6 важных шагов к успеху с Facebook Canvas

Facebook Canvas работает с нами чуть больше года, и, хотя есть много брендов, которые заставили его работать, есть и другие, которые боролись с новой средой.

Большинство пользователей Facebook видели Canvas в какой-то момент в прошлом году, даже если они, вероятно, не заметили (этот момент мы коснемся позже). Запущенный с большой помпой в конце 2015 года, мы видели, как многие бренды с разной степенью успеха окунулись в эту платформу.

Мы рассмотрели некоторые из этих успехов и неудач, пытаясь найти ключевые ингредиенты успеха на Facebook Canvas.

1. Спланируйте свою историю

Очень важно знать, что вы хотите сказать на Canvas. Вы пытаетесь рассказать историю на среде, где объем внимания в лучшем случае ограничен, поэтому убедитесь, что история, которую вы хотите рассказать, тщательно построена и что вы проектируете свой холст так, чтобы действительно воплотить его в жизнь.

Многие организации обратят внимание на такие инициативы, как Canvas, и почувствуют, что это не обязательно сработает для их бренда, в основном потому, что они не считают, что у них есть «история», которую можно рассказать. Однако даже у самых, казалось бы, приземленных продуктов и брендов есть какая-то предыстория, которой они могут поделиться со всем миром.

Возьмем, к примеру, холст Венди «Анатомия бургера». Хотя тенденция к бургерам, подпитываемая сериалами, такими как «Человек против еды», может здесь помочь, реальность такова, что Wendy's - это повседневный бренд, продающий повседневный продукт. В том, что такое бренд или что он предлагает, нет ничего принципиально уникального или вдохновляющего.

Но это не помешало бренду использовать Canvas для реальной демонстрации своего основного продукта и, в буквальном смысле, деконструировать стоящую за ним историю.

2. Используйте свои активы

Canvas использует серию модулей, чтобы помочь вам рассказать свою историю, позволяя использовать смесь различных ресурсов. Одно из преимуществ этого - простота - половина рекламных объявлений Facebook Canvas создается менее чем за десять минут.

Конечно, это не влияет на время и стоимость создания ресурсов, но как только они будут у вас в репозитории, создание самого холста станет чрезвычайно простым.

Каждый модуль имеет свои достоинства и ценность, и каждый предоставляет вам разную степень творческой лицензии. Например, с видеомодулем у вас есть до двух минут видео для воспроизведения. Хотя вы можете использовать эти две минуты для одного видео, вы также можете использовать их для 240-секундных видеороликов, если вы чувствуете, что это принесет пользу вашему повествованию.

И, конечно же, модули кнопок чрезвычайно важны для любой кампании Canvas. Это либо будет способствовать продолжению пути клиента, побуждая их к дальнейшему взаимодействию, либо будет стимулировать большее количество транзакционных взаимодействий, а именно покупки или бронирования.

Убедитесь, что вы используете правильные ресурсы правильным образом, чтобы действительно рассказать свою историю. Подумайте, чем будет заниматься ваша аудитория, как они будут с этим взаимодействовать, и создайте наиболее подходящие активы. Не игнорируйте носитель контента только потому, что его труднее создать, и не попадитесь в ловушку креатива, который выглядит великолепно, но не соответствует основной цели.

3. Будьте осторожны с текстом

Мы живем в эпоху «TL: DR» («слишком долго, не читал» для непосвященных среди вас) - эпохи, когда объем внимания ограничен и где нужно быть очень умным, чтобы запечатлеть его. Проще говоря, стопки текста не прорезаются.

Вам нужно сосредоточиться на использовании мультимедийных материалов, чтобы рассказать свою историю, и, что особенно важно, удерживать внимание пользователя, которое всего лишь очень легким движением его пальца прокрутки не двигается дальше.

Текст, несомненно, имеет место в общем сообщении, но используйте его только там, где он будет эффективен.

4. Модульная синергия важна

Помните, как мы упоминали, как легко использовать модули для создания холста? Что ж, убедитесь, что модули, которые вы используете, рассказывают вашу историю последовательным и кратким образом.

Смешивание вещей удерживает внимание пользователей, но если вы использовали наклон для панорамирования на рыси десять раз, холст довольно быстро потеряет свою привлекательность. Подумайте, как вы могли бы использовать каждый модуль и какой модуль больше всего подходит для этой конкретной части повествования.

5: эксперимент

Canvas - относительно новая платформа, и в результате маркетологи все еще очень стараются понять, что работает, а что не работает и как лучше всего донести свою историю до аудитории, которую они хотят привлечь.

На каждую успешную кампанию Canvas приходилось гораздо больше, чем совершенно неудачных.

С таким множеством разных способов рассказать свою историю, тестируйте и экспериментируйте с различными творческими подходами. A / B-тестирование действительно может дать вам ценную информацию об этой среде, о том, что работает, а что не работает, поэтому поэкспериментируйте с различными формами творчества, разными модулями и порядками, чтобы увидеть, что привлекает больше всего, а что наиболее эффективно. в достижении ваших целей.

Хорошим примером опробования различных подходов является Carnival Cruises, в котором были продемонстрированы места, в которые заходило каждое из продвигаемых рейсов, с выделением лучших мест каждого из них.

В этом случае Carnival может опробовать разные форматы для каждого круизного продукта и для каждого направления и определить, какие форматы модулей наиболее эффективны для каждого сегмента аудитории, каждого круиза и каждого направления.

6. Будьте замечены

Как мы уже упоминали ранее, Facebook - это мир, в котором объем внимания невелик, а количество людей, борющихся за это внимание, продолжает расти.

Facebook, возможно, здесь не помогает, представляя Canvas в довольно скромном режиме впечатления. Вместо того, чтобы использовать Canvas как приглашение в мир взаимодействия, мы в значительной степени находимся на арене «моргни, и вы его пропустите».

Есть несколько способов, которыми бренды пытаются решить эту проблему, и многие из них обращаются к тому, что кажется обычными методами оптимизации коэффициента конверсии, чтобы выделить свой контент.

Мы видели, например, пульсирующие круги, указывающие стрелки и многие другие методы, указывающие на кнопку «открыть здесь», внимание пользователя направлено на поощрение взаимодействия.

Один из таких примеров, который нам особенно нравится, был использован Полом Голливудом на холсте «Hollywood Bakes», который побуждал пользователей просматривать его ассортимент выпечки, используя его соблазнительные / жуткие глаза (я позволю вам решить, какие), указывая вниз на следующая страница холста.

Итак, что мы можем из этого сделать?

Что ж, до сих пор нет идеальной формулы для Canvas, и то, что работает для одного бренда, может не работать для другого, но важно то, что вы очень тщательно продумываете, какую историю вы хотите рассказать, как эта история транслируется в социальную сеть. аудитории средств массовой информации, а также какие средства и методы наиболее эффективны для рассказа этой истории.

Дело в том, что с форматом, который все еще находится в зачаточном состоянии, этот последний аспект, скорее всего, пройдет только через период тестирования и доработки. Экспериментируйте, измеряйте и настраивайте свои кампании, чтобы увидеть, что работает.