Расширение прав и возможностей партнеров: как сделать хороших партнеров великими
Опубликовано: 2018-07-17Когда дело доходит до партнерского маркетинга, все дело в партнерстве. Предоставление надлежащей поддержки и ресурсов может сделать ваших аффилиатов отличными , значительно увеличив ваш доход, авторитет бренда и возможности одновременно.
Но как именно вы поддерживаете эти отношения, чтобы максимизировать результаты и сделать вашу партнерскую программу успешной?
Ответ заключается в том, что вы должны обращать внимание, стимулировать и персонализировать. Знакомство с вашими лучшими членами — это одна часть головоломки; Что их волнует? Каковы их цели? Какой из ваших продуктов улучшит их жизнь (и жизнь их клиентов) больше всего? Все это необходимо, но есть несколько мощных «секретных орудий», которые следует учитывать.
Мы обсудим некоторые из наиболее эффективных стратегий, которые позволят вашим партнерам сделать все возможное, от поощрений за продажи и производительности, прямого общения и качественной поддержки до персонализированных инструментов и активов, и, в свою очередь, увеличить ваши продажи!
Сила вознаграждения
Ваши партнеры, по сути, являются продолжением вашей команды, а командный дух, продуктивность и, в конечном счете, успех продаж напрямую связаны с вознаграждением и признанием. Подумайте об этом так: участники, которые уже преуспевают в вашей партнерской программе, хотят добиться успеха так же сильно, как и вы , потому что они понимают, что получают выгоду от продвижения ваших продуктов. Вот почему они подписались в первую очередь! Теперь у вас есть уникальная возможность углубить ваши отношения с ними и усилить их партнерскую силу.
Ничто так не побуждает людей действовать, как побуждение к вознаграждению. Такова человеческая природа – если мы видим что-то, чего действительно хотим, мы сделаем все возможное, чтобы это получить. Вопрос в том, что вы предложите?
Продажи против производительности
Это может показаться пустяком, но вознаграждения, основанные на объеме продаж, не всегда самые эффективные. Чтобы сделать хорошую партнерку отличной , подумайте о том, на кого вы ориентируетесь; поощрения продаж могут быть привлекательными для ваших самых эффективных партнеров, но они могут быть недоступны для целой группы людей, которые могут составлять основную часть ваших партнерских продаж. Подумайте об этом – если вы пытаетесь превратить своих солидных партнеров в суперзвезд, что поможет им в этом?
Подумайте о вознаграждениях, основанных на результатах. Идея состоит в том, чтобы стимулировать всех ваших партнеров, будь то менее активные или самые продаваемые, сделав вознаграждение достижимым независимо от их текущего уровня. Это не означает, что продажи не имеют значения, но измеряя их успехи в росте, а не в общих продажах, вы показываете своим партнерам, что они не только ценятся, но и имеют возможность получить еще больше преимуществ, если они приложили усилия. Даже хорошим аффилиатам может показаться бесполезным делать дополнительные инвестиции в вашу программу, если когда-либо будут вознаграждены только несколько звездных исполнителей.
Вознаграждения, основанные на производительности, связаны с импульсом ; если ваши партнеры увидят улучшение своих коэффициентов конверсии продаж (например) за более короткие периоды времени, они будут последовательно развивать опыт и уверенность, необходимые им для процветания в долгосрочной перспективе. Тем не менее, стимулы, основанные на объеме продаж, всегда будут эффективны для ваших лидеров продаж!
Стимулы к успеху
Помните, что вы строите отношения, поэтому вам нужно создать беспроигрышную ситуацию для всех. Для этого вам нужно показать своим партнерам, почему они должны оставаться лояльными, и вкладывать дополнительные средства в вашу программу. Независимо от того, выбираете ли вы вознаграждение за продажи или результаты (или и то, и другое), существует множество типов поощрений, способствующих росту и успеху партнеров:
Более высокие (или многоуровневые) комиссионные ставки
Это вознаграждает партнеров более высокими комиссионными ставками, чем больше они продают или зарабатывают, и может определяться количеством продаж или комиссионными доходами. Преимущество этого типа поощрения заключается в том, что партнеры не только зарабатывают больше, продавая больше, но и получают увеличение своей комиссионной ставки, увеличивая общую выгоду.
Улучшенные персонализированные активы
Предоставление вашим надежным партнерам лучших активов, таких как высококачественные баннеры и графика для социальных сетей, которые персонализированы для их бренда, — это отличный способ показать, что вы их цените, и в то же время культивировать их чувство сопричастности к вашей программе. Целевые страницы с совместным брендингом могут повысить коэффициент конверсии, предоставляя партнерам плавную интеграцию между их брендами и вашими, а также упрощая процесс транзакций для посетителей их веб-сайтов.
Эксклюзивные предложения и коды скидок
Что каждый партнер хочет для своего бизнеса? Конкурентное преимущество . Эксклюзивные предложения и специальные коды скидок эффективны, потому что они распространяют преимущества вашей программы на клиентов вашего партнера. Эти клиенты получают что-то эксклюзивное, к чему больше никто не имеет доступа, партнер получает больше комиссионных, а вы расширяете охват и увеличиваете продажи! Все счастливы.
