Познакомьтесь с 6 независимыми компаниями, которые с сочувствием реагируют на кризис
Опубликовано: 2020-03-16Последние две недели мир находится в изоляции, поскольку мы пытаемся сдержать распространение COVID-19. В наших пузырях мы все делаем все возможное, чтобы приспособиться к жизни в помещении. Но что мы можем сделать для других? Как мы можем поддерживать наши сообщества на расстоянии? Самые уязвимые из нас нуждаются в помощи прямо сейчас.
На фоне бремени закрытых витрин, уволенных сотрудников и неоплаченных счетов независимые предприятия, группа, сильно пострадавшая от этой пандемии, продолжают активизироваться. Они являются сердцем наших сообществ, сейчас больше, чем когда-либо. Яркие истории об альтруизме в бизнесе всплывают повсюду, куда бы мы ни посмотрели — например, производители спиртных напитков, производящие дезинфицирующее средство для рук, или бренды, переориентирующие производство на маски для лица.
Мы связались с несколькими из этих щедрых основателей и попросили их поделиться своими историями. Вот шесть независимых компаний, которые оказались на высоте положения и отреагировали на этот беспрецедентный вызов с добротой и состраданием.
1. FIGS: Оснащение поставщиков медицинских услуг
«Пожертвование скрабов нуждающимся медицинским работникам является частью нашей ДНК», — говорит Дженни Сейфрид, вице-президент FIGS по бренду. Через инициативу бренда Threads for Threads FIGS уже круглый год демонстрирует свою поддержку профессии здравоохранения. В ответ на кризис COVID-19 компания создала специальную систему подачи заявок и целевую группу специально для помощи этой группе, от которой сейчас сильно зависит мир, работающей на переднем крае пандемии.
Это беспрецедентное время, и мы планируем продолжать внедрять инновации и находить решения для медицинского сообщества.
«Для нас большая честь и честь иметь возможность общаться напрямую с медицинскими работниками, которые день и ночь работают, чтобы обеспечить нашу безопасность», — говорит Дженни. FIGS обязалась пожертвовать 30 000 комплектов халатов больницам в течение следующих двух месяцев. Но Дженни признает, что работа FIGS как бренда, тесно связанного с этим сообществом, только начинается. «Это беспрецедентное время, — говорит она, — и мы планируем продолжать внедрять инновации и находить решения для медицинского сообщества».
2. Дикие северные цветы: цветы для передовой
В Торонто Дженнифер Фаулоу из Wild North Flowers действовала быстро, чтобы адаптироваться после распоряжения правительства закрыть второстепенные предприятия. Она переключилась на онлайн-модель и продолжает доставлять цветы сообществу. Хотя ее бизнес терпит финансовый удар, Дженнифер в это время тоже вносит свой вклад, помогая другим.
В условиях, когда пандемия COVID-19 переворачивает наш мир с ног на голову, такая благодарность важна как никогда.
Ежемесячная традиция — розыгрыш цветов по номинациям — теперь проводится ежедневно. «За первые 24 часа у нас было более 100 заявок», — говорит Дженнифер. Последователи Дикого Севера могут назначить любого, кто работает на передовой, чтобы помочь всем нам пережить COVID-19. Благодаря щедрости Дженнифер она каждый день приносит цветочную радость медсестрам, врачам и работникам сферы обслуживания. «Пандемия COVID-19 перевернула наши миры с ног на голову, — говорит она, — такая благодарность важнее, чем когда-либо».
Wild North Flowers также пожертвовали местному сообществу предварительно оплаченные цветы с отмененных мероприятий. «Мы знаем, что покупка цветов — это роскошь, которую многие не могут себе позволить, особенно сейчас, — говорит Дженнифер. «Тот факт, что мы можем помочь людям привнести частичку природы в дом, делает нас счастливыми и наполненными».
3. Обжарочные аппараты Bird Rock Coffee Roasters: зерна для бариста
Когда другие предприятия вокруг них начали закрываться, сотрудники Bird Rock Coffee Roasters поняли, что их закрытие — лишь вопрос времени. «Эта пандемия застала нас врасплох, — говорит Джозеф Раск из Bird Rock. Сначала они перешли на модель самовывоза, а затем закрыли все шесть своих магазинов в Сан-Диего. По словам Джозефа, теперь, когда почти 100 сотрудников остались без работы, компания быстро разработала способы оказания помощи, включая приготовление еды для сотрудников.
Излияние щедрости наших клиентов было удивительным.
