5 секретов использования викторин для эффективного лидогенерации
Опубликовано: 2020-09-04Этот блог был создан Борисом Пфайффером, основателем викторины Riddle.
Почему викторины так хорошо работают для лидогенерации?
Добавление лид-формы в викторину может в среднем составлять до 55%. Это потрясающе хорошо — в 25 раз лучше , чем другие онлайн-формы для лидов, такие как всплывающие окна (в среднем 1,95%).
Riddle — одна из первых платформ для генерации лидов в викторинах. Компания существует с 2014 года, помогая предприятиям находить новых лидов с помощью интерактивных викторин. Каждый отвеченный вопрос приводит к большему количеству информации о клиентах, которая поможет вам лучше генерировать потенциальных клиентов в будущем.
Психология лидогенерации и викторин
Викторины — это простой и блестящий маркетинговый вариант.
Люди от природы любопытны и любят узнавать о себе что-то новое. Викторины используют это — они превращают типичного пассивного браузера в активного участника, который хочет узнать, каковы его результаты по сравнению со своими друзьями и семьей.
Они десятилетиями использовались оффлайн в газетах и журналах.
Но при использовании в Интернете викторины еще более эффективны, поскольку они обеспечивают мгновенную интерактивную обратную связь.
Источник: Минут Медиа
Лучше всех? Вы можете использовать викторины для любого бизнеса — независимо от его ниши.
Риддл видел очень успешные викторины по привлечению потенциальных клиентов по всему, включая:
- Финансы: «Какой у вас стиль сбережений?»
- Недвижимость: «Что вы на самом деле знаете об ипотеке?»
- Терапия/коучинг: «Вы действительно в депрессии?»
Как использовать тесты для лидогенерации
Если вы новичок в генерировании лидов в викторинах, давайте поговорим о том, как это может работать для вашего бизнеса.
- Вы создаете и встраиваете викторину, личностный тест или другой интерактивный контент (используя средство для создания викторин, например Riddle.com).
- Создайте свою собственную форму для привлечения потенциальных клиентов — запросите у участников викторины их имя, адрес электронной почты и другие данные.
- Отображайте форму между последним вопросом и результатами пользователя — когда они наиболее эмоционально вовлечены и хотят получить свои результаты.
Вот и все.
Источник: Riddle.com
Викторины интересны, и они психологически «подталкивают» посетителей к заполнению формы лидогенерации.
- Посетители тратят 3-5 минут, отвечая на вопросы викторины.
- Они будут активно думать и отвечать на протяжении всей викторины.
- Активные, заинтересованные пользователи гораздо чаще заполняют формы, чем пассивные, непостоянные браузеры.
- Ответив на 6-10 вопросов, участники викторины гораздо лучше реагируют на целенаправленное предложение.
Как выглядит викторина лидогенерации?
Давайте посмотрим на это в действии с этим «Каков ваш стиль управления?» пример викторины.
Вы можете видеть, что эта викторина включает форму лидогенерации. Все ведущие викторины и их ответы отправляются в связанную учетную запись ActiveCampaign.
Пройдите тест на характер здесь! Источник: Riddle.com
5 секретов эффективного лидогенерации с помощью викторин
Давайте углубимся в секреты создания успешных викторин для лидогенерации, полученные благодаря более чем 30-летнему опыту команды Riddle.
Источник: Riddle.com
1. Создайте привлекательный заголовок викторины
В последние несколько лет онлайн-мир становится все более многолюдным. Бесчисленные сайты и их содержимое требуют вашего внимания.
Если ваша викторина не сразу привлечет внимание ваших посетителей, вы получите очень мало людей, которые на самом деле пройдут викторину, и еще меньше людей заполнят вашу лидогенерирующую форму.
Название вашей викторины похоже на первое впечатление — оно должно привлекать и удерживать внимание.
Вот несколько простых советов по заголовкам, чтобы ваша викторина заметила вашу целевую аудиторию.
Источник: Riddle.com
- Добавьте «вы» и «ваш» к заголовку : это просто, но эффективно. Викторины, которые делают его личным — с такими заголовками, как «Какое ваше тотемное животное?», «Вы умеете экономить?» или «Какая у вас работа мечты?» получить больше потенциальных клиентов, чем те, у которых мягкие, безличные заголовки, такие как «Викторина интеллекта».
- Нечетные числа работают (серьезно) . Странно, но факт, но названия викторин, в которых используются нечетные числа, работают на 20 % лучше, например, «7 маркетинговых секретов, о которых вы никогда раньше не слышали».
- Бросьте вызов своим участникам викторины с помощью смелого названия викторины : Не стесняйтесь. Приправьте свои заголовки такими словами и фразами, как «действительно» или «на самом деле», чтобы сделать заголовки викторин почти непреодолимым испытанием:
До: «Как много вы знаете о финансах?»
После: «Как много вы на самом деле знаете о финансах?» (Увидеть разницу?)
- Держите заголовки короткими! Исследования показали, что броские заголовки работают лучше всего: восемь слов или 60 символов дают на 21 % больше кликов. Быстрые заголовки выделяются — особенно для загруженных браузеров, пролистывающих ваш сайт на смартфоне.
