Лучшие маркетинговые инструменты искусственного интеллекта, которые стоит попробовать в 2023 году

В настоящее время маркетинговые инструменты искусственного интеллекта являются незаменимым элементом цифрового маркетинга. Они автоматизируют работу маркетологов, облегчая выполнение самых трудоемких и утомительных задач. Если вы еще не используете маркетинговые инструменты на базе ИИ, но хотите извлечь из них пользу, вы обратились по адресу!

Поскольку компании конкурируют за внимание и лояльность клиентов, они должны внедрять передовые технологии, чтобы оставаться впереди. Вот где пригодятся маркетинговые инструменты искусственного интеллекта. Они революционизируют маркетинговую среду, предлагая новые способы анализа данных, автоматизации задач и повышения качества обслуживания клиентов.

Эти инструменты помогают компаниям лучше понимать своих клиентов, более эффективно ориентироваться на них, оптимизировать маркетинговые кампании и многое другое.

В этой статье мы рассмотрим некоторые из наиболее эффективных маркетинговых инструментов ИИ. Я покажу вам, как они могут помочь повысить маркетинговые усилия и уровень вовлеченности.

Однако есть еще кое-что, прежде чем я представлю маркетинговые инструменты ИИ. Вы должны знать, что, хотя они могут облегчить вашу работу и повседневные задачи, они также могут иметь значительные недостатки.

Но не беспокойтесь, я вас прикрою! Я сообщу вам о любых потенциальных недостатках и противоречиях с каждым инструментом ИИ.

1. Маркетинговые инструменты ИИ
   • 01 Современный мониторинг СМИ
   • 02 Искусственный интеллект в создании контента
   • 03 Общение с клиентами
   • 04 Автоматизация рабочего процесса
   • 05 Управление кампаниями цифрового маркетинга
   • 06 Создание визуального контента
2. Начните тестировать свой первый маркетинговый инструмент ИИ!

Маркетинговые инструменты ИИ

01 Современный мониторинг СМИ

Бренд24

Современный мониторинг СМИ в значительной степени зависит от искусственного интеллекта для анализа собранных данных и степени удовлетворенности клиентов.

Но начнем с самого начала – с того, что такое мониторинг СМИ.

Все дело в отслеживании всех упоминаний определенного ключевого слова в Интернете. Это может быть название бренда, отрасли или продукта.

Например, вот проект мониторинга социальных сетей по ключевым словам Apple и iPhone в инструменте Brand24:

Как видите, каждому упоминанию присваивается настроение (положительное, нейтральное или отрицательное). Это первое значительное применение искусственного интеллекта. Предиктивная аналитика позволяет ИИ классифицировать ваши упоминания на основе эмоционально заряженных ключевых слов.

С помощью этой функции вы можете сортировать результаты в соответствии с их настроением. Эта важная функция позволяет вам увидеть резкое увеличение негативных упоминаний. Таким образом можно быстро выявить причину этого явления. Таким образом, вы сможете быстро отреагировать и избежать кризиса репутации.

Искусственный интеллект и машинное обучение поддерживают анализ настроений, обнаруживая эмоционально заряженные слова и классифицируя упоминания на их основе. Мы постоянно совершенствуем алгоритм, чтобы его эффективность со временем росла.

Недавно с помощью новых тестов и тренировок его точность увеличилась на 30% в Brand24!

Интерпретация настроения слов — это еще не все. Brand24 также включает AI Lab, которая показывает долю различных смайликов в ваших упоминаниях.

В Lab24 вы также найдете анализ доли голоса. Он показывает долю отдельных пользователей в публикации упоминаний о вашем бренде в виде круговой диаграммы. Также есть разделение по настроению.

Это может быть очень полезно для вашего цифрового маркетинга, поскольку вы можете определить своих самых преданных клиентов.

Но на этом участие искусственного интеллекта в мониторинге современных СМИ не заканчивается. Благодаря ИИ можно анализировать собранные данные о клиентах, несмотря на их огромность!

