30-минутный маркетинговый план для занятых владельцев малого бизнеса

Для многих владельцев малого бизнеса маркетинг может показаться непосильным. Вы так заняты доставкой для своих клиентов и клиентов или работой со своими сотрудниками, что добавление «маркетинга» в качестве регулярной задачи кажется непосильным.

Возможно, поэтому в некоторых исследованиях сообщается, что почти «половина малых предприятий тратит менее двух часов в неделю на маркетинговые усилия».

Когда вы занимаетесь собственным малым бизнесом, в сутках просто не хватает времени!

Но разработка маркетингового плана и реализация эффективных маркетинговых стратегий не требуют огромных затрат времени или усилий. С помощью технологий вы можете буквально

• запланировать свои посты в социальных сетях,
• масштабировать охват электронной почты,
• и даже попросите умного бота с искусственным интеллектом написать вашу маркетинговую копию.

Инструменты у вас под рукой; все, что вам нужно, это надежный план .

Итак, сегодня я собираюсь изложить 30-минутную схему, с помощью которой вы сможете легко и просто создать маркетинговый план. Этот 30-минутный план должен послужить искрой, которая зажжет предохранитель, который в конечном итоге выведет ваш бизнес на новый уровень.

Это не магия. Он не решит всех ваших проблем сам по себе.

Но это поможет вам преодолеть препятствия разработки маркетинговой стратегии в вашем малом бизнесе. Оттуда вы можете добавлять, адаптировать, улучшать и использовать свой план, чтобы максимально использовать свои маркетинговые усилия.

Давайте погрузимся!

Почему маркетинговый план?

«Подождите минутку», — можете подумать вы. «Зачем мне вообще нужен официальный маркетинговый план?»

Возможно, вы уже какое-то время размещаете посты в Instagram или получаете клиентов из уст в уста и не думаете, что вам нужен маркетинговый план.

И я думаю, вы можете быть правы.

Вроде, как бы, что-то вроде.

Но то, что вы упускаете, если не разрабатываете маркетинговый план — даже такой простой, как я изложу сегодня, — это возможность предсказуемого роста вашего бизнеса.

Если вы не уверены на 100%, откуда поступают ваши продажи, но вы просто знаете, что ваша текущая маркетинговая деятельность «работает», то что произойдет, если изменится алгоритм, изменится ваша аудитория или ваши рекламные каналы перенасытятся?

Любое из этих изменений может иметь катастрофические последствия, если вы не знаете, что работает, а что нет, когда дело доходит до вашего маркетинга.

Не говоря уже о том времени, которое вы тратите на маркетинг, когда, согласно принципу Парето , примерно 20% ваших реальных усилий составляют 80% ваших продаж.

Когда вы составляете план, проверяете, что работает, и определяете, что не работает, вы можете легко исключить маркетинговые действия, которые просто не приносят результатов.

Но если у вас нет плана мозгового штурма, тестирования, анализа и адаптации, вы никогда не дойдете до того момента, когда сможете предсказуемо расти.

Переосмысление «маркетинга»

Прежде чем мы перейдем к структуре, я хотел бы предложить изменить парадигму вашего представления о маркетинге.

Когда мы думаем о слове «маркетинг», большинство из нас склонны думать о задачах, которые на самом деле классифицируются как «реклама».

Эти задачи включают в себя: размещение в социальных сетях, размещение рекламы на радио или телевидении, печать листовок или рассылку текстовых сообщений.

На самом деле эти действия — лишь небольшая часть «маркетинга», и они наиболее эффективны, если рассматривать их вместе с другими частями того, чем на самом деле является маркетинг.

Так что же такое маркетинг? Проще говоря, маркетинг состоит из трех важных этапов:

• Исследования и идентификация аудитории
• Реклама и продвижение
• Опыт и удовлетворенность клиентов

Почему я говорю вам это?

Правда в том, что вы, вероятно, тратите на «маркетинг» больше времени, чем думаете. Например, вы занимаетесь маркетингом каждый раз, когда даете клиенту положительный опыт работы с вашей компанией (увеличиваете шансы на высокие оценки или рекомендации и дальнейший бизнес).

Итак, когда мы сегодня рассмотрим маркетинговый план, имейте в виду: маркетинг — это гораздо больше, чем просто реклама вашего продукта людям, которые могут захотеть его купить.

Это намного глубже.

На самом деле речь идет о поиске «рынка», подходящего для вашего продукта или услуги, а затем о предоставлении наилучшего возможного решения для вашей целевой аудитории.

30-минутный маркетинговый план

Хорошо, без дальнейших вступлений, давайте приступим к фактическому 30-минутному маркетинговому плану. Если вы будете следовать этой схеме, вы сможете создать базовый, но эффективный маркетинговый план за 30 минут или меньше.

10 минут: аудитория

Вам даже не нужна полная, причудливая разбивка аудитории — вам просто нужна действенная маркетинговая персона. Для начала уделите около 3 минут каждому , чтобы дать 1-2 предложения, отвечающие на все следующие вопросы:

1. Кто моя целевая аудитория?

Думайте о демографии, например о возрасте, поле и доходе, а также о психографике, например о том, почему они покупают вещи, что их интересует или их повседневное поведение.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

2. Какую проблему я решу для своей целевой аудитории?