Призы и конкурсы/соревнования
Это может быть что угодно: от специального розыгрыша призов до денежного вознаграждения за достижение целей по продажам или производительности, например, вознаграждение за заработок в размере 2000 долларов в месяц (например). Поскольку это общепринятая стратегия, и вы хотите дать своей программе конкурентное преимущество, один из способов — предложить что-то уникальное, например, модный продукт или услугу, эксклюзивные билеты на мероприятия или туристические пакеты, в зависимости от вашего бюджета. Подарочные карты и денежные вознаграждения тоже всегда привлекательны!
Что касается конкурсов, то соревнование – отличный мотиватор. Вы можете вдохновить на множество действий, объявив конкурс с низким барьером для входа, чтобы он был доступен для всех ваших партнеров. Когда люди знают, что у них есть разумные шансы на победу, они с гораздо большей вероятностью будут участвовать.
Вехи продаж и производительности
Установление вех с соответствующими вознаграждениями — это признанный метод, который работает во всех отраслях. Еще лучше — вы можете предложить своим партнерам возможность отслеживать их прогресс, позволяя им видеть, насколько они близки к достижению следующей цели по подсчету продаж или комиссионных доходов, или контрольной точки программы лояльности. Этот метод отлично подходит как для краткосрочных, так и для долгосрочных целей и способствует удержанию партнеров. Вы также можете предлагать вознаграждения за достижение целей по объему продаж в течение определенного периода времени, что является отличным способом стимулировать ваших партнеров действовать быстро.
Вам лучше признать
Помимо наград, каждый ценит признание своей работы. Один из способов сделать это — представить своих звездных партнеров в качестве гостей на вашем подкасте или взять у них интервью в статьях блога (например). Привлечение внимания к их историям, целям, бизнесу и успеху партнеров устанавливает высокую планку и служит хорошим примером для подражания другим партнерам. Это также демонстрирует преимущества, которые может предложить ваша программа, показывая участникам, что они не просто число — они неотъемлемая часть группы с возможностями роста, которые могут способствовать их личному успеху.
На этой ноте…
Вы хотите расширить возможности своих партнеров, поэтому сделайте их частью своего сообщества. Люди естественным образом ориентированы на работу в команде и чувствуют себя более позитивно и мотивировано продвигать ваши продукты, когда чувствуют себя вовлеченными. Поощряйте здоровую конкуренцию среди своих партнеров, предоставив им интегрированную платформу отслеживания с онлайн-сообществом, где они могут взаимодействовать, наблюдать и получать доступ к последним материалам, активам и информации.
Предоставление вашим партнерам информации, поддержки и отзывов, в которых они нуждаются, поможет им оптимизировать свой бизнес и увеличить продажи для вас. Обязательно укажите полную информацию о своих продуктах (функции, цены, отзывы и т. д.), своем бренде (стиль, миссия, целевая аудитория и т. д.) и любые соответствующие маркетинговые материалы, которые помогут им представить ваши продукты своей аудитории в осмысленный способ.
Будьте готовы мыслить нестандартно, проводить мозговые штурмы и помогать своим партнерам придумывать творческие способы интеграции ваших продуктов в их бизнес, и вы увидите позитивные изменения в духе товарищества, принадлежности и, в конечном счете, мотивации.
Не забывайте об общении
Люди заняты, жизнь меняется, бизнес меняется. Вот почему как никогда важно оставаться в постоянном контакте со своими аффилиатами. Вы хотите быть в курсе того, что работает, а что нет, а также создать персонализированный опыт, частью которого они будут рады.
Свяжитесь напрямую, чтобы связаться со своими партнерами один на один, или назначьте им специального менеджера по работе с партнерами, чтобы держать их в курсе и поддерживать в любое время. Будьте в курсе того, кто они, как у них дела и что они думают, вознаграждая их за такие вещи, как заполнение опросов, которые помогут вам понять их и предоставить столь необходимую информацию о сильных и слабых сторонах вашей программы. С помощью этой информации вы можете адаптировать свой контент и коммуникационные стратегии для достижения наилучших результатов, адаптированных к вашей сети.
В конце концов, люди хотят иметь дело с кем-то, кого они знают . Итак, задавайте вопросы, слушайте, делитесь своей историей и будьте человеком, которому они доверяют не только как авторитету, но и как настоящему партнеру, который учитывает их интересы.
Мотивация - это название игры
Если вы хотите улучшить свою партнерскую программу и поддерживать полную вовлеченность своей сети, вы должны сосредоточиться на укреплении этих взаимовыгодных отношений. С таким количеством различных онлайн-программ, понимание ваших партнеров и того, что их мотивирует, абсолютно необходимо, чтобы выявить в них лучшее и удержать их!
Предоставление вашим партнерам отличной поддержки, полных, персонализированных ресурсов и уникальных стимулов способствует энтузиазму и долгосрочной лояльности со стороны людей, которые готовы пройти лишнюю милю.
Как вы вдохновляете своих партнеров? Каковы стимулы, которые вы считаете наиболее эффективными в вашем собственном бизнесе? Как вы думаете, что делает партнерскую суперзвезду? Дайте нам знать в комментариях ниже!