5 обязательных интеграций ActiveCampaign для бизнес-консультантов
Опубликовано: 2019-04-02Этот пост был подготовлен Линдси Кирш, сертифицированным консультантом ActiveCampaign.
Вниманию бизнес-консультантов и других поставщиков услуг! Вы устали от управления повседневными операциями вашего бизнеса и увязнуть и оторваться от того, что вы любите делать?
Я знаю, что я! Меня волнует занудство с рабочими процессами и создание автоматизации. Но что я ненавижу? Все мелочи между ними, такие как…
- Ходить туда-сюда с электронными письмами, спрашивающими: «Это время работает для вас?»
- Не показывать потенциальных клиентов на встречах
- Слежу за своим конвейером и тем, что мне нужно делать дальше (потому что сейчас я просто хочу помочь людям!)
- Создание пользовательских контрактов, а затем попытка отследить подписи
Я собираюсь показать вам некоторые из моих любимых рабочих процессов для владельцев бизнеса и то, как технологии помогают выполнять их гораздо проще и эффективнее.
Примечание. Это именно те рабочие процессы и инструменты, которые я настроил в своем бизнесе и которые позволяют мне сосредоточиться на том, что у меня получается лучше всего, и избавиться от рутинной работы.
Пять настроек автоматизации маркетинга, которые позволят вам сосредоточиться на своих клиентах
- Приведи… познакомься с тобой!
- Назначьте встречу… Сообщите дополнительную информацию!
- Автоматизируйте определение местоположения… и просто появляйтесь!
- Собирайте больше информации… и следите за ней!
- Управляйте своим конвейером и юридической документацией… в одном месте!
1. Привести к… знакомству!
Готовы ли вы создать лидогенерирующую машину? Вы увеличите свою аудиторию быстрее, улучшите отношения с лидами и зарегистрируете больше клиентов, если создадите рабочий процесс, который позволит вам собирать информацию о лидах и автоматически отслеживать ее.
Ключ к тому, чтобы на самом деле установить контакт с вашими лидами, — быстро установить контакт.
Привлекайте лидов Thrive + ActiveCampaign
Thrive Leads, интегрированный с ActiveCampaign, позволяет вам быстро связываться с вашими лидами!
От окна подписки до последующих последовательностей вы можете создавать различные средства автоматизации, такие как отправка лидов:
- Индоктринационная последовательность «Узнай себя».
- Больше информации о ваших продуктах и услугах.
- Ссылка для бронирования встречи с вашим онлайн-расписанием (см. № 2 ниже).
- Другой дополнительный, последующий контент.
Если вы хотите создать подписку, чтобы помочь лидам познакомиться с вами, или сразу перейти к планированию встречи, автоматизировать эту часть вашего бизнеса несложно.
# 2 Запланируйте встречу… следите за дополнительной информацией!
По данным Automational.com, автоматизация маркетинга стала стандартной потребностью в 2018 году и невероятно важна, чтобы помочь вам сосредоточить усилия там, где они окажут наибольшее влияние. Следовательно, это приводит к увеличению продаж и увеличению доходов.
Введите Acuity Scheduling + ActiveCampaign
Если вы готовы перестать тратить время, пытаясь понять, КОГДА планировать встречи, Acuity Scheduling в сочетании с ActiveCampaign позволит вам настроить календарь и забыть о нем.
Пока вы занимаетесь другими делами, ваши клиенты могут запрашивать и назначать встречи в зависимости от доступности в вашем календаре. После того, как собрание запланировано, вы можете автоматизировать «что будет дальше», например:
- Отправка «чего ожидать» в уведомлении о нашей встрече.
- Запросить конкретную документацию, которая должна быть заполнена и представлена.
- Предоставление ознакомительного видео о ваших услугах.
- Дайте адаптационное задание, чтобы ваш клиент мог сразу приступить к предварительной работе и быть готовым ко времени вашей встречи.
И, конечно же, Acuity Scheduling всегда имеет встроенные напоминания о встречах, процедуры переноса и отмены, которые полностью настраиваются в зависимости от потребностей вашего бизнеса!
№3 Автоматизируйте локацию… и просто появляйтесь!
Ведение малого бизнеса — это не шутки, и затраты могут возрасти! Конференц-связь не должна быть одной из них, равно как и ваша способность встречаться с клиентами независимо от географии и местоположения.
Объедините Zoom Conference + Acuity Scheduling
Zoom Conferencing — идеальная платформа для малого бизнеса, позволяющая проводить видеоконференции и делиться своим рабочим столом с клиентами. Это просто и масштабируемо. В сочетании с Acuity Scheduling и ActiveCampaign вы не ошибетесь!
Вы когда-нибудь планировали конференц-связь, но забывали указать информацию о подключении к конференции в приглашении? Вы забыли записать стратегическую сессию, когда должны были?
Благодаря интеграции Zoom Conferencing и Acuity Scheduling Zoom автоматически добавит направление информации о конференции во время встречи, запланированной вашим клиентом.
