ИИ разрушает рынок, используете ли вы его?

Опубликовано: 2023-06-22

Для некоторых искусственный интеллект (ИИ) вызывает в воображении образы фильма Уилла Смита, в котором полуразумные существа захватывают мир.

На самом деле ИИ, хотя и находится в относительном зачаточном состоянии, также используется более широко и безобидно, чем вы думаете. Если вы взаимодействовали с телефонным деревом, чат-ботом или даже вытягивали отчет из CRM, вы столкнулись с искусственным интеллектом.

ИИ в маркетинге

Искусственный интеллект трансформирует пространство цифрового маркетинга, предлагая предприятиям множество возможностей для улучшения своих маркетинговых стратегий и достижения лучших результатов. С помощью инструментов на базе ИИ предприятия могут анализировать данные, автоматизировать процессы и создавать высококачественный контент в любом масштабе, что приводит к более эффективным и действенным маркетинговым кампаниям.

В этой статье мы рассмотрим, как ИИ улучшает результаты в маркетинге, в том числе его влияние на социальные сети и написание контента.

Уилл Смит в меме с ИИ
Сделано с imgflip.com

Улучшение результатов с помощью ИИ в маркетинге

Преимущества ИИ в маркетинге многочисленны, что дает компаниям возможность повысить эффективность и точность.

Искусственный интеллект в маркетинге уже взял на себя торги и стратегию в рекламе. Мы все больше и больше полагаемся на то, что ИИ учится за нас. Наша часть состоит в том, чтобы знать, что мы хотим получить от наших рекламных программ искусственного интеллекта, а затем принимать правильные меры и отслеживать правильные данные. Используя конкретные показатели, ориентированные на доход, мы можем использовать технологию ИИ для отслеживания успеха маркетинговых кампаний и вносить коррективы на основе этих показателей, что представляет собой обучение и адаптацию.

Примеры и использование искусственного интеллекта

Инструменты ИИ всех видов используются в цифровом маркетинге из-за их способности учиться и адаптироваться, а также собирать и анализировать данные. Ниже приведены некоторые примеры использования ИИ.

ИИ в маркетинге в социальных сетях

Один из самых захватывающих способов использования ИИ в маркетинге — это социальные сети. Платформы социальных сетей генерируют огромное количество данных, от лайков и репостов до комментариев и хэштегов. Анализируя эти данные, компании могут получить ценную информацию о поведении и предпочтениях клиентов, что позволит им создавать более эффективные кампании в социальных сетях.

Инструменты социальных сетей на базе искусственного интеллекта помогают компаниям анализировать данные в режиме реального времени, выявлять закономерности и тенденции и создавать целевые кампании, которые действительно находят отклик у их аудитории. Например, ИИ может помочь компаниям определить лучшее время для публикации в социальных сетях, типы контента, наиболее привлекательные для их целевой аудитории, и даже язык и тон, которые будут наиболее эффективными в их сообщениях.

ИИ в написании контента

Создание качественного контента необходимо для любой маркетинговой кампании, но это может быть трудоемким и ресурсоемким процессом. Инструменты для написания контента на основе ИИ используют алгоритмы машинного обучения для создания письменного контента на основе определенных параметров, таких как тема, аудитория и тон. Эти инструменты могут создавать все, от сообщений в блогах и статей до сообщений в социальных сетях и описаний продуктов.

Инструменты для написания контента на базе искусственного интеллекта могут помочь компаниям оптимизировать процесс создания контента, включая разработку идей, что экономит время и деньги, обеспечивая при этом высокое качество и привлекательность контента.

ИИ и ChatGPT

Что ж, если вы еще не слышали об этом, для нас большая честь, что вы услышали об этом от нас первыми…

Программа искусственного интеллекта, набирающая популярность прямо сейчас, — это ChatGPT от OpenAI, и на то есть веские причины. Как большая языковая модель (LLM), она использует как обучение с учителем, так и обучение с подкреплением. OpenAI имеет бесплатную и платную подписку (20 долларов в месяц). Его возможности довольно обширны и динамичны.

Мы решили протестировать его, чтобы посмотреть, какие диалоговые ответы мы сможем получить на некоторые полусложные запросы.

Когда, например, мы спросили ChatGPT: « Как я могу использовать ИИ для построения успешной маркетинговой стратегии?» Его ответ был:

«Использование ИИ в вашей маркетинговой стратегии может быть очень полезным, поскольку оно позволяет проводить более персонализированные и целенаправленные маркетинговые усилия, а также повышать эффективность и результативность. Вот несколько способов включить ИИ в свой маркетинговый план:

  1. Сегментация клиентов: ИИ может помочь вам разделить ваших клиентов на разные группы в зависимости от их поведения, предпочтений и демографических данных. Это позволяет создавать целевые маркетинговые кампании, которые с большей вероятностью найдут отклик у каждой группы.
  2. Предиктивная аналитика: искусственный интеллект может анализировать данные о клиентах, чтобы прогнозировать будущее поведение и выявлять тенденции. Это может помочь вам предвидеть потребности клиентов и соответствующим образом адаптировать маркетинговые сообщения.
  3. Чат-боты: чат-боты на базе искусственного интеллекта могут обеспечить мгновенное обслуживание и поддержку клиентов, что может повысить их удовлетворенность и удержание.
  4. Создание контента: ИИ может помочь вам создавать привлекательный и актуальный контент для вашей аудитории. Он может анализировать данные о клиентах, чтобы определять темы и темы, которые, скорее всего, найдут отклик у вашей целевой аудитории.
  5. Таргетинг рекламы: искусственный интеллект может анализировать данные о клиентах, чтобы выявлять шаблоны и более эффективно нацеливать вашу рекламу. Это может привести к более эффективным расходам на рекламу и более высоким коэффициентам конверсии.

