Партнерские конверсии: сокращение разрыва между показом и продажей
Опубликовано: 2019-08-13Продвижение ваших партнеров — это одно, а фактическая конвертация продаж — совсем другое.
Что заставляет клиентов хотеть покупать? Во многих случаях люди уже знают, чего хотят, поэтому вы не обязательно зависите от своих партнеров, чтобы убедить их купить ваши продукты. Правда в том, что речь идет не столько о тактике, сколько о фактическом решении проблемы вашего целевого клиента и обеспечении того, чтобы вы обращались к нужным людям.
В этом посте мы обсуждаем партнерские конверсии с точки зрения общей картины, а также некоторые методы тонкой настройки ваших рекламных акций, чтобы эти продажи происходили.
Решение проблемы №1
Ваши партнеры являются продолжением вашего бренда и помогают информировать людей (которые в противном случае не могли бы найти вас) о ваших продуктах. Конечно, аффилиаты тоже могут быть продавцами, но их реклама должна основываться больше всего на релевантности .
Что хорошего в суперзвездном партнере, если продвигаемый продукт полностью выходит за рамки интересов их аудитории? В лучшем случае это неэффективно и расточительно; в худшем случае это спам и раздражает.
Крайне важно снова сосредоточить внимание на актуальности, что в конечном итоге означает решение проблемы .
Думайте не только о том, что нравится и не нравится вашим целевым клиентам. Что им нужно ? Чего они желают ? Что они ищут ? Что для них важно ?
С этой точки зрения подход к аффилированному маркетингу дает вам сильное преимущество. Не смотрите свысока на свою аудиторию — общайтесь с ней . Если вы основываете свой план продвижения на этой концепции, становится намного проще сделать правильный выбор, когда дело доходит до поиска качественных партнеров и выбора для них правильных рекламных акций.
Вы хотите говорить с правильной аудиторией
Поскольку релевантность находится на переднем крае вашей стратегии, вам необходимо найти нужную аудиторию, которая ищет то, что вы предлагаете. Это начинается с понимания того, кто ваша целевая аудитория в первую очередь.
Какие проблемы решают ваши продукты и у кого есть эти проблемы (или потребности)? Где они тусуются? На кого они подписаны в социальных сетях? Где еще они делают покупки?
Тщательное изучение вашего целевого рынка дает вам знания и уверенность, чтобы оценить, подходит ли партнер для вашей программы. Почему это так важно? Что ж, у аффилиатов (особенно влиятельных лиц) обычно есть аудитория, которая доверяет их мнению и рекомендациям, и вы хотите, чтобы эти аффилиаты действительно использовали ваши продукты, чтобы они могли давать подлинные отзывы.
Это означает, что одними из лучших аффилиатов могут быть люди, создающие контент, такой как сообщения в блогах, видео на YouTube, подкасты, тематические ленты Instagram и т. д., в отличие от серийных аффилиатов, которые на самом деле не привязаны к какой-либо нише. Помните, вы хотите, чтобы ваши партнеры сохранили доверие своих клиентов.
После того, как у вас есть соответствующие партнеры, пришло время подумать о адаптации ваших рекламных акций к различным сегментам партнеров или партнерам, которые имеют разные стили и голоса бренда, если это применимо. Посмотрите, как ваши партнеры взаимодействуют со своей аудиторией, чтобы соответствующим образом адаптировать или создать свои рекламные акции.
Например, возможно, некоторые партнеры используют непринужденный тон, в то время как другие обращаются к более профессиональной аудитории. Эти индикаторы, среди прочего, могут помочь вам создавать более эффективные партнерские креативы.
Методы тонкой настройки
Вы отточили проблемы вашей целевой аудитории, предложили столь необходимое решение и нашли качественных партнеров, которые привлекают нужных клиентов на ваш сайт. Что теперь?
То, как вы настроите свои рекламные акции, будет зависеть от вашей ниши, бренда и множества других факторов. Но есть несколько стандартных практик и эффективных методов, с которых вы можете начать:
A/B-тестирование
Выяснение того, что работает, а что нет, — это, пожалуй, самая основная вещь, которую вы можете сделать, чтобы улучшить конверсию продаж — партнерскую или иную. A/B-тестирование позволяет вам экспериментировать с различными вариантами и сравнивать результаты, чтобы помочь вам выбрать наиболее эффективные методы для вашей партнерской программы и ваших партнеров.
Например, вы можете провести A/B-тестирование таких вещей, как:
- Элементы веб-сайта
- Фразы призыва к действию
- Размещение ссылки
- Партнерские креативы
- Партнерские целевые страницы
- Акции на разные товары
Вы можете обнаружить, что простой A/B-тест макета вашей партнерской целевой страницы имеет большое значение, когда речь идет о конверсиях. Или вы можете полностью изменить формат своих креативов на основе данных A/B-тестирования.
Социальное доказательство
Любой вид цифрового бизнеса в значительной степени зависит от социального доказательства, чтобы дать клиентам уверенность в совершении покупок. Это особенно верно в отношении партнерского маркетинга, потому что ваши партнеры, по сути, говорят своим клиентам покупать у вас , хотя, возможно, они никогда раньше о вас не слышали.
Вот несколько распространенных типов социального доказательства:
- Рейтинги и обзоры продуктов
- Отзывы
- Учебники по продукту
- Видео распаковки товара
- Присутствие в социальных сетях
Постоянно используйте различные формы социального доказательства, и вы также покажете клиентам, что вы существуете уже некоторое время и что вы законны .
Видеоконтент
Ни для кого не секрет, что видео — король контента, а YouTube — вторая по популярности поисковая система, не говоря уже о популярности прямых трансляций и преобладании видеоконтента на таких платформах, как Instagram, Facebook и Twitter.
С визуальными и звуковыми элементами, объединенными в один удобный формат, видео просто привлекает внимание . Излишне говорить, что включение видео в ваши партнерские акции может привлечь внимание ваших потенциальных клиентов и, как правило, привлечь гораздо больше трафика к вашим продуктам.
Кроме того, видео дает вам возможность показать свои продукты в действии, что приносит социальное доказательство, о котором мы говорили, прямо к порогу покупателя.
Срочные предложения и выгодные предложения
Помимо того, что ваши рекламные акции должны быть актуальными, проверенными на оптимальную эффективность и подкрепленными социальными доказательствами, срочные предложения могут быть эффективными для того, чтобы дать клиентам ощущение срочности, побуждая их действовать быстро, чтобы не упустить выгоду.
Сочетайте срочное предложение с качественными креативами и хорошо продуманным призывом к действию для максимального эффекта.
Последняя вещь…
Не забывайте о прекрасном много . Иногда, независимо от того, какие методы вы используете, клиенты просто лучше реагируют на действительно приятное предложение, от которого они просто не могут отказаться.
Попробуйте поставить себя на место покупателя. Поймите потребность или проблему и пройдите процесс просмотра партнерской акции, перехода на ваш сайт и завершения покупки. Заставит ли сделка совершить покупку прямо здесь и сейчас? Это дает вам приблизительное представление о том, что может потребовать тонкой настройки.
Надеюсь, этот пост дал вам некоторые идеи, которые вы можете применить к своей собственной партнерской программе. Что сработало для вас хорошо, когда дело доходит до партнерских конверсий? Есть ли у вас какие-либо идеи, чтобы поделиться? Присоединяйтесь к обсуждению ниже!