У партнерского маркетинга женское лицо: Мисси Уорд, Сара Банди, Мэриеллен Гараски
Опубликовано: 2019-03-05Партнерский маркетинг стал многомиллиардной индустрией с появлением цифровых рекламных сетей, блогов, социальных сетей и признанием крупных брендов. Новые технологии, возможности отслеживания и рост объемов данных продвигают коммуникацию между рекламодателями и аффилированными лицами.
Но по-прежнему не хватает специалистов в области партнерского маркетинга, которые строят отрасль или меняют ее прямо сейчас. И во многих случаях именно женщины, которые работают в партнерских сетях, программах и сообществах, объединяют аффилированные лица.
Читайте в следующей статье: У партнерского маркетинга женское лицо: Триша Мейер, Розалинд Гарднер
Мисси Уорд, со-генеральный директор Affiliate Summit
Missy Ward запустила Affiliate Summit еще в 2003 году вместе с Шоном Коллинзом . До этого она начала работать в партнерском маркетинге в 1999 году и попробовала все стороны отрасли: работала партнерским менеджером для продавцов и сетей, а также сама была единственным партнером. Missy занималась продажей товаров DRTV, путешествий, программного обеспечения, здоровья и красоты, электроники, офисных товаров и услуг, а также товаров для дома.
Как вы начали работать в партнерском маркетинге?
Еще в 1988 году меня наняли для выполнения макета (способ макета страниц до Quark, PageMaker, InDesign и т. Д.). Позже во многих компаниях и на должностях я был вице-президентом по маркетингу для стартапа здесь, во Флориде. Однажды, в 1999 году, один из владельцев вошел в мой офис, так взволнованный этой новой вещью, что он услышал о том, где у этой компании были виртуальные независимые консультанты, которые продавали продукт компании самостоятельно, без каких-либо затрат для компании. Самое приятное было то, что компании пришлось бы платить этим независимым консультантам комиссию только в том случае, если они совершили продажу. Он имел в виду Amazon, и это была их партнерская программа.
Моей работой стало выяснить, как они это сделали, и сделать это для нас. С тех пор у меня появилось много головных уборов в этой индустрии, включая те, которые носят рекламодатели, менеджеры по работе с партнерами (как для отдельных продавцов, так и для сетей) и аффилированные лица.
В 2003 году я стал соучредителем Affiliate Summit Corporation со своим деловым партнером Шоном Коллинзом, вложив 400 долларов, которые выросли из небольшого собрания нескольких первых последователей в уважаемую серию глобальных конференций, ежегодно собирающих тысячи участников. В 2017 году Clarion Events приобрела Affiliate Summit Corporation, и я остаюсь со-генеральным директором. Я также по-прежнему веду несколько нишевых партнерских сайтов и инвестирую в компании, входящие в отрасль.
Не могли бы вы рассказать нам о самых важных эпизодах вашей карьеры?
В моей карьере было много ярких моментов, но я полагаю, что больше всего я горжусь (помимо Affiliate Summit) созданием организации Affiliate Marketers Give Back, которую я основал еще в 2007 году. AMGB собирает деньги для организаций, поддерживающих рак груди. программы исследований, лечения, повышения осведомленности и сообщества посредством совместных усилий в индустрии аффилированного маркетинга. Я рад сообщить, что на сегодняшний день мы собрали более 625 000 долларов.
С какими вертикалями и направлениями партнерского маркетинга вы работаете?
Поскольку я работал со всеми сторонами отрасли, вы называете продукт или услугу B2C; Я, наверное, пробовал это в какой-то момент; либо продвигать его самостоятельно, либо управлять им через сеть. Я работаю только с компаниями, которые существуют уже долгое время и проводят удобные для партнеров, соответствующие требованиям предложения и программы.
После всего опыта, что вы можете сказать о партнерском маркетинге?
Я начал, когда эта отрасль только зарождалась. Тогда это был Дикий Запад, и давайте просто скажем, что не всегда здравый смысл со стороны аффилированных лиц и торговцев использовался. Но с годами это кардинально изменилось.
