9 лучших практик письма, чтобы перевести потенциальных клиентов в продажи

Генерация лидов необходима для роста любого бизнеса, но вы можете извлечь из этого выгоду только путем преобразования этих лидов в продажи. В современном маркетинге контент и копии стимулируют кампании по конверсии лидов для компаний.

Согласно Demand Metric, 90% компаний полагаются на стратегии контент-маркетинга для привлечения лидов. Имея в виду эту цифру, ваша компания должна выбрать лучший подход к написанию, чтобы преобразовать эти лиды в продажи.

В этой статье рассказывается о лучших методах написания для повышения конверсии потенциальных клиентов. Вы также узнаете, как сделать так, чтобы кампания по лидогенерации работала эффективно.

⦁ Используйте четкие заголовки

Заголовок или название контента определяет, будет ли потребитель взаимодействовать с вашим контентом или откажется от него.

По данным CopyBlogger, 80% интернет-пользователей не доходят до заголовка. Эта ошеломляющая статистика означает, что ваш заголовок должен убедить оставшиеся 20% пользователей прочитать ваш контент.

Итак, вам нужно писать краткие и простые заголовки для каждого электронного письма или поста в блоге. Заголовки должны быть короткими и соответствовать теме. Избегайте сенсационных заголовков контента, потому что это влияет на доверие потребителей к вашему бренду.

Чтобы получить наиболее впечатляющие заголовки, используйте такие инструменты, как анализатор заголовков CoSchedule, чтобы измерить оценку заголовка.

⦁ Стоимость предложения

Ваш контент может привести к конверсии, если у вас есть убедительное уникальное ценностное предложение. Компании и молодые предприниматели всегда совершают ошибку, обсуждая свой «крутой фактор» вместо того, чтобы подчеркивать ценность, которую они могут предложить.

«Эй, мы хороши в этом. Наймите нас».

К сожалению, это неудачная стратегия, потому что вы не знаете, что нужно потребителю. Вместо того, чтобы обсуждать, в чем вы хороши, сосредоточьтесь на потенциальных преимуществах сотрудничества для клиента.

Точно так же отрегулируйте свою контент-стратегию, чтобы превзойти конкурентов. Публикуйте только проверенный контент со ссылками на авторитетные источники. Эта стратегия укрепляет доверие вашей аудитории, увеличивает трафик контента и приводит к конверсиям.

⦁ Определите свою аудиторию

В рамках вашей преданности клиентам вы должны определить их демографические данные и потребности. Это единственный способ предложить максимальную ценность.

Не используйте универсальный подход при написании контента или копий. Современные потребители жаждут личной привязанности к брендам и склоняются к компаниям, которые предлагают такой индивидуальный подход.

Итак, используйте анкеты для сбора информации о вашей аудитории. Сосредоточьтесь на демографических данных, таких как возраст, местоположение и статус отношений. Благодаря этим представлениям о потребителе вы можете создать личность, под которую сможете адаптировать свои тексты.

⦁ Примите разговорный стиль

Прошли времена формального, похожего на робота контента: потребители находят такой текст скучным. Новая эра коротких периодов внимания требует увлекательного и разговорного контента, чтобы снизить показатель отказов на ваших платформах.

Используйте вопросы, чтобы поддерживать разговорную атмосферу во время письма. Но не задавайте вопросы ради этого. Направляйте своих руководителей к конкретному ходу мыслей и немедленно давайте ответ.

Даже в своих электронных копиях вы можете легко вставить короткие анекдоты, относящиеся к продукту. Эта стратегия снижает вероятность того, что ваша электронная почта окажется в корзине.

⦁ Идите прямо к делу (и оставайтесь там)

Ясность — неотъемлемая часть маркетинга, потому что у пользователей не хватает терпения следить за разными историями одновременно.

