Руководство генерального директора по маркетингу: первые шаги

Быть главным исполнительным директором или генеральным директором компании может быть мечтой многих людей.

К сожалению, при представлении генеральных директоров на ум часто приходят конкретные образы, например, начальник, говорящий своим подчиненным, что делать, при этом принимая на себя ответственность за всю тяжелую работу своей команды и купаясь в лучах славы.

Однако генеральный директор не должен быть единоличным лицом, принимающим решения, наблюдателем или даже диктатором. Они должны участвовать в маркетинге своего бизнеса и играть активную роль в создании и формировании своего бренда.

Маркетинг — неотъемлемая часть успеха компании, поэтому руководителям важно научиться быть его частью.

Но что, если вы понятия не имеете, что на самом деле означает маркетинговая стратегия? Что делать, если вы чувствуете себя напуганным в комнате, полной творческих членов команды, или вы действительно не можете понять масштабы маркетинга? Не волнуйся.

В приведенном ниже руководстве по маркетингу для генеральных директоров рассказывается, почему генеральным директорам необходимо участвовать в маркетинговом процессе и как они могут начать работу.

Роль генерального директора в маркетинговом процессе.

Естественно, руководители играют жизненно важную роль в маркетинговой стратегии своей компании, имея решающее слово при утверждении.

Тем не менее, это больше, чем просто поворот большого пальца вверх или вниз.

Чтобы понять, почему генеральный директор играет такую ​​важную роль в маркетинге, важно понять, что такое маркетинг, и начать первый шаг с SAM, или стратегического маркетинга.

Что такое маркетинг?

Во-первых, маркетинг имеет широкое определение, выходящее за рамки создания яркой рекламы и броских слоганов.

Многие руководители думают, что маркетинг — это только реклама, но это далеко не так.

Маркетинг также может привести к улучшению обслуживания клиентов, улучшению дизайна продукта и созданию бренда.

По сути, речь идет о понимании вашей целевой аудитории и создании сообщения, которое резонирует с ними, чтобы повысить продажи и повысить лояльность клиентов.

Звучат ли эти цели как цели, которые руководители могут отстать? Конечно, они делают!

Руководители должны быть заинтересованы в успехе маркетинговых усилий своей компании, поскольку это напрямую влияет на итоговый результат.

Для этого они должны понимать целевую аудиторию и использовать эффективную тактику для ее достижения.

Формирование ожиданий от маркетинга

Теперь, когда вы знаете, что такое маркетинг и почему должен участвовать генеральный директор, пришло время посмотреть, что вы можете сделать как генеральный директор, чтобы обеспечить успех своих маркетинговых усилий.

Эффективное общение

Ваша маркетинговая команда возглавляет творческий процесс, но вы можете помочь обеспечить эффективность своего сообщения.

Подумайте о том, какие ценности, миссия и цели у вас есть для вашего бизнеса и как вы можете включить их в свой маркетинговый план.

Не забудьте четко донести эти идеи до своей команды, чтобы они поняли, чего вы надеетесь достичь.

Установление отношений общения и доверия между генеральным директором и маркетологами является ключом к обеспечению успеха кампаний.

Предоставление ресурсов

Вы также должны убедиться, что у вашей маркетинговой команды есть ресурсы и поддержка, необходимые им для создания успешных кампаний.

Например, новые технологии являются одним из наиболее важных элементов маркетинга и могут помочь сохранить ваши сообщения свежими и актуальными.

Обязательно предоставьте им ресурсы, необходимые для использования преимуществ нового программного обеспечения, платформ и инструментов социальных сетей.

Другие ресурсы могут включать доступ к полезным данным и идеям, группам исследований и разработок или улучшенным маркетинговым бюджетам.

Обеспечение направления

Многие ошибочно полагают, что руководители на самом деле не участвуют в маркетинговой деятельности своей компании.

Правда в том, что генеральный директор играет важную роль в управлении своей маркетинговой командой.

Думайте о своей команде как о ипподроме, полном скаковых лошадей.

Чем лучше вы контролируете свою команду и свое направление на выбранной вами трассе, тем выше ваши шансы на победу в гонке.

