5 геоцентрических советов, которые помогут оживить вашу местную рекламу PPC

Я много лет работаю с местными бизнес-клиентами и не могу сказать, что проблемы геотаргетинга PPC-рекламы не изменились с течением времени. Это не так просто, как классическая телевизионная реклама пиццы Дэвида, хотя мы все хотели бы, чтобы это было так весело (с отличными танцевальными движениями). Поскольку Google перешел с «Google Адресов» на «Google Мой бизнес», эффективно используя эти расширения важны как никогда. Когда вы в последний раз проверяли таргетинг на радиус или определяли, сколько поисковиков использовали название вашего города, корректировали ставки для местоположений или адаптировали вашу копию для конкретных городов? Если вы в последнее время не рассматривали эти направления своих кампаний, самое время провести аудит.

Многие местные компании с несколькими местоположениями обнаруживают, что у них наблюдается некоторый застой, когда географический таргетинг и обмен сообщениями не очень хорошо развиты. В этом сообщении в блоге я надеюсь раскрыть некоторые новые возможности того, как вы можете изменить эту локальную рекламу и настройки, чтобы получить больше потенциальных клиентов, более качественных клиентов и более высокие коэффициенты конверсии. Готовы ли вы усилить взаимодействие с рекламой и привлечь больше потенциальных клиентов? Конечно, знаешь. Давайте начнем.

1. Вы соревнуетесь сами с собой? Проверьте совпадение таргетинга

Один из самых сложных аспектов местной рекламы PPC - обеспечение того, чтобы все филиалы местного бизнеса обслуживали все области, в которых ваш бизнес хочет быть заметным. Не существует правильного способа сегментирования для каждой ветви, но ключевые моменты, которые необходимо рассмотреть, следующие:

• Если у вас есть несколько пересекающихся географических регионов, вы делаете ставку против себя? Подумайте, где эти области пересечения находятся от ветки к ветке, и как вы можете удалить перекрестный трафик. Добавляйте минус-адреса так же, как вы добавляете минус-слова, чтобы избежать каннибализации собственного трафика.
• Перекрытие кампаний - не всегда смертельный удар. Вы можете добиться успеха с таргетингом на небольшие районы для местных местоположений в дополнение к широкой сетевой кампании, которая используется в исследовательских целях, но при этом всегда обращайте внимание на ключевые слова. И когда вы собираете данные в рамках широкой кампании, у вас будет прочное правдивое основание, на котором вы сможете развивать свою стратегию сегментации. Общие ключевые слова могут быть охвачены кампанией с широким радиусом действия, но важно, чтобы ваши местные поисковики также понимали местный характер вашего бизнеса.
• Радиусное нацеливание - не всегда лучший способ установить нацеливание. Подумайте об использовании почтовых индексов, регионов Nielsen DMA или даже округов Конгресса, чтобы нарезать и разбить ваш геотаргетинг. Радиусный таргетинг обычно используется по умолчанию для многих рекламодателей, но большей детализации можно легко достичь, загрузив карту почтового индекса и создав большую сегментацию, поэтому ваша ветвь nieghborhood опрашивает окрестности с помощью наиболее подходящей копии объявления и расширения местоположения. Если вам нужно что-то напомнить, ознакомьтесь с нашим руководством по геотаргетингу для новичков, среднего уровня и экспертов.
• Просмотрите данные Google Analytics и отчет по параметрам AdWords, чтобы узнать, есть ли в каких-либо областях больше конверсий при меньших затратах. Параметры трафика не всегда должны определяться только планировкой ваших магазинов - он также может определяться ценностью покупателей в разных регионах. Если в определенных районах вашего города разные потребности, возможно, стоит протестировать кампанию, ориентированную на эти регионы с высокой конверсией, или просто добавить корректировки ставок для местоположений, чтобы быть более конкурентоспособными среди этих групп населения с высокой конверсией. Только будьте осторожны с чрезмерной сегментацией за счет объема поиска, что приведет нас к…

2. Есть ли у вас кампании с хроническим недорасходом? Расширяйте охват, но делайте это с умом

Есть два основных способа заставить местную кампанию расходовать больше бюджета:

1. Расширьте географический охват
2. Добавьте больше разнообразия ключевых слов

Все ли ваши кампании получают постоянный трафик? Распространенная проблема, с которой я сталкиваюсь снова и снова, - это слишком узкие местные кампании, которые не генерируют достаточно трафика, чтобы понять, какие объявления, ключевые слова и целевые страницы наиболее эффективны в рамках отдельных кампаний. Проверка таргетинга на радиус или почтовый индекс сама по себе может облегчить эту боль кампаний, которые отказываются тратить из-за небольшого объема. Открытие более широкой области обслуживания может увеличить расходы на кампанию, даже если сокращение дублирования между кампаниями может уменьшить количество поисковых запросов, которых вы охватите в конкретной кампании.

Цель состоит в том, чтобы найти хрупкое равновесие.

При расширении географического положения:

• Подумайте, как далеко ваши искатели готовы пройти, чтобы их обслужили, радиус доставки и характер услуги. Например, служба неотложной помощи обслуживает наименьшую площадь - люди хотят, чтобы поблизости было место, куда они могли бы быстро передвигаться, когда их малыш бьется головой о журнальный столик. Онкологические центры, как правило, имеют гораздо больший радиус действия, поскольку пациенты с большей вероятностью будут путешествовать за долгосрочным лечением с высокими ставками, если лечение считается высококачественным.
• Взгляните на ближайших конкурентов и сформируйте свой рекламный текст, чтобы устранить слабые места этих конкурентов, например, рекламу продуктового магазина в продуктовой пустыне, полной клиентов, готовых к поездкам на работу.
• Не думайте, что центральная часть города, промышленные зоны или офисные парки не принесут качественных результатов поисковикам или продажам. Помните, что поисковики будут заходить в Google или Bing, пока они работают в городе, а не только когда они дома в пригороде. А мобильные пользователи могут искать решения для сантехники, сидя (и волнуясь) в автобусе, а не только дома на своих iPad.