2. «Правило трех минут» для успешной викторины
Составлять викторины весело — придумывать идеальные вопросы, которые заинтригуют, бросят вызов и развлекут вашу аудиторию.
Но будь осторожен. Легко увлечься и сделать викторину такой длинной, что ваша аудитория потенциальных потенциальных клиентов потеряет к ней интерес.
Для большинства викторин по лидогенерации вы должны следовать «Правилу трех минут». Лучшие викторины, разработанные для занятых и рассеянных пользователей, в среднем занимают около трех минут на человека.
Еще немного, и вы начнете видеть падение количества завершенных викторин.
Источник: Riddle.com
А поскольку большинство создателей викторин показывают форму лидогенерации до окончательных результатов пользователя, это означает, что ваш конвейер лидогенерации в викторинах будет терять потенциальных лидов.
Посмотрите на этот пример графика ответов на вопросы — после вопроса № 8 тест покинуло больше людей.
Источник: Riddle.com
Конечно, все викторины разные — успешные викторины могут варьироваться от пяти до пятидесяти вопросов. Это будет зависеть от темы и от того, насколько привержена ваша аудитория.
Но «Правило трех минут» — хорошая отправная точка для вашей первой викторины, состоящей из 6–8 вопросов по 3–4 ответа на каждый.
(Для более серьезных тем, особенно связанных со здоровьем, люди с удовольствием выполнят более длинные тесты, чтобы получить точные результаты. В этом случае хорошо подойдут тесты из 15-30 вопросов.)
3. Не ограничивайтесь текстом с изображениями, видео и GIF-файлами
Сегодняшняя онлайн-аудитория непостоянна – объем внимания постоянно сокращается.
Как только ваши участники викторины заинтересуются и пройдут ваш тест, теперь вам нужно удержать их интерес.
И как лучше всего это сделать? Сделайте свою викторину визуально привлекательной, чтобы она «выскакивала» за пределы экрана.
Источник: Riddle.com
Ключевая статистика? Викторины с изображениями конвертируют на 43 % больше лидов, чем текстовые версии.
Будьте особенно осторожны с основным или заглавным изображением для вашей викторины, которое похоже на обложку вашей книги — оно должно интриговать, бросать вызов или провоцировать вашу аудиторию. Чтобы получить идеальное основное изображение викторины:
- Будьте проще – главный объект должен заполнять картину.
- Используйте изображения высокого качества — они не обязательно должны быть дорогими. Посетите Unsplash, Pexels и подобные сайты, чтобы найти отличные бесплатные изображения.
- Зрительный контакт — по возможности выбирайте изображение, на котором объект смотрит в камеру.
Источник: Riddle.com
Любой создатель викторин должен упростить добавление изображений к вопросам и ответам викторины. Лучшие из них также позволят вам добавлять видео YouTube или MP4, анимированные GIF-файлы и аудиофайлы.
Источник: Riddle.com
Но то, что вы можете добавить всю эту современную магию, не означает, что вы должны выкладываться на полную. Умеренность является ключевым фактором.
Хорошая формула для нашей викторины из 6-8 вопросов: 75% изображений, 25% мультимедийных материалов (таких как GIF-файлы).
Источник: Riddle.com
И размещение имеет значение.
Вы должны добавить видео или GIF вокруг вопроса № 2 — чтобы зацепить вашу аудиторию.
И для максимального количества подписок на лид-формы стратегически разместите еще одну ближе к концу вашей викторины — скажем, вопрос 6 или около того. Добавьте дозу энергии и волнения, чтобы удерживать внимание людей, чтобы они закончили и увидели вашу лид-форму.
Таким образом, ваш тест из 8 вопросов может выглядеть следующим образом:
- Название/введение
- Вопрос изображения
- GIF вопрос
- Изображение
- Изображение
- Изображение
- гифка
- Изображение
- Изображение
- Ведущая форма
- Результаты викторины и обмен в социальных сетях
4. Сделайте лид-формы короткими (чем короче, тем лучше!)
Большинство создателей викторин позволяют вам создать свою собственную лид-форму, чтобы вы могли собрать имя и адрес электронной почты каждого участника викторины. Более сложные также позволят вам добавлять очень гибкие поля, такие как раскрывающиеся списки, средства выбора времени/даты встречи, рейтинги и многое другое.
Источник: Riddle.com
Маркетологи знают, что чем больше у вас информации, тем легче конвертировать клиентов.
Может возникнуть соблазн использовать эти формы в качестве предлога, чтобы задать множество вопросов от каждого лида.
Но часто более длинная форма может означать меньше подписок.
Источник: Riddle.com
Хорошей отправной точкой является сохранение вашей формы на пяти полях или меньше. Это включает в себя имена, флажки и все, что требует от ваших лидов каких-либо действий.
Классические исследования показывают, что удаление ненужных полей может повысить конверсию. Imagescape сократил их с 11 полей до 4 — и увеличил количество подписок на 120%.
Может возникнуть соблазн добавить много (и много) флажков, чтобы покрыть каждое требование конфиденциальности. Используйте один флажок, чтобы охватить все это, со ссылками в тексте на вашу политику конфиденциальности и / или условия.
