5 способов использовать основные моменты истории Instagram для вашего бизнеса

В настоящее время Instagram — это место для бизнеса , потому что оно позволяет вам общаться и взаимодействовать со своей аудиторией, а также очеловечивать свой бренд. Как мы знаем, последнее является решающим аспектом для любого бизнеса в 21 веке.

Чтобы повысить вовлеченность , Instagram предлагает множество интересных инструментов и функций, одна из которых — основные моменты истории.

Основные моменты истории Instagram — это сборники ранее опубликованных историй в вашем профиле. Но в отличие от историй, у них нет срока годности 24 часа, и они видны зрителям всякий раз, когда они посещают ваш профиль.

Основные моменты, размещенные прямо под вашей биографией, — это одна из первых вещей, которую люди замечают в вашем профиле, и они могут формировать первые впечатления, которые напрямую влияют на решения о покупке. Итак, если вам есть на что обратить внимание в Instagram, так это на основные моменты истории!

Instagram также предоставляет богатую аналитику ваших историй. В разделе «Статистика» вашего профиля вы найдете все важные показатели, необходимые для повышения эффективности, такие как посещения профиля, охват, показы, ответы и многое другое. Вы можете комбинировать полученные отсюда данные с ключевыми бизнес-показателями из других источников, таких как аналитика вашего веб-сайта, чтобы генерировать больше трафика, лидов и продаж.

Как бизнес, Instagram Story Highlights должен быть неотъемлемой частью вашей маркетинговой стратегии. Давайте рассмотрим пять способов их использования для привлечения клиентов и продвижения вашего бизнеса:

1. Начните с выделения «О нас»

Биография Instagram ограничивает вас 150 символами, и вы не можете рассказать здесь все подробности о своем бренде.

Вот где вступают в действие основные моменты истории Instagram . Основной момент «О нас» — это превосходная возможность объяснить историю вашего бренда — с помощью серии историй. Это помогает пользователям сразу понять, кто вы, чем занимаетесь и какие продукты/услуги предлагаете.

Аутентичный заголовок «О нас» может иметь большое значение для выделения вашего бренда и установления связи с пользователями. @atomandmatter здесь использует выделение «Наша история», чтобы рассказать о том, что представляет собой его бренд, и о его ценностях.

Если нет «О нас», вы можете создать раздел часто задаваемых вопросов и ответить на любые начальные вопросы, которые могут возникнуть у зрителей о вашем бренде. Это отличный способ установить, что вы представляете, и вашу политику.

Вот как это делает @anomalyhaircare.

2. Продемонстрируйте свою продукцию

В опросе Facebook 2019 года 62% людей заявили, что стали больше интересоваться брендом или продуктом благодаря историям в Instagram . Это показывает, что сильные истории должны информировать людей о вашем продукте и вызывать к нему интерес.

Отличная стратегия, чтобы показать людям, что вы предлагаете, состоит в том, чтобы создать специальные обзоры продуктов. Вы можете либо создать уникальную изюминку для каждого продукта, либо объединить все продукты под одним именем.

Вот как помогают основные моменты продукта:

• Они позволяют зрителям быстро ознакомиться с вашими предложениями.
• Если вы создадите разные выделения для каждого продукта, пользователи смогут легко перемещаться и находить подробную информацию о продукте по своему выбору, не прокручивая всю ленту. Именно так @florencebymills представляет свою продукцию.

• Вы можете использовать пролистывающие ссылки, чтобы направлять пользователей прямо на ваш сайт в историях продуктов, как показано ниже.

• Если вы настроили покупки в Instagram, вы можете использовать наклейку «Продукт» и пометить продукт, показанный в истории, например @madewell. Нажав на тег, люди могут найти информацию о продукте и ссылку на ваш сайт.

• Вы можете информировать людей о новых запусках с помощью ярких моментов, таких как @madewell.

Основные моменты продукта могут быть огромными достопримечательностями как для новых, так и для старых посетителей. Учитывая, насколько они доступны, пользователи с большей вероятностью нажмут на них, чтобы увидеть, что вы предлагаете и интересно ли им это.