Таким образом создаются автоматически генерируемые отчеты, оповещения и инфографика, уведомляющие пользователей о частоте отрицательных упоминаний выше средней. Используя эту функцию, вы сможете легко избежать кризиса репутации и оставаться в курсе текущих событий.

Фильтрация спама — это последний важный способ использования искусственного интеллекта и машинного обучения. Как вы понимаете, не все упоминания будут актуальны для вас и связаны с интересующей вас темой. По этой причине Brand24 имеет интеллектуальный спам-фильтр, который отсеивает ненужные результаты.

Благодаря ИИ-инструменту Brand24 вы можете получить более глубокое представление о положении вашей компании на рынке. Следовательно, вы можете реализовать лучшую маркетинговую стратегию на основе всех данных, которые вы получаете с помощью Brand24. Он идеально подходит для положительных и отрицательных отзывов клиентов и обширной практической информации.

02 Искусственный интеллект в создании контента

Маркетинговые решения AI для копирайтинга — обширная тема, имеющая ярых противников и восторженных сторонников.

Я начну с представления инструментов искусственного интеллекта, которые помогают создавать контент, а затем расскажу о программном обеспечении, которое может сделать это полностью за нас.

Последнее называется генеративными инструментами или креативным искусственным интеллектом. Их преимуществом является возможность быстро генерировать различные типы контента, такие как статьи, описания продуктов или видеоролики. Однако их недостатком является то, что контент часто звучит искусственно и менее ценен, чем созданный человеком.

Серфер SEO

Большинство специалистов по маркетингу, вероятно, слышали о Surfer SEO как о ценном инструменте. В Brand24 это наш незаменимый инструмент для создания SEO-оптимизированного контента и многого другого!

Этот интеллектуальный инструмент поможет вам создать статью, которая займет первое место в рейтинге поисковых систем. Он предложит параметры для вашего текста на основе других сайтов, связанных с вашей темой.

Информация, которую предоставляет Surfer SEO, включает в себя количество слов, заголовков, абзацев и ключевых слов. Также есть оценка содержания, которая указывает на качество текста. Благодаря этим действенным идеям вы значительно улучшите свой рейтинг в поисковых системах.

Чтобы получить эту информацию, укажите ключевое слово, по которому вы планируете написать статью. Инструмент сделает все остальное за вас.

Это легко и невероятно полезно для вашего цифрового маркетинга.

Есть только одно критическое замечание. Помните, что не следует использовать слишком много ключевых слов и заполнять ими свои предложения. В противном случае, несмотря на удачное позиционирование, ваш текст будет звучать неестественно и не получится.

грамматически

Это программное обеспечение для искусственного интеллекта является еще одним обязательным условием для каждого копирайтера, пишущего на английском языке. От сообщений в социальных сетях до более длинных форм контента — Grammarly должен быть вашей правой рукой.

Этот маркетинговый инструмент искусственного интеллекта проверит орфографические и пунктуационные ошибки, улучшит синтаксис, исправит неправильное использование слов и предложит синонимы для повторяющихся слов.

Это надежный инструмент, если вы хотите четко писать по-английски. В Brand24 мы используем его ежедневно и считаем, что это необходимо для качественного контент-маркетинга.

И мы не единственные, кто так думает:

Но что удивительно, несмотря на все преимущества Grammarly, у него есть и существенные недостатки. Во-первых, как и все другие инструменты на базе ИИ, он может ошибаться. Во-вторых, это может сгладить ваш стиль письма, делая все систематическим и стандартным.

Не так давно Grammaly представила функцию GrammarlyGo. Эта интеллектуальная функция позволяет вам изменять текст по своему усмотрению. Вы можете сделать свое сообщение короче, более захватывающим, формальным или любым другим.

Благодаря новой функции вы также можете установить постоянный тон голоса и уровень формальности.

Теги GPT в чате

Вот тут и начинаются все споры.