Важно отметить, что, хотя ИИ может быть очень полезен в маркетинге, это не универсальное решение. Важно понимать конкретные потребности и цели вашего бизнеса и выбирать правильные инструменты и решения ИИ, которые помогут вам их достичь».

Ответ ChatGPT на вопрос «Как можно использовать ИИ в маркетинге?»
Скриншот из ChatGPT

Довольно впечатляюще, правда? Сделав еще один шаг, мы спросили: «Какие платформы ИИ лучше всего использовать для маркетинга?» Вот что мы получили обратно:

«Есть несколько платформ ИИ, которые могут быть полезны для маркетинга, в зависимости от ваших конкретных потребностей и целей. Вот несколько популярных ИИ-платформ, которые могут помочь в маркетинге:

  1. Salesforce Einstein: эта платформа искусственного интеллекта разработана специально для маркетологов и помогает с прогнозной оценкой потенциальных клиентов, персонализированным обменом сообщениями и многим другим.
  2. IBM Watson: IBM Watson предлагает набор инструментов на основе ИИ, которые могут помочь во всем, от сегментации клиентов до аналитики в социальных сетях.
  3. Marketo: Marketo — это платформа автоматизации маркетинга, которая использует искусственный интеллект для оценки лидов, персонализированных кампаний по электронной почте и многого другого.
  4. Adobe Marketing Cloud: Adobe Marketing Cloud использует искусственный интеллект, чтобы предоставить маркетологам информацию о поведении клиентов, персонализацию в реальном времени и многое другое.
  5. Hootsuite Insights: Hootsuite Insights — это платформа аналитики социальных сетей на базе искусственного интеллекта, которая может помочь вам отслеживать и анализировать разговоры в социальных сетях, связанные с вашим брендом.
  6. Google Analytics: Google Analytics — это популярный аналитический инструмент, который использует искусственный интеллект для получения информации о трафике веб-сайта, поведении пользователей и многом другом.

В конечном счете, лучшая платформа искусственного интеллекта для маркетинга будет зависеть от ваших конкретных потребностей и целей. Важно тщательно оценить каждую платформу и выбрать ту, которая соответствует вашим бизнес-целям».

Ответ ChatGPT на вопрос: Какие платформы ИИ лучше всего подходят для маркетинга?
Скриншот из ChatGPT

Он даже не указал себя в качестве конкурирующей платформы ИИ, что показывает, что он беспристрастен и беспристрастен к этой конкретной теме * — он также дает довольно откровенные ответы! Однако ChatGPT использует информацию примерно до 2021 года и считается «автономным» инструментом, поскольку он не просто извлекает информацию непосредственно из Интернета.

Ответ об отключении базы знаний ChatGPT
Скриншот из ChatGPT

* ПРИМЕЧАНИЕ. Недавние новости были опубликованы о том, что ChatGPT, возможно, в некоторой степени предвзят, когда речь идет о некоторых, более влиятельных темах, таких как политика.

ИИ в маркетинге: программная реклама

Программная реклама — еще одна область, в которой искусственный интеллект оказывает большое влияние. С программной рекламой предприятия могут использовать ИИ для автоматизации процесса покупки и размещения рекламы по различным каналам, включая социальные сети, поисковые системы и медийные сети. Это может помочь компаниям сэкономить время и деньги, а также повысить точность и эффективность своих рекламных кампаний.

Дарт Вейдер мем для ИИ
Сделано с imgflip.com

Любой, кто не использует программную рекламу, делает рекламу неправильно! Возможности ИИ в маркетинге безграничны, и предприятия, использующие эту технологию, получат конкурентное преимущество в своей отрасли.

ИИ меняет все

Меняется не только маркетинг, но буквально все, что мы делаем ежедневно, интегрируется с ИИ. Дети пишут сочинения, полностью написанные ИИ. Люди разговаривают с ботами ИИ, как с реальными людьми, с которыми можно пообщаться.

Времена меняются резко и быстро. Если вы не используете ИИ, вы застрянете в темных веках Интернета.

Используете ли вы ИИ сегодня? Даже если нет, оставьте комментарий ниже и дайте нам знать, что вы думаете обо всей этой суматохе и будущем ИИ.

Нужна помощь во внедрении ИИ в вашу стратегию?

Нужна помощь во включении ИИ в вашу маркетинговую стратегию? В Disruptive мы специализируемся на программной рекламе и хорошо разбираемся в последних тенденциях и технологиях маркетинга искусственного интеллекта. Мы помогаем нашим клиентам использовать искусственный интеллект для улучшения своих маркетинговых стратегий и достижения бизнес-целей.

Благодаря нашим знаниям и опыту мы помогли компаниям всех размеров и отраслей добиться успеха в быстро развивающемся мире маркетинга ИИ. Позвоните нам сегодня, чтобы узнать, что мы можем сделать для вас!