3. Создавайте учебные пособия или инструкции

Учебники, демонстрирующие варианты использования вашего продукта, — отличный способ привлечь аудиторию. Они дают зрителям представление о вашем продукте, преимуществах, которые он предлагает, и о том, как именно они могут его использовать.

Помещая эти видео в избранное, вы позволяете посетителям просматривать их в любое время, тем самым открывая возможности для привлечения большего числа клиентов.

У @countrybeancoffee есть подборка рецептов, приготовленных с использованием их продуктов — это идеально подходит для того, чтобы показать, как вы можете использовать их продукт новыми и интересными способами.

Чтобы подняться на ступеньку выше, вы можете показать своим клиентам, как они используют ваш продукт. Это может подтвердить доверие потенциальных клиентов к вашему продукту и побудить их купить его.

Еще один способ создать свой бренд и лояльную аудиторию для себя в Instagram — предоставить советы и практические руководства по основным моментам вашей истории, например @d.signers здесь.

Создание руководств может показаться большой работой, но есть много простых в использовании инструментов Instagram, которые облегчают эту задачу.

Таким образом, вы сможете обучать своих подписчиков, завоевывать доверие и зарекомендовать себя как отраслевой эксперт, демонстрируя свои знания. Не забывайте использовать опцию смахивания вверх, когда это уместно, чтобы попытаться побудить людей подписаться на что-то ценное и здесь.

Например, если вы даете полезные советы/информацию, а затем предлагаете бесплатную пошаговую загрузку в формате PDF, если они подпишутся на вашу рассылку, это позволит вам собирать их электронную почту и использовать электронный маркетинг для дальнейшего развития отношений.

Если это кажется хорошей идеей, но вы не знаете, какая платформа электронной почты подойдет для этого лучше всего, ознакомьтесь с этим списком , чтобы узнать, какие у вас есть варианты.

4. Создайте тему вопросов и ответов

Истории Instagram предоставляют множество функций для повышения вовлеченности, таких как опросы, стикеры викторин, ползунки смайликов и стикер вопросов, которые открывают множество возможностей для взаимодействия.

Как и онлайн-формы , эта наклейка позволяет вам задавать вопросы вашей аудитории и отвечать на них либо через DM, либо в ваших историях, не раскрывая их личности.

Проведение сеансов вопросов и ответов в Instagram — это хорошая практика для создания и расширения вашего присутствия на платформе. Это показывает ваш опыт, позволяет решить болевые точки вашей аудитории и проясняет сомнения относительно вашего бренда и отрасли.

Более того, это показывает, что вы заботитесь о своей аудитории и уделяете время общению с ней.

Со временем вы можете собрать все истории, содержащие важные ответы, в Highlight, чтобы все новые и старые посетители могли получить к ним доступ в любое время.

Например, у @d.signers есть обширная тема вопросов и ответов, где он отвечает на вопросы об архитектуре, дизайне и карьере в этой области.

5. Делитесь отзывами и отзывами

Обзоры и отзывы мгновенно привлекают внимание людей, а что может быть лучше, чем выделить их в Instagram?

Это просто: регулярно публикуйте скриншоты отзывов ваших клиентов в своих историях и объединяйте свои лучшие отзывы в выделение, например @anomalyhaircare.

Этот раздел поможет завоевать доверие новых посетителей и тех, кто думает о покупке. Это покажет им ваши обещания продукта / услуги, как это может улучшить их жизнь и почему они должны покупать или следовать за вами, а не за вашими конкурентами.

Опять же, отзывы клиентов предоставляют прекрасную возможность использовать опцию «Увидеть больше» — чтобы направить ваших подписчиков непосредственно к продукту, о котором ваш клиент говорит в обзоре, как показано здесь @shreyapattar.

Заключение

Весело, креативно и доступно — основные моменты историй в Instagram — один из лучших инструментов для демонстрации и продвижения вашего бизнеса.

Следуйте пяти способам, описанным в этой статье, чтобы использовать Instagram Highlights для своего бизнес-профиля и поднять его на ступеньку выше. Они не только улучшат внешний вид вашей ленты, но также станут огромной помощью и магнитом для клиентов для продаж.

об авторе

Рэйчел Боулэнд — редактор контента в Creatiwitt, любит писать о маркетинге и дизайне. В свободное время любит заниматься скалолазанием.