Чат GPT не так давно вошел в обиход и перевернул Интернет, разделив людей на сторонников и противников.

Рассмотрим подробнее его возможности и недостатки.

Основная задача Chat GPT — генерировать ответы на заданные вопросы и вообще реагировать на ввод пользователя. Для этого модель анализирует контекст, предоставленный пользователем, и пытается понять его намерения. Затем, используя свои данные и опыт, он генерирует ответ, который должен соответствовать ожиданиям пользователя.

А что, если я скажу вам, что вышеприведенный абзац написал Chat GPT? Впечатляет, не так ли?

Но не обманывайтесь его обширными знаниями и способностью давать разумные ответы. Chat GPT — это просто хорошо обученная модель ИИ с возможностями машинного обучения. Помните, он все еще может ошибаться!

Кроме того, его ответы, хотя и правильные по содержанию, лишены экспертных знаний, основанных на опыте или истинного человеческого сочувствия. Отсюда многочисленные критические замечания по поводу чрезмерного использования Chat GPT.

Давайте запустим проект в Brand24 и узнаем, что люди говорят в Интернете о Chat GPT:

Мнения очень разнятся и часто радикальны. Как выглядит диаграмма настроений? Давайте посмотрим на последние 30 дней.

Как видите, аж 57,3% людей отрицательно относятся к Chat GPT!

Это важная информация для брендов, рассматривающих возможность использования этого инструмента.

Джаспер ИИ

Этот маркетинговый инструмент искусственного интеллекта похож на Chat GPT. Вы можете использовать его в контент-маркетинге для генерации текста, но он предлагает более широкие возможности для настройки параметров. Вы можете указать максимальное количество слов, стиль и количество выходных данных, которые вы хотите получить.

Примечательным преимуществом Jasper является вкладка «Шаблоны», в которой собраны шаблоны для создания постов для разных платформ. Вы найдете шаблон для статьи в блоге, описание продукта на Amazon, пост на Facebook и многое другое.

Недавно Джаспер представил еще одну полезную функцию. Инструмент поможет вам улучшить вашу подсказку, сделав ее более точной и подробной. Благодаря этой функции вы можете легко получить ожидаемый результат и сэкономить время на создании надежных входных описаний.

Пословица

Этот маркетинговый инструмент AI может создавать оптимизированные статьи для SEO. Byword предлагает генерацию изображений, многоязычную поддержку и настраиваемые стили письма, чтобы расширить возможности процесса написания. Его необнаруживаемые алгоритмы искусственного интеллекта позволяют ему обходить основные детекторы ИИ, генерируя тексты одним щелчком мыши.

Кроме того, Byword предоставляет статьи определенной длины, позволяя пользователям выбирать между коротким и полным содержанием. Статьи можно писать параллельно в облаке с фоновой обработкой. Когда они будут готовы, вы получите электронное письмо, что очень удобно.

03 Общение с клиентами

Искусственный интеллект и машинное обучение могут помочь в создании чат-ботов, автоматически отвечающих на запросы клиентов. Для этого вы можете использовать существующие платформы чат-ботов, базы знаний, алгоритмы машинного обучения или инструменты обработки естественного языка.

Возможно, вы уже наблюдали это явление на многих веб-сайтах, когда вам нужно было обратиться в службу технической поддержки. Немногие все еще имеют сотрудников, доступных в онлайн-чате, чтобы помочь пользователям. В большинстве случаев мы можем связаться с умным ботом, который попытается ответить на наши вопросы…

Но поймет ли он проблему, с которой мы сталкиваемся?

Бот с искусственным интеллектом может работать круглосуточно и без выходных, отвечая на вопросы пользователей. Но, к сожалению, его возможности сильно ограничены, когда дело касается решения самых сложных задач.

Таким образом, клиенты могут остаться без ответа на свой вопрос. В результате они могут даже отказаться от программного обеспечения из-за неспособности управлять им.