Предоставляя рекомендации, поддержку и лидерство, вы можете дать своей творческой команде то, что им нужно для успешного создания кампаний, не упуская из виду их конечных целей.

Не бойтесь быть прямолинейными и честными со своей командой, так как это поможет им лучше понять ваши цели.

Создание успешной маркетинговой команды

Конечно, еще один отличный способ для руководителей добиться успеха — инвестировать в профессиональных маркетологов и агентства.

Они могут помочь вам создать и реализовать эффективные маркетинговые стратегии, отвечающие вашим целям, на основе их опыта и знаний.

Не только это, они также могут дать вам информацию и данные, необходимые для принятия обоснованных решений о ваших кампаниях.

К сожалению, инвестирование в профессиональных маркетологов или агентства может показаться пугающим для многих руководителей.

Особенно для небольших предприятий вы можете подумать, что знаете о маркетинге все или сами хотите положиться на маркетинг.

Как генеральный директор, вам нужно будет создать свою маркетинговую команду и искать определенные качества, в том числе следующие.

Гибкость с направлением

Хотя очень важно дать вашей команде конкретное направление, также важно, чтобы ваша команда могла творчески работать в рамках этих ограничений.

Вам нужно будет найти маркетологов, которые смогут понять ваше видение и работать в рамках этих параметров. Но также думайте нестандартно и разрабатывайте творческие методы для эффективного распространения вашего сообщения.

Благодаря дополнительной гибкости ваша команда может создавать более инновационные и эффективные кампании, которые помогут вам добиться успеха.

Совместная среда

Крайне важно найти маркетологов, которые готовы работать вместе, чтобы найти наилучшие возможные решения. Способность сотрудников к сотрудничеству — как внутри, так и за пределами своего отдела — имеет важное значение для успешных кампаний.

Очень важно найти маркетологов, которые готовы быть открытыми и честными друг с другом, делиться идеями и работать вместе.

Директор по маркетингу является главным лидером, но другие члены маркетинговой команды также должны иметь возможность сотрудничать и предлагать идеи.

Как генеральный директор, вы должны поддерживать постоянную связь со своей командой и предоставлять им обратную связь.

Сильные аналитические способности

Кроме того, наличие сильных аналитических навыков является важным активом для любой маркетинговой команды.

Маркетологи должны иметь возможность просматривать данные и аналитику, чтобы принимать обоснованные решения о том, какие стратегии работают, а какие нет.

Глубокое понимание различных показателей цифрового маркетинга, таких как посещения веб-сайтов, конверсии и рейтинг кликов, может помочь вашей команде изучить ваши текущие кампании и при необходимости скорректировать их.

Хотя креативность является жизненно важным компонентом любой успешной маркетинговой команды, способность анализировать данные и соответствующим образом корректировать кампании также неоценима.

Нацеленность на результат

Наконец, необходимо найти маркетологов, ориентированных на результат.

Творческий настрой отлично подходит для выдвижения инновационных идей и подходов, но ваша команда также должна быть нацелена на достижение реальных целей.

Умные цели — отличный способ сохранить мотивацию вашей команды и сосредоточиться на результатах.

Как генеральный директор, рассмотрите возможность еженедельных или ежеквартальных совещаний со своей маркетинговой командой для обзора прогресса и корректировки стратегий или целей по мере необходимости.

В конечном счете, наличие правильной маркетинговой команды имеет важное значение для успеха.

Создавая среду, которая способствует сотрудничеству, поощряет сильные аналитические навыки и рассматривает творчество как единственную цель, вы можете быть уверены, что у вас есть подходящая команда, которая поможет направлять и проводить ваши маркетинговые кампании.

Начните с вашего руководства к успеху в маркетинге

Как генеральный директор, вы должны быть в авангарде своей маркетинговой стратегии. Хотя это может быть сложно, важно вести успешный бизнес.

Следуя шагам, описанным в этом руководстве по маркетингу для генерального директора, вы получите нужные ресурсы, которые помогут вам стать экспертом в области маркетинга и создавать инновационные кампании, которые принесут успех вашему бизнесу.