Как использовать тесты ActiveCampaign и Interact для сегментации списка адресов электронной почты
Опубликовано: 2020-04-30Этот пост был предоставлен Джоанной Мэй из Interact.
Если вы интересуетесь маркетингом по электронной почте, вы, вероятно, слышали о сегментации списка адресов электронной почты.
Но только потому, что вы слышали об этом, не означает, что вы на самом деле это делаете.
Вы можете задаться вопросом, как начать сегментацию или как выбрать сегменты.
Или вы можете даже подумать: «Это сложно?»
К счастью, с помощью ActiveCampaign и Interact Quiz Builder вы можете легко сегментировать свой список адресов электронной почты!
Что такое Interact Quiz Builder?
Если вы не знакомы с Interact, это платформа, позволяющая создавать викторины, которые люди могут проходить онлайн.
Вы знаете викторины в стиле Buzzfeed, которыми постоянно делятся в социальных сетях?
Да, вы можете сделать это в Interact.
Но настоящая суперспособность Interact заключается в том, что вы можете использовать эти викторины в качестве лид-магнита, чтобы привлечь людей в свой список адресов электронной почты И сегментировать их — и все это одновременно.
Блоггеры, создатели курсов, влиятельные лица и представители всех видов бизнеса очень успешно заставляют людей подписываться.
Когда вы создаете викторину с помощью Interact, вы группируете участников викторины вместе на основе результатов викторины. Эти результаты основаны на общих ответах, которые они выбирают на протяжении всей викторины. Вы можете спросить об их интересах, их действиях, их характеристиках или о чем-либо еще, что вы можете себе представить.
Видите ли вы, как результаты могут быть полезны для сегментирования вашей аудитории?
Платформа Interact оценивает викторину и делится результатами с участниками викторины. Он также автоматически отправляет сегментированных подписчиков в ActiveCampaign, где вы можете настроить автоматизацию для отправки правильных электронных писем каждому сегменту в вашем списке.
В этом посте я рассказываю, как именно это сделать!
Советы по лидогенерации от профессионалов
Поскольку я хотел дать вам самые лучшие советы от людей, которые знают, что они делают, я связался с некоторыми серьезными пользователями Interact и ActiveCampaign, которые отлично справляются со своей сегментацией.
Одним из профессионалов, с которым я разговаривал, была Кейт Кордсмайер из katekordsmeier.com и rootandrevel.com. Она занятая дама! Root and Revel — это блог о стиле жизни, который фокусируется на «естественной, осознанной жизни», и Кейт учит всему, как создать успешный блог на своем личном веб-сайте.
Она создала викторину под названием «Какой тип блога мне следует начать?» чтобы помочь людям решить, какой блог подходит им лучше всего.
Викторина определяет один из шести различных типов блогов, которые должен начать участник викторины. Люди в конечном итоге получают такие результаты, как блоггер мамы, блогер образа жизни, блогер о путешествиях, блогер о бизнесе, блогер о еде и блоггер о здоровье.
Кейт сказала мне, что хотела бы сделать викторину лид-магнитом для своей рассылки по двум причинам:
- Люди любят проходить викторины и узнавать больше о себе;
- Викторина дает массу информации о ее подписчиках и помогает ей ориентировать свои сообщения на этих подписчиков.
Затем она может использовать эту информацию для более эффективного продвижения своих курсов и продуктов среди тех сегментов, которые есть в ее списке.
Еще одним экспертом, с которым я разговаривал, была Камила Горния, стратег по социальным сетям и бизнес-тренер Heart Behind Hustle. Она создала викторину под названием «Каков ваш авторитетный фирменный стиль?» где она помогает предпринимателям понять, как стать авторитетом в Интернете.
Результаты викторины Камилы включают Coach, Unicorn, BS Slayer и некоторых других. Она дает краткое введение в результат и отправляет подробное руководство по результату в почтовый ящик нового подписчика.
Она выбрала викторину в качестве лид-магнита, потому что люди реагируют на нее, реклама викторин имеет высокий коэффициент конверсии и низкую цену за клик, а викторины могут обучать участников викторин. Это дополнительный бонус, если вы хотите зарекомендовать себя в качестве эксперта среди своих подписчиков.