Чтобы избежать таких проблем, в Brand24 мы решили не использовать чат-бота на базе искусственного интеллекта. Когда у потенциальных клиентов или пользователей возникают вопросы, они могут легко связаться с нашей командой по работе с клиентами в онлайн-чате.

При мониторинге вашего бренда с помощью Brand24 вы всегда можете рассчитывать на команду Customer Success.

Попробовать бесплатно!

Однако боты с искусственным интеллектом, отвечающие на вопросы клиентов, — не единственное использование программ искусственного интеллекта и машинного обучения в общении с клиентами. Посмотрим, что еще может предложить эта ниша.

Смартрайтер.ai

SmartWriter.ai — это маркетинговый инструмент на базе искусственного интеллекта, предназначенный для персонализированного охвата электронной почты. Он генерирует настраиваемые сообщения, которые включают персонализированные строки темы электронной почты. Это огромное преимущество, если вы хотите привлечь внимание своих потенциальных клиентов.

Инструмент предоставляет дополнительные функции, такие как генерация обратных ссылок, названия продуктов, создание описаний для интернет-магазинов и персонализированная холодная рассылка по электронной почте.

SmartWriter.ai также интегрируется со сторонними платформами для оптимизации охвата электронной почты. Следовательно, это эффективный и действенный инструмент для маркетинговых кампаний по электронной почте.

мелодия слова

Wordtune — это инструмент на базе искусственного интеллекта, который помогает вам эффективно общаться с помощью текстовых сообщений, Slack, электронной почты, социальных сетей и других маркетинговых каналов. С Wordtune вы можете взять под контроль свой тон и убедиться, что вы передаете свое сообщение именно так, как задумали.

Программа предлагает корректировку текста, чтобы он звучал более формально или неформально, а также возможность сжимать, редактировать или удлинять ваше сообщение.

Сначала я не был уверен, что это приложение вам действительно нужно, поскольку у нас уже есть Grammarly для защиты нашего письма, но я не мог ошибиться еще больше! Теперь я действительно ценю это новое расширение для моего браузера.

С Wordtune вы можете уверенно и ясно общаться в любом контексте и быть уверенным, что преуспеете в своих сообщениях.

Седьмое чувство

Seventh Sense — это инструмент маркетинга ИИ для оптимизации времени и частоты рассылок по электронной почте для отдельных получателей. Функция оптимизации времени отправки доставляет электронные письма каждому получателю в оптимальное для него время взаимодействия.

Еще одна полезная функция — регулирование электронной почты. Это помогает повысить доставляемость за счет приостановки кампаний, внесения изменений и распределения нагрузки на системы, колл-центры и продавцов.

Инструмент также предлагает оптимизацию частоты электронной почты. Это позволяет выполнять автоматическую сегментацию на основе взаимодействия и легко отправлять электронные письма клиентам с предпочтительной для них частотой.

Кроме того, Seventh Sense позволяет отделам продаж и маркетинга обмениваться данными о том, когда отдельные или потенциальные клиенты взаимодействуют с их организацией. Это приводит к увеличению конверсии и сокращению циклов продаж.

04 Автоматизация рабочего процесса

Бардин

Bardeen — это передовое программное обеспечение для автоматизации рабочих процессов, которое может помочь вывести вашу маркетинговую стратегию ИИ на новый уровень. Это облегчит вашу жизнь за счет автоматизации простых задач, оптимизации сбора данных и управления процессами.

С Bardeen вы можете сэкономить много времени, которое в противном случае потратили бы на ручную работу. Это позволяет вам сосредоточиться на более важных аспектах вашей маркетинговой стратегии.

Одной из его ключевых особенностей является интеграция с различными маркетинговыми инструментами. Сюда входят платформы CRM, инструменты электронного маркетинга и программное обеспечение для управления социальными сетями.

