От взаимодействия к доходу: 7 вариантов использования ремаркетинга с Architect

Какое место в этом занимает решение Insider's Architect?

Используя мощь искусственного интеллекта, инструмент Insider, Architect, помогает компаниям понять поведение, предпочтения и намерения пользователей, что позволяет создавать целенаправленные кампании ремаркетинга. Благодаря интуитивно понятному интерфейсу компании могут легко настраивать сегменты аудитории, определять триггеры и события, а также создавать персонализированные сообщения, которые находят отклик у их целевой аудитории на предпочитаемых каналах.

Короче говоря, Architect — это инструмент, который помогает брендам определить, на каком этапе пути находятся клиенты и как лучше всего их перенацелить.

В этом блоге мы рассмотрим различные варианты использования ремаркетинга в разных отраслях и покажем, как создание индивидуального опыта для вашей аудитории является ключом к повышению конверсии.

Давайте углубимся в это.

1. Авиакомпания США использует персонализированную геозону и рекламу в Facebook для ремаркетинга с учетом местоположения.

Авиакомпания хотела привлечь потенциальных клиентов, заинтересованных в конкретных направлениях путешествий. Он был направлен на увеличение конверсии за счет предоставления персонализированных предложений и соответствующей информации в зависимости от местоположения и поведения в Интернете.

Авиакомпания решила реализовать две стратегии для своей техники ремаркетинга:

Во-первых, он использовал геозону через Architect для определения наилучших доступных маршрутов в соответствии с конкретным местоположением каждого клиента. Например, если пользователь находится в Нью-Йорке, компания будет отображать билеты со скидкой и рекламные предложения на рейсы или пакеты до популярных направлений из ближайших аэропортов.

Затем компания использовала инструмент Facebook Ads от Architect для использования данных о местоположении и охвата пользователей, которые ранее проявляли интерес к рекламируемым направлениям авиакомпании. С помощью Insider's Architect компания могла переориентировать посетителей веб-сайта, которые взаимодействовали с определенными целевыми страницами, показывая рекламу на Facebook. Эти объявления могут быть персонализированы на основе поведения пользователя при просмотре, демонстрируя релевантные сообщения и предложения, связанные с его предыдущим интересом.

Результаты?

Ориентируясь на пользователей, которые уже проявили интерес к рекламируемым направлениям, туристическая компания могла развить их намерения и направить их к бронированию, увеличив конверсию на 52%.

«Самая большая часть наших маркетинговых расходов всегда приходилась на цифровую рекламу. Хотя они были основным фактором, который помог нам увеличить посещаемость веб-сайта, конверсия всегда была проблемой. Используя прогнозные сегменты Insider для рекламных кампаний Facebook, мы добились повышения коэффициента конверсии на 381 % при том же бюджете. И, воспроизводя ту же модель, мы также могли бы привлечь новых клиентов. Результаты нас совершенно ошеломили!»

Ахмет | Менеджер по развитию бизнеса | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

2. Финансовая компания увеличивает количество загрузок приложений с помощью ремаркетинга

Финансовая корпорация хотела увеличить количество загрузок приложения, особенно среди пользователей в возрасте до 30 лет. Недавно запустив информационную кампанию по нескольким каналам, чтобы вызвать первоначальный интерес, она использовала Architect для отслеживания таких действий, как просмотры страниц веб-сайта, клики и другие взаимодействия, чтобы определить, на кого переориентироваться.

Затем корпорация использовала Architect для создания персонализированных сообщений и предложений, подчеркивая уникальные функции, преимущества и ценностные предложения приложения, чтобы побудить их к действию. Благодаря адаптированному обмену сообщениями и ретаргетингу через поиск Google приложение побудило сегмент перейти к следующему этапу — загрузке приложения.

Результаты?

Первоначальный информационный запуск, за которым последовали усилия по ремаркетингу, позволили финансовому бренду расширить базу пользователей и увеличить количество загрузок приложения на 119 % .