Смесь Barista Relief Blend от Bird Rock можно приобрести на веб-сайте компании, и все вырученные средства будут переданы членам ее команды. Другие продукты, такие как шапочки и дополнительные смеси бобов, также будут поддерживать сотрудников кафе, и клиенты могут делать пожертвования непосредственно на GoFundMe при оформлении заказа, созданном для той же цели. «Излияние щедрости наших клиентов просто поразительно, — говорит Джозеф. «Bird Rock и ее клиенты уже собрали несколько тысяч долларов для нашего персонала».
Тем временем продажи полностью перешли в онлайн, и цель Bird Rock — «иметь место, куда сотрудники могли бы вернуться, когда пандемия закончится», — говорит Джозеф. «Мы все переживаем это, как можем».
Поддержите независимых владельцев бизнеса, которые меняют мир к лучшему ️
Получайте подобранные рекомендации по продуктам прямо на свой почтовый ящик
4. Peace Collective: питание для самых уязвимых
Бренд стиля жизни и одежды Peace Collective закрыл свои розничные магазины вместе со многими другими предприятиями по всему миру. «Мы в значительной степени отказались от нашего плана на год, — говорит основатель Янал Дайлие, — и мы переосмысливаем, что значит быть брендом электронной коммерции, двигаясь вперед». Поскольку Peace Collective уже является компанией, которая учитывает интересы сообщества во всем, что она делает, команда решила вложить свои деньги туда, где говорят.
Каким-то образом мы все нашли способы объединиться как сообщество.
Еще до вспышки COVID-19 Peace Collective уже жертвовала школьное питание при каждой покупке. За последние несколько недель было установлено, что местные продовольственные банки сильно пострадали от пандемии, поскольку спрос на продукты питания увеличивается, а количество волонтерских часов сокращается из-за самоизоляции.
За каждую проданную одежду из коллекции бренда Home Is теперь будет доставлено три порции в один из семи продовольственных банков-партнеров по всей Канаде. «Это уникальная ситуация, когда все в стране чувствуют себя одинаково — изолированно и неуверенно, — говорит Янал, — но каким-то образом мы все нашли способы объединиться как сообщество».
Подкаст: чтобы узнать больше о Peace Collective, послушайте их интервью на Shopify Masters.
5. Саммерсолт: спасательный круг сообщества
Summersalt — это бренд, посвященный радостным моментам: плаванию, путешествиям, сну и безделью. Базовая одежда для женщин также идеально подходит для изоляции — состояния, в котором многим не хватает радости. «И в этот ошеломляющий момент, — говорит Саммерсолт в Instagram, — мы чувствуем, что как никогда важно привнести в мир немного яркости».
Бренд запустил Joycast, бесплатную горячую линию эмоциональной поддержки на основе SMS, которая связывает тех, кто находится в изоляции, с членами их команды, которые отвечают на позитивные сообщения — видео о медитации, советы по уходу за собой или GIF-файлы щенков. «У нас было 1000 сообщений, и люди так рады получить свою дозу радости в своем почтовом ящике», — говорят основатели Решма Чемберлин и Лори Коултер.
Instagram Summersalt также является источником дополнительной поддержки сообщества, включая живые виртуальные занятия по фитнесу с приглашенными инструкторами. По словам основателей, создание ресурсов для своего сообщества объединяет их команду вокруг цели. «Мы поддерживаем друг друга, сосредоточившись на том, чтобы доставлять радость нашим клиентам».
6. Фрагола: кормление маленьких ртов
До того, как разразилась пандемия, основатель Fragola Августина Валенца продавала свежее детское питание семьям по всей Канаде. За последние несколько недель на этом фронте мало что изменилось — детям по-прежнему нужно есть, — но она увидела в кризисе возможность помочь тем, кому повезло меньше. «У меня есть возможность и платформа, чтобы помочь», — говорит она. «Я собираюсь помочь».
Каждая история душераздирающая. Эта пандемия сразу же затронула множество людей.
Августина получает тысячи сообщений от родителей. «Каждая история душераздирающая, — говорит она. «Многие люди сразу же пострадали от этой пандемии». В ответ на эти сообщения Августина попросила своих подписчиков активизироваться: купить подарочную карту, и она будет подобрана для нуждающихся мамы или папы. Программа также помогла обеспечить продовольствием уязвимых пожилых людей на пюреобразной диете.
По состоянию на 22 марта было пожертвовано 6500 контейнеров с едой, и Августина увеличила производство, чтобы удовлетворить спрос. «Честно говоря, я просто мечтаю об этом, — говорит она.
Какие простые добрые дела совершает ваш бизнес, чтобы помочь своему сообществу во время пандемии? Поделитесь своими историями в комментариях ниже.
Иллюстрация Грации Лам