5 примеров рекламы и целевых страниц, которые улучшили оптимизацию после клика

Более 96% рекламных кликов не конвертируются, и это в значительной степени отчасти потому, что слишком многие цифровые маркетологи не уделяют должного внимания оптимизации после клика. Вместо этого они фокусируются в первую очередь на стратегиях до кликов, что приводит к неконвертирующим кликам.

Выделив больше времени на оптимизацию работы после клика, можно кардинально изменить результат ваших кампаний, превратив клики по рекламе в конверсии.

Что такое опыт после клика и почему это важно?

Опыт после клика - это все, с чем сталкивается пользователь после того, как нажимает на ваше объявление.

Поскольку вы хотите, чтобы клики по рекламе приводили к конверсиям и продажам , совершенно необходимо иметь эффективную стратегию оптимизации после клика. Когда вам не удается оптимизировать работу после клика, вы, по сути, тратите бюджет на оплату кликов по рекламе, у которых нет шансов на конверсию.

Проще говоря, оптимизация после клика - это процесс отправки пользователей, которые нажимают на ваше объявление, на релевантную персонализированную целевую страницу, где они могут легко воспользоваться вашим предложением.

Чтобы убедиться, что ваши кампании настроены правильно, вы должны оптимизировать работу после клика с помощью следующих пяти компонентов. В следующих примерах обсуждается каждый компонент, в том числе то, как они играют роль в оптимизации после щелчка.

5 элементов идеального опыта после клика

1. Соответствие сообщения

Соответствие сообщения происходит, когда объявление и соответствующая целевая страница доставляют одно и то же общее сообщение с помощью аналогичных текстов, изображений, цветов, призывов к действию, брендинга и т. Д. Четкое совпадение сообщений между вашими рекламными компонентами до и после клика (объявление и целевая страница) помогает обеспечить единообразие взаимодействия с пользователем от начала до конца. Это увеличивает шансы на то, что они достигнут цели конверсии целевой страницы.

Эта реклама Health Coach Institute сообщает потенциальным клиентам, что они могут стать тренером по здоровью всего за 6 месяцев:

Соответствующая целевая страница делает то же самое, и позволяет посетителям получить дополнительную информацию о возможности:

• Копия заголовка точно такая же, как в объявлении, и на целевой странице.
• Предложение (узнать больше / получить больше информации) одинаково в обоих местах.
• Желто-пурпурная цветовая схема одинакова для обоих элементов, поэтому даже не читая, посетители могут легко понять, что они оказались в нужном месте после нажатия на объявление.

Поддержание соответствия сообщений между вашими рекламными компонентами до и после клика особенно важно для кампаний ретаргетинга . Эти потенциальные клиенты ранее посещали ваш сайт, хотя бы один раз были знакомы с вашим брендом, и это ваш второй шанс убедить их перейти на ваше предложение. Вы же не хотите, чтобы они попадали на вашу страницу и задавались вопросом, находятся ли они вообще в нужном месте.

2. Коэффициент конверсии 1: 1.

Коэффициент конверсии - это количество кликабельных элементов на целевой странице по сравнению с количеством целей конверсии. Поскольку целевая страница создается для продвижения одного предложения (одной цели конверсии), должен быть только один интерактивный элемент - кнопка CTA. На странице не должно быть других навигационных или внешних ссылок, поэтому коэффициент конверсии для оптимизированной целевой страницы составляет 1: 1.

Целевая страница Tapstone демонстрирует, как поддерживать коэффициент конверсии 1: 1 с помощью фиолетовой кнопки с призывом к действию «Начать работу».

• Логотип Tapstone в верхнем левом углу не связан с домашней страницей.
• Отсутствуют ссылки в верхнем или нижнем колонтитуле (кроме политики конфиденциальности и условий использования), а также отсутствуют ссылки в социальных сетях, которые могли бы увести потенциальных клиентов с этой страницы.
• На странице предлагается только бесплатная консультация и прогноз результатов кампании, никаких других предложений, отвлекающих потенциальных клиентов.

Убедитесь, что ваша целевая страница включает в себя все, что нужно вашему посетителю, чтобы принять решение о вашем предложении, поэтому нет необходимости в ссылках для навигации за пределами страницы. Включите только одно видимое место для нажатия на вашей целевой странице - кнопку с призывом к действию - и удерживайте внимание посетителей, убеждая их принять решение: конвертировать или уйти.

