Как одна мать использует Pinterest для развития своего онлайн-бизнеса (и как вы тоже можете это сделать)

Опубликовано: 2016-01-06

Pretty Presets был создан для решения проблемы, с которой сталкиваются многие фотографы: редактирование занимает много времени. Pretty Presets решает эту проблему с помощью готовых изменений для Lightroom, которые вдвое сокращают время редактирования фотографий.

Поскольку бизнес очень визуален, Pretty Presets быстро обратились к Pinterest в качестве маркетингового инструмента. За прошедшие годы Pinterest стал для них источником трафика номер один, на долю которого приходится 10% продаж.

В этом обзоре клиентов мы беседуем с основателем Лаурой Томас о том, как она использует Pinterest для увеличения посещаемости веб-сайта и доходов от Pretty Presets.

Опишите свой бизнес и продукт(ы). Как вы пришли к идее вашего продукта?

Мы только что переехали в небольшой город, и я бросил свою стабильную 5-летнюю работу по 40 часов в неделю. Моя мечта состояла в том, чтобы быть дома с нашими милыми детьми, все еще внося финансовый вклад. Имея двух малышей и супруга, которого часто не было дома, я быстро понял, насколько трудоемким может быть этот бизнес.

Список для бесплатного чтения: Тактика маркетинга в социальных сетях

Хотите узнать больше о том, как социальные сети могут помочь увеличить продажи? Загрузите наш бесплатный тщательно отобранный список высокоэффективных статей.

Работа с моих фотосессий начала накапливаться. Мне нужно было найти способ стать более эффективным. Именно тогда я начал создавать «пресеты». Пресеты — это предварительно сделанные изменения освещения и цвета. Это легко сократило время редактирования вдвое. Вместо монтажа свадьбы за две недели прошло всего 5 дней.

Это было в 2010 году, когда я впервые запустил Pretty Presets. Моей целью было сэкономить время других фотографов. Я надеялся, что теперь другие смогут уделять больше времени своим семьям или близким. Это всегда было и остается причиной, по которой мы любим служить нашему сообществу. Мы рассматриваем это как возможность побудить больше предпринимателей воплотить в жизнь свои мечты.

Какой процент ваших продаж приходится на Pinterest? Почему вы решили сосредоточиться на Pinterest как на маркетинговом канале для своего бизнеса?

Pinterest стал для нас таким захватывающим новым направлением. В настоящее время Pinterest приносит около 10% наших продаж. Это огромно для нас! Честно говоря, Pinterest поднялся на самый верх по количеству рефералов, обогнав даже Facebook. Мы знали, что Pinterest станет ценным активом для нашего бизнеса, но никогда не знали, в какой степени. Будучи фотографами, наш рынок ориентирован на демонстрацию захватывающих изображений. Pinterest был прекрасным местом для роста и расширения нашего сообщества.

Как вы оптимизируете исходный контент для Pinterest? Рассматриваете ли вы Pinnable контент при создании/поиске изображений для своего блога или страниц продукта?

У нас есть несколько разных методов. У нас есть кнопки «Закрепить» на каждом из наших продуктов в нашем магазине. Это такой ценный инструмент для любого растущего бизнеса. Часто я просто просматриваю каждую из своих страниц или продуктов и закрепляю их самостоятельно. Мы также включили опцию «Pin It» для каждого из наших сообщений на Facebook. Я приписываю большой наш рост на Pinterest этой ссылке. Мы получили так много благодарных комментариев от нашего сообщества за включение этой опции. Посмотрим правде в глаза, все заняты, поэтому предоставление им возможности закрепить это на потом помогает им, и это помогает нам.

Как вы взаимодействуете со своей аудиторией Pinterest?

Помимо наших напоминаний «Pin It» в наших сообщениях на Facebook, мы также любим предоставлять нашему сообществу бесплатные ресурсы. Бесплатные ресурсы — это отличный способ начать отношения с вашим клиентом. Каждый раз, когда вы можете создать запись в блоге, видео или ресурс, который сэкономит людям время, он получит трафик. Нам повезло, что у нас есть частное сообщество из почти 30 тысяч фотографов, которые предлагают нам невероятные идеи, чтобы лучше удовлетворить их потребности. Спросите свое сообщество, что им нужно. Создайте его и закрепите.

