8 преимуществ файлов cookie в цифровом маркетинге

Печенье существует уже давно. Вы, вероятно, помните их из своего последнего сеанса работы в Интернете: небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве и помогают веб-сайтам узнавать вас при повторном посещении.

С момента появления первой всемирной паутины файлы cookie использовались для отслеживания действий пользователей в различных целях, таких как персонализация и аналитика. Существует множество способов, которыми цифровые маркетологи могут использовать файлы cookie в своих интересах.

В этом сообщении блога рассказывается о десяти преимуществах файлов cookie в цифровом маркетинге и о том, как вы можете использовать их для повышения эффективности своей маркетинговой кампании.

Введение в файлы cookie

Первое, что нам нужно понять, это то, что такое cookie. Если вы читаете это и еще не знаете, cookie — это крошечный текстовый файл, который веб-сайты сохраняют на вашем компьютере или в браузере. Файлы cookie используются для отслеживания действий пользователя и сбора информации на основе истории просмотров, такой как предпочтения и покупки продуктов.

Например, если вы туристическое агентство, у вас может быть веб-сайт, на котором ваши клиенты могут бронировать туры и экскурсии. Если клиент входит на ваш веб-сайт и начинает просмотр, вы можете показать ему или ей список туров, которые наиболее соответствуют его потребностям. Это, в свою очередь, поможет вам предотвратить разочарование клиентов при просмотре списка нерелевантных элементов.

Преимущества файлов cookie в цифровом маркетинге

Существует два разных типа файлов cookie : постоянные и сеансовые. Первый (постоянный) остается на вашем гаджете в течение более длительного периода времени, обычно год или дольше. При этом последние (сеансы) удаляются при выходе из системы. В Интернете существует множество способов использования файлов cookie, но в этой статье нас интересует их использование в цифровом маркетинге.

1. Отслеживая файлы cookie, вы можете измерить эффективность цифрового маркетинга.

Источник

Когда вы отслеживаете файлы cookie, вы можете узнать, сколько пользователей увидели вашу рекламу, нажали на нее и откуда они пришли. Эта информация может помочь вам узнать, какие объявления работают лучше, а какие нет. Отслеживание эффективности ваших усилий в области цифрового маркетинга поможет вам выяснить, какие маркетинговые каналы приносят больше всего трафика.

Получив эту информацию, вы сможете улучшить те, которые неэффективны, и устранить те, которые не приносят никакой ценности. Наиболее важным аспектом является то, что вам нужно сосредоточиться на каналах, которые обеспечивают наибольшую отдачу от инвестиций (ROI).

Измерение эффективности ваших усилий в области цифрового маркетинга позволяет вам прогнозировать будущие расходы на маркетинг. Например, если вы видите, что ваши объявления в Facebook получают много трафика, вы можете предсказать, что они будут стоить больше, чем ваши объявления в Google AdWords .

2. Файлы cookie могут помочь вам улучшить стратегию взаимодействия с клиентами.

Источник

Отслеживание файлов cookie также полезно для измерения того, насколько хорошо ваш веб-сайт привлекает клиентов. Вы можете использовать отслеживание вовлеченности, чтобы понять, какие области вашего сайта наиболее популярны и какие страницы нуждаются в улучшении.

Вам нужно отслеживать путь клиента , например, сколько времени ваши клиенты проводят на разных страницах, вы можете узнать, какие части вашего сайта наиболее интересны. Вы также можете узнать, какие страницы сбивают с толку ваших клиентов и их нужно переписать или изменить дизайн.

Привлечение ваших клиентов с помощью персонализированного контента повышает их доверие к вашему бренду и побуждает их покупать ваши продукты.

3. Вы можете использовать файлы cookie для запуска событий и действий на основе рекламы.

Источник

Вы можете использовать файлы cookie для запуска рекламных событий на своем веб-сайте. Например, вы можете использовать их для отображения всплывающего окна, приветствующего нового посетителя, или для отображения формы регистрации. Инициирование событий на основе рекламы на вашем веб-сайте — это стратегия привлечения клиентов и увеличения конверсии.

Например, вы можете показывать всплывающее окно новым посетителям, которое приветствует их на вашем сайте и направляет на самые популярные страницы. Инициируя события и действия, вы можете повысить вовлеченность клиентов и повысить производительность своего веб-сайта. Это также поможет вам увеличить рентабельность инвестиций вашего сайта и увеличить продажи.

4. Файлы cookie помогают измерять количество показов рекламы и точность кликов.

Показ объявления и точность кликов — это два показателя, которые могут помочь вам измерить эффективность ваших объявлений. Показы рекламы — это количество раз, когда ваша реклама была показана пользователям.

Точность кликов — это количество кликов пользователей по объявлению. Выполнение анализа измерения файлов cookie показывает вам точность ваших объявлений. Если количество показов объявления превышает количество кликов, возможно, ваши объявления показываются слишком часто.