3. Персонализация

Сопоставление опыта после клика с персонализацией важно, потому что :

• 81% потребителей хотят, чтобы бренды понимали, когда и как им рекламировать
• 74% клиентов разочарованы, если контент не персонализирован
• 79% предприятий, которые превышают запланированные доходы, имеют задокументированную стратегию персонализации.
• Более 78% потребителей будут оценивать предложения только в том случае, если они персонализированы.

Данные доказывают, что персонализированные целевые страницы являются обязательными , чтобы поддерживать интерес потенциальных клиентов и превращать их в клиентов . Отправка потенциальных клиентов на универсальную веб-страницу «под одну гребенку» только снижает персонализацию.

У BirdEye верное представление о целевой странице :

• «Ты» и «твой» в тексте заставляют казаться, что предложение направлено пользователю.
• Функция чата позволяет посетителям индивидуально связываться с представителем.
• Само предложение персонализировано, потому что оно нацелено на владельцев бизнеса, чья компания зависит от получения положительных отзывов.

4. A / B-тестирование

A / B-тестирование - это наиболее проверенный способ собрать информацию для оптимизации - как до, так и после щелчка. Он включает в себя тестирование исходного «контрольного» дизайна (A) против альтернативного «варианта» этого дизайна (B), чтобы увидеть, какой из них работает лучше.

На целевых страницах рассмотрите возможность тестирования:

• Заголовки
• Макет страницы
• Длина формы
• Длина страницы
• Индикаторы доверия
• Призывы к действию
• СМИ
• Цветовые схемы

В своем печально известном тесте HubSpot протестировал эту контрольную целевую страницу с верхней навигацией, навигацией в нижнем колонтитуле и ссылками для общего доступа в социальных сетях против варианта без каких-либо внешних ссылок:

Вот результаты:

Скорость загрузки страницы - еще одна причина, по которой A / B-тестирование является жизненно важным. На мобильных устройствах у пользователей есть терпение, которое длится около одной секунды, а по мере увеличения времени загрузки страницы увеличивается и показатель отказов.

Чтобы ускорить загрузку страницы, попробуйте проверить следующие факторы:

• Количество элементов на вашей целевой странице
• Перенаправления
• Большие визуальные эффекты

Когда каждая секунда на счету, каждый маркетолог должен еще раз взглянуть на свои страницы, чтобы убедиться, что они действительно играют ключевую роль в привлечении потенциальных клиентов.

5. Страница благодарности

Полностью оптимизированный опыт после клика не заканчивается на целевой странице. Соединение нажатия кнопки с призывом к действию целевой страницы с оптимизированной страницей с благодарностью позволяет вам поблагодарить посетителя за конверсию. Это помогает им почувствовать, что их ценят, укрепляет отношения и, что наиболее важно, дает вам еще одну возможность конверсии.

Оптимизированная страница с благодарностью должна включать:

• Настоящая благодарственная записка
• Изображение предложения (если применимо)
• Объяснение следующего шага для активации предложения
• Любые связанные предложения

После запроса дополнительной информации через целевую страницу Health Coach Institute, расположенную выше, отображается эта страница с благодарностью :

• «Спасибо» написано вверху страницы и включает имя потребителя для дополнительной персонализации.
• Сообщение под «Спасибо!» сообщает посетителям, что они могут ожидать, что тренер свяжется с ними в ближайшее время.
• Существуют конкретные пронумерованные инструкции, объясняющие, что делать и чего ожидать дальше.
• «Get Your 72-часовой доступ Pass» ссылка на шаге 1, и кнопка «Get Your мгновенный доступ» СТО позволяют посетителям начать 72-часовой процесс. Это также дает компании еще одну возможность конверсии.

Сообщения с благодарностью также можно отправлять по электронной почте. И страницы с благодарностью, и электронные письма с благодарностью демонстрируют признательность лидам и клиентам, укрепляя отношения и развивая их дальше по воронке продаж.

Превратите больше кликов по рекламе в конверсии

Не входите в число 96% маркетологов, которые пренебрегают оптимизацией после клика. Вместо этого получите максимальную отдачу от ваших усилий до щелчка, сосредоточившись так же на этапе после щелчка.

Всегда связывайте свою рекламу с персонализированными целевыми страницами с соответствием сообщений и коэффициентом конверсии 1: 1. Не забудьте также провести A / B-тестирование своих усилий и подтолкнуть клиентов к странице благодарности с дополнительными возможностями конверсии.