7 причин, по которым Etsy по-прежнему остается лучшей торговой площадкой для продажи изделий ручной работы

Введение

Электронная коммерция продолжает развиваться и создавать возможности для продавцов привлекать все больше и больше покупателей по всему миру. Это приводит к тому, что все больше малых предприятий отваживаются продавать свою продукцию на онлайн-рынке. Интернет-пространство предлагает продавцам множество различных вариантов: от создания собственного веб-сайта с учетом конкретных потребностей бизнеса до создания веб-сайта на Shopify и открытия магазина на различных платформах, таких как Etsy или Amazon.

Каждый из этих вариантов имеет свои преимущества и недостатки и может быть наиболее подходящим способом продвижения вперед в зависимости от типа вашего бизнеса и стадии его развития. Когда дело доходит до малого бизнеса, особенно тех, кто торгует изделиями ручной работы, нет лучшего места, чем рынок Etsy. В этом сообщении блога мы поговорим о некоторых причинах, почему это так.

Есть ли альтернативы Etsy?

Если у вас есть небольшой бизнес, основанный на изготовлении изделий ручной работы, и ваша цель — продавать через Интернет, у вас есть несколько вариантов на выбор.

• Вы можете создать свой собственный веб-сайт (или заплатить кому-то, чтобы он сделал это за вас)
  • Это сценарий, в котором у вас будет наибольшая свобода, когда дело доходит до дизайна веб-сайта и всего остального, что связано с вашим бизнесом в будущем. Тем не менее, это также самый сложный и, в значительной степени, самый дорогой сценарий, особенно если вы планируете выйти на глобальный рынок. Охват достаточно большого количества потенциальных клиентов самостоятельно будет обременительной задачей.
• Вы можете создать интернет-магазин с помощью платформы
  • Популярные платформы включают Shopify и Squarespace, которые используются всеми видами продавцов, а также Big Cartel и Indie Made, которые специально ориентированы на ремесленников и ремесленников. В этом сценарии вы по-прежнему будете иметь значительный контроль над дизайном своего веб-сайта, но вы снова столкнетесь с проблемой привлечения трафика клиентов. Будет трудно сделать себя заметным для клиентов в океане интернет-магазинов, и еще труднее завоевать их доверие.
• Вы можете использовать один из доступных онлайн-рынков
  • Некоторые из этих торговых площадок, в том числе eBay и Amazon, подходят для всех типов продавцов. Другие особенно ориентированы на изделия ручной работы. Нет сомнений, что Etsy безраздельно властвует в этой последней группе. Amazon Handmade — еще одна альтернатива. Если вы выберете этот вариант, вам будет сложнее создать свой бренд и идентичность магазина, но вы получите легкий доступ к огромному количеству потенциальных клиентов.
• Вы можете использовать один из небольших торговых площадок
  • Платформы в этой группе включают Storenvy и Bonanza. Однако их покупательский трафик несопоставим с Etsy. Это означает, что ваш рост и возможности продаж будут ограничены. Одна из самых известных таких платформ — ArtFire — больше не работает.

В чем преимущества Этси

1. Открыть и поддерживать магазин на Etsy легко

Создать свой магазин Etsy очень просто. Все, что вам нужно сделать, это следовать инструкциям на экране без каких-либо специальных навыков, и магазин будет полностью готов к работе через несколько часов. Нет необходимости иметь какие-либо технические или специальные навыки или нанимать профессионала, чтобы открыть магазин для вас.

Поддерживать свой магазин Etsy также очень просто , особенно с учетом альтернатив. Конечно, это не значит, что это не займет времени. Прежде чем открыть свои магазины на Etsy, многие ошибочно полагают, что 1-2 часов работы в неделю будет достаточно для развития и поддержания своего бизнеса. К сожалению, реальность совершенно иная.

Управлять магазином Etsy можно как вторую работу или во время декретного отпуска , но это все равно требует времени и усилий. С положительной стороны, каждый может сделать это самостоятельно, что является значительным преимуществом по сравнению с возможностью создания собственного сайта.

Поддерживать свой магазин Etsy намного проще, чем поддерживать магазины на других платформах, таких как Amazon Handmade и eBay.

2. У Etsy огромное количество пользователей

Поток клиентов на Etsy впечатляет. Количество пользователей, посещающих платформу и покупающих продукты, продолжает расти. В 2021 году на платформе было более 90 миллионов покупателей . Это исключительная возможность для малого бизнеса охватить огромное количество потенциальных клиентов. Было бы невозможно добиться такой экспозиции в независимом магазине, не используя функциональные возможности полноценной платформы, такой как Etsy. Поиск потенциальных клиентов через собственный веб-сайт занимает много времени и требует огромных ресурсов.