3. Ресторан-пицца увеличивает продажи в магазине с помощью ремаркетинга местоположения

Ресторан-пиццерия хотел увеличить продажи в магазине, внедрив стратегии ретаргетинга на основе местоположения, в частности, ориентируясь на клиентов в радиусе двух миль от ресторана. Он также хотел продвигать вариант еды на вынос, чтобы оставить место для клиентов.

Определив предыдущих клиентов в двухмильной зоне, ресторан создал кампанию ремаркетинга в поиске Google, чтобы нацелить пользователей, которые ищут варианты пиццы в качестве доставки еды. Кампания подчеркивала удобство для ближайших клиентов, чтобы они могли есть еду ресторанного качества, не выходя из дома, без платы за доставку, а также предоставляя дополнительную скидку. Находясь в верхней части результатов поиска, клиенты поощрялись к завершению заказа с предложенной скидкой.

Результаты?

Используя ретаргетинг на основе местоположения в самом популярном в мире приложении для обмена сообщениями, пиццерия увеличила конверсию на 26 % и увеличила AOV на 17 % , когда клиенты заменили плату за доставку своими любимыми дополнительными заказами.

️️️️️

«Коэффициент конверсии увеличился на 15 % благодаря инструменту автоматизации многоканального маркетинга Architect от Insider. С целью максимального вовлечения мы искали комплексную платформу, которая полностью соответствовала бы нашим потребностям. Мы решили использовать шаблоны WhatsApp от Insider и инструмент Architect. CTA и диалоговые шаблоны позволили нам предоставить нашей целевой аудитории более привлекательный и интерактивный опыт на месте».

• Бруно, руководитель предприятия | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

4. Тренажерный зал увеличивает посещаемость занятий с помощью ремаркетинга рекламы в Facebook.

Недавно европейский бренд тренажерных залов представил дополнительные занятия для своих членов. Чтобы увеличить посещаемость, он хотел запустить стратегию ретаргетинга со скидкой 30% для тех, кто отменил свое членство за последние 12 месяцев, но все еще проявлял интерес, включая открытие электронных писем, нажатие на рекламу или посещение веб-сайта.

Тренажерный зал интегрировал свои данные с Insider's Architect, чтобы создать сегмент на основе искусственного интеллекта о том, на кого ориентироваться в своей последней кампании. Компания хотела применить скидку, не влияя на размер прибыли.

Рекламная кампания Facebook использовала Architect для выявления бывших участников с привлечением рекламных креативов, чтобы подчеркнуть эксклюзивную скидку при повторном присоединении, подчеркнув доступность нового класса.

Благодаря передовой платформе данных о клиентах Insider тренажерный зал мог настроить рекламные сообщения, чтобы они находили отклик у бывших участников. Он признал их предыдущее членство и приветствовал их обратно в тренажерный зал с более низкой ценой и большими преимуществами.

Результаты?
Тренажерный зал успешно повторно вовлекал бывших членов, воспитывая чувство лояльности и подчеркивая сообщество спортзала. Предоставление эксклюзивной скидки и демонстрация улучшений тренажерного зала с помощью новых занятий позволили повысить кликабельность кампании до 42% .

5. Розничный бренд увеличивает количество покупок в Интернете с помощью купонов Google Ad.

Розничный бренд хотел побудить клиентов с длительной историей офлайн-покупок совершить следующую покупку в Интернете, предложив купон для увеличения онлайн-продаж и вовлеченности.

Во-первых, компания проанализировала данные о клиентах, чтобы выявить лиц, которые в прошлом совершали покупки преимущественно в магазине. Затем он использовал Architect для сегментации этой аудитории и перенацеливания на нее в Google Ads, предлагая эксклюзивный код купона при поиске в Google соответствующих поисковых запросов. На целевой странице купона бренд подчеркнул удобство, более широкий выбор продуктов, простоту просмотра и безопасные варианты онлайн-платежей.

