8 способов защитить ваш конкурс от участия в конкурсе и мошенничества с избирателями

В любом конкурсе с призами, варьирующимися от подарочной карты на 50 долларов до нового внедорожника, есть одна универсальная истина: участники должны быть взволнованы перспективой победы. Но когда подозревается мошенничество в конкурсе, это волнение может быстро превратиться в чувство негодования и разочарования. Независимо от того, цель вашего конкурса - помочь заполнить воронку продаж, повысить узнаваемость бренда или просто привлечь внимание, эти настроения в конечном итоге могут принести больше вреда, чем пользы.

При проведении следующего конкурса или розыгрыша примите близко к сердцу некоторые из этих стратегий предотвращения мошенничества - как для сбора заявок, так и для голосования. Принятие во внимание нескольких более мелких мер может иметь большое значение для экономии вашего времени, головной боли и даже от потери клиентов.

Как предотвратить мошенничество при входе

Если вы ограничиваете количество раз, когда участник может подавать заявку, будь то один раз в день, всего один раз или что-то среднее, убедитесь, что эти ограничения соблюдаются с помощью этих простых стратегий.

Уведомить победителя по электронной почте

Сообщите, что победивший участник узнает о своей победе только через свою действующую учетную запись электронной почты. Эта передовая практика будет иметь большое значение для обеспечения того, чтобы все адреса электронной почты, представленные в вашей форме, были получены с адресов электронной почты, которые принадлежат и контролируются реальным человеком.

Этот метод не является стопроцентно защищенным от мошенничества, так как каждый участник подает только одну заявку. У всех нас есть несколько адресов электронной почты, которые мы используем для разных целей, но вы редко встретите человека, управляющего сотнями или даже десятками учетных записей электронной почты, которые позволили бы им получить значительное преимущество.

Это также не означает, что вы не можете объявить победителя на своем веб-сайте или в социальных сетях - просто сделайте это после того, как вы уведомите фактического победителя по электронной почте.

Требовать фотографию действительного удостоверения личности

Если вы проводите розыгрыш приза с высокими ставками, необходимость фотографии удостоверения личности участника не исключена. Фактически, если у вас есть строгие требования к участию, это отличный способ убедиться, что ваш победитель именно тот, кем они себя называют.

Если вы хотите реализовать запрос идентификатора, убедитесь, что вы используете программное обеспечение для конкурса, которое позволяет участникам легко загружать изображение в форму заявки. Также должно быть включено сохранение файлов изображений в базе данных.

Требовать мобильный логин или Facebook

Эффективное предотвращение мошенничества может использовать биты информации, уникальные для каждого человека. Если можно с уверенностью сказать, что большая часть вашей аудитории либо владеет мобильным телефоном, либо имеет профиль в Facebook, использование номера мобильного телефона или уникального идентификатора Facebook может помочь вам убедиться, что записи в формы выполняются реальными людьми.

Для мобильного входа участник должен ввести свой номер мобильного телефона в поле и получить уникальный код в текстовом виде. Когда этот код вводится в форму, она может быть успешно отправлена.

Вход в Facebook будет работать немного иначе. В программном обеспечении конкурса, таком как Shortstack, при входе в Facebook уникальный идентификатор пользователя записывается в базу данных. По мере того, как все больше участников входят, их уникальные идентификаторы Facebook сравниваются с теми, кто уже вошел.

Как предотвратить мошенничество с избирателями

Блокировать лайк-IP-адреса

Программное обеспечение конкурса, такое как ShortStack, позволяет вам включить тип ограничения голосования, который проверяет IP-адрес каждого избирателя. Если этот IP-адрес уже был записан для голосования, избиратель, стоящий за дублированным IP-адресом, будет заблокирован от возможности подать второй голос.

Единственный недостаток блокировки похожих IP-адресов заключается в том, что она не позволяет голосовать тем, кто находится в одной сети. Например, если один член домохозяйства голосует, другие члены этого же домохозяйства могут быть заблокированы для голосования. То же самое и с коллегами в офисе.

Если блокировка похожих IP-адресов звучит так, будто это может причинить вам больше вреда, чем пользы, существует еще один метод предотвращения мошенничества, который может лучше подойти для вашего конкурса или розыгрыша призов. Эта другая форма блокировки IP-адресов проверяет информацию браузера избирателя, а также IP-адрес для идентификации отдельных избирателей, даже если у них тот же IP-адрес, что и у кого-то другого. ShortStack называет этот тип ограничения анонимным отпечатком пальца. Это не так безопасно, как блокировка повторяющегося IP-адреса, но вероятность блокировки легитимных участников будет меньше.

Подтвердите адрес электронной почты

Когда голосование подано, отобразите поле для ввода адреса электронной почты. После успешной отправки формы избиратель получит электронное письмо, в котором он подтвердит свой адрес электронной почты. Их голос будет отдан только после подтверждения адреса электронной почты.

Это может показаться немного сложным для сбора простого голосования, но это может иметь большое значение для предотвращения мошенничества, особенно когда ставки вашего конкурса высоки.

Выберите победителя, используя больше, чем подсчет голосов

Дело в том, что независимо от того, насколько сложное программное обеспечение для проведения конкурсов может предотвратить мошенничество при голосовании, мошенники всегда будут искать способы обойти систему. По этой причине подумайте о том, чтобы включить в свой процесс другие средства выбора победителя. Например, используйте голосование, чтобы сузить ваши заявки до списка из 5-10 финалистов, а затем используйте судейскую коллегию, чтобы выбрать окончательного победителя.

Лучшие практики для любого конкурса или розыгрыша призов

Включите некоторые правила или условия

Вы будете удивлены, узнав, сколько компаний пропускают этот важный шаг. Я понимаю искушение, поскольку юридические дела могут быть пугающими и дорогостоящими. Но вам не нужно нанимать адвоката, чтобы написать несколько положений и условий, которые помогут защитить вас, если что-то в вашем конкурсе пойдет не так. Начните с шаблона, подобного этому. Вы можете придерживаться шаблонного многословия, приведенного здесь, чтобы убедиться, что все важные правовые основы учтены.

Используйте reCaptcha

У ботов плохая репутация. Они отлично подходят для выполнения простых повторяющихся задач с гораздо большей скоростью, чем когда-либо могли бы люди. Мы можем похвалить их за то, что они помогли сделать результаты поисковых систем и ленты социальных сетей идеально соответствующими нашим предпочтениям. Но поскольку боты настолько хороши в таких задачах, их полезность также может быть использована для зла, например, для мошенничества в онлайн-соревнованиях по указанию злонамеренных людей.

Хорошая новость заключается в том, что внедрение reCaptcha может предложить нам, людям, простой способ обнаружить ботов и предотвратить их участие в наших соревнованиях. С хорошим программным обеспечением для проведения конкурсов вы сможете включить reCaptcha и даже настроить чувствительность, чтобы не блокировать записи или голоса от реальных людей.

В итоге,

Предотвращение мошенничества в вашем конкурсе или розыгрыше призов может стать бесконечной битвой. Так же быстро, как разработчики программного обеспечения для соревнований придумывают новые и лучшие способы блокировать спамерские записи и фальшивые голоса, мошенники придумывают новые способы обмана. Но не сдавайтесь!

Объедините функции предотвращения мошенничества в вашей конкурсной программе с лучшими практиками, такими как использование жюри для выбора победителя, а также с некоторыми хорошо продуманными условиями. Вместе эти методы дадут вам лучший шанс победить чит.