Эти интеграции позволяют Bardeen извлекать информацию из нескольких источников и использовать эти данные для автоматизации маркетинговых задач. Это будет полезно для кампаний по взращиванию лидов, планирования социальных сетей и маркетинговых кампаний по электронной почте.

Лично я с тех пор, как начал использовать Bardeen, не могу представить, что вернусь. Это очень помогает мне плавно переходить от одного занятия к другому. Я могу лучше организовать свой день, выполнить все задачи и, самое главное, не забыть важные встречи в своем Google Календаре!

Аксиома.ай

Axiom — это инновационный маркетинговый инструмент с искусственным интеллектом, упрощающий процесс поиска и анализа данных. Программное обеспечение позволяет использовать возможности ботов для сбора данных из нескольких источников. Он подключается к Google Docs, Linkedin, Amazon, Google и многим другим.

Axiom может помочь вам быстро и легко извлечь необходимую информацию. Он предложит помощь в сборе данных для лидогенерации, исследования рынка или других целей.

Расширение Axiom для Chrome обеспечивает беспрепятственную интеграцию с вашим веб-браузером, позволяя вам использовать инструмент всего за несколько кликов. Его удобный интерфейс и простой трехэтапный процесс делают его простым в использовании для всех, независимо от технических знаний.

С Axiom вы можете сэкономить время и ресурсы, автоматизировав поиск данных и сосредоточившись на том, что действительно важно.

05 Управление кампаниями цифрового маркетинга

Персонализируйте

Персонализация — это маркетинговый инструмент с искусственным интеллектом, который позволяет создавать персонализированный контент и кампании по электронной почте на основе интересов ваших клиентов. Программное обеспечение может анализировать взаимодействие с клиентами, чтобы определить продукты и услуги, в которых человек в настоящее время больше всего заинтересован. Это позволяет продвигать нужный продукт нужному человеку в нужное время.

Используя Personalize, компании могут создать более индивидуальный подход к клиентам, что приведет к более высокой вовлеченности и, в конечном итоге, к более высоким коэффициентам конверсии.

Альберт А.И.

Albert AI — это инструмент цифрового маркетинга на базе искусственного интеллекта, который оптимизирует и персонализирует рекламные кампании.

Он использует самообучающееся программное обеспечение для анализа больших данных и повышения точности и эффективности вашей маркетинговой кампании.

Инструмент анализирует данные о клиентах в масштабе, распределяет бюджеты и развивает кампании по каналам. Обладая более чем 200 различными возможностями, он может анализировать данные, находить потенциальных клиентов и запускать тестовую маркетинговую кампанию для уточнения таргетинга.

Albert AI предлагает идеи, стратегическое планирование, инновации и комплексные консультации по эффективности кампаний. Это помогает маркетологам создавать надежные бренды и привлекать целевую аудиторию.

05 Создание визуального контента

синтез

Synthesia — это революционный маркетинговый инструмент с искусственным интеллектом, который позволяет цифровым маркетологам создавать впечатляющие видеоролики с искусственным интеллектом всего за несколько минут. Вы можете выбрать из обширной библиотеки шаблонов, аватаров, значков и фонов, чтобы создать профессионально выглядящий клип.

Synthesia имеет два основных преимущества. Во-первых, это позволяет вам иметь реалистичного человека в ваших видео без найма актеров. Во-вторых, он предоставляет широкий спектр возможностей редактирования, которые позволяют вам настроить видео в соответствии с вашими конкретными потребностями.

Более того, вы можете выбрать один из 120 языков и акцентов для своего видео. Не знаю, как для вас, а для меня это очень впечатляет.

Это простой и экономичный способ сделать визуально привлекательные бизнес-видео. Вы можете использовать их для корпоративного обучения и общения, персонализированных видеороликов о продажах и успехах клиентов, электронного обучения и многого другого.

ДАЛЛ-Э 2

DALL-E 2 — это революционный инструмент искусственного интеллекта, разработанный OpenAI. Он использует алгоритмы глубокого обучения и машинное обучение для создания уникальных и разнообразных изображений на основе текстовых описаний.

