Использование контента, созданного ИИ, в качестве маркетолога малого бизнеса

Опубликовано: 2023-04-17

Хорошо, я признаю это. Я избегал всего искусственного интеллекта (ИИ) в маркетинговых дискуссиях по множеству причин.

Что внутри
  • Чат о ChatGPT
  • Вопросы об использовании контента, созданного ИИ
  • Как использовать ИИ для генерации контента
  • Использование созданного ИИ контента в маркетинге малого бизнеса
  • Последнее замечание о создании контента с помощью ИИ.

Во-первых, технологии сводят меня с ума. Но я зависим от этого. Как писатель, мой мозг думает так быстро, что мне трудно успеть за собой, и я печатаю намного быстрее, чем пишу. Если бы я застрял с ручкой и бумагой, я бы никогда ничего не закончил. Итак, мне нужна надежная клавиатура и хороший текстовый процессор, чтобы делать то, что я делаю, и я использовал их так долго и так постоянно, что практически забыл, как писать (вставьте сюда дискуссию о преподавании скорописи в школах).

Во-вторых, по мере развития технологий мы, люди, становимся все более и более зависимыми от них и все менее зависимыми от самих себя, и я не уверен, что это хорошо (не заставляйте меня начинать с моих опасений по поводу самоуправляемых автомобилей и беспилотных полуприцепов). .

Очевидно, у нас с технологиями отношения любви-ненависти. Однако технологии экономят наше время. Он справляется с повторяющимися задачами, которые утомляют нас. И это делает нашу жизнь проще во многих отношениях. Хотя я знаю это, я все еще задаюсь вопросом, не зашел ли искусственный интеллект слишком далеко (вспомните каждый страшный научно-фантастический фильм, в котором ИИ становится мошенником, который когда-либо был снят).

Опять же, я не новичок в ИИ, и он не нов для меня.

Хотя Furby (выпущенный в 1998 году) был первой успешной попыткой производства продукта типа AI для использования широкой публикой, большинство из нас больше знакомы с Apple Siri.

Я использую Siri с тех пор, как Apple представила ее в 2011 году, и с самого начала я не мог не думать о ней как о чем-то большем, чем компьютер. В какой-то момент мне даже показалось, что Siri давала мне неправильные ответы на мои вопросы, потому что злилась (мой муж назвал это имя довольно нелестным, когда оно не работало на него так, как он хотел). И по сей день, когда Siri дает мне указания или отвечает на вопрос за меня, я все еще не могу не сказать «Спасибо» после того, как она выполнила задачу, несмотря на то, что она все еще не говорит «Ты». приветствую», — ответили.

На протяжении многих лет Siri помогала мне найти свой путь, поддерживать связь с друзьями и семьей, бронировать жилье во время странных поездок, заправляться, перекусывать и даже выигрывать ставки. Дело в том, что я люблю Siri.

Итак, почему я сейчас сомневаюсь в ИИ?

Что ж, потому что, хотя маркетинг ИИ мог начаться с простой автоматизации, теперь он стучит в дверь не только того, что я люблю и люблю делать в своей личной жизни (фотографии), но и стучит в дверь того, чем я занимаюсь ради живущий и не может жить без (письмо). И хотя одно дело бросать вызов моим увлеченным проектам, совсем другое дело, когда дело доходит до написания маркетингового контента и потенциального влияния на мои средства к существованию.

Чат о ChatGPT

Согласно веб-сайту OpenAI, ChatGPT — это модель, «которая взаимодействует в диалоговом режиме. Формат диалога позволяет ChatGPT отвечать на дополнительные вопросы, признавать свои ошибки, оспаривать неверные предпосылки и отклонять неуместные запросы».

Некоторые люди проверяли возможности ChatGPT, пытаясь использовать его для устранения неполадок с компьютером, просили его написать курсовую работу и даже разговаривали с ним. Я попросил его «рассказать мне, как использовать ИИ в маркетинге малого бизнеса». И вот его ответ:

Искусственный интеллект (ИИ) может быть мощным инструментом, помогающим малым предприятиям улучшить свои маркетинговые усилия. Вот несколько способов использования ИИ в маркетинге малого бизнеса:

  1. Персонализированный опыт клиентов: ИИ может анализировать данные клиентов, чтобы персонализировать маркетинговые сообщения и предложения. Используя ИИ для анализа поведения, предпочтений и истории покупок клиентов, малые предприятия могут создавать индивидуальные маркетинговые кампании, которые находят отклик у отдельных клиентов.
  2. Чат-боты и виртуальные помощники. Чат-боты и виртуальные помощники на базе искусственного интеллекта могут помочь малым предприятиям взаимодействовать с клиентами круглосуточно и без выходных, отвечая на распространенные вопросы и помогая выполнять основные задачи. Это может повысить удовлетворенность клиентов и высвободить персонал, чтобы сосредоточиться на более сложных задачах.
  3. Предиктивная аналитика: ИИ может помочь малым предприятиям делать прогнозы о будущем поведении клиентов на основе прошлых данных. Это может помочь компаниям принимать более обоснованные решения о ценообразовании, управлении запасами и маркетинговых кампаниях.
  4. Анализ социальных сетей: ИИ можно использовать для анализа данных социальных сетей, чтобы лучше понять настроения и предпочтения клиентов. Это может помочь малым предприятиям адаптировать свои маркетинговые кампании в социальных сетях, чтобы лучше ориентироваться на свою аудиторию.
  5. Создание контента: ИИ можно использовать для создания контента, такого как сообщения в блогах, сообщения в социальных сетях и описания продуктов. Это может помочь малым предприятиям сэкономить время и ресурсы, при этом создавая высококачественный контент.

Чтобы начать использовать ИИ в маркетинге, малые предприятия должны определить свои цели и расставить приоритеты в областях, в которых ИИ может оказать наибольшее влияние. Они также могут работать с поставщиками услуг ИИ или использовать готовые решения ИИ для начала работы.

ЧатGPT

На самом деле неплохо.

Ответ ChatGPT вполне соответствует действительности. ИИ отлично подходит для анализа данных и использования вероятностных алгоритмов для прогнозирования поведения клиентов и отправки персонализированных маркетинговых сообщений в нужное время. Перевод: ИИ может помочь донести нужное сообщение до нужного человека в нужное время.

И это правда, чат-боты могут быть удобными, а хорошие данные и анализ социальных сетей могут изменить правила игры, когда дело доходит до того, как вы используете социальные сети для маркетинга своего бизнеса. В этом нет никаких сомнений.

Это ответ на пятый вопрос, который меня напрягает: «ИИ можно использовать для создания контента, такого как сообщения в блогах». Для меня это выглядит так, как будто это говорит о том, что я могу выполнять свою работу. Поэтому я настаивал на этом, спрашивая, насколько представительны сообщения в блогах, созданные ИИ, и вот что он должен был сказать…

« Хотя ИИ может создавать грамматически правильный и фактически точный контент, ему может не хватать творчества и человеческого прикосновения, которые могут сделать сообщения в блогах более привлекательными и понятными для читателей».

Что касается точности, правда в том, что сами разработчики скажут вам, что ChatGPT, как и любой ИИ, хорош настолько, насколько хорош его ввод. И хотя он постоянно получает информацию от своих пользователей, он собирает данные и информацию из Интернета, который, как мы все знаем, полон дезинформации, дезинформации и откровенной лжи.

И хотя программы ИИ могут выдавать относительно грамматически правильный текст, они не могут полностью имитировать творческий потенциал — некоторые могут сказать, артистизм — человека. Это означает, что он не может заменить меня (вставить победный танец) . Но это не значит, что контент, созданный ИИ, не может помочь вам в ваших маркетинговых усилиях. Наоборот, он может стать вашим лучшим другом.

Позволь мне объяснить.

В Constant Contact добавлен генератор контента AI (AICG).
Маркетинговые предложения ИИ.
Таким образом, вы можете сосредоточить свое внимание на более масштабных задачах.

Вопросы об использовании контента, созданного ИИ

Когда мне как писателю впервые предложили использовать контент, созданный ИИ, моим первым побуждением было закричать: «Не делайте этого!» в верхней части моих легких. Но как предприниматель, который ценит свое время и деньги, я должен серьезно рассмотреть этот вариант. И вы тоже должны.

Итак, давайте начнем с ответов на некоторые основные вопросы.

Подходит ли контент, созданный ИИ, для SEO?

Да и нет. В то время как контент, созданный искусственным интеллектом, отлично подходит для написания контента, ориентированного на ключевые слова, поисковые системы так же хорошо обнаруживают свои собственные. И хотя оригинальный и полезный контент с высоким уровнем экспертизы поощряется поисковыми системами, контент, созданный ИИ, быстро идентифицируется и тщательно проверяется на предмет того, является ли он «оригинальным» и «полезным».

Если обнаружится, что созданный ИИ контент не является ни тем, ни другим, поисковые системы будут рассматривать этот контент как спам и будут наказывать как сам контент, так и веб-сайт, на котором он размещен.

Это означает, что контент, созданный ИИ, должен тщательно изучаться и редактироваться кем-то, кто разбирается в предмете и хорошо понимает контекст, в котором будет использоваться контент, созданный ИИ.

Могу ли я зарабатывать деньги, используя ИИ-контент?

Хотя существуют списки и списки способов использования контента, созданного ИИ, для зарабатывания денег, помните, что весь контент, созданный ИИ, хорош настолько, насколько хорош алгоритм, с помощью которого был создан искусственный интеллект, и данные, которые он собирает. Это означает, что генераторы ИИ-контента могут ошибаться.