Если количество кликов превышает количество показов, ваши объявления показываются недостаточно часто. Измеряя точность кликов ваших объявлений, вы можете узнать, какие объявления работают лучше, а какие нет.

С помощью этой информации вы можете улучшить неэффективные объявления и исключить те, которые не приносят никакой пользы.

5. Файлы cookie — основа стратегий ретаргетинга рекламы.

Файлы cookie являются основой стратегий ретаргетинга рекламы. Ретаргетинг — это стратегия цифрового маркетинга, при которой вы показываете рекламу клиентам, которые посетили ваш сайт, но не выполнили желаемое действие (например, не совершили покупку).

Используя ретаргетинг рекламы, вы можете следить за клиентами, которые ничего не покупали на вашем сайте. Вы можете показывать им рекламу, и если они нажмут на нее, вы сможете перейти к продуктам, которые их интересовали раньше.

Ретаргетинг ваших клиентов с помощью рекламы дает вашему бренду второй шанс. Вы можете показывать им рекламу и предлагать им завершить действие, которое они не завершили на вашем сайте. Информация, которую вы получаете от использования файлов cookie для ретаргетинга рекламы, помогает вам увеличить воронку продаж и заработать больше денег.

6. Файлы cookie позволяют повысить узнаваемость бренда с помощью цифрового маркетинга.

Источник

Файлы cookie также могут помочь вам повысить узнаваемость бренда с помощью цифрового маркетинга. Вы можете использовать их для отслеживания эффективности вашего контент-маркетинга и того, какой контент нравится вашей аудитории.

Отслеживание вашего контента дает вам подробную информацию о том, какие сообщения наиболее популярны, а какие нуждаются в улучшении. Вы также можете определить, какие темы интересуют ваших клиентов, а какие нет.

Вы можете повысить узнаваемость своего бренда и получить больше подписчиков. Если вашим клиентам нравятся посты, которые вы создаете, они поделятся ими со своими друзьями и членами семьи. Это позволяет расширить охват и получить больше подписчиков.

7. С помощью цифрового маркетинга на основе файлов cookie вы можете увеличить рентабельность инвестиций в воронку продаж.

Воронка продаж — это распространенная маркетинговая стратегия, которая отслеживает путь клиента от открытия до покупки. В этом путешествии клиенты будут посещать ваш веб-сайт и взаимодействовать с вашими продуктами и услугами.

Если им понравится то, что они увидят, они войдут в вашу воронку продаж и начнут процесс совершения покупки. Отслеживая файлы cookie, вы можете узнать, какие шаги клиенты входят в вашу воронку продаж и какие события побуждают их выйти из воронки продаж.

Вы также можете узнать, какие клиенты отказываются от процесса покупки. Отслеживание воронки продаж файлов cookie помогает выявить проблемы, из-за которых клиенты покидают вашу воронку. Вы также можете узнать, какие шаги вызывают путаницу у клиентов.

Хорошо проанализированная воронка продаж может решить проблемы и сделать вашу воронку продаж более эффективной. Улучшение воронки продаж приводит к увеличению ваших продаж и доходов. Это также повысит рентабельность инвестиций (ROI) вашей воронки продаж.

8. Файлы cookie помогают строить доверительные отношения с клиентами.

Файлы cookie также могут помочь построить доверительные отношения с клиентами. Вы можете использовать их для отслеживания пути клиента от посещения вашего веб-сайта до совершения покупки. Это поможет вам понять, с какими проблемами сталкиваются ваши клиенты и что вы можете сделать для их решения.

Отслеживая путь ваших клиентов , вы можете определить, где они застряли. Вы также можете узнать, почему они отказываются от покупок и что вы можете сделать, чтобы поддерживать их интерес к вашей продукции.

Понимание пути вашего клиента поможет вам решить проблемы клиентов и заставить их чувствовать себя желанными. Отслеживание файлов cookie и решение проблем клиентов могут помочь построить доверительные отношения с клиентами.

Как только они поверят вам, они с большей вероятностью сделают покупку на вашем сайте. Отслеживание пути ваших клиентов поможет вам понять их потребности и улучшить свои продукты и услуги. В свою очередь, вы строите долгосрочные отношения со своими клиентами.

Подвести итог!

Используя файлы cookie в цифровом маркетинге, вы можете повысить эффективность своей маркетинговой кампании и увеличить доход. Файлы cookie могут помочь вам отслеживать путь ваших клиентов, измерять их взаимодействие с вашим веб-сайтом и узнавать, какие события и действия побуждают их покинуть вашу воронку продаж.

Отслеживание файлов cookie позволяет вам определять эффективность вашей рекламы, улучшать воронку продаж и строить долгосрочные отношения с вашими клиентами. Вы можете увеличить свой доход, повысить рентабельность инвестиций воронки продаж и улучшить свою цифровую маркетинговую кампанию, используя файлы cookie в своей маркетинговой стратегии.