В этом отношении Etsy также превосходит более мелкие платформы, предназначенные для продавцов ручной работы. Когда речь идет о предметах ручной работы, Etsy является абсолютным лидером рынка в глазах покупателей , что является наиболее важным фактором при принятии решения о том, на чем сосредоточить свои усилия.

И давайте не будем забывать, что Etsy — это место, куда приходят не только миллионы покупателей, но и те, кто ищет товары ручной работы, которых нет на AliExpress.

3. Etsy — глобальная платформа

Etsy — не просто большая платформа, а глобальная. Хотя верно то, что основная масса покупателей Etsy базируется в США, это не мешает художникам со всего мира бороться за долю своей клиентской базы. Статистика показывает, что магазины из Китая, Южной Кореи, Гонконга, Украины, Болгарии, Литвы, Таиланда, Израиля, Тайваня и Филиппин работают очень хорошо.

Более того, руководство Etsy прилагает усилия для усиления глобального охвата платформы. Etsy как компания приложила серьезные усилия для дальнейшего проникновения на европейский рынок. Это видно из ключевых бизнес-решений, таких как сделка с Dawanda в Германии (2018 г.) и приобретение Depop в Великобритании в 2021 г. И мы все можем видеть агрессивные кампании продаж в европейских странах, такие как Summer Sales 2022 во Франции. .

4. Etsy обучает и поддерживает продавцов на платформе

Несмотря на критику, которая следует за каждым повышением комиссии или изменением алгоритма поисковой системы Etsy, нельзя отрицать, что Etsy стремится предоставлять информацию всем продавцам. Справочник продавца Etsy — это исключительное руководство для каждого продавца, которое всегда обновляется командой Etsy. Справочник обязателен к прочтению начинающими продавцами, а также художниками, которые задаются вопросом, является ли Etsy подходящей платформой для них.

Хотя это не всегда может быть на уровне, желаемом многими продавцами, поддержка Etsy, безусловно, является одним из ее преимуществ по сравнению с другими подобными платформами. После повышения комиссий за транзакции в апреле прошлого года руководство Etsy пообещало инвестировать в многочисленные преимущества для продавцов, в том числе увеличить персонал службы поддержки как минимум на 20%.

Кроме того, с 1 августа 2022 года действует Программа защиты покупок для продавцов . Эта программа позволяет продавцам требовать возмещения до 250 долларов США от Etsy в случаях, когда их посылка не доходит до покупателя.

То, как Etsy обращается с продавцами на платформе, намного лучше, чем можно ожидать от ее конкурентов, таких как, например, Amazon. Это видно не только из политики, непосредственно касающейся продавцов, но и из некоторых сомнительных действий Amazon, таких как их недавняя попытка заставить продавцов снизить цены.

5. Продавцы Etsy могут полагаться на существующие данные и инструменты

Каждое деловое решение должно приниматься на основе достоверных данных, а не интуиции. Одно из огромных преимуществ Etsy по сравнению с более мелкими платформами заключается в том, что существует множество данных и инструментов, специально разработанных для Etsy , которыми вы можете воспользоваться. Это очень важно, потому что эти инструменты помогут вам оптимизировать ваши списки лучше, быстрее и проще.

Некоторые инструменты могут быть вам чрезвычайно полезны, особенно в начале вашего пути на Etsy. Koalanda — одна из платформ, которая предлагает самый большой выбор инструментов для продавцов Etsy по очень доступной цене (от 5,99 до 11,99 долларов в зависимости от выбранного плана). С помощью такого инструмента вы сможете легко определить лучшие ключевые слова для использования в качестве тегов. Кроме того, у вас будет возможность оценить своих конкурентов, наблюдая за продажами их магазинов. Одним из основных преимуществ Koalanda является то, что он не устанавливает квоты поиска или квоты для магазинов, которые вы можете отслеживать. Более того, Koalanda предлагает бесплатную пробную версию, поэтому мы рекомендуем вам попробовать.

Мы рекомендуем использовать инструменты на каждом этапе разработки вашего магазина Etsy, так как они предлагают вам информацию, которую вы не найдете больше нигде. Это особенно важно, когда речь идет о ключевых словах. Ключевые слова — это самый сложный, а также самый важный элемент SEO-оптимизации. Если ваши списки не оптимизированы, ваши продукты никогда не будут обнаружены потенциальными клиентами, какими бы замечательными они ни были.

6. Продавцы на Etsy поддерживают друг друга

Несмотря на продолжающийся рост Etsy, дух платформы остался таким же, как и в самом начале. Продавцы Etsy, конечно, конкурентоспособны, но это не мешает им помогать друг другу и обмениваться информацией. На самом деле существует множество групп в социальных сетях, где продавцы так или иначе поддерживают друг друга. Таким образом, существует устоявшееся сообщество, которого вы не найдете, если решите начать продавать на eBay или Amazon Handmade. То же самое верно, если вы решите создать свой собственный веб-сайт (даже на таких платформах, как Shopify).

