Исследование рынка ИИ: инструменты, методы и тенденции

Исследование рынка играет ключевую роль в маркетинге. Первым шагом для эффективного продвижения ваших продуктов, услуг и преимуществ бренда является получение полного понимания вашей целевой аудитории, конкурентов и отраслевой ситуации.

Исследование рынка поможет вам в первую очередь найти подходящего клиента для вашего бренда. Это также поможет вам определить, что они ищут, точно спланировать ваши кампании и не отставать от конкурентов.

В 2023 году ИИ стал незаменимым исследовательским инструментом для маркетологов цифрового века. Ниже мы более подробно рассмотрим, что такое исследование рынка ИИ и как можно извлечь из него максимальную пользу.

Что такое маркетинговые исследования?

Маркетинговые исследования — это процесс сбора, анализа и интерпретации данных и информации, относящихся к рынку, потребителям, конкурентам и общей бизнес-среде.

Его основная цель — предоставить ценную информацию и знания, которые могут информировать и направлять маркетинговые стратегии, принятие решений и действия.

Маркетинговые исследования помогают предприятиям понять поведение, предпочтения и потребности потребителей, а также оценить рыночные тенденции и динамику конкуренции.

Эта информация имеет решающее значение для принятия обоснованных маркетинговых решений, разработки эффективных маркетинговых кампаний, запуска новых продуктов или услуг и, в конечном итоге, достижения бизнес-целей.

Эволюция рыночных исследований

Мир маркетинга менялся точно так же, как потребности, вкусы и болевые точки потребителей с годами. В результате подход отрасли к маркетинговым исследованиям существенно изменился.

Традиционные методы исследования рынка

Традиционные маркетинговые подходы, такие как опросы, фокус-группы, индивидуальные интервью и перехваты контактов, — это фантастические способы для исследователей получить ценную информацию прямо из источника. Однако они также могут быть дорогими и отнимать много времени.

Кроме того, собранные данные могут быстро устареть, особенно в современном быстро меняющемся цифровом мире.

Появление ИИ в маркетинговых исследованиях

Добавление технологии искусственного интеллекта к этому привносит ценность и полезность. ИИ экономит маркетинговым командам массу времени, денег и труда, автоматизируя многие аспекты процесса сбора данных и легко управляя огромными объемами данных.

Достижения в области обработки естественного языка и машинного обучения высшего уровня также позволяют инструментам исследования рынка ИИ достигать почти человеческого уровня анализа поведения и намерений.

Расширенные возможности прогнозирования — еще один замечательный аспект исследований рынка с использованием искусственного интеллекта. Постоянно анализируя обширные наборы данных, системы искусственного интеллекта могут выявлять возникающие тенденции и прогнозировать изменения на рынке с высокой степенью точности.

Эта способность прогнозирования позволяет компаниям активно адаптировать свои маркетинговые стратегии, опережать конкурентов и извлекать выгоду из новых возможностей по мере их возникновения.

Способность ИИ обнаруживать скрытые закономерности и корреляции в данных также помогает в более точной настройке разработки продуктов, ориентации на нужные сегменты аудитории и оптимизации маркетинговых кампаний для достижения максимальной эффективности.

Поскольку ИИ продолжает развиваться, его способность прогнозировать будет играть все более важную роль в формировании будущего маркетинговых исследований.

5 инструментов исследования рынка искусственного интеллекта, которые помогут оптимизировать ваш процесс

Готовы узнать, как искусственный интеллект может сделать рабочий процесс исследования рынка вашего бренда проще и эффективнее? Вот обзор того, как это работает.

Интеграция ИИ в рабочий процесс исследования рынка

У современных маркетологов действительно есть варианты использования ИИ в существующем рабочем процессе. Сегодняшние инструменты исследования рынка искусственного интеллекта позволяют быстро выявить важные тенденции и закономерности, а также автоматизировать многие аспекты процесса сбора данных.

Они также могут дать вам ценные советы о том, как применить ваши выводы, персонализировать обслуживание клиентов и вывести ваш бренд на новый уровень. Вот несколько ключевых инструментов, на которые стоит обратить внимание.

1. Обозреватель рынка SEMRush

Этот невероятный многоцелевой исследовательский инструмент позволяет брендам собирать и использовать данные для облегчения анализа рынка, проведения оценок конкурентов и получения ценной информации о нишевых рынках или целевой демографии.

Исследователи могут в одно мгновение провести динамичный, многогранный анализ доли рынка, а также полностью адаптировать свои подходы.

2. Опрос людей

Маркетологи, ищущие нестандартный способ составления и проведения рыночных исследований, возможно, захотят присмотреться к Poll the People. Этот инструмент, основанный на ChatGPT OpenAI, позволяет пользователям опрашивать пул респондентов, насчитывающий более полумиллиона человек.

Маркетологи могут использовать этот инструмент для проверки эффективности рекламы, получения отзывов об активах бренда, таких как логотипы, предварительного просмотра того, как аудитория будет получать фирменный контент, и многого другого.