Автор Крис Гильбо объясняет, что хорошая бизнес-идея заключается в сближении вещей, которые вас интересуют, И вещей, за которые люди готовы платить.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

3. Где проводит время моя целевая аудитория?

Например, являются ли они активными пользователями смартфонов? Или они больше слушают радио в машине? Есть ли они в Instagram или Pinterest ? И т. д. Это будет чрезвычайно полезно в следующем разделе.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

10 минут: продажи

Затем потратьте около 5 минут на каждого , чтобы ответить на следующие вопросы в 1-2 предложениях. Тут главное не зайти слишком далеко в сорняки.

4. Как мне привлечь внимание моей аудитории?

Это помогает понять, чем вы отличаетесь от конкурентов и какие средства массовой информации вы можете использовать, чтобы представить вашу компанию нужным клиентам (см. № 3 выше).

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5. Как я буду конвертировать внимание в лидогенерацию или продажи?

Внимание — это одно, а заставить кого-то дать свою контактную информацию или купить то, что вы продаете, — совсем другое дело.

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

5 минут: реклама и продвижение

Затем потратьте 5 минут на обдумывание идей по продвижению рекламы. Сосредоточьтесь на высокоуровневых идеях, а мелочи оставьте на потом. Помните, что это основа, а не список дел.

• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________
• _______________________________________________________________

5 минут: клиентский опыт

Наконец , уделите каждому по 2-3 минуты , чтобы ответить на следующие вопросы. Помните, что некоторые из ваших самых важных маркетинговых мероприятий связаны с опытом, который вы даете своим клиентам, поскольку они часто могут привести к будущему бизнесу в форме повторных продаж или рекомендаций клиентов и рейтингов.

6. Как я удивлю и порадую своих клиентов?

Как выразился маркетолог Клэй Мосли , просто предложить хорошее обслуживание клиентов уже недостаточно. Это входит в стандартную комплектацию. Вместо этого определите, как вы можете сделать все возможное для своих клиентов или клиентов.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

7. Как я буду привлекать рефералов и поощрять повторные сделки?

По данным Harvard Business Review , привлечение нового клиента обходится в 5-25 раз дороже, чем удержание существующего. Вот почему сосредоточение внимания на повторных сделках и привлечении клиентов имеет решающее значение для будущего роста вашего бизнеса.
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Часто повторяйте процесс

Что хорошо в наличии такой быстрой основы для вашего маркетинга, так это то, что вам не нужно бояться идеи составить новый маркетинговый план для вас или вашей команды, которому нужно следовать.

Поскольку это занимает всего 30 минут, вы можете возвращаться к этому снова и снова по мере роста вашего бизнеса, развития вашего продукта или изменения вашей аудитории.

По мере того, как вы будете узнавать что-то новое о своем продукте или процессе, добавляйте их в следующую итерацию своего маркетингового плана.

Отвечая на некоторые распространенные вопросы…

Поскольку это был такой быстрый фреймворк, вам, вероятно, осталось задать несколько вопросов. Ниже позвольте мне ответить на некоторые из них, которые, как я думаю, у вас могут быть.

А тактика?

Во-первых, вы можете спросить: а как же все тактики? Ежедневные маркетинговые «вещи», которые я должен делать?

Вы правы. Этот маркетинговый план вообще не будет работать без аналогичного сеанса мозгового штурма для более подробного рассмотрения всех мелочей, которые должны произойти, чтобы действительно заниматься маркетингом.

Но помните, этот 30-минутный план не о ДЕЛАНИИ, а о ПЛАНИРОВАНИИ. И слишком много владельцев малого бизнеса слишком часто увлекаются ПЛАНИРОВАНИЕМ и никогда не приступают к ДЕЛАНИЮ.

Ограничив планирование 30 минутами (повторяя каждые несколько недель или месяцев), вы можете потратить больше времени на фактическое выполнение своего маркетингового плана.

Вы также можете подписаться на наш блог, чтобы часто получать маркетинговые идеи для малого бизнеса.

Что, если я не знаю всех ответов?

В зависимости от того, где вы находитесь в своем бизнесе, у вас могут не быть ответов на все вопросы, приведенные выше.

В этом случае ваш первый раз может занять более 30 минут.

Если у вас нет быстрого ответа на вопрос, я предлагаю вам не зацикливаться на нем. Ответьте на него как можно лучше, а затем вернитесь к нему в любое время, которое у вас осталось. Некоторые вопросы могут помочь вытеснить ответы на ранее трудные вопросы.

Некоторые ответы могут потребовать дальнейшего изучения: например, где ваша аудитория проводит свое время или какие технологии вы будете использовать для привлечения потенциальных клиентов.

У тебя есть это!

Весь смысл этого маркетингового плана состоит в том, чтобы получить некоторую поддержку. Маркетинг не должен быть подавляющим. Вам не нужно тратить на это половину своего рабочего времени (если вы этого не хотите), и вам не обязательно нанимать для этого.

С этим кратким планом у вас будет основа для движения вперед и достижения реального прогресса в вашем малом бизнесе.

Псс! Этот пин был создан за считанные секунды с помощью Tailwind Create. Попробуйте сами!