Результаты?

Предоставляя эксклюзивные преимущества и предлагая удобный и актуальный опыт онлайн-покупок, розничная компания увеличила онлайн-продажи на 24%, повысив при этом взаимодействие с клиентами и обогатив свои данные о клиентах.

️️️️️

«Инсайдер помог нам оптимизировать расходы на рекламу. Architect помог нам более точно сегментировать нашу целевую аудиторию, ориентируясь только на тех, у кого больше всего шансов совершить конверсию. Мы смогли более эффективно сфокусировать наши рекламные бюджеты на Facebook и Google… и значительно увеличить прибыль от рекламы. “

Эмре, менеджер среднего бизнеса | Прочтите больше отзывов о G2 от довольных клиентов

6. Магазин электронной коммерции предлагает бывшим посетителям повторно посетить его веб-сайт.

Магазин товаров для дома электронной коммерции хотел побудить пользователей, которые недавно выполняли поиск на его веб-сайте или в приложении, не совершая покупок, вернуться и изучить новые продукты.

Компания использовала Architect для регистрации поведения пользователей при поиске на своем веб-сайте и в приложении, включая используемые ключевые слова, применяемые поисковые фильтры и определение поисковых запросов за последний месяц.

Магазин товаров для дома использовал эти данные для запуска кампании динамического многоканального ремаркетинга, специально нацеленной на тех пользователей, которые недавно не посещали страницы продуктов. Компания создала персонализированную карусельную рекламу Google Display, чтобы демонстрировать продукты, связанные с их поисковыми запросами, и вызывать их интерес, выделяя скидки, предложения или уникальные преимущества, чтобы побудить их повторно посетить страницы продуктов.

Результаты?

Предоставляя персонализированную рекламу, предложения с ограниченным сроком действия и усилия по многоканальному ремаркетингу, магазин электронной коммерции повторно привлекал клиентов, которые, как он знал, были заинтересованы в его продуктах, увеличив количество конверсий на 33%.

7. Агент по бронированию увеличивает рентабельность инвестиций в рекламу с помощью Google Ads после покупки

Популярный европейский агент по бронированию использовал CDP Insider для сбора и хранения данных о клиентах, включая информацию о пунктах назначения и бронировании, для проведения персонализированных кампаний ремаркетинга после покупки.

Используя новейшие возможности Facebook и Google Ads, компания Architect создала рекламную кампанию с динамическим ремаркетингом, демонстрируя туры и специальные мероприятия, связанные с забронированным клиентом направлением.

Когда клиенты искали в Google или использовали Facebook, им показывались персонализированные объявления об экскурсиях и специальных мероприятиях в Амстердаме. Индивидуальная реклама не только увеличивает рентабельность инвестиций в рекламу, но и способствует формированию положительной связи с брендом: клиенты ценят персонализированные предложения и с большей вероятностью вернутся для будущих бронирований.

Результаты?

Стратегическое использование персонализированной рекламы и кросс-канального ремаркетинга гарантировало, что клиенты будут чувствовать себя ценными, и им будут предоставлены соответствующие рекомендации для улучшения их опыта путешествий. Благодаря этому целевому подходу агентство онлайн-бронирования оптимизировало свои усилия по ремаркетингу, увеличив вовлеченность и обеспечив 15-кратное увеличение рентабельности инвестиций.

Привлекайте клиентов, которым небезразличен ваш бизнес

Архитектор создает сложные пути клиентов с единой платформы. Внедряя персонализированные рекомендации по продуктам и персонализированные ремаркетинговые объявления на платформах, которые чаще всего используют ваши клиенты, вы вызовете повышенный интерес и значительно повысите коэффициент конверсии.

Готовы присоединиться к тысячам мировых брендов, использующих технологии искусственного интеллекта для ремаркетинга своих продуктов и услуг? Изучите нашу платформу сами или узнайте, как Insider может помочь вашему бизнесу, заказав демонстрацию.