Бренды проявляют еще больший интерес и инвестируют в наш многомиллиардный маркетинговый канал, ориентированный на результат и отслеживаемый. Добавьте к этому все технологические инновации и маркетинговые платформы, которые в настоящее время развернуты и все еще находятся в разработке, и это рецепт для очень светлого будущего.
Расскажите нам историю вашего наивысшего CTR.
На протяжении многих лет я добивался поразительных успехов в маркетинге продуктов DRTV, но тот, над которым я сейчас работаю, взрывает их. Итак ... Я еще не делюсь!
Можете ли вы рассказать о неудачах, которые у вас были в партнерском маркетинге?
Хотя я не буду называть название бренда, моя самая большая неудача связана с маркетингом продукта, который я не исследовал должным образом. Я всегда советую филиалам удостовериться, что они не поддерживают то, что продается с использованием ложных заявлений; расследуется организациями или торговыми группами, или это просто старый хлам. Вы не только сами можете попасть в судебную тяжбу, но и испортите вашу репутацию в Интернете.
Какие инструменты следует использовать аффилированному маркетингу?
Хотя я еще не переключился на него, я наконец-то ознакомился с Affluent Analytics (Affluent.io), и я влюблен в него. На самом деле, я злюсь на себя, что не использую его до сих пор. Это позволяет вам просматривать все важные данные, связанные с партнерскими программами, которые вы продаете, в одном месте, вместо того, чтобы открывать миллионы вкладок и копировать и вставлять статистику в электронную таблицу. Это может сэкономить вам часы и поможет вам намного быстрее определить победителей и проигравших.
Что вам нужно, чтобы хорошо разбираться в партнерском маркетинге?
Навык номер один, необходимый для успеха в партнерском маркетинге, - это настойчивость. Не существует волшебной палочки или надежного способа интегрировать это в свои маркетинговые усилия. Как и в любом другом бизнесе, для успеха требуются время, усилия и оптимизация.
Если бы вы не были партнером по маркетингу, кем бы вы предпочли быть?
Вино - одна из моих страстей, и я люблю делиться своими знаниями о вине с друзьями, поэтому, думаю, я бы стал мастером сомелье.
Сара Банди, основатель и генеральный директор агентства перфоманс-маркетинга All Inclusive Marketing Inc.
Сара является отмеченным наградами идейным лидером в области бизнеса и цифрового маркетинга, входит в топ-40 компаний до 40 лет, 100 самых быстрорастущих компаний Канады, 100 лучших женщин-предпринимателей в Канаде и 40 лучших стратегов цифрового маркетинга 2012 года. эксперт по эффективному маркетингу по версии New York Times, он включен в список 50 лучших отраслевых игроков и самых влиятельных аффилированных маркетологов 2018. Компания Сары, All Inclusive Marketing ( AIM ), также получила награду Global Excellence Award 2018 на PMA в Лондоне за настройку стандарт передового опыта в управлении партнерскими программами во всем мире.
Как вы начали работать в партнерском маркетинге?
Когда я только закончил колледж, я устроился на работу в Clearly.ca (также известной как Coastal.com), работая под крылом тогдашнего основателя и генерального директора Роджера Харди. Меня наняли в качестве менеджера по продажам в колл-центр, чтобы помочь сотрудникам отдела звонков успешно продавать перекрестные и дополнительные продажи клиентов, когда они звонят.
За три месяца продажи call-центра выросли на 26% (что для многомиллионной компании не было незначительным). В то же время они решили расстаться со своим тогдашним партнерским менеджером и попросили меня взять на себя партнерскую программу. Не зная, что это было, они сказали, что это было похоже на управление отделом продаж, но с работой с «аффилированными лицами», которые работали только на комиссионных.
Мне потребовалось шесть месяцев, чтобы понять, что я делаю и как все движущиеся части работают вместе, но обнаружил, что как только я получил это, мне это очень понравилось, и у меня это действительно хорошо получалось, потому что он объединил все мои интересы в продажах, маркетинге и аналитике. , стратегия, обслуживание клиентов, рост и лидерство. Это было еще в 2004 году. Я уже 15 лет работаю партнером по маркетингу.
Не могли бы вы рассказать нам о самых важных эпизодах вашей карьеры?