Кроме того, настроить интеграцию Interact и ActiveCampaign очень просто.
Как настроить интеграцию ActiveCampaign и Interact
Чтобы успешно настроить интеграцию, выполните 3 шага:
- Создайте викторину с вашими результатами в Interact
- Создавайте теги и средства автоматизации для каждого из ваших сегментов в ActiveCampaign.
- Соедините Interact и ActiveCampaign
Как создать викторину в Interact
Когда вы создаете тест в Interact, вы можете выбирать между оценочными тестами, личностными тестами и тестами с оценкой.
Личностные викторины ОЧЕНЬ хорошо конвертируются для создателей викторин во многих нишах. (Так же, как и другие типы, но личностные викторины, безусловно, самые любимые!)
Затем вы добавляете описательные результаты викторины, пишете свои вопросы и ответы и оформляете викторину. Interact позволяет вам проявить творческий подход, добавляя изображения, GIF-файлы и ваш брендинг к викторинам. Вы можете сделать идеальную викторину, чтобы охватить свою аудиторию.
Чтобы показать вам, как настроить интеграцию между Interact и ActiveCampaign, я создал викторину, чтобы помочь людям узнать, к какому типу цифрового маркетинга они относятся.
Если вы хотите узнать больше о создании викторин, вот пошаговое руководство по созданию вашей первой викторины.
В моем тесте есть пять результатов, которые я буду использовать для сегментации своих списков рассылки. Это обычные подходы, которые люди используют в своем цифровом маркетинге.
Результаты:
- Магнат контент-маркетинга
- Опытный социальный стример
- Типичный гений маркетинга
- Маркетинговая машина по электронной почте
- СМИ Кино Знаток
Теперь, когда моя викторина создана, пришло время настроить сегменты в ActiveCampaign.
Как настроить сегменты в ActiveCampaign
ActiveCampaign дает вам большую гибкость в том, как вы хотите настроить свои сегменты.
И мнения о том, какой способ лучше, расходятся.
Лично я предпочитаю создавать сегменты, чтобы помещать всех, кто проходит тест, в один список, а затем использовать теги для их сегментации на основе их результатов.
Я назвал свой список «Викторины по цифровому маркетингу», потому что мне нравится быть уверенным, что я знаю, какова цель этого списка. Так как я планирую проводить больше викторин в будущем, я хочу быть уверен, что смогу сказать, кто прошел какую викторину!
На картинке ниже показаны теги, которые я создал для результатов теста. Вы заметите, что они очень похожи на результаты викторины.
Я могу использовать эти теги в качестве триггеров при создании автоматизации в ActiveCampaign, и у меня есть один тег для каждого результата моего теста.
Но эти автоматы не должны быть сложными.
Кейт и Камила используют очень разные подходы к автоматизации результатов своих викторин, что просто показывает, что нет единственно правильного ответа на то, как вы настраиваете свои автоматы.
Кейт поделилась, что ее текущая автоматизация просто помечает участников викторины результатами их викторины, а затем перемещает их в ее приветственную последовательность. Затем она может использовать эти теги по мере необходимости в будущем.
Камила использует несколько более сложную автоматизацию для сегментов, основанных на результатах ее викторины.
Подписчики, которые проходят тест, получают электронное письмо с конкретным результатом. Он также добавляется в профиль подписчика в ActiveCampaign в качестве настраиваемого поля. Затем она добавляет их в последовательность, где они готовятся к звонку, И она использует результаты викторины в пользовательском поле, чтобы еще больше персонализировать электронные письма.
Камила поделилась скриншотом части автоматизации для одного из сегментов результатов ее викторины, и это просто красота:
Обратите внимание, как она настроила автоматизацию, чтобы подтолкнуть своих подписчиков через воронку к тому, чтобы стать ее клиентами коучинга. Автоматизация также имеет условия, основанные на поведении абонента.
Таким образом, ее подписчики получают электронные письма, относящиеся к тому месту, где они находятся, и направляют их туда, где им нужно быть.