Помогли ли конкурсы и розыгрыши расширить канал или повысить продажи? Опишите успешную кампанию.

Пару лет назад мы провели всего один розыгрыш призов. Хотя это принесло нам около 3000 новых друзей на Pinterest, оно оказалось не таким успешным, как мы надеялись. Я думаю, что в то время Pinterest не был достаточно большим в сообществе цифровой фотографии. Возможно, нам просто придется попробовать еще раз, так как сегодня на Pinterest так много людей.

Каков ваш набор контента — изображения с вашего собственного сайта или с других?

Я бы сказал примерно 50/50. Когда дело доходит до Lightroom, пресетов или бизнеса, они будут прикреплены к нашему сайту. Нам нравится делиться с ними своими знаниями и предлагать бесплатные ресурсы. Что касается продуктов и услуг, которые мы в настоящее время не предлагаем, то мы с радостью прикрепим их с других веб-сайтов.

Как занятой предприниматель, как вы максимально эффективно проводите время на Pinterest? Сколько часов в неделю вы посвящаете маркетингу Pinterest?

Честно говоря, это было очень весело, и это занимало у нас всего пару часов в неделю. Мы будем фиксировать, когда мы делимся на Facebook каждый день, а затем случайным образом в течение недели. Мы не хотим переусердствовать, поэтому делаем все возможное, чтобы разнести их. Это действительно такая маленькая инвестиция для большой отдачи в любом бизнесе.

Используете ли вы какие-либо инструменты планирования или аналитики для Pinterest? Что вы рекомендуете?

Я использую инструмент Pinterest Analytics и очень рекомендую его. Это прекрасная возможность увидеть, что нужно аудитории. Какие изображения и информация актуальны для них и привлекают их внимание. К сожалению, в настоящее время я не работал ни с какими инструментами планирования.

Как вы используете Pinterest, чтобы лучше понять своего клиента?

Я провел A/B-тестирование изображений, чтобы посмотреть, сколько людей прикрепили одно изображение к другому. Оба этих изображения будут взяты из одного и того же продукта и/или поста в блоге. Затем я бы использовал изображение, получившее наибольшее количество репинов, для продвижения наших продуктов. Это отличный способ проверить воду. В целом, я обнаружил, что нашим клиентам очень нравятся эти четкие и красочные изображения, которые невозможно не заметить.

Какой ваш лучший совет для тех, кто только начинает работать с маркетингом Pinterest для интернет-магазина?

Мой совет — прямо сейчас добавьте Pinterest в свой еженедельный график. Для начала поставьте перед собой реалистичную цель – 2–3 часа в неделю. Смотрите, что работает, а что нет. Затем просто продолжайте создавать новый и интересный контент. Кроме того, добавьте к своей доске описания и поделитесь своими успехами. Социальное подтверждение невероятно полезно для укрепления доверия между вами и вашими потенциальными клиентами.

Прочный успех не приходит быстро, он приходит со временем. Прежде чем запустить Pretty Presets, я открыл еще три бизнеса. Хотя они не увенчались успехом, я многому научился из этих «неудачных» попыток и продолжал двигаться вперед. Если вы когда-нибудь обнаружите, что закрываете магазин, не думайте, что это должно закончиться на этом. Если вы не знаете, с чего начать, расслабьтесь и подумайте, чем вы действительно увлечены.

Наконец, начните свой бизнес с мысли служить другим, а не пытаться продавать другим. Я обнаружил, что это лучший способ любить то, что вы делаете, и вы никогда не будете бояться снова «ходить на работу».

Pretty Presets использует Pinterest для развития своего бизнеса. Вы тоже можете.

«Pinterest стал для нас таким захватывающим новым направлением. В настоящее время Pinterest приносит около 10% наших продаж. Это огромно для нас! Честно говоря, Pinterest поднялся на самый верх по количеству рефералов, даже превзойдя Facebook. быть ценным активом для нашего бизнеса, но никогда не знал, в какой степени».

— Лаура Томас, основатель Pretty Presets

Pinterest и Shopify объединились, чтобы облегчить компаниям продажу своей продукции на Pinterest с помощью покупаемых пинов. Пины с возможностью покупки содержат кнопку «Купить», чтобы люди могли покупать ваши товары, не выходя из Pinterest.