Не болтайте о различных аспектах компании и других не связанных с этим вопросах. Выберите тему и сосредоточьтесь на ней на протяжении всего письма. Вместо того, чтобы беспокоиться о «количестве» слов, отдайте предпочтение «качеству» каждой строки текста.

Держать его коротким; будь проще.

⦁ Используйте четкие призывы к действию

Укажите цель каждого контента в четком призыве к действию в конце. Если вы хотите, чтобы читатель «зарегистрировался» после прочтения, используйте призыв к действию, который побуждает его выполнить это действие.

Расплывчатые призывы к действию заставляют потребителей думать: «Хорошо, но что мне делать дальше?»

В результате вы теряете клиентов и снижаете продажи. Итак, подчеркните свои призывы к действию контрастным шрифтом или цветными кнопками. Таким образом, они сразу привлекут внимание читателя.

⦁ Пишите безошибочный контент

Представьте, что вы отправляете письменное предложение потенциальному клиенту, содержащее множество грамматических ошибок. Это будет автоматический отказ.

Независимо от целевой аудитории и платформы, всегда проверяйте свой контент, прежде чем публиковать его. Дважды проверяйте каждый факт и добавляйте ссылки для подтверждения.

Вот причины, по которым содержание с ошибками является маркетинговым табу:

⦁ Контент с ошибками свидетельствует о вашем непрофессионализме.
⦁ Грамматические ошибки сбивают читателя с толку.
⦁ Ложная информация подрывает доверие клиентов.

Поэтому используйте автоматические средства проверки грамматики, чтобы обнаружить некоторые из этих ошибок, прежде чем отправлять почту или публиковать контент в своем блоге.

⦁ Предоставьте согласованный календарь контента

Согласно Yesware, большинство клиентов не отреагируют на ваше первое электронное письмо. Но чем больше писем вы отправите, тем больше вероятность, что вы получите ответ. Следуя этой логике, поддержание согласованного календаря контента может повысить конверсию потенциальных клиентов.

Кроме того, платформы социальных сетей, такие как Facebook, требуют регулярных обновлений, чтобы создать прочную потребительскую базу. Вы также можете воспользоваться маркетинговыми функциями Facebook, чтобы планировать публикации и собирать пользовательские данные.

⦁ Не забывайте следить за лидами

Настойчивость — единственный способ превратить ваши холодные лиды в горячие. Иногда потребители заканчивают путешествие с продуктом, не посетив страницу продукта. Возможно, они забыли совершить покупку или просто передумали.

Итак, вам нужно написать последующие электронные письма, чтобы напомнить им о вашем существовании. Тем не менее, вы никогда не должны начинать электронное письмо, предлагая им снова проверить ваш сайт. Вы должны предложить им стимул, чтобы дать вам еще один шанс.

Вот эффективные методы отслеживания лидов для увеличения конверсии:

⦁ Предлагайте бесплатные подарки или выгодные скидки
⦁ Анонсировать новые продукты
⦁ Отправлять напоминания о брошенной корзине

Заключение

Применение хорошо продуманных стратегий письма может помочь вашему бизнесу конвертировать потенциальных клиентов в продажи. Но вы должны использовать четкие сообщения, чтобы выразить свои намерения. Определите уникальное ценностное предложение вашей компании и сделайте его приоритетным в содержании.

Ваши маркетологи также должны привлекать аудиторию, чтобы определить ее демографические данные и интересы. Обязательно выделяйте призывы к действию в своих электронных письмах. Используйте простой язык и разговорный текст, чтобы привлечь аудиторию.

Какие другие приемы письма использует ваша компания для связи со своей аудиторией? Упомяните их в комментариях.

Биография автора

Аманда Дадли — академический писатель, работающий неполный рабочий день в службе написания эссе колледжа. Она является квалифицированным академическим преподавателем со степенью доктора философии. из Стэнфорда. В настоящее время она работает с выпускниками и студентами, оказывая академическую помощь по курсам, связанным с историей.