Снимок ландшафта поставщика услуг электронной почты

Опубликовано: 2021-04-13

Несмотря на то, что в индустрии поставщиков услуг электронной почты (ESP) и платформ автоматизации маркетинга (MAP) есть явные лидеры по доле рынка, у брендов все еще есть длинный список, из которого можно выбирать. Сколько? Респонденты опроса Litmus State of Email 2020 упомянули более 230 ESP, когда их спросили, какие платформы они используют для отправки маркетинговых писем.

Двенадцать компаний использовали не менее 1% респондентов. Три года назад их использовали не менее 1%, что говорит о том, что ландшафт ESP постоянно меняется с появлением слияний, поглощений и появления новых игроков.

В порядке популярности среди наших респондентов 12 самых популярных брендов ESP:

Salesforce (включает Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Pardot и Salesforce Core): используется 18,1% респондентов в ходе опроса Litmus State of Email.
Mailchimp (включая Mandrill): 11,1%
Adobe (включая Marketo, Adobe Campaign, Magento и Adobe Sign): 7,6%
Oracle (включая Oracle Responsys, Oracle Eloqua, Bronto, NetSuite, Siebel и Dyn): 6,2%
HubSpot: 5%
Монитор кампании (включая Эмму и Деливру): 3,5%
Постоянный контакт: 3%
Twilio (включает SendGrid): 2,8%
Acoustic (ранее Watson Campaign Automation / Silverpop): 2,8%
ActiveCampaign: 1,5%
Итерируемый: 1,2%
Начало действия: 1%

Отчет о состоянии поставщиков услуг электронной почты от Litmus

Погрузитесь глубже в состояние ландшафта ESP

Посмотрите, какие лучшие ESP и MAP используют ваши коллеги - по географическому признаку, размеру компании, отрасли и т. Д. - в нашем последнем отчете о состоянии поставщиков услуг электронной почты. Кроме того, послушайте самих настоящих ESP. И получите совет, как узнать, что лучше всего подходит для ваших нужд.

Скачать отчет →

Обратите внимание, что приведенный выше список основан на рыночной доле пользователей, а не на рыночной доле ценности для пользователей.

Это означает, что сравнительные рыночные доли не обязательно отражают сравнительный размер этих ESP как компаний. Кроме того, эти списки не учитывают прошлые изменения доли рынка, эффективность будущих предложений, ваш уникальный бизнес и требования к команде или множество других факторов, которые могут иметь решающее значение для сравнения или выбора ESP. По этим и другим причинам эти списки не следует рассматривать как одобрение или рекомендацию одного ESP по сравнению с другим.

Litmus работает вместе с любым поставщиком услуг электронной почты и гордо не зависит от ESP.

Litmus работает там, где вы

Litmus интегрируется с платформами электронного маркетинга, которые ваша команда использует каждый день. Максимально увеличьте свои вложения в маркетинговые технологии, повысьте эффективность за счет упрощения процессов и уменьшите количество ошибок с помощью ESP Syncing и Litmus Extension.

Узнать больше →

Длинный хвост индустрии ESP

Хотя эти ESP контролируют подавляющую часть доли рынка, на рынке также есть здоровый длинный хвост ESP. Некоторые из них многообещающие; некоторые специализируются на обслуживании организаций в определенной отраслевой вертикали; некоторые предлагают особую функциональность; некоторые предлагают электронную почту как часть гораздо более крупной услуги. Это богатый и разнообразный ландшафт.

В некоторых случаях также интересно, каких поставщиков наши респонденты назвали ESP. Это свидетельство того, что определение ESP меняется.

В алфавитном порядке оставшиеся ESP, использованные респондентами в исследовании Litmus's State of Email 2020:

3 птицы
4Cite
Accrisoft
ActionKit
ACTITO (ранее SmartFocus, ранее EmailVision)
Активный СПРОС
Admail
AdvisorStream
Гибкая CRM
Agillic
Алхимер (ранее SurveyGizmo)
Алтерианский
Выпускник
Amazon Web Services (AWS, включает Amazon Simple Email Service (SES), Sendy и Amazon Simple Notification Service (SNS))
Антология (ранее iModules)
Apptivo
Апсис
Aurea (ранее Lyris, включает диспетчер списков)
Автопилот
Авентри (ранее этюши)
AWeber
Контрольный адрес электронной почты
Bizzabo
Blackbaud (включает Convio и Luminate Online)
Bloomerang
Блюкор
Синее смещение
Braze (ранее Appboy)
Brick Street CONNECT (ранее KANA)
Участник кампании
Cerkl
Зарядить
Chauntry
Cheetah Digital (ранее CheetahMail)
CiviCRM
CanopyCloud (ранее Clang)
ClearSlide
CleverTap
ClickDimensions
Comarch
Коммуникатор
Бренды сообщества (включая Abila)
Concep
Conversica
ConvertKit
Коперника
Медь
Сердечный
Критическое воздействие
Customer.io
Cvent
Ось данных (ранее Да / Infogroup)
Dinamize
Прямая почтовая рассылка для Mac (ранее e3 Software)
DonorView
dotdigital (ранее dotMailer)
Капать
Диспатч (включая Sendwithus)
Elead (ранее eELead1One)
Электронная почта
Email Studio
Emarsys
emBlue
emfluence Цифровой маркетинг
Вовлечение сетей
Эпсилон
Экватор
электронные отношения
электронная съемка
eTrigue
EveryAction (ранее Blue State Digital)
ExpertSender
Flodesk
FMG Люкс
Force24
Freshworks CRM (ранее Freshmarketer)
Gainsight
GetResponse
Золотая шахта
Гулара Симфония
GoToWebinar
Granicus (ранее GovDelivery)
Зеленая Стрела
Групповая почта
HelpSpot
Heyloyalty
Higher Logic (ранее Informz и Real Magnet MagnetMail)
HCL Unica (ранее IBM Unica)
iConneqt
iContact
Infor
Внутренняя связь
Я отправляю
Keap (ранее Infusionsoft)
Кентико
Klaviyo
Лиана
LinkedIn Message Ads (ранее InMail)
Linx
Listrak
LuxSci
Безумная Мими
MailerLite
Mailgun
Mailjet
MailUp
Mapp Cloud (бывшие маркетинговые приложения Blue Hornet и Teradata)
Маропост
Сообщество Mautic
Сообщение
Microsoft Dynamics 365
Программное обеспечение MMS
Лунный плод
NationBuilder
НАВИС
Контрапункт NCR
Чистые результаты
Новая книга
NewZapp
NGP VAN
Нюанс
Омеда (ранее Ignite Knowledge Marketing)
Ометрия
Индивидуальные услуги iService
Optimizely (ранее Episerver и Optivo)
Optimove
АпельсинМальчик Саванна
OutboundEngine
Информационно-пропагандистская деятельность
Paytronix
Пендо
ЛюдиГроув
Personica (ранее Fishbowl)
Pinpointe
Pipedrive (включая Mailigen)
PoliteMail
Поппуло
Штемпель
ProfitWell
Доказательство
Pure360 (включает PureCampaign)
Radial (ранее eBay Enterprise)
Радиус
RD Station
Красный глаз
КРАСНАЯ ССЫЛКА
Redpoint
Наука удержания
Sailthru
SugarCRM (включает Sugar Market, ранее Salesfusion)
SalesLoft
Сальса Лабс
SAP (включает SAP Marketing Cloud и SAP Sales Cloud, ранее CallidusCloud)
Selligent (ранее StrongView)
Sendinblue (ранее Newsletter2Go)
SharpSpring
Sitecore
Skyfii IO Engage
Сланец от Technolutions
SmartEmailing
SmartSender
SparkPost (включает SAS Customer Intelligence 360)
Всплеск
Splio
Spotler (ранее MailPlus)
Squarespace
StoryPorts
StreamSend
Улица Contxt
Страйкдек
Swift Digital
Индивидуальная почта
TargetX
Сеть Tessitura
Спасибо
Тикит
TouchBasePro
TravelClick (ранее Digital Alchemy)
Решения Триполиса
Upland (включает Adestra и PostUp, ранее Pulseconnect)
Vero
Вертикальный ответ
Видение6
Волли
Vtiger CRM
Vuture
Webpower
WhatCounts
Дятел
WordFly
Zendesk
Зета (ранее Acxiom)
Зимбра
Зохо
Зуора
Zywave

Понять ландшафт ESP

Ваш ESP или MAP - это краеугольный камень вашей почтовой программы. Он может стимулировать рост электронного маркетинга за счет повышения эффективности или может сдерживать вас. И это ваш самый важный инструмент и основная статья бюджета.

Основываясь на нашем опросе о состоянии электронной почты, в котором приняли участие более 2000 маркетологов, в нашем отчете о состоянии поставщиков услуг электронной почты подробно рассматривается рынок ESP, чтобы лучше понять самые популярные ESP в различных отраслях, геолокациях, размерах компаний и многом другом.

Скачать бесплатный отчет →

Первоначально опубликовано 23 июля 2018 г. Чадом С. Уайтом. Последнее обновление 13 апреля 2021 г.