3. Конструктор персонажей с искусственным интеллектом

AI Persona Builder от Rock Content — это многообещающий новый инструмент, доступный в качестве функции WriterAccess, платформы для производства элитного контента компании.

Вам не придется догадываться о том, как собрать уникальных, высокоточных персонажей, адаптированных с учетом потребностей вашего бренда. Результаты Persona основаны на подлинных, тщательно собранных данных, обеспечивающих точность и эффективность.

4. Компьютер

Kompyte также является инструментом Semrush, который упрощает процесс понимания конкурентов бренда и разработки выигрышных стратегий, чтобы оставаться впереди игры.

К конкретным функциям относятся подробные отчеты о победах и поражениях, стратегии, помогающие торговым представителям преодолевать возражения, а также доступ к надежной базе знаний.

5. Исследование Воробья

Survey Sparrow — это облачный инструмент, предназначенный для облегчения процесса создания и администрирования опросов для исследования рынка.

Возможности включают помощь с помощью искусственного интеллекта при создании интересных вопросов, анализ полученных отзывов в реальном времени и дополнительные инструменты для оценки опыта сотрудников.

Ведущие бренды, такие как Facebook, Coca-Cola, Starbucks и многие другие, уже используют технологии искусственного интеллекта, чтобы сделать исследования рынка быстрее, доступнее и эффективнее. А доступные и доступные инструменты, подобные описанным выше, могут сделать то же самое для вашего бренда.

Использование ИИ для анализа данных

Технология искусственного интеллекта не стремится заменить людей-аналитиков или экспертов по маркетингу; вместо этого оно дополняет их навыки и снабжает их мощными инструментами, позволяющими преуспеть в выполнении своих функций.

Это особенно ценно в сфере комплексных исследований рынка B2B, где сочетание человеческого опыта и знаний, основанных на искусственном интеллекте, может дать замечательные результаты.

ИИ достигает этого, быстро анализируя обширные базы данных, извлекая соответствующую информацию и выявляя сложные закономерности, которые могут ускользнуть от исследователей из-за огромного объема данных.

Эта способность обрабатывать и анализировать данные с молниеносной скоростью меняет правила игры для маркетинговых команд, стремящихся получить конкурентное преимущество в сфере B2B.

Синергия между искусственным интеллектом и человеческим интеллектом является ключом к раскрытию всего потенциала исследований рынка, основанных на искусственном интеллекте. Используя ИИ в качестве вспомогательного инструмента, исследовательские группы могут повысить свою продуктивность, принимать более обоснованные решения и сосредоточиться на стратегических задачах, требующих критического мышления и творчества.

Такой совместный подход не только оптимизирует исследовательский процесс, но и позволяет предприятиям оставаться гибкими, адаптироваться к меняющейся динамике рынка и обеспечивать устойчивый рост на конкурентной арене B2B.

Будут ли заменены ИИ аналитики, занимающиеся исследованием рынка?

Каким бы полезным ни был ИИ, он не способен реализовать жизненный опыт, способности к сопереживанию и подлинный творческий потенциал, которые привносит в работу человек-аналитик. Так что нет, ИИ не заменит (и не сможет) заменить людей-аналитиков, хотя он и дает им инструменты, которые они могут использовать, чтобы стать лучше в своей работе.

Тенденции и будущее исследований рынка ИИ

Итак, что же самое интересное в ИИ сейчас и куда он пойдет в будущем? Давайте взглянем.

Текущие тенденции в исследованиях рынка ИИ

В 2023 году некоторые из наиболее важных новых тенденций исследований рынка искусственного интеллекта включают инновации, связанные с оптимизацией цен, технологией опросов, инклюзивностью потребителей и прослушиванием социальных сетей.

ИИ также добился огромных успехов в сфере обслуживания клиентов с помощью технологии искусственного интеллекта для эмоций. Бренды повсюду используют знания, полученные благодаря подобным технологиям, для улучшения продуктов, обучения торговых представителей и многого другого.

Будущий ландшафт исследований рынка ИИ

Что касается дальнейшего развития ИИ, следите за достижениями в таких областях, как генерация естественного языка и интеллектуальный сбор данных.

Прогнозная аналитика также будет иметь огромное значение, как и растущее внимание к разработке и этичному использованию ИИ, особенно когда речь идет о сборе и использовании данных.

Заключение

Благодаря эффективной технологии искусственного интеллекта (подобной обсуждаемым здесь вариантам) проводить более качественные исследования рынка или повышать эффективность талантливых исследовательских групп стало еще проще.

Сделайте следующий шаг в смелое новое маркетинговое будущее вашего бренда, оформив подписку на бесплатную 14-дневную пробную версию WriterAccess сегодня! Вам понравится волшебство, которое происходит, когда технологии на основе искусственного интеллекта и человеческое творчество органично сочетаются друг с другом.