8 соображений при выборе аутсорсингового агентства цифрового маркетинга

Цифровой маркетинг требует много времени, ресурсов и талантов. Если вы похожи на большинство владельцев бизнеса, вы размышляете о том, заниматься ли интернет-маркетингом самостоятельно или отдать его на аутсорсинг. Выбор аутсорсингового агентства цифрового маркетинга может быть сложной задачей, особенно с учетом того, что ежедневно появляется множество новых агентств, каждый из которых утверждает, что является лучшим в своем деле.

Ниже приведены несколько важных факторов, которые следует учитывать при найме аутсорсингового агентства цифрового маркетинга:

1. Портфолио

Прежде чем выбрать агентство цифрового маркетинга, вы должны узнать о типе работы, которую они ранее выполняли, клиентуре, с которой они работали, и многом другом. Изучая портфолио агентства, вы можете определить, с каким бизнесом они работали.

Например, если вам нужно маркетинговое агентство в Плимуте , найдите агентства с самым высоким рейтингом в этом районе и внимательно изучите их портфолио, прежде чем выбрать одно из них. Рассмотрите их клиентов; это делается не для того, чтобы выявить крупных клиентов, а для того, чтобы показать, чего они могут добиться, даже с самыми мелкими. Кроме того, их клиенты могут сообщить вам, имели ли они дело с предприятиями в вашей области, что всегда является положительным моментом.

Отзывы клиентов, тематические исследования и онлайн-портфолио — это способы, с помощью которых авторитетное агентство интернет-маркетинга может продемонстрировать свои способности. Здесь вы можете посмотреть примеры работы агентства и услышать мнение клиентов. Выберите компанию интернет-маркетинга с опытом работы с предприятиями в вашей области и данными, подтверждающими это.

2. Прозрачность

Прозрачность включает в себя больше, чем искренность; это также влечет за собой эффективность. Когда вы инвестируете значительную сумму денег в цифровой маркетинг, вы хотите знать, достигают ли ваши усилия целей вашего бизнеса и обеспечивают ли положительный возврат инвестиций (ROI). Нет никаких причин, по которым вы не должны иметь возможность просматривать рабочий процесс и производительность вашей маркетинговой фирмы с использованием современных технологий и коммуникационных платформ.

Неспособность бизнеса сформулировать, что он делает за взимаемую плату, является препятствием для многих владельцев бизнеса. Авторитетные агентства интернет-маркетинга предоставят вам четкую разбивку своих услуг, чтобы вы точно понимали, за что платите. Рассмотрите как конкретную информацию о ценах, так и подробные объяснения услуг каждого поставщика для вашего бизнеса. Предприятия, которые дают расплывчатые или чрезмерные обещания, являются тревожным сигналом.

3. Область специализации

Кроме того, компании, занимающиеся цифровым маркетингом , должны иметь четкое представление о вашей организации, чтобы быть профессионалами в предоставлении необходимых вам услуг. Выгодно, если вы уже работали в отрасли. Поскольку агентство работало с другими предприятиями в вашем секторе, оно будет знакомо с проблемами и местностью. Кроме того, они могут применить к вашему бизнесу стратегии, которые оказались успешными для других специалистов в вашей области.

Каждый бизнес, даже в одной отрасли, уникален. Вполне возможно, что стратегии, которые хорошо сработали у одного из ваших конкурентов, не сработают у вас. В результате готовность агентства узнать о вашем бизнесе имеет решающее значение не только в отраслевом опыте. Среди прочего, они должны узнать о ваших целях, бренде и целевой аудитории. Все это завершается видением успеха вашего бизнеса.

4. Репутация в отрасли

Отзывы и предыдущие оценки клиентов могут пролить свет на то, каково работать с конкретным агентством. Кроме того, эффективные маркетологи признают ценность социального доказательства на своих веб-сайтах. Если вы не можете их найти, возможно, им не хватает прошлой клиентуры или они не понимают сектор так, как вы хотите.

Наряду с положительными отзывами отрицательные или нейтральные могут указывать на области, в которых агентство не может четко выполнять свою работу. Наконец, вы можете выполнить поиск в Google для подробных обзоров, чтобы узнать, что другие профессионалы отрасли говорят о бизнесе.

5. Стиль общения

Первым критерием бизнеса цифрового маркетинга должно быть то, что его представители обладают исключительными коммуникативными способностями. Хотя может показаться само собой разумеющимся, что коммуникационное агентство должно нанимать отличных коммуникаторов, реальность такова, что результаты не всегда постоянны. Веб-дизайнерам, которые весь день сидят за компьютером, может не хватать необходимых навыков обслуживания клиентов. Убедитесь, что фирма заинтересована в вашем бизнесе.

Когда вы пользуетесь услугами маркетинговой фирмы, вы вступаете в долгосрочные отношения. Ваш бизнес и маркетинговая фирма будут сотрудничать для достижения общей цели: увеличения доходов и узнаваемости бренда для вашего бизнеса. Считаете ли вы, что сможете эффективно работать с сотрудниками агентства? Перед подписанием контракта ознакомьтесь с руководителями агентства и другими заинтересованными сторонами. Если что-то кажется неправильным, следуйте своему инстинкту.

6. Ценность выше доступности

Хотя вы должны придерживаться финансовых ограничений, один из наиболее важных вопросов, который необходимо решить при выборе бизнеса в области цифрового маркетинга, заключается в том, какую ценность фирма может добавить к вашему веб-сайту. Знает ли ваша маркетинговая команда работу вашего бизнеса и способна ли она внедрять решения для электронной коммерции? Фирма знакома со статистикой вашего бизнеса и целевой аудиторией? Узнайте о возможностях команды. Эксперты по цифровому маркетингу могут помочь вам в продвижении вашего веб-сайта, создании потоков доходов и привлечении потенциальных клиентов.

7. Образцы маркетинговых кампаний

Предположим, вы планируете передать свой цифровой маркетинг на аутсорсинг. Затем кандидат должен привести примеры эффективных кампаний цифрового маркетинга . Определите, знакома ли организация с настраиваемыми рекламными сетями. Из-за характера кампаний с оплатой за клик очень важно оценить способность команды управлять несколькими рекламными кампаниями в Интернете и улучшать их одновременно.

8. Контракты

Прежде чем заключать сделку на аутсорсинговые маркетинговые услуги, тщательно изучите договор и при необходимости обсудите поправки. Имейте в виду, что вы соглашаетесь на ежемесячное обязательство в обмен на компетентное управление цифровым маркетингом. Прежде чем подписать пунктирную линию, убедитесь, что вы понимаете услуги, которые вы будете получать, регулярность их предоставления, а также правила отмены или изменения.

Забрать

При поиске подходящего агентства цифрового маркетинга рекомендуется задать себе несколько вопросов. Самоочевидно, что сотрудничество с компанией, которая искренне заботится об успехе вашего бренда, имеет решающее значение. Соблюдение этих советов по выбору агентства цифрового маркетинга может помочь вам в продвижении ваших усилий в области онлайн-маркетинга. Рассмотрите идеи, упомянутые здесь, по мере того, как вы будете улучшать свои операции.

Биография автора

Элвин Чемп — специалист по цифровому маркетингу. Он в индустрии уже 10 лет. Он проводит вебинары, пишет сообщения в блогах и гостевые посты в Интернете, чтобы поделиться своим опытом. Элвин любит кататься на лыжах и ходить в походы.