Кроме того, вы можете добавить информацию о встрече в данные вашей карточки контакта ActiveCampaign, чтобы отслеживать встречи и то, где ваши контакты находятся в вашем пути клиента. В рамках отдельных контактов вы можете отслеживать типы и даты запланированных встреч.
Это позволяет очень легко проводить расширенный поиск, чтобы идентифицировать контакты, которые приобрели одну услугу по сравнению с другой.
Кроме того, вы можете отслеживать поток контактов с помощью конвейеров CRM.
Вы можете настроить Zoom для автоматической записи ваших встреч прямо в облаке, чтобы вы могли отправлять и делиться ими со своими клиентами, как только закончите.
Теперь все, что вам нужно сделать, это убедиться, что вы появитесь!
#4 Соберите больше информации… и следите за ней!
Сам управляя сервисной компанией, я знаю, что отслеживание информации имеет решающее значение для моих проектов. Будь то формы запроса лидов, опросы клиентов или сбор данных, для меня важно отслеживать отправку моих контактов и иметь возможность быстро находить данные.
Даже если это не начинается в моей CRM, мне нравится, чтобы все данные о клиентах заканчивались там… в одном месте.
Интеграция Gravity Forms + ActiveCampaign
С помощью Gravity Forms и ActiveCampaign данные можно передавать из анкеты/формы/опроса/и т. д. непосредственно в ActiveCampaign.
Это позволяет:
- Используйте условный контент для запуска определенных автоматизаций (на английском языке: отправка автоматического ответа на основе ответа).
- Своевременно обновляйте свою CRM ActiveCampaign информацией о клиентах.
- Получать копии каждого ответа вам и электронной почте вашей команды; а также обратно получателю.
Хотя ActiveCampaign имеет встроенную функциональность форм и проста в использовании… они несколько ограничены.
Gravity Forms обеспечивает гораздо более гибкую структуру формы, а также внешний вид, который вы можете предпочесть на своем веб-сайте.
#5 Управляйте своим конвейером и юридической документацией… в одном месте!
Одна из моих НАИМЕНЕЕ любимых частей ведения бизнеса — это все юридические и финансовые вопросы. Это просто не весело… но это ОЧЕНЬ важно (в конце концов, я хочу, чтобы мне платили!).
Я обнаружил, что управление несколькими сделками и использование разных систем сбивает с толку. Я не мог найти или часто терял информацию. Что мне нужно было знать; включая статус и местонахождение конкретной документации по сделке и т. д. — было повсюду. Я не упорядочил управление клиентами.
По данным Forbes, CRM помогает компаниям строить отношения со своими клиентами, что, в свою очередь, создает лояльность и удержание клиентов. Поскольку лояльность клиентов и доход — это качества, влияющие на доход компании, CRM — это стратегия управления, которая приводит к увеличению прибыли для бизнеса.
По своей сути инструмент CRM создает простой пользовательский интерфейс для сбора данных, который помогает предприятиям распознавать клиентов и общаться с ними масштабируемым образом.
Введите : моя любимая автоматизация рабочего процесса!
Усильте свою CRM ActiveCampaign с помощью PipeDrive + PandaDoc
С интеграцией ActiveCampign, Pipedrive и PandaDoc вы можете напрямую связать свои контакты с вашими контрактами!
Это означает, что вы можете легко интегрировать воронку продаж с процессами заключения контрактов и адаптации с помощью единого рабочего процесса.
Это позволяет:
- Синхронизируйте контакты ActiveCampaign с PipeDrive CRM.
- Используйте данные о клиентах в CRM-системе PipeDrive для автоматического заполнения полей контактов в PandaDoc. Больше никакого копирования/вставки из одной системы в другую!
- Отслеживайте статус сделок из PipeDrive без необходимости постоянно проверять другие системы, чтобы узнать, подписан ли контракт.
- Собирайте подписи, а затем сохраняйте заполненные документы связанными и архивными через каждую систему, что обеспечивает легкий доступ в любое время.
Это так, так хорошо!
Выстраивайте отношения с клиентами за счет лучшего обслуживания
Несмотря на то, что некоторые предприниматели могут утверждать, что они могут заработать миллионы с помощью автоматизации маркетинга, сидя на пляже с маргаритой… это не наша цель (пока).
Вы здесь, чтобы предоставить своим клиентам лучший сервис и ценность… и вы не можете этого сделать, если вы застряли в сорняках своих бизнес-операций.
Независимо от того, насколько велика или мала ваша команда, у вас есть ограниченное количество ресурсов для развития вашего бизнеса. Автоматизация маркетинга позволяет выжать больше сока из доступных вам часов.
Обладая более чем 12-летним опытом создания автоматизированных систем и цифровых продуктов, Линдсей Кирш помогает предпринимателям оптимизировать автоматизацию маркетинга, чтобы они могли чувствовать себя уверенно в бэкэнде своего бизнеса и вернуться к тому, что у них получается лучше всего, во внешнем интерфейсе; обеспечивая долгосрочную ценность для своих клиентов.