6 проверенных идей локального электронного маркетинга для малого бизнеса

Малый местный бизнес часто недооценивает электронную почту, несмотря на то, что она может похвастаться колоссальным 122-процентным ROI — более чем в четыре раза выше, чем у социальных сетей и прямой почтовой рассылки. Независимо от того, являетесь ли вы владельцем или управляющим автомастерской, ландшафтным бизнесом, налоговой службой или другим местным бизнесом, вот как вы можете использовать возможности электронной почты, чтобы привлечь новых клиентов и заставить их возвращаться.

Идеи локального электронного маркетинга

Маркетинг по электронной почте должен продвигать ваш бизнес, но ваша стратегия электронной почты также должна включать дополнительный контент, который мотивирует открытия, влияет на клики, способствует доверию и, в конечном итоге, увеличивает продажи. Попробуйте эти проверенные стратегии электронного маркетинга для местного бизнеса.

1. Создайте редакционный календарь событий, праздников и местных событий.

Местная направленность вызовет симпатию к вашему бизнесу среди местных клиентов, поэтому составьте редакционный календарь, основанный на праздниках, событиях и других местных событиях, важных для вашей аудитории. Идеи включают в себя:

• Промо-акции в дни праздничных покупок: например, «Черная пятница», «Суббота для малого бизнеса» и «Вторник подарков».
• Специальные предложения для ежегодных мероприятий: обратите внимание на танцы по случаю возвращения домой, общественные фестивали, парады и исторические юбилеи.
• Интересные исторические факты о вашем городе: они могут привести к важности покупок в магазинах в центре города.
• Сезонные предложения, актуальные для вашей местной аудитории: например, жителям северо-восточных населенных пунктов нужно пережить зимние холода, а жителям юго-западных населенных пунктов — летнюю жару.
• Акции, связанные с местной легкой атлетикой: ресторан может предложить специальное предложение перед игрой, а спа-салон может предложить скидку в зависимости от количества очков, набранных местной футбольной командой.
• Местные гиды по подаркам: подумайте продвижение самых продаваемых праздничных подарков в вашем районе или самых популярных рождественских подарков на основе отзывов местных жителей — отличный способ привлечь внимание местных розничных продавцов.

Хотите больше отличных идей для создания редакционного календаря на основе местных событий? Смотрите 4-й сезон Small Business Revolution, в котором наши коллеги из Deluxe помогают блинной и кофейне Savor + Sip в Searcy, штат Арканзас, использовать возможности местного маркетинга по электронной почте.

2. Создавайте ценные информационные бюллетени

Лучшие электронные рассылки полны ценных советов и приемов, которые ваша аудитория может использовать для решения своих проблем, достижения своих целей и улучшения своей жизни. Ваш информационный бюллетень придает авторитет вашему бизнесу, устанавливает солидарность с вашей аудиторией и способствует долгосрочной лояльности клиентов. Идеи включают в себя:

• Практические советы с местным акцентом: например, салон красоты может дать советы о том, как поддерживать здоровье кожи в холодном и сухом климате, или ландшафтный дизайнер может прислать совет о лучшем местном источнике садовой почвы.
• Локализованные руководства: любой может отправить руководство по благоустройству дома, но только местный ландшафтный дизайнер знает, какие растения лучше всего растут в вашем районе. Какими уникальными местными идеями вы можете поделиться со своей аудиторией?
• Важные местные объявления : Растут ли тарифы на коммунальные услуги? Местный хозяйственный магазин может предложить советы по энергосбережению, чтобы снизить расходы. Будьте в курсе местных новостей и определяйте соответствующие связи, которые обучают и помогают вашим клиентам, а также естественным образом продвигают ваш бизнес.

Есть много отличных тем для рассылок по электронной почте. Выберите один из них, а затем примените локальный фокус, чтобы дать вашему бизнесу конкурентное преимущество, которое понравится клиентам.

3. Продвигайте программу вознаграждений/лояльности

Многие местные предприятия предлагают программы поощрения/лояльности, а электронная почта — отличный способ увеличить количество участников. Используйте электронный маркетинг, чтобы:

• Создайте волнение для своей программы и подробно опишите преимущества регистрации.
• Попросите существующих клиентов прислать вам рекомендации в обмен на специальную скидку или вознаграждение.
• Отправляйте клиентам подарки в особые дни, такие как дни рождения, юбилеи, выпускные и т. д.

Вы также можете отправлять напоминания клиентам, чтобы они проверяли баланс своего счета вознаграждений в Интернете и делились своей программой со своими друзьями и членами семьи в социальных сетях, чтобы они тоже могли пожинать плоды вознаграждения.

4. Создавайте обзоры клиентов и тематические исследования

Доказательство находится в пудинге, и вы можете использовать электронный маркетинг, чтобы показать своей аудитории, как вы помогли местным клиентам, таким же, как они. Это отличный способ доказать, что вы понимаете их потребности и можете предложить решения. Идеи включают в себя:

• В центре внимания и отзывы клиентов
• Тематические исследования , в которых подробно описывается, как вы решили распространенную локальную проблему.
• Фотографии до и после для визуального восприятия, подчеркивающего ваши возможности

Обзоры клиентов, тематические исследования и фотографии помогут вам показать, что вы знаете, что мотивирует клиентов на реакцию.

