7 простых (но мощных) идей электронного маркетинга для местных некоммерческих организаций
Опубликовано: 2019-12-14Электронный маркетинг — это проверенный способ для местных некоммерческих организаций привлечь аудиторию, распространить свое сообщение и мотивировать пожертвования. Однако, если вы похожи на многие небольшие некоммерческие организации, у вас нет ни времени, ни бюджета, чтобы создавать много контента или создавать красивую графику для электронной почты. Без времени и ресурсов крупных некоммерческих организаций, таких как Красный Крест, United Way или Habitat for Humanity, вы можете разочароваться в своей способности эффективно использовать электронную почту.
Хорошей новостью является то, что вам не нужен большой бюджет или много времени, чтобы использовать возможности электронного маркетинга для вашей местной некоммерческой организации.
Фактически, простая стратегия электронной почты часто лучше всего подходит для небольших некоммерческих организаций. Простота придает местную привлекательность и предполагает, что вы экономны в своих маркетинговых усилиях, что, в свою очередь, способствует доверию и поощряет участие.
С этой целью, вот семь простых (но мощных) маркетинговых идей по электронной почте, которые ваша местная некоммерческая организация с ограниченным бюджетом и временем может использовать для увеличения участия и мотивации пожертвований, чтобы помочь вашему делу.
1. Пишите короткие, милые и дружелюбные электронные письма
Вы видели многотематические информационные бюллетени по электронной почте, которые рассылают крупные некоммерческие организации — это практически журналы. Вам, как местной некоммерческой организации, не нужна целая команда издателей для распространения вашего сообщения, и вам не нужно выглядеть как профессиональное издание.
Вместо этого старайтесь, чтобы ваши электронные письма были короткими и приятными. Не помещайте несколько пунктов в одно электронное письмо; скорее, поделитесь одним сообщением в каждом электронном письме.
Представьте, что вы пишете другу. Ваш тон может быть случайным и точным, и вам не нужна никакая графика. При таком подходе вы можете создавать привлекательные электронные письма менее чем за 15 минут.
Эта стратегия не только экономит время и деньги, но и позволяет отправлять сверхцеленаправленные электронные письма, мотивирующие к действию. Это также упрощает вовлечение вашей аудитории: поскольку ваш контент распределен по нескольким электронным письмам, и каждое из них будет охватывать только один элемент, ничто не будет омрачено другими новостями.
2. Регулярно обновляйте участников и подписчиков
Возьмите на себя обязательство отправлять хотя бы одно электронное письмо в неделю. Это легко, когда каждое электронное письмо содержит одно сообщение.
Отправляйте новости о своей организации, комментарии к новому законодательству, новости о важных инициативах по сбору средств и даже полезные советы, которые ваша аудитория может использовать, чтобы внести свой вклад в ваше дело без пожертвований. Например, экологически сознательная некоммерческая организация может рассказать подписчикам, как уменьшить углеродный след дома.
Опять же, вам не нужны длинные электронные письма и причудливая графика, чтобы заинтересовать вашу аудиторию. Во многих случаях достаточно одного абзаца.
Цель состоит в том, чтобы регулярно выступать перед своей аудиторией, чтобы вы были в центре внимания, когда они будут готовы принять участие или пожертвовать.
3. Покажите свое влияние
Одна из самых популярных стратегий электронного маркетинга для местных некоммерческих организаций — показать подписчикам, как вы делаете мир лучше. Как их вклад помогает? Над какими проектами вы работаете? Кому конкретно вы помогли и как?
Делитесь историями, иллюстрирующими реальное, измеримое воздействие. Вы спасли 100 собак из приюта? Улучшилось ли качество воды в местном озере на 20%? Вы обеспечили едой, кровом, одеждой или книгами 862 детей из малообеспеченных семей?
Многие некоммерческие организации используют электронную почту, чтобы привлечь внимание к проблеме, которую они пытаются решить. В этом нет ничего плохого, но имейте в виду, что люди хотят помочь. Если вы подчеркнете, как ваши усилия решают проблему, вы заметите прямую корреляцию между вашими «большими новостями» и всплеском новых членов и пожертвований.