Кроме того — не стоит недооценивать помощь, которую вы можете получить от коучей! В большинстве случаев эти тренеры являются опытными продавцами Etsy, которые знают платформу вдоль и поперек, включая все важные маркетинговые приемы. Они превратили эти навыки в бизнес, который может быть вам чрезвычайно полезен. Многие тренеры ведут свои собственные страницы/группы в социальных сетях, которые вы можете посетить в любой момент, когда почувствуете себя неуверенно во время своих приключений на Etsy.

7. Владеть магазином на Etsy дешево

Конечно, Etsy взимает плату за все предлагаемые услуги. Основные сборы, взимаемые Etsy, следующие:

• листинговые сборы — 0,20 доллара США — это плата за каждый загруженный листинг. Плата должна быть оплачена не реже одного раза в 4 месяца, если продукт не продается, или при каждой продаже или обновлении списка.
• комиссия за транзакцию — после повышения в апреле 2022 года комиссия за транзакцию теперь составляет 6,5% от стоимости заказа. Ранее эта комиссия составляла 5%. Несмотря на повышение, цены Etsy по-прежнему конкурентоспособны и привлекают множество новых продавцов.
• сборы за обработку платежей — этот сбор зависит от страны, в которой проживает продавец, и представляет собой фиксированную плату в сочетании с процентом от общей стоимости заказа. Например, комиссия для продавцов в США составляет 3% + 0,25 доллара США. Для магазинов Великобритании комиссия составляет 4% + 0,20 фунта стерлингов. Тарифы одинаковы во всех странах. Кроме того, если банковский счет продавца открыт в валюте, отличной от валюты продажи (обычно это доллары США), к обменному курсу будет применяться наценка в размере 2,5%.

Если вы хотите размещать рекламу на платформе или за ее пределами, могут взиматься дополнительные сборы. Комиссия за офсайд-рекламу может достигать 15%. Это может показаться вам большим, но будьте уверены, что реклама Google намного дороже.

Однако, если исключить рекламу, комиссия на Etsy едва ли может превышать 12% от стоимости продаваемых вами продуктов. И это включает в себя листинговые сборы.

На первый взгляд эти сборы могут показаться чрезмерными. Но оценивая, выгодно ли продавать на Etsy, подумайте, что именно включено в эту цену. Etsy предлагает вам законченное техническое решение, развитую платформу с пулом клиентов, которые доверяют платформе, а также доверяют вам как продавцу благодаря гарантиям, предоставляемым этой платформой. Только создание собственного сайта без учета его обслуживания будет стоить дороже, чем содержание магазина на Etsy в течение 2-3 лет. Если вы выберете такие платформы, как Shopify, поначалу это будет проще и дешевле, но вам придется инвестировать в рекламу, чтобы генерировать трафик для вашего магазина. И эта реклама точно не будет дешевле, чем реклама на Etsy, особенно когда речь идет о высококонкурентных продуктах.

В то же время, если вы сравните комиссии Etsy с комиссиями Amazon Handmade, вы обнаружите, что они не так уж и плохи. Только наличие профиля на Amazon Handmade будет стоить 39,99 долларов в месяц, и вам также придется платить 15% от стоимости каждой покупки.

И если вам интересно, пойти ли на eBay, будьте уверены, что это не будет дешевле, чем Etsy. Алгоритм определения комиссии eBay еще более сложен и в основном зависит от категории ваших товаров. Но в любом случае, если добавить международную комиссию (1,65%) и комиссию продавца за конвертацию валюты (3%), общий процент не упадет ниже 15% для самых популярных категорий.

Самым большим недостатком структуры комиссий Etsy является то, что она кажется сложной, поскольку состоит из различных элементов, каждый из которых может варьироваться в зависимости от соответствующей страны (комиссия за обработку платежей) или личного выбора продавца (например, в отношении рекламы). ). Однако именно это делает систему Etsy более гибкой и справедливой, чем простые решения, такие как фиксированная ежемесячная плата в зависимости от количества объявлений, независимо от того, продаются ли продукты или нет.

Вывод

Возможно, самым большим преимуществом Etsy по сравнению с другими платформами является то, что она продолжает расти и развиваться. Вы, вероятно, услышите, как многие люди говорят, что рынок Etsy слишком конкурентен, и лучше поискать площадку поменьше. Но правда в том, что любой бизнес конкурентоспособен. Продавцов на Etsy много, и они конкурентоспособны, потому что на платформе также много покупателей, которые готовы платить справедливую цену за товары, найденные там.

Поэтому вместо того, чтобы бояться конкуренции, постарайтесь познакомиться с платформой и начать свой бизнес на Etsy. Это место, где вы сможете остаться, даже когда ваш бизнес выйдет за рамки второй работы на дому.