Вам нужно только дать описание, и технология искусственного интеллекта разработает для вас креативные идеи.

Программа была обучена на огромном наборе данных изображений и подписей, что позволило ей генерировать изображения всего, что описано. Его потенциальное влияние на различные отрасли огромно, поскольку он может изменить то, как создаются и используются изображения.

С DALL-E 2 вы можете воплотить свои идеи в жизнь новыми и инновационными способами с креативными изображениями.

Однако, как и все другие инструменты искусственного интеллекта, эта платформа имеет некоторые недостатки наряду со всеми своими преимуществами. Если вы внимательно посмотрите на картинку ниже, вы увидите, что она не может правильно обрабатывать детали и фотографии людей.

Лука

Looka — это программа для создания логотипов на базе искусственного интеллекта, которая позволяет пользователям создавать профессионально выглядящие логотипы за считанные минуты. Инструмент использует алгоритмы машинного обучения для анализа предпочтений дизайна и создания пользовательского логотипа на основе вашего ввода.

Благодаря этому уникальному создателю логотипа вы можете привлекать клиентов выдающимся брендом.

Looka предлагает простой и удобный интерфейс, который проведет вас через процесс создания логотипа. Вы можете выбирать из множества шаблонов и настраивать шрифты, цвета и значки. Более того, вы можете просмотреть свой логотип на разных продуктах, чтобы увидеть, как он выглядит в реальном мире.

Looka также предоставляет высококачественные файлы логотипов для веб-сайтов, социальных сетей и маркетинговых материалов.

Благодаря мощной технологии искусственного интеллекта Looka упрощает создание уникального и запоминающегося фирменного стиля. Важно отметить, что он также предоставляет комплексный брендбук, который поможет вам придерживаться своего бренда.

Вам это нужно для вашего маркетинга, особенно если вы начинаете бизнес.

ИИ взлетно-посадочной полосы

Runway — это маркетинговый инструмент с искусственным интеллектом, который позволяет с легкостью создавать профессиональные видеоролики и изображения. Он предоставляет ряд функций, таких как создание видео и изображений, бесконечное расширение изображений и переосмысление любой графики. Кроме того, вы можете обучать пользовательские модели в соответствии с вашими конкретными потребностями и предпочтениями.

С Runway вы можете стереть ненужные вещи из видео или замедлить их. Другой вариант — заставить статические изображения двигаться, чтобы создать привлекательный визуальный опыт.

Кроме того, этот инструмент позволяет удалять любой фон с ваших изображений, что делает их идеальными для использования в различных маркетинговых кампаниях.

Runway позволяет добиться профессионально выглядящих результатов, не требуя обширных технических навыков или оборудования. Это идеальный маркетинговый инструмент искусственного интеллекта для создания потрясающих визуальных эффектов, которые резонируют с вашей целевой аудиторией и стимулируют участие.

Начните тестировать свой первый маркетинговый инструмент ИИ!

Я знаю, что количество маркетинговых инструментов ИИ, из которых вы можете выбирать, может быть немного ошеломляющим. Поэтому я рекомендую вам составить собственный список программного обеспечения, которое вы могли бы использовать в своем бизнесе. Затем вы можете попробовать их один за другим и придерживаться наиболее полезных.

Помните, вам не нужно внедрять все доступные инструменты ИИ. Оставайтесь с инструментами, которые больше всего влияют на вашу работу и приносят максимальную пользу.

Со своей стороны, я могу указать 3 наиболее важные области, которые стоит охватить с помощью инструментов AI-маркетинга:

1. Мониторинг онлайн-репутации с помощью инструментов мониторинга СМИ.
2. Оптимизация текстов для лучшей видимости в поисковых системах Google.
3. Создание изображений для выдающихся фотографий для вашего сайта.

Желаю вам удачи в вашем путешествии с маркетинговыми инструментами искусственного интеллекта!