То, что меня взяли под крыло Роджера Харди, стало первым большим прорывом в моей карьере, потому что я своими глазами увидел, как создать сильную культуру успеха, построить бренд с нуля, привлечь и вырастить высокопроизводительную команду, научиться пространства электронной коммерции и партнерского маркетинга, понять, как ведут себя потребители на рынках США и Канады, и улучшить многих людей и навыки лидерства, которых у меня не было до того, как я присоединился к его команде.
Позже, когда я приступил к созданию All Inclusive Marketing (AIM) с нуля, я обнаружил, что использовал все навыки, которые я изучил в Clearly, при этом заставляя себя сосредоточиться на нашей цели, видении, миссии и основных ценностях, которые погнал рост.
С какими вертикалями и направлениями партнерского маркетинга вы работаете?
Нашим фокусом были и остаются секторы электронной коммерции, розничной торговли, путешествий и гостеприимства благодаря моему личному опыту в этих областях, когда мы начинали, и потому, что на этих двух рынках все еще существует много пробелов.
Один только сектор электронной коммерции продолжает расти в двузначных цифрах каждый год на всех густонаселенных континентах планеты, а туристический сектор - это индустрия с оборотом в триллион долларов, которая имеет ограниченный опыт в области партнерского маркетинга. Мы считаем себя сильными и хорошо разбирающимися в обеих этих областях, поэтому продолжим обслуживать их на уровне совершенства, которого мы ожидаем от нашей команды и брендов.
После всего опыта, что вы можете сказать о партнерском маркетинге?
Что мне больше всего нравится в пространстве аффилированного маркетинга, так это то, что оно постоянно меняется. Я из тех людей, которые преуспевают в трудностях и изменениях, мыслят на ногах, жажду учиться и расти и открывать возможности для окружающих.
Партнерский маркетинг позволяет нам делать это во всех отношениях, от типов отношений, которые мы поддерживаем с издателями, до открытия и внедрения новых технологий, включая ИИ, до поведения потребителей, быстро меняющегося каждый год. Многие люди не успевают за всеми движущимися частями, и им не нравятся изменения, но это то, что я нахожу в них захватывающим и освежающим.
Люди, которые преуспевают в постоянно меняющейся, быстро меняющейся среде, любят данные и людей вместе и творчески решают проблемы, преуспеют в пространстве аффилированного маркетинга.
Расскажите нам историю вашего наивысшего CTR.
Моим величайшим личным достижением было создание компании, которая стала компанией PROFIT500, выиграла «Компания года» из 400 000 малых предприятий в Британской Колумбии и была признана победителем Global Excellence Award в области перформанс-маркетинга во всем мире. Почему? Потому что для достижения этих целей потребовалась деревня, и именно наша команда и люди вокруг меня имеют большое значение в мире. Для меня очень важно иметь возможность создать что-то существенное, в чем люди могут объединиться, захотят вносить свой вклад и расти вместе. И, что наиболее важно, мы добились этого, оставаясь верными себе, нашим основным ценностям, обещаниям нашего бренда и друг другу.
Можете ли вы рассказать о неудачах, которые у вас были в партнерском маркетинге?
Я прошел через неудачный этап, когда у меня появилось эго, и я считал, что всегда был прав. Это создавало неудобные ситуации с людьми, которых я любил и которыми восхищался, и изменило наши отношения. К счастью, с тех пор я вырос и научился слушать, какие вопросы задавать, чтобы лучше понимать других, и еще больше развил свои коммуникативные навыки, чтобы более четко и объективно передавать идеи и убеждения. В бизнесе, где отношения имеют значение, мне пришлось усерднее усвоить эти вещи, но я рад, что сделал это, потому что в конце концов я стал лучшим лидером, деловым человеком и другом.
Какие инструменты следует использовать аффилированному маркетингу?
Некоторые инструменты в партнерском пространстве, на которые люди могут захотеть взглянуть, - это Affluent, Trackonomics, Mediarails, Publisher Discovery и Brandverity, и это лишь некоторые из них.
Что вам нужно, чтобы хорошо разбираться в партнерском маркетинге?
