9 стратегий вовлечения пользователей для идеальной кампании по электронной почте
Опубликовано: 2020-12-18У тебя есть маркетинговая кампания по электронной почте?
Электронный маркетинг — одна из самых мощных вещей, которые вы можете сделать для своего бренда. Это один из лучших способов получить постоянную обратную связь и взаимодействие с вашими клиентами. Многие маркетологи сосредотачивают свои программы на маркетинге по электронной почте.
Электронная почта является традиционным маркетинговый канал что всем знакомо. Однако заинтересована ли ваша аудитория в вашем контенте? Вы можете отправлять столько писем, сколько хотите, но как узнать, эффективно ли это?
В этой статье мы покажем вам несколько советов, как повысить вовлеченность пользователей с помощью вашей кампании по электронной почте. Читайте дальше, чтобы узнать несколько полезных советов по улучшению качества обслуживания клиентов.
1. Будьте авторитетны
Один из лучших способов создать свой список адресов электронной почты — продвигать формы подписки на свой сайт. Это распространенный способ создать свой список адресов электронной почты, но он также эффективен для привлечения пользователей. Когда люди находят в Интернете что-то, что им нравится, они хотят больше узнать об этом от властей.
Авторитетные фигуры или опытные ораторы, как правило, вызывают больше доверия у пользователей. Вы также можете продвигать серию электронных писем, чтобы информировать подписчиков о том, чего ожидать. Позвольте вашим подписчикам решить, хотят ли они получать больше писем от вас.
2. Предоставьте бесплатный достоверный контент
Один из лучших способов привлечь и удержать новых подписчиков — предоставить бесплатный ценный контент. Это может включать инфографику, официальные документы и электронные книги. Это позволяет вашим подписчикам оценить ваш контент и понять его ценность.
Предлагая читателю что-то ценное бесплатно, он побудит его подписаться. Это возбуждает их любопытство и заставляет задуматься, что еще у вас есть в магазине. Предоставление премиум-контента в обмен на адрес электронной почты поможет вам создать свой список.
3. Увеличьте доставляемость
Доставляемость — одна из важнейших частей взаимодействия с электронной почтой. Это относится к шансам того, что ваши электронные письма найдут почтовый ящик пользователя. Чтобы повысить доставляемость электронной почты, начните с очистки списка.
Регулярная очистка позволит вам содержать список в чистоте. Не забудьте предложить своим подписчикам кнопку отписки, если они передумают. Некоторые адреса электронной почты исчезнут из вашего списка, как правило, в среде B2B.
Когда это произойдет, электронные письма будут возвращаться, из-за чего каналы электронной почты будут воспринимать вас как спам. Вы также можете попросить своих текущих подписчиков внести ваш домен в белый список.
4. Используйте адаптивные шаблоны электронной почты
Использование адаптивных шаблонов электронной почты позволит вам привлечь пользователей к вашему контенту. Это поможет вам получить больше подписчиков и создать свой список адресов электронной почты. Не перегружайте электронные письма большими блоками текста и изображений.
Это делает ваши электронные письма нежелательными и уродливыми на всех устройствах. Отзывчивый шаблон позволит вам настроить ваши электронные письма для устройства. Эти шаблоны предназначены для мобильных пользователей.
Более половины пользователей открывают свои электронные письма через мобильные устройства. Имея это в виду, адаптивный дизайн важнее, чем когда-либо. Это не означает, что вы должны сократить свой контент. Если у вас есть длинный абзац, используйте заголовки, чтобы разбить его. Пусть ваше сообщение электронной почты для мобильных устройств будет коротким и простым.
5. Знайте свою аудиторию и сегментируйте ее
Понимание вашей аудитории — это первый шаг к тому, чтобы заставить их чувствовать себя более ценными. Пользователи поймут, что бренд заботится о них, когда увидят персонализированные электронные письма. В зависимости от ваших продуктов и услуг вы можете сегментировать свои списки.
Это можно сделать с помощью следующих методов сегментации:
- Демография
- Просмотры страниц
- Геолокация
- Прошлые покупки
- Циклы покупки
- Результаты опросов и викторин и
- Предыдущие взаимодействия по электронной почте.
С помощью этой информации вы могли бы узнать больше о каждом из ваших подписчиков. Затем вы можете работать над персонализацией электронных писем для определенных групп.
6. Направляйте пользователей на качественные страницы
Как только вы узнаете свою аудиторию, вы сможете подобрать для них правильный контент. Это позволяет вам узнать лучший контент электронной почты для доставки. Это также позволяет вам выбирать правильные встроенные ссылки в вашей электронной почте.
Чтобы привлечь больше внимания к своим электронным письмам, направьте своих пользователей в HQP. Добавьте достаточно информации в свое электронное письмо, чтобы убедить ваших читателей. Тем не менее, оставьте достаточно, чтобы побудить ваших пользователей узнать больше.
7. Увеличьте CTR
Вовлечение аудитории в электронные письма зависит от кликов и открытий. Лучший способ повысить вовлеченность пользователей — повысить CTR. Вы можете сделать это, используя убедительные CTA-сообщения.
Избегайте использования расплывчатых сообщений в конце ваших электронных писем. Вместо этого предоставьте действенные призывы к действию. Ваше сообщение может включать бесплатную доставку или купоны, которые читатель может запросить.
Используйте сильные призывы к действию, но помните, что они должны быть короткими. Вы также можете включить ссылки на ваш бизнес социальные медиа. Позвольте своим пользователям оставаться на связи с вами, связав их со своим Instagram или Twitter.
Вы также можете добавлять опросы в свои электронные письма, чтобы повысить интерактивность. Это удерживает ваших пользователей на некоторое время вовлечёнными в содержимое вашей электронной почты.
8. Проверьте время отправки
Некоторые электронные письма привлекают больше внимания в определенное время. Если вы новичок в отслеживании поведения пользователей, вы можете начать с тестирования разного времени отправки. Вы также можете попробовать разные копии электронной почты с кнопками разного цвета.
Попробовав эти разные вещи, вы сможете больше узнать о своих читателях. Это поможет вам построить свою стратегию, чтобы получить максимальную вовлеченность пользователей.
9. Вознаграждайте своих подписчиков
Вознаграждение ваших подписчиков за их лояльность позволит вам построить взаимное уважение. Это поможет вам развивать отношения с вашими читателями. Некоторые программы лояльности позволяют своим пользователям получать бесплатные бонусы или баллы.
Вы можете передать это своим подписчикам в виде вознаграждения по электронной почте. Если вы стремитесь продавать больше, со временем это принесет вам пользу. Предоставление вашим пользователям благодарственных электронных писем даст им понять, что вы заботитесь о них.
Повысьте вовлеченность пользователей с помощью этих эпических стратегий
У вас есть стратегия кампании по электронной почте? Теперь вы знаете некоторые из лучших стратегий вовлечения пользователей для успешной кампании. Адаптивные шаблоны и вознаграждения помогут увеличить вовлеченность по электронной почте.
Конечно, повышение вовлеченности пользователей — это только начало! Вы ищете дополнительные советы по привлечению внимания к вашему веб-сайту? Свяжитесь с нами сегодня!