При расширении ключевых слов:

• Проверяя ключевые слова, используйте тезаурус и такие службы, как Google Keyword Planner и Ubersuggest, чтобы убедиться, что вы нацеливаетесь на все возможные ключевые слова. Английский язык невероятно богат, и вы можете быть удивлены разнообразием ключевых слов, которые вам не хватает. Например, локальное хранилище самообслуживания может быть нацелено на такие слова, как «собственное хранилище» или «единицы хранения», но они могут упускать такие драгоценные камни, как «общественное хранилище», «центр хранения», «служба хранения», « локальное хранилище »или ключевые локальные ключевые слова, такие как« хранилище рядом со мной »или« хранилище Альбукерке »(между тем используйте такие слова, как« Икеа », аукционы, мусорные ведра, iphone, и« минус-слова »телепрограммы« Войны хранилищ »).
• Попробуйте выйти за рамки использования названий городов в определенных группах объявлений. Вы ориентируетесь на названия округов, районов или регионов в своих ключевых словах? Проверьте отчеты по поисковым запросам, чтобы узнать, ищут ли уже поисковики «мебельный магазин в Западном городе» или «перепродажа в Чикаголэнде», и сегментируйте эти менее формальные ключевые слова местоположения на свои собственные группы, чтобы их можно было лучше отслеживать.
• Помимо этого, рассмотрите возможность разделения кампаний, в которых используется более общий язык, например «маляр» от «маляр Милуоки». Если у вас слишком общие ключевые слова, подумайте о добавлении их в их собственную кампанию, чтобы их можно было лучше отслеживать отдельно от ключевых слов с названиями городов, и создавайте минус-слова для разных кампаний, чтобы уменьшить дублирование.
• Готовы ли вы повышать ставки для определенных сегментов аудитории по местоположению? Если есть более обеспеченная часть города, подумайте о том, чтобы поднять цену в этом районе.

3. Знаете ли вы, текут ли ваши деньги в самые ценные города? Упростите это с помощью общих бюджетов и корректировок ставок для местоположений.

Местные кампании, как правило, гиперсегментированы из-за большого количества кампаний в филиалах и городах. Это естественно, но это действительно может позволить вашим бюджетам и корректировкам ставок уйти от вас. Если у вас возникают трудности с управлением сильно фрагментированными бюджетами или с трудностями в получении расходов на кампании, вы можете попробовать использовать общие бюджеты AdWords для кампаний, обслуживающих ту же область.

4. Махает ли текст объявления пользователю и говорит: «Посмотри сюда! Мы местные »?

Простой способ повысить вовлеченность в поиске - использовать в объявлениях более конкретный местный текст, от названий городов до таких слов, как «местный», «надежный» и «18 лет обслуживания Балтимора». Простой способ автоматизировать локальный таргетинг - использовать динамическую копию объявления, чтобы название города пользователя автоматически вставлялось в объявление. Модификаторы объявлений должны быть самой крутой функцией AdWords, которую вы не используете, и их очень легко настраивать, обеспечивая огромную отдачу от повышения коэффициента конверсии. Естественно, что любой поисковик с большей вероятностью нажмет на объявление, в котором упоминается название его города, и AdWords сделает всю тяжелую работу за вас, уменьшая потребность в гиперсегментировании рекламы, чтобы показать, что вы местные.

Вот пример того, как модификаторы рекламы извлекают информацию о местном городе и представляют ее пользователю:

5. Определите срочный местный поиск и нацелите на эти ключевые слова подходящее предложение.

Поисковики используют разные слова в зависимости от их готовности к покупке, и стоит подумать о том, чтобы предлагать этим поисковикам разные рекламные копии, исходя из их естественной срочности. В следующий раз, когда вы будете сортировать отчеты по поисковым запросам, посмотрите, как часто встречаются такие повторяющиеся ключевые слова:

• Рядом со мной
• В городе]
• Рядом [CITY]
• Назначить встречу
• Получить цитату

Пользователь, ищущий вашу услугу случайно, будет более восприимчив к рекламе, в которой содержится информация, поскольку он, скорее всего, находится на стадии исследования. «Местный зоомагазин» лучше всего подавать в рекламе, в которой представлен широкий спектр ваших услуг - от корма для рыбы до ухода за шерстью. Но кому-то, кто ищет «усыновить кошку», лучше подать объявление об усыновлении кошки и рекламные материалы для кошек. Кому-то, кто ищет «бесплатную консультацию по кровле», лучше увидеть только ваше объявление, которое продвигает вашу консультацию и мгновенно приводит его на целевую страницу с формой консультации. Это кажется легкой задачей, но это простое решение фактора, который местные рекламодатели часто упускают из виду.

В заключение следует отметить, что при обновлении вашей местной рекламы необходимо учесть многое, от нацеливания на частичное совпадение и расширение, до того, чтобы ваш рекламный текст обращался непосредственно к вашей ключевой аудитории. И хотя не существует единственно верного способа сделать это «правильно», с учетом этих факторов вы можете повысить производительность без необходимости в дополнительном бюджете, а также немного упростить управление своими кампаниями с помощью автоматизация копирования рекламы, общие бюджеты и всегда важная сегментация по местоположению и интересам поисковика.