Открытость, способность объективно анализировать данные, творческий подход, сильные навыки взаимоотношений, сильные коммуникативные навыки и желание использовать отличные возможности для партнерства!
Если бы вы не были партнером по маркетингу, кем бы вы предпочли быть?
Спа и писатель-путешественник ... что я все еще могу делать в партнерском маркетинге, так что не уверен, что это имеет значение!
Мэриеллен Гараски, внутренний менеджер по работе с брендом
Мэриеллен управляет партнерской программой Jane.com и работает в основном с создателями контента, продвигая продукты B2C. Она возглавляет команду, получившую награду Affiliate Summit Pinnacle в номинации «Торговец года» в 2018 году.
Как вы начали работать в партнерском маркетинге?
Я начал как блоггер и создатель контента. Я вел гипер-локальный блог о моем родном курортном городе и включал партнерские ссылки в свой контент. Оттуда я пошел работать в агентство, где управлял партнерскими программами от имени наших клиентов. Сейчас я работаю на Jane.com.
Не могли бы вы рассказать нам о самых важных эпизодах вашей карьеры?
Сложно сказать. У меня было так много чудесных переживаний и я встретил так много замечательных людей, что трудно выбрать. Однако недавно я бы сказал, что он выигрывал награду Affiliate Summit Pinnacle как Торговец года в 2018 году.
С какими вертикалями и направлениями партнерского маркетинга вы работаете?
Я работаю с разными аффилированными партнерами. От сайтов с возвратом денег до сайтов с предложениями, блоггеров и влиятельных лиц в социальных сетях. Но, если честно, больше всего мне нравятся конструкторы контента. Начав с этого, я не скрываю, что это моя любимая категория партнеров для работы. Я понимаю этот «всегда активный» менталитет и стремление заставить все двигаться.
После всего опыта, что вы можете сказать о партнерском маркетинге?
Я просто обожаю это. Я люблю людей. Мне нравится сама работа. Мне нравится, что в нем в равной степени участвуют люди - человек и специалист по работе с данными, и что он меняется от момента к моменту. Мне нравится свобода, которую дает мне поддержка моей семьи. Моя дочь хорошо умеет плавать, и я каждый день беру ее с собой на тренировку. Я могу работать у бассейна и работать там так же эффективно, как и в домашнем офисе.
Можете ли вы рассказать о неудачах, которые у вас были в партнерском маркетинге?
Хотя я начинал как издатель, дела у меня шли не очень хорошо. Фактически, я сейчас оглядываюсь назад и могу перечислить свои ошибки. Однако могу сказать, что это действительно помогает мне управлять нашей программой. Думаю, мое искреннее желание помогать другим очевидно. По крайней мере, так мне сказали. Чтобы добиться успеха в партнерском маркетинге, необходимо определенное упорство. Тогда у меня его не было. Я делаю сейчас.
Какие инструменты следует использовать аффилированному маркетингу?
Следует использовать = PrettyLinks Pro (нет, я не являюсь аффилированным лицом, мне не платят за поддержку).
Следует использовать = Microsoft Excel (чтобы проанализировать, что ваши клиенты покупают и какие тенденции - серьезно, Excel правит миром).
Что вам нужно, чтобы хорошо разбираться в партнерском маркетинге?
Равные части человек-человек и дата-ботаник. Скажем откровенно, людям нравится работать с людьми, которые им нравятся. Будьте симпатичны. Будь честным. Будьте прозрачны. Будьте смелыми, но будьте добры.
Что касается фанатов данных, подумайте об этом ... это маркетинг производительности (акцент на «производительности»). Вам необходимо знать, что покупают ваши клиенты, сколько они покупают, как часто они покупают, где вы получаете свой лучший EPC и т. Д. И т. Д. И т. Д. И т. Д. И т. Д. выплачиваемый стабильный доход довольно невелик.
Если бы вы не были партнером по маркетингу, кем бы вы предпочли быть?
Трактирщик на Кауаи с моим мужем управляют нашим семейным рестораном, а моя дочь - нашим кафе. Может быть, магазин для серфинга. Серьезно, это поглощает наши разговоры.
Читайте в следующей статье: У партнерского маркетинга женское лицо: Триша Мейер, Розалинд Гарднер