Источник: Riddle.com
(Тем не менее, проконсультируйтесь со своими юридическими лицами — правила конфиденциальности данных различаются в зависимости от страны и региона.)
И не забудьте настроить кнопку подписки — выходите за рамки скучного «отправить». Сделайте кнопку привлекательной и связанной с вашим предложением, например:
- "Бесплатная регистрация!"
- «Получить бесплатную демоверсию»
- «Забронируйте сеанс»
5. Тратьте одинаковое время на вопросы и результаты
Создатели викторин иногда тратят всю свою энергию и время на создание убийственных вопросов, но при этом экономят на результатах. Например, участник викторины, который только что получил «Вы авторитарный менеджер» без какого-либо подтверждающего анализа или подробностей, будет чувствовать себя немного разочарованным.
Когда вы планируете свою викторину, обязательно используйте мантру 50/50 в качестве руководства. Потратьте на результаты викторины столько же времени, сколько и на вопросы викторины.
Источник: Riddle.com
В конце концов, викторины — это один из самых вирусных материалов — вы, вероятно, видели, как ваши друзья делятся и публикуют результаты своих викторин в социальных сетях, таких как Facebook, Twitter, LinkedIn и других.
Источник: Riddle.com
Такого рода «маркетинг из уст в уста» трудно превзойти — лиды делятся результатами своих викторин и предлагают своим друзьям попробовать. Это эффективный способ привлечь больше потенциальных клиентов для вашей кампании, и, что самое главное, он бесплатный.
Большинство создателей викторин делают это легко и имеют встроенный социальный обмен, поэтому ваши участники викторин могут поделиться своими результатами викторины одним щелчком мыши.
Однако у успешных викторин есть одна общая черта — они предоставляют участникам подробные результаты.
Лучшие результаты викторины информативны, позитивны и, кажется, «соответствуют» личности этого пользователя. Немного юмора также никогда не помешает — люди гораздо чаще делятся результатами викторины, которые заставляют их (или их друзей) смеяться.
В идеале вы хотите, чтобы каждый участник викторины заканчивал вашу викторину, думая: «Вау, они действительно меня знают!».
Посмотрите этот пример результатов викторины из этого беззаботного вопроса «Какая ты собака?» контрольный опрос:
Источник: Riddle.com
«Не скрою, ты верная, заботливая колли. Чувствительная порода, вы всегда доступны и очень хорошо чувствуете чувства других — прямо как Лесси!
Из-за вашего чуткого характера вы склонны быть групповым психологом для своего круга друзей. Ваш верный, спокойный и стойкий характер делает вас прекрасным доверенным лицом; люди любят приходить к вам со своими проблемами.
Нижняя линия? Вы — звезда межличностных отношений и умеете заводить новых друзей и знакомых, куда бы вы ни пошли. В конце концов, что такое колли без стада, о котором нужно заботиться?
Поскольку вы так щедры, ваши приятели могут не осознавать, что вы нуждаетесь в них так же сильно, как и в вас, поэтому не пренебрегайте своим покорным слугой. Каждый заслуживает немного времени для себя. Гав!»
Видите, как это сделали авторы викторины? Они подтверждают свой опыт подробными результатами, сочетая понимание, совет и капельку юмора.
Автоматически отправлять потенциальных клиентов и ответы на тесты в ActiveCampaign
Вы можете быстро связать свою викторину со своей учетной записью ActiveCampaign. В этом примере используется Riddle.
В этом примере вы можете увидеть, как совокупная мощь каждого программного обеспечения помогает вам:
- Отметьте каждого лида на основе результатов их викторины
- Усильте свою маркетинговую воронку для большего количества конверсий
- Отправляйте каждому лиду персонализированную информацию о его ответах на вопросы викторины.
Источник: Riddle.com
В этом примере викторины вы можете видеть, что лиды были отмечены по результатам их викторины. Вы можете отправлять разные предложения каждому пользователю, ориентированные на результаты его викторины:
- Каждый, кто получил «Вы менеджер по сотрудничеству», мог получить предложение «Сэкономьте 50% на нашем предстоящем вебинаре «Эффективное сотрудничество»».
- Лиды, получившие оценку «Авторитаризм старой школы», могут получить другой вариант, например: «Сэкономьте 30 % на нашем онлайн-курсе «Эффективное управление миллениалами»».
Выйдите за рамки обмена сообщениями «один размер подходит всем». Повышайте конверсию, показывая правильное предложение нужному лиду в нужное время.
Вывод: викторины по лидогенерации могут помочь вашему бизнесу
Вот и все — 5 секретов успешного использования викторин для лидогенерации.
Вы видели, как (и почему) викторины являются одними из самых эффективных инструментов лидогенерации. Привлекайте посетителей вашего сайта, собирайте информацию от заинтересованных потенциальных клиентов и синхронизируйте их с вашей учетной записью ActiveCampaign.
Следуйте этим советам для викторин по генерации лидов, и у вас будет собственная автоматизированная маркетинговая воронка, которая поможет вам квалифицировать и конвертировать больше лидов в счастливых клиентов.