5. Получите информацию о клиентах

Опросы и опросы могут помочь вам узнать больше о вашей местной аудитории, что, в свою очередь, может дать информацию для будущего маркетинга по электронной почте и повысить рентабельность инвестиций. Попробуйте эти идеи:

• Отправьте опрос или обзор , чтобы получить отзывы клиентов о местных тенденциях
• Сообщите о результатах в последующем электронном письме . Местным жителям они, несомненно, понравятся, и это отличная возможность для продвижения актуального товара или услуги.
• Поделитесь результатами с местными газетами, радиостанциями, телеканалами, популярными блогерами и другими представителями СМИ — отличный способ получить бесплатный пиар.

Ваши опросы и обзоры могут задавать вопросы о поведении клиентов, любимых продуктах и ​​тенденциях или даже узнавать мнения о местных горячих точках. Начните с определения того, на какие вопросы вы хотите ответить, и будут ли эти идеи иметь местную привлекательность — и есть ли естественный переход к вашему бизнесу. Если это так, у вас есть выигрышная идея опроса или опроса. (Кстати, VerticalResponse позволяет быстро и легко проводить опросы клиентов.)

6. Отправляйте специальные предложения

Электронный маркетинг — это простой способ отправить подписчикам специальные предложения. Вы можете:

• Отправляйте рекламные электронные письма с единой ограниченной по времени скидкой, чтобы стимулировать быстрые продажи.
• Включите специальное предложение в конце каждого информационного бюллетеня по электронной почте
• Ненавязчиво вставляйте ссылки на ваши продукты и услуги в содержимое электронной почты.

Электронная почта — отличный способ донести до местных клиентов ценный контент, переплетенный со своевременными и актуальными рекламными акциями, которые привлекают местных клиентов к вашей двери.

Как получить местных подписчиков

Все это отличные идеи локального маркетинга по электронной почте, но вы не сможете реализовать их без списка подписчиков. Хорошая новость заключается в том, что его создание не добавит тонны работы в ваш и без того плотный график. Фактически, вы можете автоматизировать почти все с помощью инструментов электронного маркетинга. Вот идеи для создания локального списка подписчиков электронной почты.

• Автоматически добавляйте в свой список клиентов , участников карт лояльности, абонентов и людей, которые отправляют электронные письма или заполняют вашу контактную форму. Убедитесь, что кассиры знают, как собирать адреса электронной почты во время оформления заказа.
• Пригласите подписчиков Facebook и других социальных сетей подписаться на рассылку новостей по электронной почте. Подсластите сделку мгновенным стимулом
• Добавьте форму на свой веб -сайт либо на боковую панель, либо в контент, либо в виде всплывающего окна. Предложите поощрительную скидку или используйте лид-магнит, чтобы повысить уровень подписки.
• Сотрудничайте с другими местными предприятиями , чтобы создать список адресов электронной почты для сообществ, или делитесь подписчиками друг с другом (просто убедитесь, что они знают, что подписываются на список для всего сообщества, который будет предоставлять отличный контент и предложения от нескольких компаний).

Ознакомьтесь с другими отличными идеями для создания списка адресов электронной почты.

Продвинутые советы по локальному маркетингу по электронной почте

Как только вы освоитесь, вы можете воспользоваться этими передовыми стратегиями, чтобы получить больше от своего электронного маркетинга.

• Сплит-тестирование A/B: протестируйте несколько версий одного и того же электронного письма, чтобы увидеть, какая из них работает лучше всего. Затем отправьте победителя всему вашему списку.
• Списки сегментов: у большинства компаний есть разные типы клиентов. Сегментируйте свои списки по интересам или демографическим данным, чтобы отправлять наиболее актуальную информацию и предложения. Это может увеличить количество ответов в геометрической прогрессии.
• Автоматизируйте электронный маркетинг: создайте серию электронных писем, предназначенных для привлечения потенциальных клиентов с течением времени, а затем отправляйте их по расписанию с помощью программы автоответчика электронной почты. Поставь и забудь!
• Измерение отклика: используйте аналитику электронной почты для измерения открываемости и количества кликов. Определите, какие электронные письма работают лучше всего, а затем подражайте этим усилиям в будущих кампаниях, чтобы со временем улучшить свой электронный маркетинг.

Электронная почта — это мощный и доступный инструмент, который местные малые предприятия могут использовать для увеличения продаж. Используйте эти советы, чтобы общаться с местными клиентами, зарабатывать рефералов, побеждать в конкурентной борьбе и поддерживать свой бизнес.

Присоединяйтесь к 140 000 владельцев малого бизнеса

Каждые две недели получайте советы экспертов и вдохновение по электронной почте.

ПОДПИСЫВАТЬСЯ