5 (Не очень) очевидных вещей, на которые следует обратить внимание, нанимая кого-то для создания вашего следующего конкурса

Создание фотоконкурса или розыгрыша призов по принципу «участвуйте, чтобы выиграть» - это проверенная и верная тактика, которая поможет вам выиграть новый бизнес и вызвать ажиотаж вокруг вашего бренда. И есть множество платформ для создания конкурсов, которые вы можете использовать для создания простых розыгрышей или конкурсов.

Но вот в чем проблема: большинство из них позволяют создать только что-то действительно простое. Другими словами, скучно.

Так что, может быть, пора вызвать подкрепление.

Возможно, вам понадобится нанять команду опытных профессионалов, которые помогут вам создать уникальный и привлекающий внимание конкурс.

Наличие экспертов в вашей команде может даже сэкономить деньги вашей компании в долгосрочной перспективе.

Существует заблуждение, что только крупные бренды могут позволить себе роскошь нанять компанию, чтобы помочь им организовать конкурс. Хотя это правда, что некоторые крупные бренды тратят десятки тысяч долларов на выполнение сложных кампаний, есть и другие варианты. Иногда даже «маленьким парням» надлежит вкладывать деньги в наемную помощь. Наличие в вашей команде экспертов, которые помогут с мозговым штурмом и казнью, сведет к минимуму икоту. Если всю тяжелую работу выполняет кто-то другой, это может даже сэкономить деньги вашей компании в долгосрочной перспективе.

А теперь самое важное, что нужно знать: наем опытной команды для создания вашего следующего конкурса также не должен стоить вам годового маркетингового бюджета. Главное - найти компанию с гибкими ценами. Но это только для начала.

Вот несколько не столь очевидных вещей, на которые стоит обратить внимание при покупках.

Тот, кто может сказать вам "нет"

Интернет-конкурсы - это совсем другое дело, чем, скажем, веб-сайт или приложение. Вам нужны эксперты, которые знают, как привлечь внимание аудитории и добиться желаемых результатов в соответствии с вашими целями.

В ShortStack клиенты довольно часто обращаются к нам с идеей. Иногда эта идея очень конкретна и включает в себя длинный список шагов и требований, которым люди должны будут следовать, чтобы участвовать. Например, вот пример того, что мы слышим все время: «Чтобы принять участие, я хочу, чтобы пользователь поделился конкурсом, пометил двух друзей, подписался на нас в Twitter, Instagram и Facebook, а затем заполнил форму, которая включает не менее 250 слов о том, почему им нравится наш продукт. Когда они отправят форму, я хочу, чтобы они были перенаправлены в мой интернет-магазин ».

Я почти не преувеличиваю.

Мало того, что некоторые из этих вещей невозможны, все эти требования создадут ужасный пользовательский опыт и значительно сократят количество собираемых записей (если они вообще собираются).

Хороший разработчик кампаний будет иметь опыт и все, чтобы узнать, является ли ваша идея выигрышной или ее, возможно, потребуется доработать. Эксперты конкурса также должны иметь возможность вносить предложения, основанные на ваших задачах.

Кто-то с прошлым

Спросите примеры и отзывы от предыдущих клиентов. Они будут отличным индикатором того, как будет выглядеть отполированный готовый продукт, и дадут вам представление о том, с чем будет работать компания. Возможно, у них есть примеры, характерные для того, что вы хотите создать, или они работали с предприятиями, аналогичными вашей.

Примеры и отзывы из предыдущих проектов помогут вам спать по ночам, зная, что вы в надежных руках.

Тот, кто не самый дешевый

Остерегайтесь компаний, взимающих намного меньше, чем их конкуренты. Одно дело для компании - позиционировать конкурентоспособную цену, другое - быть в отчаянии. Всегда заманчиво создать свой конкурс за дешевую цену, но небольшое копание в компании может выявить негативные отзывы или то, что они являются новинкой на сцене создания конкурсов.

Не отворачивайтесь и от компаний с более высокими ценами, потому что компания, которая назначает вам самую низкую цену, на самом деле может быть не самой дешевой.

Другими словами, некоторые компании, хотя и взимают больше за интерфейс, добавят дополнительные услуги, которые в долгосрочной перспективе могут снизить стоимость их предложений. Следовательно, вам нужно посмотреть на картину в целом, а не только на то, что взимает компания A по сравнению с компанией B.

Недавно мы помогли Форду провести конкурс, в котором участники могли прислать фотографию, демонстрирующую «школьный дух», как способ принять участие в конкурсе Форда. Если на фото был логотип Ford, участник получал дополнительные баллы. Также было много других условий - логотип должен быть на машине, он должен быть четким, фотография не может содержать наготу, ненормативную лексику, наркотики или алкоголь и т. Д.

Как вы понимаете, модерирование десятков тысяч записей днем ​​и ночью потребовало немало человеческих ресурсов. Включение этой стоимости в бюджет конкурса сэкономило Ford немало денег.

Другие компании, занимающиеся созданием конкурсов, возможно, назвали Ford меньший гонорар, но, взяв на себя огромный компонент модерации, найм ShortStack, возможно, избавил агентство Ford от обучения и оплаты собственным сотрудникам, чтобы они взяли на себя эту большую часть их конкурса, сэкономив им деньги в долгий пробег.

Умение вести переговоры - также отличный способ получить больше прибыли. Вы планируете проводить конкурс ежегодно? Возможно, вы сможете заключить трехлетний контракт за небольшую часть стоимости годовой сделки, особенно если ваш конкурс не нужно каждый год заново строить с нуля.

Тот, кто передаст власть

Хотя вы решили не идти по пути «сделай сам», для вашего бизнеса может быть удобнее иметь определенный уровень доступа и возможность редактировать кампанию в удобном интерфейсе. Например, если вам нужно обновить таблицу лидеров или внести другие изменения в зависимости от прогресса конкурса, возможность доступа к серверной части вашего конкурса может быть именно тем, что вам нужно.

Кроме того, убедитесь, что понимаете, кто будет владельцем конкурса после того, как вы заплатите за его создание. Если вы можете взять на себя ответственность и получить доступ к удобной для пользователя серверной части, чтобы вносить в нее изменения, возможно, вы сможете изменить цель конкурса и повторно использовать его в будущем.

Кто-то управляет телефоном летучей мыши

Отраслевой стандарт для ответов службы поддержки - 24 часа. Это означает, что если вы отправляете электронное письмо в компанию с просьбой о помощи, в среднем может пройти целый день, прежде чем вы получите ответ. И первый ответ на запрос в службу поддержки часто включает в себя больше вопросов и не обязательно решение. Это означает, что при работе со многими компаниями, если есть проблема, могут пройти дни, прежде чем проблема будет решена.

При проведении конкурса или розыгрыша призов у ​​вас не остается времени терять зря. Если возникает техническая проблема, особенно та, которая создает барьер для входа, очень тяжело видеть, как снижается уровень вашего участия. Вот почему так важно понимать, на какой уровень поддержки вы можете рассчитывать, если что-то пойдет не так. Лучше всего работать с компанией, которая предлагает поддержку в нерабочее время и отвечает (намного) быстрее, чем это принято в отрасли - 24 часа. Некоторые компании даже назначат вам специального представителя по работе с клиентами, которому вы можете звонить днем ​​или ночью.