6 стратегий цифрового маркетинга, которые нужно знать

Я считаю, что если вы работаете в сфере цифрового маркетинга, вам необходимо базовое понимание всех подкатегорий цифрового маркетинга, чтобы преуспеть в вашей конкретной области. Как менеджер по работе с клиентами в агентстве цифрового маркетинга, мне легко быть в курсе последних и лучших обновлений PPC. Ежедневно публикуются десятки сообщений в блогах о стратегиях, практических рекомендациях и общих обновлениях. Тем не менее, я часто говорю с клиентами об их других методах цифрового маркетинга, потому что они так тесно связаны с моими усилиями по контекстной рекламе.

По общему признанию, мне пришлось изучить жаргон цифрового маркетинга после звонка клиента, чтобы понять, что мой клиент пытался объяснить о своих усилиях в области цифрового маркетинга, не связанных с PPC. Это заставило меня понять, что мне нужно уделять больше внимания всем средствам цифрового маркетинга, включая электронный маркетинг, CRO, SEO и другие.

В этом посте я собрал шесть тактик, стратегий и общих концепций, которые я недавно узнал из презентаций без контекстной рекламы. Удобно, что Hanapin только что выпустил новый пост в блоге с 50 лучшими презентациями цифрового маркетинга на сегодняшний день с такими спикерами, как Рэнд Фишкин, Гэри Вайнерчук и Оли Гарднер. Я взял на себя обязательство прочитать или послушать хотя бы одну презентацию из каждой категории цифрового маркетинга, перечисленной в сообщении в блоге. Мои выводы сегментированы по каждой из этих категорий. Я надеюсь, что этот пост станет для вас отличной отправной точкой для погружения в эти 50 презентаций цифрового маркетинга и изучения многих аспектов цифрового маркетинга. Что наиболее важно, я надеюсь, вы начнете исследовать, как эти сегменты цифрового маркетинга могут работать вместе в вашей компании.

Контент-маркетинг

Эта первая презентация действительно понравилась мне, потому что наша маркетинговая команда Hanapin недавно применила аналогичный подход к контент-маркетингу. Крис Келлер, вице-президент по маркетингу Health Catalyst, объясняет, как аналитическая компания использовала незащищенный контент для более чем удвоения количества потенциальных клиентов. Одна из основных задач его маркетинговой команды, к которой мы все можем относиться, заключалась в том, чтобы привлечь больше потенциальных клиентов. Крис продолжает объяснять, что «ключ к лидерству в маркетинге - это агрессивное обучение, доверие к потенциальным клиентам и отслеживание поведения». Кажется нелогичным открывать доступ к контенту, когда ваша главная цель - привлечь потенциальных клиентов. Тем не менее, для Health Catalyst это сработало, потому что они сосредоточились на предоставлении образовательного контента своей аудитории и верят, что когда потенциальный клиент готов попросить о помощи (или готов обратиться), он поднимет руку. Я настоятельно рекомендую вам посмотреть полную презентацию, чтобы по-новому взглянуть на контент-маркетинг.

CRO (Оптимизация коэффициента конверсии)

Мне очень нравится анализировать маркетинговые тенденции, спрашивая: «Почему это так?» Именно это и делает Майкл Агард из Content Verve в своей презентации под названием «Вы причиняете боль моему мозгу! Психология ужасных переживаний конверсии ». На этих слайдах Майкл показывает разницу между интуитивным и аналитическим мышлением. Затем он показывает, как различные типы мышления вызывают легкость или нагрузку на наш мозг. Имея это в виду, легче понять, почему целевые страницы, требующие наименьшего количества аналитического мышления, становятся страницами с наибольшей конверсией. Посмотрите его колоду, чтобы узнать больше о том, как создавать пути конверсии с наименьшим сопротивлением!

SEO

Знаете ли вы, что 44% онлайн-покупателей начинают поиск информации о товарах на Amazon? Это больше, чем процент онлайн-покупателей, которые начинают поиск информации о продукте во всех других поисковых системах вместе взятых (34%). Я узнал об этом из презентации Бенджамина Шпигеля под названием «SEO для электронной торговли - что вам нужно знать».

Затем Бенджамин объясняет, как «выиграть на Amazon», придерживаясь трех основных принципов SEO. Для тех, кто относительно неопытен в SEO (но проводит торговые кампании для контекстной рекламы), эта презентация полна практических советов по достижению успеха на Amazon и во всех других интернет-магазинах.

Рекламная рассылка

Когда я пытаюсь переварить незнакомые темы, я всегда ценю всеобъемлющие, короткие резюме или прогнозы экспертов по этой теме. Это именно то, что вы получите из этой колоды слайдов, «Электронный маркетинг в 2020 году» от Litmus. Два наиболее распространенных прогноза будущего электронного маркетинга из этой презентации можно свести к «персонализации» и «интерактивности». В одной цитате Джилл Редо резюмирует большинство прогнозов экспертов. «К 2020 году гиперперсонализация в маркетинге достигнет значительного уровня, наряду с основанными на правилах триггерами, освоением мобильного канала и подключением данных из других каналов и платформ».

PR (связи с общественностью)

Из шести тем цифрового маркетинга, которые я упомянул в этом посте, у меня было меньше всего разговоров с клиентами об их усилиях по связям с общественностью. Может быть, это потому, что PR-усилия меньше всего пересекаются с PPC-кампаниями по сравнению с другими темами? А может это потому, что мы просто не придумали, как эффективно подключить PR к PPC? В конце концов, оба хотят привлечь потенциальных клиентов или увеличить продажи, поэтому должна быть связь. Теперь я вижу косвенную связь между PPC и PR благодаря презентации Кеннета Лима «Конвергенция PR и контент-маркетинга». Он показывает, как контент, который мы уже создаем (который мы часто используем для PPC генерации лидов), может быть использован в PR-усилиях, чтобы мы представляли последовательное сообщение нашей аудитории через самые распространенные общедоступные средства массовой информации.

Социальное

Как пользователь социальной платформы (Facebook, Instagram, Snapchat, Twitter) я нашел эту последнюю презентацию Джея Бэра невероятно интересной. Хотя это не 200 слайдов практических советов по социальному маркетингу, он подчеркивает один из наиболее важных аспектов присутствия в социальных сетях: время отклика. Приведенный ниже слайд действительно подтверждает идею о том, что потребители хотят ответов и извинений, и они хотят их немедленно. Об этом так важно помнить, потому что у других наших маркетинговых платформ не будет шансов, если наша компания будет постоянно игнорировать потребителей, создавая со временем плохую репутацию в обществе.

Давайте свяжем все вместе

«Связь изменилась навсегда». Это был самый простой и самый сложный комментарий, сделанный Гэри Вайнерчуком во время его выступления на Inbound 2016. Цифровой мир навсегда изменил маркетинговые коммуникации. Это очевидно. Сложность в том, что нам нужно управлять миллионами потребительских впечатлений. Как? Мы должны начать с понимания каждого из наших средств коммуникации. Затем мы должны стратегически объединить эти средства для полного присутствия в цифровом маркетинге. Это необходимо для успеха наших компаний. Так что вперед, ознакомьтесь с другими из 50 лучших презентаций цифрового маркетинга! Позвольте экспертам помочь вам разработать полноценную стратегию цифрового маркетинга.