Affiliate
Какая у вас стратегия Amazon? Эволюция электронной коммерции
Звезда Amazon находится на подъеме благодаря способности компании развиваться вместе с поведением и ожиданиями клиентов. Поскольку электронная коммерция растет в нетрадиционных категориях, для маркетологов как никогда важно иметь стратегию Amazon.
ПодробнееКак традиционные банки конкурируют за клиентов в отрасли, в которой произошел переворот в цифровом мире?
Крупные банки могли быть слишком большими, чтобы обанкротиться, но они не слишком большими, чтобы их подорвать. Подпитываемые финтех-революцией во всех уголках рынка финансовых услуг, банки-претенденты нацелены на клиентские базы своих более крупных конкурентов. Вот как традиционные банки сопротивляются и пытаются убедить своих клиентов оставаться на месте.
ПодробнееОктябрь | От бума доткомов до цифровой трансформации: Том Путиямадам, PwC
Том Путиямадам, глобальный цифровой лидер в PricewaterhouseCoopers и ClickZ's Digital Leader за октябрь, обсуждает, как в цифровой форме преобразовать вашу рабочую силу и как искусственный интеллект может дать человеческим работникам врожденную суперсилу.
ПодробнееПочему банки становятся клиентоориентированными организациями
Все чаще банки обнаруживают, что у них нет иного выбора, кроме как стать ориентированными на клиента организациями, а не ориентированными на продукты организациями, если они хотят процветать в цифровой среде. Вот почему это так и что делают банки, чтобы справиться с этой задачей.
Подробнее«Будущее уже здесь»: отраслевые эксперты по AR, VR и маркетингу умных хабов
VR и AR, наряду с интеллектуальными технологиями и Интернетом вещей, являются двумя важнейшими маркетинговыми тенденциями, за которыми следует следить. Поэтому неудивительно, что они были постоянной темой на Неделе социальных сетей в этом году. Как передовые компании используют AR, VR и интеллектуальные хабы для связи с потребителями по-новому?
ПодробнееБольшие данные в индустрии туризма: как туристические компании могут сделать больше для сбора и использования данных о клиентах?
Большие данные открывают безграничные возможности для индустрии путешествий, но эта постоянно меняющаяся область также сопряжена с множеством проблем. Поскольку клиенты создают ценные данные на каждом этапе своего путешествия, как туристические компании могут сделать больше для сбора и подключения этих точек данных для улучшения качества обслуживания клиентов?
ПодробнееНовое поколение оцифрованных авиакомпаний: три бренда трансформации в сфере путешествий
На прошлой неделе ClickZ были на ежегодном авиационном фестивале, чтобы услышать о том, как туристическая и авиационная отрасли борются с цифровыми потрясениями. День 2 начался с основного доклада, на котором присутствовали тяжеловесы отрасли из трех крупных авиакомпаний - Emirates, JetBlue и Qantas.
ПодробнееКак чат-боты меняют разговор между маркетологами и потребителями в сфере авиаперевозок?
Чат-боты. После всплеска ажиотажа вокруг этой технологии на основе ИИ в 2016 году возникло огромное количество предположений о ее потенциале: для обслуживания клиентов, для привлечения клиентов, для персонализации, для совершения продаж и платежей. Чат-боты подходят не для каждой отрасли, а в некоторых они быстро вымерли, из-за чего комментаторы отвергли их как ничто […]
ПодробнееПять серьезных проблем на пути к внедрению и успеху искусственного интеллекта
Есть несколько технологий, которые интересуют компании больше, чем ИИ. Он может полностью изменить то, как компании работают по различным функциям, включая маркетинг, обслуживание клиентов и финансы. Но, как и во многих новых технологиях, есть проблемы, и искусственный интеллект не испытывает недостатка в них. Так что же мешает ИИ реализовать свой потенциал?
ПодробнееКак рекламодатели брендов борются с рекламным мошенничеством
Рекламное мошенничество - одна из самых горячих тем в экосистеме цифровой рекламы в этом году, и не зря: это большая проблема, которая стоит рекламодателям огромных денег. К счастью, рекламодатели не беспомощны. Вот некоторые из инструментов и стратегий, которые используют рекламодатели брендов для борьбы с рекламным мошенничеством.
Подробнее