Как создать партнерские ресурсы для взаимодействия с клиентом (4 шага)

Создание эффективного пути к покупке - ключевой компонент успешного бизнеса. Сочетание этой концепции с партнерскими отношениями может помочь потенциальным клиентам приблизиться к конверсии.

Однако недостатком модели аффилированного маркетинга является то, что ваши сообщения могут быть немного запутанными, когда их передает кто-то другой.

Одним из решений этой проблемы является создание партнерских ресурсов, ориентированных на клиентов на определенных этапах процесса принятия решений. Предоставление этих активов вашим аффилированным лицам может обеспечить единообразие обмена сообщениями, бесперебойную работу клиентов и рост прибыли.

В этой статье мы рассмотрим этапы пути к покупке. Затем мы покажем вам, как создать партнерские ресурсы на основе этого процесса в четыре этапа. Пойдем!

Понимание пути клиента

Путь к покупателю - это путь, по которому ваши потенциальные клиенты узнают о вашем бизнесе до совершения покупки. Путь не всегда линейный, и некоторые шаги могут повторяться более одного раза.

Однако, независимо от того, какой тип бизнеса вы ведете, этапы пути к покупке следующие:

1. Осведомленность: ваш клиент узнает о вашем бренде как о потенциальном решении их проблемы.
   
2. Исследование: на этом этапе покупатель более тщательно изучает варианты покупки.
   
3. Конверсия: на стадии конверсии покупатель принял решение совершить покупку.
   
4. Пропаганда: когда кто-то достаточно доволен своей покупкой, он может поделиться своим положительным опытом и привлечь внимание новой аудитории.

Вы можете дать своим партнерам возможность создавать более эффективный контент, предоставляя им целевую информацию и творческие ресурсы для разных этапов пути к покупке.

Эти активы - отличная вещь для включения в вашу партнерскую панель.

Создание партнерских ресурсов для взаимодействия с клиентом (за 4 шага)

Различные типы творческих ресурсов могут улучшить каждый шаг на пути к покупке. Вот как вы можете включить различные активы в этапы процесса преобразования.

Шаг 1. Повышайте осведомленность с помощью брендированных активов

Создание сильной идентичности бренда может помочь вашим аффилированным лицам точно представить ваш бизнес. Брендированные активы включают в себя все, от вашего логотипа до цветов, которые вы используете. Попробуйте предоставить партнерам подборку изображений и логотипов для загрузки через их информационные панели.

Функция баннеров Easy Affiliate позволяет с легкостью создавать брендированные активы и делиться ими. Начните с панели управления WordPress и перейдите в Easy Affiliate> Creatives. Затем нажмите кнопку Добавить :

На этом экране вы можете добавить заголовок. В разделе « Параметры объявления» вы можете ввести целевой URL, по которому клиенты будут переходить по вашему баннеру. Затем выберите Баннер в раскрывающемся списке Тип :

Теперь вы можете щелкнуть ссылку « Установить баннер» и выбрать изображение баннера из медиабиблиотеки или загрузить новое:

После того, как вы загрузили свой баннер, нажмите кнопку « Обновить» , чтобы закончить. Этот ресурс будет автоматически добавлен в дашборды ваших партнеров.

Вы также можете предоставить своим аффилированным лицам руководство по стилю, которое поможет им оставаться на позициях бренда. Это может быть особенно полезно, если у вас есть партнеры, которые предпочитают создавать собственные креативы.

Шаг 2. Обучайте потенциальных клиентов единообразному обмену сообщениями

На этом этапе клиенты, вероятно, рассматривают несколько продуктов или услуг, поэтому вам нужно выделиться среди конкурентов. Вы захотите, чтобы ваши сообщения были последовательными, но при этом позволяя партнерам использовать свои уникальные голоса.

Вы можете создать прокрутку, чтобы помочь аффилированным лицам создавать сообщения в социальных сетях, электронные письма и сообщения в блогах. Это может помочь убедиться, что издатели включают всю ключевую информацию, которую вы хотите передать потенциальным покупателям.

Тем не менее, вы захотите убедить своих аффилированных лиц, что считывающая копия предназначена для использования в качестве ориентира и что они должны ее настраивать.

Меньше всего вам нужно, чтобы ваши партнеры потеряли уникальные голоса, которые привлекают аудиторию к своему контенту и вашим продуктам в первую очередь.

Шаг 3. Поощряйте конверсии с помощью инфографики

Инфографика - это тип креатива, который визуально передает информацию. Инфографика может быть намного интереснее, чем большие блоки текста, особенно если вы пытаетесь объяснить сложную концепцию.

В этом примере Venngage сломал настроение более 11 миллиардов упоминаний в социальных сетях. Инфографика позволяет сразу увидеть результаты:

Инфографикой также можно делиться. Ваши партнеры могут публиковать их в своих блогах или в социальных сетях. Чтобы стимулировать конверсию, вы можете создать инфографику, подчеркивающую положительные результаты использования вашего продукта или услуги.

Шаг 4. Расширьте свою партнерскую сеть, наняв адвокатов

Со временем ваши довольные клиенты могут стать защитниками бренда, что может иметь огромное значение для вашего бизнеса. Возможно, вы захотите, чтобы некоторые из этих защитников стали аффилированными лицами, особенно если они являются влиятельными лицами на вашем целевом рынке.

Сделайте так, чтобы вашим нынешним аффилированным лицам было проще делиться деталями вашей программы, чтобы помочь привлечь новых людей в вашу сеть.

Попробуйте создать страницу на своей партнерской панели, посвященную этой цели. Например, у Bluchic есть надежный ресурсный центр для своих партнеров, который очень удобен для новичков:

Вы захотите предоставить потенциальным партнерам много информации о своей программе. Раздел часто задаваемых вопросов (FAQ) - отличный выбор для этого, потому что вы всегда можете добавить в него, когда получаете дополнительные запросы.

Вы также можете настроить целевую страницу набора персонала и включить ссылку на свои партнерские ресурсы. Таким образом, вы можете легко начать процесс адаптации перспективных кандидатов.

Вывод

Создание партнерских ресурсов, ориентированных на конкретные шаги на пути к покупке, может повысить эффективность вашей сети.

Будем надеяться, что если вы будете нацелены на людей на разных этапах пути, и вы, и ваши партнеры увидите увеличение конверсии.

Выполните следующие действия, чтобы начать создавать партнерские ресурсы для взаимодействия с клиентом:

1. Повышайте осведомленность с помощью фирменных активов, таких как ваш логотип.
2. Обучайте потенциальных клиентов с помощью последовательного обмена сообщениями.
3. Поощряйте конверсии с помощью инфографики.
4. Расширьте свою партнерскую сеть, наняв адвокатов.

Есть ли у вас какие-либо предложения по партнерским ресурсам, которые могут помочь в процессе взаимодействия с клиентом? Поделитесь с нами в комментариях ниже!

Если вам понравилась эта статья, подпишитесь на нас в Twitter, Facebook и LinkedIn. И не забудьте подписаться в поле ниже!

Раскрытие партнерской ссылки