Автоматизация, которую я создал для своих викторин, не такая сложная, как у Камилы, но она делает именно то, что я хочу.
Каждый из них точно такой же, но я настраиваю контент для результата викторины.
Вот моя автоматизация для Savvy Social Streamer:
Теперь, когда сегменты готовы к работе, пришло время для последнего шага: интеграции Interact и ActiveCampaign.
Как соединить Interact и ActiveCampaign
Последний шаг процесса интеграции может быть самым простым.
Начните с того, что вернитесь к своему тесту и нажмите «Подключить свой список адресов электронной почты» в верхнем левом углу.
Затем выберите ActiveCampaign, которая является самой первой из перечисленных программ электронного маркетинга.
На следующем шаге запрашивается ваш ключ API ActiveCampaign и URL-адрес, которые вы найдете в настройках ActiveCampaign в разделе «Разработчик».
Когда вы добавите его в Interact, обратите внимание, что ключ API находится вверху, а URL-адрес внизу.
Скопируйте и вставьте информацию из ActiveCampaign и нажмите Подключить API.
После этого вы готовы настроить триггеры Interact и действия ActiveCampaign для каждого из результатов вашего теста.
Чтобы отобразить мои связи, я нажал «Сопоставить данные теста с вашим списком адресов электронной почты» в левом верхнем углу, и появились триггеры и действия для каждого из результатов моего теста.
Как видите, каждый результат теста становится триггером для автоматизации в ActiveCampaign.
Вы можете добавить четыре разных действия, и их может быть столько, сколько вы хотите.
Для своей викторины я добавил два действия, потому что хочу, чтобы участники викторины были в определенном списке с определенным тегом.
Поскольку я установил триггер для автоматизации как «При добавлении тега ________», мне не нужно добавлять здесь автоматизацию.
Однако мне нужно убедиться, что тег соответствует тому, что я указал для тега в ActiveCampaign, иначе автоматизация не сработает, как предполагалось. #beentheredonethat
Кроме того, поскольку у меня было действие внутри автоматизации для обновления настраиваемого поля, мне не нужно добавлять его здесь.
Как и в случае с автоматикой, вы можете настроить свои триггеры и действия по своему усмотрению. Это действительно вопрос личных предпочтений.
Вы даже можете настроить триггеры и действия для определенных ответов на тест!
После первоначальной работы по сегментированию вашего списка с помощью Interact и ActiveCampaign новые сегменты в вашем списке адресов электронной почты и автоматизация могут работать независимо в течение многих лет.
Они также могут получить серьезные результаты.
Результаты интеграции ActiveCampaign и Interact
Кейт поделилась, что ее викторина принесла отличные результаты для ее бизнеса. Ей удалось разместить рекламу на Facebook в своей викторине. Некоторые из ее расходов на рекламу составляют всего 0,30 доллара за лида, а конверсия ее викторины составляет более 31%.
Викторина Камилы имеет еще более высокий коэффициент конверсии, почти 50%, и она поделилась, что получает больше органического трафика на свою викторину, потому что люди могут делиться своими результатами в социальных сетях.
И Кейт, и Камила щедро поделились аналитикой своих викторин Interact:
Результаты викторины от Кейт Кордсмайер
Результаты викторины от Камилы Горниа
Как видите, у каждого из них были отличные показатели конверсии в викторинах.
Кроме того, теперь в их списках рассылки тысячи новых подписчиков .
Благодаря возможностям Interact и ActiveCampaign эти новые подписчики попали в свои списки уже сегментированными. Кейт и Камила могли бы сразу же начать воспитывать их с помощью автоматизации, которую они создали в ActiveCampaign.
Вот и все. Теперь у вас есть все необходимое для настройки интеграции ActiveCampaign и Interact.
Независимо от того, являетесь ли вы новичком или опытным маркетологом по электронной почте, интеграция ActiveCampaign и Interact позволит вам быстро сегментировать свой список, как профессионал!
Джоанна Мэй — специалист по электронному маркетингу и автоматизации May Virtual Assists. Когда она не занимается маркетингом по электронной почте или не пишет об этом, она занята своим мужем и двумя маленькими мальчиками.