нужен этот [продукт]!"
  • «Зарегистрируйте свою учетную запись» и «Зарегистрируйте мою учетную запись»

Замените «ваш» на «мой». Замени «ты» на «я». Тематическое исследование, проведенное Unbounce, показало, что «Ваш» работает на 24,95% хуже , чем «Мой».

В случае «Получить 30-дневную пробную версию» по сравнению с «Получить мою бесплатную 30-дневную пробную версию» результат был еще более впечатляющим: CTR увеличился на 90 процентов для последнего. Ничего не поделаешь: вам нужны заявления от первого лица, особенно в ваших CTA, для лучшей конверсии.

2: проанализируйте активность вашего сайта

Больше трафика часто означает больше конверсий просто потому, что с большим трафиком у вас больше шансов на конверсию. Вам нужно сделать еще один шаг и подумать о том, какие части вашего веб-сайта получают больше всего трафика, и вам нужно воспользоваться этим. У вас может быть страница контента, которая привлекает фантастическое внимание, но если все ваши усилия по оптимизации конверсии ушли на целевую страницу или страницу сжатия, вы можете упустить много потенциальных конверсий!

Отличный способ контролировать это — проверить, какие области вашего сайта работают лучше всего с помощью AffiloTools. Авторизуйтесь и перейдите в модуль «Пробки». После того, как вы связали свой аккаунт Google Analytics с AffiloTools, вы сможете начать отслеживать, какие страницы получают наибольшее количество просмотров:

Модуль трафика


Убедитесь, что вы также проверяете среднее время, которое посетители проводят на странице, чтобы действительно получить полное представление о том, какие страницы дают вам наибольшую известность. Как только вы узнаете, на что направлено их внимание, убедитесь, что вы включили форму подписки либо на боковой панели, либо под контентом. Если можете, продвигайте продукт в самом контенте.

3. Проанализируйте свою активность на странице

Давайте сделаем еще один шаг вперед. Как только вы узнаете, какие из ваших страниц наиболее популярны, вы сможете отслеживать, где именно на странице привлекает наибольшее внимание с помощью тепловой карты. Это очень просто настроить через CrazyEgg.

CrazyEgg


Я просто хотел бы воспользоваться моментом, чтобы указать на заявление от первого лица, используемое в кнопке «ПОКАЖИТЕ МНЕ МОЮ ТЕПЛОВУЮ КАРТУ»…

При использовании тепловой карты вы хотите начать с популярных страниц, которые вы нашли с помощью AffiloTools, потому что чем больше у вас трафика, тем точнее будет ваш результат.

Это действительно важно для оптимизации конверсии, так как посетители могут искать совершенно не там, где вы думали или хотели. Возьмите кнопку, форму регистрации или другую подсказку о переходе и поместите ее как можно ближе к тому месту, куда они смотрят, не нарушая дизайн вашей страницы. Гораздо проще донести кнопку до аудитории, чем наоборот.

4. Очистите свой сайт от неприятных ошибок

Это может показаться очевидным, но вы будете удивлены, как много людей пренебрегают простыми элементами, такими как скорость загрузки страницы или неработающие ссылки, когда постоянно используют более «продвинутые» стратегии. Это люди первой необходимости! Вот фрагмент инфографики KISSmetrics под названием «Как время загрузки влияет на вашу прибыль»:

Время загрузки и конверсии


​Сократите скорость загрузки как можно дольше (мы говорили об этом в предыдущем посте здесь) и проверьте наличие других ошибок, которые могут помешать потенциальным конверсиям, с помощью модуля проверки работоспособности AffiloTools. Он очень прост в использовании:

Проверка работоспособности веб-сайта


Выберите «производительность», чтобы сосредоточиться на типах проблем, которые могут помешать вашим конверсиям. Нажав на проблему, вы получите информацию о том, как ее исправить.

5. Сделайте это о них

И последнее, но не менее важное: вам необходимо убедиться, что любая оптимизация конверсии, которую вы выполняете, связана с вашим целевым рынком. Вы можете не быть продавцом, но вы все равно пытаетесь продать продукт, чтобы заработать деньги. Если у вас есть реклама бананов для обезьян, и вы помещаете ее в океан, где ее могут видеть только рыбы, давайте посмотрим правде в глаза: эта реклама вряд ли будет иметь успех, пока у обезьян не вырастут жабры (и даже тогда это не гарантировано).

меня?

Вот контрольный список для «мышления клиента» — обязательно проверьте, можете ли вы ответить «да» на все вопросы!

  • Легко ли понять суть вашей подсказки о конверсии (страница сжатия, целевая страница, партнерская ссылка) за считанные секунды?
  • Объясняет ли это, как продукт принесет непосредственную пользу вашей аудитории?
  • Если они были направлены на целевую страницу через рекламу, отражает ли целевая страница напрямую обещания рекламы?
  • Есть ли у вас один четкий и простой призыв к действию вместо нескольких отвлекающих?
  • Персонализировали ли вы их опыт высказываниями от первого лица?
  • Вы сообщили им, что это срочно? Скажите им, почему они не могут подождать, прежде чем сделать X.
  • Думали ли вы о том, какие проблемы могут их беспокоить, чтобы вы могли успокоить их опасения по поводу продукта или ввода личной информации в форму?

Заберитесь в головы своей аудитории, или в их обувь, или да, даже в их ленты в социальных сетях. Куда бы вы ни попали, убедитесь, что вы сосредоточены на персоне вашей целевой конверсии. Вы хотите, чтобы ваш веб-сайт был похож на понимающего друга, у которого есть только то, что ему нужно. Это лучший способ построить прочные отношения и стимулировать конверсию.

Итак, куда отсюда?

Нельзя познать мудрость своих действий, не проверив результат.

«Проверьте свои конверсии, вы должны». - Йода

Может быть, я это выдумал... но моя точка зрения остается в силе!

Разные вещи работают на разных сайтах по разным причинам. Ненавижу говорить вам, но любое руководство, которое вы получите, может рассказать вам, что сработало для некоторых людей, а что является здравым смыслом, но в конечном итоге вам нужно выяснить, что сработает для вашего сайта.

Самый простой способ проверить конверсии партнерских продаж (поскольку вы уже находитесь в AffiloTools) — это подключить свою учетную запись к ClickBank и изучить изменения в доходах.

Clickbank в AffiloTools

Если вы используете другую партнерскую сеть, вам нужно будет следить за своими продажами через их систему. В любом случае, попробуйте вносить одно изменение за раз и проверять, увеличивает ли оно количество конверсий или уменьшает их, затем попробуйте что-нибудь еще и повторите! Метод проб и ошибок — ваш лучший помощник в экспериментах с конверсиями.

Какие ваши любимые оптимизации конверсии? Есть вопрос? В любом случае, мы рады услышать от вас!