Итак, если вы думаете об использовании ИИ-контента для заработка, убедитесь, что вы выбираете правильный тип контента для правильной цели и что вы тщательно изучаете и редактируете контент.

Работают ли генераторы контента ИИ?

Генераторы контента ИИ отлично работают для ряда приложений, и они улучшаются с каждым днем. Реальный вопрос заключается в том, будут ли они работать для ваших целей.

Чтобы работать, программа ИИ должна сканировать документы и данные из различных онлайн-ресурсов. Затем он берет найденную информацию и использует ее для создания нового контента.

Здесь важно отметить, что создаваемый контент настолько хорош, насколько хороша исходная информация. Это возвращает нас к необходимости, чтобы кто-то, кто специализируется в этой области, проверял и редактировал созданный контент, прежде чем выкладывать его в мир.

Как использовать ИИ для генерации контента

Независимо от того, считаете ли вы искусственный интеллект спасителем жизни или гибелью человечества, контент, созданный ИИ, может быть чрезвычайно полезным и значительно сэкономить время.

И хотя вы можете найти списки «способов использования контента, созданного ИИ», на самом деле все сводится к трем вещам:

  • Идея содержания (изгнание авторского блока)
  • Поисковая оптимизация (SEO)
  • Экономия времени

Идея содержания (изгнание авторского блока)

Когда вам абсолютно необходимо что-то написать, и вы поджимаете крайний срок, пустая страница часто является вашим злейшим врагом. Именно здесь генераторы контента с искусственным интеллектом могут стать вашими лучшими друзьями.

В большинстве генераторов контента с искусственным интеллектом вы можете добавить несколько деталей о том, о чем хотите рассказать, и они проведут исследование для вас и сгенерируют некоторый контент, который вы можете использовать в качестве отправной точки для своего контента . Это творит чудеса, избавляя от этой пустой страницы и избавляя от писательского блока.

Когда дело доходит до небольших объемов контента, таких как строки темы, сообщения в социальных сетях, SMS-сообщения или электронные письма с продажами, лучшие генераторы контента AI предоставляют вам более одной версии сгенерированного контента, поэтому вы можете выбрать лучший вариант для своего приложения. и иди оттуда.

Поисковая оптимизация (SEO)

Теперь я знаю, что предупреждал о том, что контент, созданный ИИ, может быть легко обнаружен поисковыми системами и как он потенциально может быть помечен как спам, но это только в том случае, если контент не является «оригинальным» и «полезным».

Искусственный интеллект может генерировать контент на основе ключевых слов, на которые вы хотите настроить таргетинг, и если вы новичок в SEO, наличие программы ИИ, оптимизирующей контент для вас, может спасти вам жизнь.

Однако вы должны тщательно отредактировать содержимое AI, чтобы убедиться, что оно точное. И вы всегда должны корректировать голос и тон контента, чтобы они соответствовали стилю и индивидуальности вашего бренда.

Экономия времени

Единственное, что нельзя отрицать в генераторах контента с искусственным интеллектом, — это то, что они могут сэкономить ваше время.

Хотя это отчасти связано с идеями контента, правда в том, что для большинства из нас не только проще, но и гораздо быстрее редактировать уже написанный контент, чем писать что-то с нуля.

И, если быть честными, наличие очень коротких фрагментов контента (например, строк темы и прехедеров), написанных для вас, не только экономит время, но и избавляет от головной боли.

Использование созданного ИИ контента в маркетинге малого бизнеса

Хотя это лучшие вещи, для которых можно использовать генераторы контента ИИ, вот что вы можете создать с помощью ИИ:

  • Темы писем и прехедеры
  • Посты в социальных сетях
  • СМС/текстовые сообщения
  • Содержимое электронной почты
  • Описания продуктов
  • Сообщения в блогах и другой контент веб-сайта

Последнее замечание о создании контента с помощью ИИ.

Контент, созданный ИИ, может быть информативным, информативным и даже забавным. Это отлично подходит для устранения писательского блока и может сэкономить вам время и деньги. Однако важно отметить, что контент, созданный ИИ, является отправной точкой.

Вы должны убедиться, что любой контент, который вы создаете с помощью искусственного интеллекта, не только «оригинален» и «полезен», но также точен, честен и соответствует ценностям вашего бренда. Самое главное, вы хотите убедиться, что вы редактируете контент, созданный ИИ, чтобы отразить ваш уникальный голос бренда, выделить важные вещи, которые вы хотите сказать, и говорить со своей аудиторией так, как вы хотите.

Так что вперед, повеселитесь и попробуйте это в своем следующем посте в социальной сети или электронном письме. Просто используйте его ответственно. И, как всегда, вычитывайте и редактируйте (более одного раза) перед отправкой в ​​мир.

Маркетинг ИИ Constant Contact в сочетании с автоматизацией может помочь вам продвигать свой бизнес умнее, а не сложнее.