7 действенных маркетинговых приемов электронной коммерции для стимулирования продаж
Опубликовано: 2022-01-24Проверка новостей — Amazon сообщила, что их рынок электронной коммерции используется 5 миллионами продавцов по состоянию на 2018 год. Из этих продавцов 1 миллион присоединился только в 2018 году.
Это, конечно, не означает, что успех электронной коммерции гарантирован. Только в течение первых 12 месяцев 60% этих веб-сайтов выходят из строя и сгорают. Самая большая проблема для владельцев веб-сайтов электронной коммерции заключается не только в том, чтобы поддерживать постоянный трафик на веб-сайт, но и в его быстром увеличении. У вас могут быть лучшие предложения, скидки и предложения, но есть вероятность, что вы можете в конечном итоге потерять большой процент трафика вашего веб-сайта на другой веб-сайт электронной коммерции, если вы не продолжите вводить новшества.
Следовательно, маркетинговый веб-сайт электронной коммерции имеет решающее значение. Привычки потребителей изменились, как и ваши маркетинговые стратегии. Без лишних слов, мы рассмотрим 7 действенных маркетинговых методов электронной коммерции, которые помогут увеличить продажи.
Маркетинговые стратегии, которые упускают из виду
Снижение показателей отказа от корзины
Если верить исследованиям Baymard Institute, почти 70% тележек брошены до фактической продажи. Грубо говоря, это более 50% возможных продаж, которые вы могли бы сделать.
Это происходит, когда покупатель не может решиться купить товар или просто отвлекается на какие-то другие факторы.
Эффективной маркетинговой стратегией по сокращению брошенной корзины является кампания «восстановления электронной почты», которая позволяет пользователю совершать покупки во время повторных посещений и одновременно совершать свои первоначальные покупки. Например, BooksRun использует эту стратегию для преобразования заброшенных продаж в завершенные продажи.
Интеграция с/использование Facebook и Instagram
Facebook продолжает оставаться крупнейшей социальной платформой для онлайн-маркетинга продуктов. Одна треть продвижения в социальных сетях осуществляется через Facebook, и мы не видим причин, по которым вы не можете использовать эту жизнеспособную платформу для маркетинга электронной коммерции, чтобы принести пользу вашей маркетинговой кампании.
Вы можете интегрировать эту функцию на платформу социальных сетей под названием Facebook Store с магазином Shopify, который упрощает процесс маркетинга и продаж в социальных сетях. Скорее всего, вы охватите более широкую и глобальную аудиторию, которая сможет просматривать продукты и диапазон цен, которые вы предлагаете.
500 миллионов активных пользователей в день и 34% всех интернет-пользователей находятся в Instagram, поэтому пришло время для вашего бизнеса максимально использовать возможности платформы. Как и магазины Facebook, Instagram также можно использовать для представления продуктов глобальной аудитории и увеличения продаж. Тенденции коммерции в социальных сетях продолжают развиваться; оставайтесь в курсе.
Допродажи ваших продуктов
Более 90% веб-сайтов электронной коммерции используют перекрестные продажи для продвижения продукта, предлагая покупателю аналогичные продукты практически в том же ценовом диапазоне. Техника пожинает плоды, но дополнительные продажи продуктов в 20 раз эффективнее, чем перекрестные продажи.
Большинство клиентов не знают о лучшем варианте или версии продукта, чем тот, который они покупают в настоящее время. Улучшенный или обновленный продукт может быть предложен им в качестве опции на странице «Вам также может понравиться!». раздел, где покупатель может найти товары для продажи.
Однако при допродаже продукта помните, что продукт должен быть связан с первоначальным выбором покупателя. Во-вторых, продукт должен быть в ценовом диапазоне первоначального выбора покупателя или около него.
Ориентация на существующих клиентов
Чтобы привлечь больше клиентов, компании пытаются улучшить и потратить средства на процесс привлечения клиентов, хотя они должны в равной степени сосредоточиться на стратегиях удержания клиентов.
Удержание клиента важно, так как много ресурсов уходит на привлечение клиента, а отсутствие его удержания вернет вас к исходной точке и к чертежной доске.
Пожилые или существующие клиенты добавляют больше товаров в свои корзины, имеют более высокий коэффициент конверсии и получают больше дохода с каждым посещением вашего веб-сайта. Предоставление бонусных баллов существующим постоянным клиентам, эксклюзивные предложения и скидки имеют больше шансов превратиться в успешную покупку, чем предоставление скидок новым клиентам.
Стратегии ранжирования Amazon
Продавцы электронной коммерции, работающие через Amazon, могут использовать специальные тактики и стратегии для ранжирования в результатах поиска Amazon. . Алгоритм поиска похож на Google. Алгоритм Amazon A9 поместит продукты, которые принесут им больше денег и будут иметь лучшую конверсию, вверху страницы результатов.
Использование поиска Amazon, чтобы увидеть, какие продукты имеют самую высокую поисковую способность, может помочь лучше понять алгоритм. Конкретные ключевые слова, используемые в названии и описании продукта, можно использовать для описания продуктов, которые вы продаете. Вероятность того, что вы окажетесь среди 10 лучших результатов поиска, используя те же или похожие ключевые слова, составляет 80%.
Используйте контент, созданный пользователем
Пользовательский контент или UGC — это эффективный способ создать социальное доказательство ваших услуг и продуктов. 54% пользователей доверяют онлайн-отзывам других пользователей и рекомендациям своих коллег. Только 20% этих пользователей доверяют самому бренду. Следовательно, использование обзоров с изображениями, фотографий с отзывами клиентов, обзоров Facebook, онлайн-рейтингов и т. д. в качестве рычага может стать отличной маркетинговой стратегией. Ознакомьтесь с этими кампаниями пользовательского контента с самым высоким рейтингом в Instagram.
Оптимизация для мобильных телефонов
Реальность такова, что люди редко используют компьютеры или настольные компьютеры для покупок в Интернете; они предпочитают мобильные телефоны и планшеты. Убедитесь, что ваш веб-сайт электронной коммерции совместим с мобильными телефонами, поскольку 40% пользователей мобильных телефонов покупают что-либо в Интернете на своих устройствах. Использование мобильных телефонов является постоянной привычкой для многих, используйте эту возможность, чтобы лучше продвигать свои продукты с помощью мобильных приложений и веб-сайтов.
63% миллениалов совершают покупки через свои мобильные устройства, и знание этого и оптимизация ваших веб-сайтов для мобильных устройств могут увеличить ваши продажи. Если возможно, попробуйте разработать мобильное приложение для разных ОС, таких как iOS и Android. Кроме того, продвигайте поведение только в приложении с помощью скидок и предложений для новых покупателей.
Прощальные мысли: вам слово!
Некоторые дополнительные функции для маркетинга, такие как отзывы клиентов, рекламные акции, реклама, распродажи и скидки, бонусные баллы для постоянных клиентов и видеодемонстрации, становятся популярными способами маркетинга электронной коммерции для стимулирования продаж.
Но, прежде чем двигаться дальше, вашим мотивом должно быть соблюдение бюджета, оптимизация и направление органического трафика на ваш сайт. Приведенные выше советы определенно станут вашими путеводными звездами для увеличения продаж. Достаточно диктовки, мы позволим вам начать действовать и применять их!