4. Нужны волонтеры? Попросите ограниченную помощь
Местные некоммерческие организации недоукомплектованы кадрами и часто полагаются на волонтеров, которые делают хорошую работу. К сожалению, найти волонтеров бывает непросто. Электронная почта может помочь, особенно если вы выберете правильный подход.
Распространенная ошибка местных некоммерческих организаций состоит в том, что они просто просят добровольцев. Проблема в том, что запрос является открытым, и люди могут чувствовать, что их связывают долгосрочными обязательствами.
Лучшим подходом является отправка электронных писем, в которых людей просят добровольно выполнить конкретные, ограниченные по времени задачи.
Например, допустим, вы проводите ежегодное мероприятие по сбору средств. Если вы попросите волонтеров для мероприятия, люди могут быть обеспокоены тем, что они застрянут там на весь день или что они застрянут, делая что-то, что они не хотят делать.
С другой стороны, если вы говорите, что вам нужен кто-то, кто будет охранять дверь с полудня до часу дня, или вам нужно, чтобы кто-то испек четыре дюжины печенья, у вас гораздо больше шансов привлечь добровольцев на борт. Они знают, за какую задачу они несут ответственность, что ожиданию пришел конец, и их не попросят сделать что-то еще.
Отправьте электронное письмо со списком конкретных волонтерских задач и временных интервалов, и вы получите больше волонтеров, чем когда-либо прежде.
5. Сохраняйте презентацию, используя стратегический выбор времени
Не поддавайтесь желанию превратить каждое электронное письмо в предложение пожертвований и членства. Вместо этого сосредоточьте основную часть своих сообщений на влиянии вашей некоммерческой организации и новостях о вашем деле.
Хорошие примеры включают ежегодные сборы участников, праздники, благотворительный вторник, пожертвования в конце года и всякий раз, когда вы запускаете новый проект. Идея состоит в том, чтобы просить, когда люди уже возбуждены и склонны давать.
Это не значит, что вы не можете включать призыв к действию в конце каждого письма — это хорошая идея, поскольку пожертвования будут поступать круглый год, — но это означает, что большинство ваших сообщений должно быть сосредоточено на ценном контенте. После того, как вы докажете, что ваша некоммерческая организация помогает сообществу, вы можете отправить запрос на денежные взносы со стратегически рассчитанными электронными письмами, которые обречены на успех.
6. Продемонстрируйте участников
Получить большое пожертвование? Предоставляла ли местная компания бесплатную работу? Приложил ли волонтер дополнительные усилия? Продемонстрируйте своих лучших участников по электронной почте. Это отличный способ выразить свою признательность и продемонстрировать, как каждый доллар помогает другим потенциальным жертвователям.
Многие люди хотят признания своего вклада, даже если их мотивация альтруистична. Электронная почта — это простой и эффективный способ заявить о себе и способствовать более активному участию сообщества. Когда подписчики видят, что люди и компании, которых они знают и которым доверяют, вносят свой вклад в ваше дело, они с большей вероятностью последуют их примеру.
Одно слово предостережения: обязательно спросите разрешения, прежде чем выделять кого-либо в своих электронных письмах. Хотя многие люди ценят общественное признание, некоторые предпочитают оставаться за кадром.
7. Приглашения по электронной почте (и не только на мероприятия)
Электронная почта — это быстрый и простой способ пригласить подписчиков на ваши мероприятия, но мероприятия — это не единственное, на что вы должны их приглашать.
Используйте электронную почту, чтобы пригласить подписчиков следить за вашими учетными записями в социальных сетях, делиться вашим делом со своими друзьями и членами семьи, покупать продукты для сбора средств и предлагать свои собственные идеи. Активно поощряйте участие сообщества через социальные сети и позволяйте своим сторонникам возглавить свои собственные любимые проекты, чтобы вы могли делать больше с меньшими затратами. Все, что нужно, это быстрое электронное письмо.
Местный некоммерческий электронный маркетинг не обязательно должен быть сложным, дорогим или трудоемким. Создавайте короткие, простые электронные письма, которые привлекут внимание подписчиков к вашему сообщению и позволят вам донести до подписчиков релевантные сообщения, которые повлияют на действие. Подчеркните, как вы меняетесь к лучшему, и вы сможете легко использовать возможности электронного маркетинга для привлечения большего числа добровольцев, членов и пожертвований, чем когда-либо прежде.